Soporte Técnico Jr

hace 4 semanas

Monterrey, México ECS México A tiempo completo

Empresa dedicada a la comercialización y soporte técnico busca talento como **Analista de Soporte Técnico Jr.**

**FUNCIONES**:

- Atender llamadas y correos electrónicos de los clientes para ayudar con problemas técnicos básicos, proporcionando asesoría y orientación.
- Crear registros de incidencias y tickets de soporte para llevar un seguimiento adecuado de los problemas y su resolución.
- Brindar asesoramiento técnico básico a los usuarios sobre cómo solucionar problemas comunes o cómo utilizar las funciones de los sistemas de la empresa.
- Participar en programas de capacitación y desarrollo para mejorar las habilidades técnicas y el conocimiento de los sistemas.
- Ayudar en la documentación de soluciones para problemas comunes, contribuyendo al conocimiento interno y a la creación de la base de conocimiento.
- Administrar y monitorear consolas de antivirus interno y de los clientes.
- Atender la configuración y las actualizaciones más recientes del software defensivo.
- De producirse una infracción o penetración externa en el sistema, llevar a cabo la respuesta más adecuada en cada caso.
- Instalación y configuración de routers y AccessPoint.
- Segmentación de redes.
- Estar en contacto y pendiente de dar apoyo en caso de que se requiera a alguna área como para armado y revisión de equipo nuevo para instalaciones o venta (terminales, servidores, interfaces, etc.)

**CONOCIMIENTOS / CERTIFICACIONES**:

- Conocimiento en routers (Sophos, etc.).
- Conocimientos en redes.
- Base de datos SQL.
- Dominio de paquetería Office.
- Conocimiento en equipo de cómputo.
- Experiência en uso de Trouble Ticket.

**Requisitos**:

- Estudios: Egresado de carrera en Sistemas, Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, tecnologías en sistemas computacionales o afín.
- Idiomas: Inglés Básico.
- Experiência: Recién egresado o 1 año de experiência trabajando en Soporte Técnico y/o Ciberseguridad, y/o reparación de equipo de cómputo y sistemas.

**OFRECEMOS**:

- Sueldo competitivo en base a experiência.
- Horarios Flexibles
- Prestaciones de Ley
- Beneficios Adicionales

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,000.00 - $12,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Apoyo para estudios
- Ayuda o servicio de transporte
- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Soporte Técnico Jr

    hace 2 semanas

    Monterrey, México NEOLABMA A tiempo completo

    Clinica Dermatologica Reconocida solicita _**SOPORTE TECNICO Jr **_para laborar en nuestra sucursal ubicada en _**TAPIA #1402 ESQUINA CON ALVARO OBREGON CENTRO DE MONTERREY N.L..**_ - **Requisitos**:_ - Licenciatura - Disponibilidad de tiempo/sin problema de horario - Experiência en soporte tecnico 1 año deseable - Manejo de información confidencial -...

  • Soporte Técnico a Usuario Jr

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Selectio Búsqueda y Gestión S.A. De C.V. A tiempo completo

    **En Selectio nos encontramos en búsqueda de tu talento como Ingeniero de Soporte técnico a usuarios Jr** - VACANTE TEMPORAL 1 a 2 meses (posibilidad de expansión) **Requisitos** - Pasante de licenciatura o ingeniería. - 2 a 3 años de experiência **Esquema de trabajo** - Bosques del Valle en San Pedro Garza Garcia Nuevo León - Horario de La V de 9 a...

  • Soporte Técnico y de Seguridad Jr

    hace 3 semanas

    Monterrey, México CJLE A tiempo completo

    ¡¡Te estamos buscando!! Únete a nuestro gran equipo de trabajo como: **Soporte Técnico y de Seguridad Jr.** **FUNCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO** - Proporcionar el contacto de primer nível y soluciones a problemas técnicos de los clientes - Derivar adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nível de soporte - Hacer un seguimiento,...

