Supervisor de Bpo
hace 4 meses
En DiDi Fintech, tenemos la misión de brindar empoderamiento financiero a más personas y comunidades en todo el mundo. Estamos haciendo que los servicios financieros digitales sean más accesibles y brindamos mejores formas para que los usuarios ganen, crezcan y gasten su dinero. Únete a nosotros, ya que ayudamos a nuestros usuarios a crear la tecnología que facilita mejores finanzas.
**Responsabilidades**:
- Implementar políticas y procedimientos de los controles internos de cobranza para los BPO's.
- Analizar, revisar e implementar el proceso para que contemos con el headcount necesario dentro de cada BPO.
- Implementación de indicadores para el área.
- Elaborar reportes. Realizar análisis y seguimiento continuo de los resultados de gestión con el propósito de identificar oportunidades de mejora.
- Supervisar a los Team Leaders Internos.
- Mantener una supervisión directa sobre los BPO's a través de una comunicación estrecha siempre buscando mejorar y maximizar la recuperación de los portafolios de Cash Loan y Credit Card de DiDi.
**Requisitos**:
- 4+ años de experiência y 2 años o más en el puesto de supervisor dentro de la misma empresa.
- No despacho de cobranza o outsourcing.
- Manejo del personal mas de 60 personas a cargo.
- Manejo de contratos (negociación con proveedores, revision de términos y condiciones)
- Con estudios universitarios terminados o trunca.
- Desarrollo de Reportes a nível Direccion para entrega de resultados, proyeccion (forecast)
- Seguimiento a Teams Leaders, Cumplimiento y conocimiento de KPI's (Majeno de 3 o mas Team Leaders)
- Manejo de relación con BPO's o proveedores Externos
- INGLÉS AVANZADO CONVERSACIONAL
**Salario y beneficios**:
- $18,000 MXN brutos mensuales.
- Bono por desempeño de equipo e individual.
- 20 cupones de $75 MXN mensuales para usar en la aplicación de DiDi (total $1,500 MXN)
- $1,000 MXN en vales de despensa.
- 30 días de aguinaldo.
- 12 días de vacaciones.
- 50% de prima vacacional.
- Seguro de vida.
- Seguro de gastos médicos mayores (individual)
**Horario**: de Lunes a Viernes de 8 a 6 pm, 100% PRESENCIAL, saliendo del MB "La Piedad"
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $18,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Supervisor de Operaciones Call Center
hace 4 meses
02300, Ciudad de México, CDMX SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER A tiempo completo_**Reconocida empresa en Soluciones y Tecnología a nível Nacional te da la oportunidad de Integrarte como**_: **SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER (CON EXPERIENCIA EN EL PUESTO Y RAMO)** **Necesitas**: - Bachillerato terminado y/o Lic. en administración o carreras a fin - 28 años en adelante **(Mínimo)**: - Disponibilidad de tiempo - Habilidades...
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Supervisor de Personal
hace 7 meses
Ciudad Juarez, México SUPERVISOR DE PERSONAL DE SEGURIDAD A tiempo completo**Solicito: supervisor de personal TURNO DIURNO y NOCTURNO** con experiência en **capacitación y supervisión **de personal, indispensable **conocimientos en seguridad** **Requisitos**: Sexo: indistinto Edad: 30 a 50 años Escolaridad: Preparatoria concluida o Lic. Trunca o concluida en criminología, psicología, o afín Experiência mínima de 1...
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Supervisor
hace 4 meses
Ciudad de México, CDMX TECNOSOCKS SA DE CV A tiempo completo**¡Únete a nuestro excepcional equipo de ventas como Supervisor de Tienda en la reconocida marca SoxShop!** Si eres un apasionado de las ventas, esta es tu oportunidad de brillar. Estamos buscando un Supervisor para nuestras diferentes sucursales en CDMX: Chedraui coapa, portal, aragon y central. Esta posición es a tiempo completo y ofrece una...
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Supervisor Retail
hace 4 meses
Ciudad de México, CDMX TECNOSOCKS SA DE CV A tiempo completo**¡Únete a nuestro excepcional equipo de ventas como Supervisor Retail de Tienda en la reconocida marca SoxShop!** Si eres un apasionado de las ventas, esta es tu oportunidad de brillar. Estamos buscando un Supervisor para nuestras diferentes sucursales en CDMX: Chedraui coapa, portal, aragon y central. (Se visitan todas las tiendas) Esta posición es a...
