Soporte Técnico Cisco Collaboration Cucm

hace 2 meses

Guadalajara, México Reclutamiento IT A tiempo completo

**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Guadalajara, Jalisco**:
**¿Quiénes somos?**
- Expertos en transformación digital, somos una empresa enfocada en soluciones híbridas en telecomunicaciones desde servicios NOC hasta completas soluciones en ciberseguridad, trabajamos con socios estratégicos como: Cisco, Tenable, Panduit, VMWare, etc. Hemos tenido un crecimiento sostenido en diversas divisiones, por ello, estamos buscando para nuestras oficinas un Ingeniero Cisco de soporte técnico en colaboración para brindar soporte a diversos proyectos, en esquema híbrido.

**¿Por qué nosotros?**

Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, por ello, con nosotros podrás:

- Acceder a certificaciones oficiales de diversos fabricantes, apoyo directo de la empresa.
- Libertad operativa para desarrollar y proponer soluciones alternativas.
- Desarrollo de proyectos en integración con equipos en EEUU y Latam.
- Oportunidades de crecimiento real, desarrollo a mediano y largo plazo

**Nuestra oferta**

Estabilidad y solidez financiera, desarrollo real y crecimiento profesional, además de retos para fomentar el crecimiento, nuestra oferta incluye:

- **
Ingreso**: de 27,000 pesos brutos Contrato directo y prestaciones de ley, superiores (Vida, accidentes, gastos médicos y certificaciones pagadas).
- ** Horario**: lunes a viernes 8:30 am. a 6:30 pm.
- ** Zona de trabajo**: Esquema Híbrido Col. Ciudad Granja, Zapopan, Jalisco.

**¿Qué buscamos?**
- Más de 2 años de experiência: Consultor Cisco CCNA Colaboración, Ing. Redes (CISCO CCNP Colaboración) Ingeniero de redes comunicaciones unificadas, consultor de colaboración y mensajería redes corporativas, tech lead Collaboration, Coordinador Cisco Colaboración, Ingeniero telcos, ingeniero voz y datos, soporte técnico VoIP. Ingeniero CCNA Colaboración, Ingeniero CCNA Collaboration, Consultor CCNA Voz,
- Licenciatura en Ingeniería o Informática o experiência equivalente.
- Muy deseable: Buena comunicación con idioma inglés.
- 2 a 3 años de experiência en Administración, configuración, implementación y mantenimiento de telefonía, Cisco Call Center, mensajería y voz VoIP Cisco Unified Communication Manager, Unified Contact Center (UCCE, PCCE y UCCX), Unity Unified Messaging, Gateways, Jabber Presence y Softphone. e infraestructura de aplicaciones (Cisco VoIP o UC).
- 2 años de Conocimiento intermedio avanzado de servicios Telco (PRI, DID, POTS, Trunks GS/LS, SIP). Protocolos TCP/IP, protocolos de enrutamiento y conmutación, incluidos SIP, LAN, WAN, VLAN.
- 1 año en Comprensión y/o soporte de QoS, MPLS, VLAN, soluciones de Multicast.
- Experiência en el soporte técnico (Altas, bajas, cambios y solución de problemas), administración y soporte.
- Gestión de soporte y monitoreo a través de soluciones Cisco o bien como Solarwinds, Nagios, Microfocus, HP, BMC, etc.
- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, otrtas.
- Apego a reportes y níveles de servicios SLA, elaborar dictámenes de fallas (RCA), canalización y/o escalamiento de incidentes y requerimientos vía sistema de tickets y al fabricante.
- Certificaciones de Industria de Voz o Plataforma de Proveedores. Cisco CCNA Collaboration o capacitación equivalente esencial.

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- cucm
- webex
- jabber
- spark
- unity

  • Ing. De Soporte Nivel 2

    hace 4 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Rojar Recursos Humanos A tiempo completo

    {"**Descripción del Puesto**": "Estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para unirnos a nuestro equipo de Rojar Recursos Humanos. **Responsabilidades**: - Proporcionar soporte técnico a usuarios finales de manera eficiente y efectiva. - Realizar mantenimientos correctivos y preventivos de la infraestructura de red. - Coordinar...