  • Soporte Técnico Jr

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México NEOLABMA A tiempo completo

    Clinica Dermatologica Reconocida solicita _SOPORTE TECNICO Jr _para laborar en nuestra sucursal ubicada en _TAPIA #1402 ESQUINA CON ALVARO OBREGON CENTRO DE MONTERREY N.L.._- Requisitos:_ Licenciatura Disponibilidad de tiempo/sin problema de horario Experiência en soporte tecnico 1 año deseable Manejo de información confidencial Comunicación y buen...

  • Soporte Técnico a Usuario Jr

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Selectio Búsqueda y Gestión S.A. De C.V. A tiempo completo

    En Selectio nos encontramos en búsqueda de tu talento como Ingeniero de Soporte técnico a usuarios Jr VACANTE TEMPORAL 1 a 2 meses (posibilidad de expansión)Requisitos Pasante de licenciatura o ingeniería. 2 a 3 años de experiênciaEsquema de trabajo Bosques del Valle en San Pedro Garza Garcia Nuevo León Horario de La V de 9 a 19:00 100%...

  • Soporte Técnico Jr

    hace 2 semanas

    Monterrey, México SERVINEXT S.A DE C.V A tiempo completo

    Importante empresa de soluciones digitales busca tu talento como: Soporte y Matenimiento Jr Requisitos indispensables - Conocimiento en hardware (Pc´s, Laptops, Impresoras, Switches, Servidores, Fisicos, PDAs) Software para creacion de imagenes - Conocimiento en carga de imagenes, respaldos, configuracion de equipos y dominios - Conocimento en...

  • Soporte Técnico Jr.- 1er. Nivel

    hace 3 semanas

    Monterrey, México RECA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada al arrendamiento de T.I. en crecimiento. ¡Si tienes experiência reciente en Soporte Técnico Jr. 1er. nível, tenemos un lugar para ti! **Requisitos**: Carrera técnica, Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas Computacionales o afín. Gusto por tecnologías de la información y servicio al cliente. Conocimiento...

  • Soporte Técnico y de Seguridad Jr

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México CJLE A tiempo completo

    Te estamos buscandoÚnete a nuestro gran equipo de trabajo como:Soporte Técnico y de Seguridad Jr.FUNCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO Proporcionar el contacto de primer nível y soluciones a problemas técnicos de los clientes Derivar adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nível de soporte Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir problemas a...

  • Soporte Técnico Impresoras Jr- Contratación

    hace 2 meses

    Monterrey, México BrainUp Systems A tiempo completo

    Importante empresa de TI, se encuentra en búsqueda de Soporte técnico a impresoras jr. ¡¡FORMA PARTE DE UN EXCELENTE EQUIPO DE TRABAJO!! **Solo necesitas**: Conocimientos en instalación a impresoras (no importa que no hayas laborado en una empresa) Disponibilidad para trasladarse a otros municipios No importa edad, ni escolaridad Compromiso y...

  • Soporte Voz Jr

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Centro Telecom A tiempo completo

    Empresa Líder en Telecomunicaciones con servicios de Carrier, Productos de Voz, Datos, SMS, Call Center, Videoconferencias y Soluciones empresariales de Comunicaciones Unificadas, se encuentra en la búsqueda de profesionales con alto potencial, para ocupar la posición de: **SOPORTE VOZ JR** **Requisitos**: **Escolaridad**:Carrera Técnica o Ingenieria...

  • Soporte de Aplicaciones Jr

    hace 1 semana

    Monterrey, México UniTeller A tiempo completo

    SOPORTE DE APLICACIONES Jr. Objetivo Principal: Identificación, análisis y solución de problemas presentados en los diferentes departamentos internos de la compañía. Además de brindar soporte a usuarios externos, manteniendo la operación estable y funcionando correctamente llevando a cabo actividades como el monitoreo, revisión de conectividad y...