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Supervisor Retail
hace 3 meses
Ciudad de México, CDMX TECNOSOCKS SA DE CV A tiempo completo**¡Únete a nuestro excepcional equipo de ventas como Supervisor Retail de Tienda en la reconocida marca SoxShop!** Si eres un apasionado de las ventas, esta es tu oportunidad de brillar. Estamos buscando un Supervisor para nuestras diferentes sucursales en CDMX: Chedraui coapa, portal, aragon y central. (Se visitan todas las tiendas) Esta posición es...
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Supervisor
hace 1 mes
Ciudad de México, CDMX VISION COMERCIAL DEPORTIVA SA DE CV A tiempo completoSomos **Visión Comercial Deportiva**, empresa mexicana que pertenece al giro têxtil y nos dedicamos a la comercialización de ropa deportiva de la marca Wilson. Estamos en búsqueda de tu talento como: **"SUPERVISOR"** Para el área de planchado y maquila. Sueldo: $13,000.00 mensuales brutos Ofrecemos: Pagos semanales. Prestaciones de ley. Pago por...
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Supervisor de Limpieza
hace 4 meses
Ciudad de México, CDMX Ómnibus de México A tiempo completoÓmnibus de México busca tu talento como: - **SUPERVISOR DE LAVADO**_ - **REQUISITOS**:_ - De 24 años en adelante - Secundaria concluida - Experiência como lavador de autobuses 2 años o como supervisor de limpieza 1 año (comprobable) - Experiência en lavado de autobuses (lavado de vestiduras, pasillos, limpieza de WC, cabina del operador y limpieza...
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Supervisor de Operaciones de Call Center
hace 3 semanas
Benito Juárez, CDMX, México Evolve CX A tiempo completo**Acerca de la empresa**: Somos una nueva generación de BPO combinada con una consultora CX basada en las necesidades del mundo tecnológico/startup. Respaldados por emprendedores, fundadores y expertos en el dominio, proporcionamos soluciones para empresas emergentes que necesitan externalizar procesos en general. Nos enfocamos en la Experiência del...
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Supervisor Hse
hace 2 meses
Ciudad de México, CDMX SAS EMPRESIAL DE SALTILLO A tiempo completoPrestigiosa Empresa de giro transportista solicita un **SUPERVISOR HSE** **Requisitos**: - Bachillerato, TSU, licenciatura ó ingeniería en Industrial, Químico, Ambiental - Experiência mínima como supervisor de obra, Seguridad, Salud y Medio Ambiente - Experiência en construcción - Conocimientos en seguridad y medio ambiente. - Conocimiento en...
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Supervisor de Restaurantes
hace 4 semanas
Ciudad de México, CDMX OPERADORA TLAKO SA DE CV A tiempo completoEl supervisor de Restaurantes, será el encargado se asegurar de la correcta operación de las unidades a su cargo, Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes Tipo de jornada: - Incluye fines de semana - Turno de 8 horas Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Supervisor de Seguridad Privada
hace 3 meses
Ciudad de México, CDMX CENTRO DE REACCION ACTIVA DE SEGURIDAD PRIVADA A tiempo completoEmpresa de seguridad privada por consolidación solicita: **Supervisor de seguridad privada** - Si cuentas con lo siguiente, esta opción es para ti; - Experiência mínima de 3 años en el puesto de supervisor - Indispensable contar con experiência en giro de seguridad privada, limpieza - Buen trato con el personal - Haber tenido a cargo plantillas de mas...
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Supervisor de Seguridad Privada
hace 4 meses
Ciudad de México, CDMX COMPAÑÍA REPRESENTATIVA DE SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V. A tiempo completo**En CORESEPRI estamos buscando supervisor de seguridad privada que cuente con amplia experiência en liderazgo de equipos de trabajo, aquí te detallamos los requisitos necesarios para tu postulación**: **Requisitos**: - Experiência en el área de seguridad privada (INDISPENSABLE) - Experiência como jefe de intramuros o supervisor de guardias (2 años...