  • Soporte Técnico Jr.- 1Er. Nivel

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Reca S.A. De C.V. A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada al arrendamiento de T.I. en crecimiento.Si tienes experiência reciente en Soporte Técnico Jr. 1er.nível, tenemos un lugar para tiRequisitos:Carrera técnica, Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas Computacionales o afín.Gusto por tecnologías de la información y servicio al cliente.Conocimiento básico en equipo...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Monterrey, México Villacero A tiempo completo

    Con más de 55 años de trayectoria, somos un Grupo líder en México que destaca a nível mundial en más de 34 países a través de la comercialización, transformación y logística en el sector del acero. BUSCAMOS INGENIERO DE SOPORTE TECNICO JR **Requisitos**: - Ingeniería - Experiência de 2 años en puesto similar - Conocimiento en Soporte...

  • Soporte Técnico Jr

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México SERVINEXT S.A DE C.V A tiempo completo

    Importante empresa de soluciones digitales busca tu talento como:Soporte y Matenimiento JrRequisitos indispensables Conocimiento en hardware (Pc ́s, Laptops, Impresoras, Switches, Servidores, Fisicos, PDAs) Software para creacion de imagenes Conocimiento en carga de imagenes, respaldos, configuracion de equipos y dominios Conocimento en mantenimiento en...

  • Soporte a Servidores Jr

    hace 2 meses

    Monterrey, México AGENCIA TI A tiempo completo

    Aprovecha esta temporada para incrementar su economía - **Soporte a Servidores Jr.** Entrevista virtual con el Lic. Rivas comunicarse al whats 55/88/36/34/32 **Requisitos**: - Conocimientos básicos en redes de computadoras: TCP/IP, configuración de routers y switches, protocolos de red, topologías, dispositivos de red, etc. - Conocimientos en sistemas...

  • Soporte Técnico Ti Jr

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Open Service A tiempo completo

    Somos una Empresa 100% Mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor par a nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información.Por crecimiento, queremos invitarte a formar parte de nuestras filas de talento como: Soporte Tecnico SISTEMAS, Soporte Tecnico Horario Hibrido: Lunes a Viernes 8:00am a 5:00pm Trabajo...

  • Soporte Técnico Junior

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Centro Telecom A tiempo completo

    Empresa Líder en Telecomunicaciones con servicios de Carrier, Productos de Voz, Datos, SMS, Call Center, Videoconferencias y Soluciones empresariales de Comunicaciones Unificadas, se encuentra en la búsqueda de profesionales con alto potencial, para ocupar la posición de: **SOPORTE TECNICO JR** **Requisitos**: **Escolaridad**:Carrera Técnica o...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Globant A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Globant en Monterrey, Nuevo León**: Soporte de aplicaciones Jr **(Proyecto TEMPORAL 6 MESES)**: Brindar soporte y monitorear aplicaciones en línea y fuera de línea en diferentes plataformas (Web, Móvil, etc.) en ambiente de producción e infraestructura. Diseñar, analizar y proponer posibilidades de evolución del servicio a...

  • Soporte Técnico Impresoras Jr- Contratación

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México BrainUp Systems A tiempo completo

    Importante empresa de TI, se encuentra en búsqueda de Soporte técnico a impresoras jr.FORMA PARTE DE UN EXCELENTE EQUIPO DE TRABAJOSolo necesitas:Conocimientos en instalación a impresoras (no importa que no hayas laborado en una empresa)Disponibilidad para trasladarse a otros municipiosNo importa edad, ni escolaridadCompromiso y responsabilidadImportante...

  • Soporte Técnico Ti Jr

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Open Service A tiempo completo

    Por crecimiento, queremos invitarte a formar parte de nuestras filas de talento como: Soporte Tecnico SISTEMAS Horario Hibrido Horario Lunes a Viernes de 09:00am a 6:00pm Una guardia rotitiva 1 sabado al mes Somos una Empresa 100% Mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor par a nuestros clientes en el segmento de las...