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Supervisor Call Center
hace 2 meses
Ciudad de México, CDMX GRUPO CSI S.A DE C.V. A tiempo completo**GRUPO CSI SOLICITA**: **SUPERVISOR CALL CENTER** Ofrecemos: - Sueldo base neto de 10000 pesos - Bono por desempeño - Prestaciones de ley desde el dia 1 **-HORARIO LUNES A VIERNES DE 9 AM A 6 PM** **zona a laborar: Iztapalapa** requisitos: - licenciatura trunca o concluida - Experiência mínima de 1 año como supervisor call center - haber gestionado...
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Supervisor de Obra
hace 3 meses
Ciudad de México, CDMX Grupo P Delta S.A. de C.V. A tiempo completoImportante Empresa Constructora se encuentra en la búsqueda de Supervisor de Obra Retail por proyecto. Funciones: - Construcción, Bancos, Restaurantes, Tiendas departamentales, Oficinas, Etc. - Supervisor de obra civil en Instalaciones especiales, acabados y remodelaciones. - Conocimiento en instalaciones, UPS, Chillers, aire acondicionado, planta de...
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Supervisor de Limpieza de Autobus
hace 3 meses
Ciudad de México, CDMX Ómnibus de México A tiempo completoÓmnibus de México busca tu talento como: - **SUPERVISOR DE LAVADO**_ - **REQUISITOS**:_ - De 24 años en adelante - Secundaria concluida - Experiência como lavador de autobuses 2 años o como supervisor de limpieza 1 año (comprobable) - Experiência en lavado de autobuses (lavado de vestiduras, pasillos, limpieza de WC, cabina del operador y limpieza...
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Supervisor de Produccion y Acondicionamiento
hace 3 meses
Ciudad de México, CDMX ARLEX de México S.A. de C.V. A tiempo completoArlex te invita a formar parte de su equipo de trabajo como Supervisor de Producción. Estudios: Título y cédula en QFB, QFI, IF Experiência 4 años en la INDUSTRIA FARMACÉUTICA. Experiência 4 año como Supervisor de Producción. Edad: de 25 a 45 años Estado civil: indistinto Experiência en las siguientes actividades: - Elaborar, actualizar,...
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Supervisor de Promotoria
hace 1 mes
Ciudad de México, CDMX RENOVA S.A. DE C.V. A tiempo completo**¡PORQUE EN COSMÉTICA NECESITAMOS GENTE COMO TÚ!** Importante empresa dedicada al giro Cosmético Solicita: **SUPERVISORA DE PROMOTORAS en Zona Sur y Centro de la CDMX** **Requisitos**: - Experiência: Mínima 3 años en puesto similar comprobable - Manejo de Paquetería Office - Gusto por el trabajo en campo - Responsable, Comprometida - Trabajo...
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Supervisor de Operaciones Call Center
hace 3 semanas
Ciudad de México, CDMX Agencia de Reclutamiento TRES R A tiempo completo**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** **Supervisor/a de Operaciones CALL CENTER (indispensable)** **Actividad principal**: Supervisar y coordinar la gestión de los Agentes Telefónicos, asegurando la correcta atención y calidad del servicio a los clientes de la empresa. **Te ofrecemos**: - **Horario**: Lunes a viernes de 12:00 a 20:00 hrs, sábado o domingo de...
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Supervisor (a) de Camaristas
hace 2 meses
Ciudad de México, CDMX Hotel de lujo al sur de la ciudad de México A tiempo completoBUSCAMOS TALENTO COMO SUPERVISOR AMA DE LLAVES. Responsable de garantizar el buen funcionamiento, presentación, orden y limpieza de todas las habitaciones. **Requisitos**: Experiência mínima de un año en el puesto Carrera técnica en hotelería o bachillerato concluido Disponibilidad para rolar horarios Actividades: Coordinar y supervisar la...
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Supervisor de Operaciones
hace 4 meses
Ciudad de México, CDMX Seguridad Privada Bamsai S.A De C.V. A tiempo completo**EMPRESA DE SEGURIDAD PRIVADA** **Solicita: Supervisor de Operaciones en Seguridad Privada** **Funciones**: - **Supervisión de asistencias**: - **Registro de asistencias, horas extras, vacaciones, permisos, dobletes, días festivos, incapacidades**: - **Coordinación, control y registro del personal**: - **Traslado al personal**: - **Verificación...