  • Técnico de Soporte de Colaboración Cisco

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante en Reclutamiento IT****¿Quiénes somos?**En Reclutamiento IT, nos enfocamos en el crecimiento y desarrollo de nuestros empleados. Buscamos a un Técnico de Soporte de Colaboración Cisco para unirse a nuestro equipo.**¿Por qué nosotros?**Ofrecemos un ambiente de trabajo agradable, capacitación constante y oportunidades de crecimiento. Nuestro...

  • Ing. de Soporte Nivel 2

    hace 5 meses

    Guadalajara, México ROJAR Recursos Humanos A tiempo completo

    **ROJAR Recursos Humanos** ¿Eres una persona apasionada por seguir creciendo, innovando y desarrollando su talento? ¡Esta es tu oportunidad! Esta posición es para laborar con uno de nuestros principales clientes del Sector TI Gold Partner de Cisco, VMware, Purestorage, Samsung, Philips entre otras marcas. **VACANTE: ING. DE SOPORTE NIVEL 2 - CISCO...

  • Ing. de Soporte Nivel 2

    hace 5 meses

    Guadalajara, México ROJAR Recursos Humanos A tiempo completo

    **ROJAR Recursos Humanos** ¿Eres una persona apasionada por seguir creciendo, innovando y desarrollando su talento? ¡Esta es tu oportunidad! Esta posición es para laborar con uno de nuestros principales clientes del Sector TI Gold Partner de Cisco, VMware, Purestorage, Samsung, Philips entre otras marcas. **VACANTE: ING. DE SOPORTE NIVEL 2 - CISCO...

  • Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz

    hace 5 meses

    Guadalajara, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Guadalajara, Jalisco**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Ing. De Soporte Nivel 2

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Rojar Recursos Humanos A tiempo completo

    **Rojar Recursos Humanos**¿Buscas un desafío emocionante en el mundo de la tecnología?¡Esta es tu oportunidad!Estamos buscando a un Técnico de Soporte Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de Colaboración Cisco en Guadalajara.**Requisitos**:1. Licenciatura en Sistemas, Informática, Computación o telecomunicaciones.2. Experiencia mínima de 3 años en...

  • Senior Manufacturing Development Engineer

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Cisco A tiempo completo

    As a member of the Assembly Sciences & Technology Team at Cisco, our charter is to work with EMS partners to assess and develop assembly processes for emerging technologies. This position requires in-depth knowledge of SMT and through-hole assembly, rework of devices, soldering materials, and large body BGA assembly processes.This role involves collaboration...

  • Ingeniero de Soporte Técnico en Colaboración

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Reclutamiento It A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Reclutamiento IT es una empresa líder en soluciones de transformación digital, con un enfoque en soluciones híbridas en telecomunicaciones. Nuestro equipo de expertos trabaja con socios estratégicos como Cisco para brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes.¿Por qué nosotros?Nuestra empresa se enfoca en el desarrollo...

  • Técnico de Soporte a Usuarios

    hace 5 meses

    Guadalajara, México ECOSA A tiempo completo

    EQUIPOS COMPUTACIONALES DE OCCIDENTE SOLICITA: Técnico de soporte a usuarios **Requisitos**: Carrera en Sistemas Computacionales, Técnico en Computación o carreras afines a Tecnologías de Información. Edad de preferencia de 23 a 33 años Excelente presentación y con alto perfil de servicio al cliente. Sepa Manejar con licencia vigente Ingles (No...

  • Técnico de Soporte de TI II

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    En Amazon, buscamos personas motivadas para unirse a nuestro equipo de soporte de TI y ayudar a resolver problemas técnicos en nuestras instalaciones de operaciones.**Responsabilidades clave** Asignación, mantenimiento y solución de problemas de equipos de TI utilizados en las instalaciones de Amazon Operations. Maneja solicitudes y procedimientos de...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 5 meses

    Guadalajara, México Ticketmaster A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Ticketmaster en Guadalajara, Jalisco**: **Soporte tecnico e instalaciones en campo**: **¡¡ TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO COMO TÉCNICO EN SOPORTE !!** **Requisitos**: **_ EXPERIENCIA MINIMA UN AÑO EN:_** - Soporte en Sitio y remoto en las diferentes sedes de la República Mexicana - Instalación y configuración...

  • Product Materials Coordinator

    hace 2 meses

    Guadalajara, Jalisco, México Cisco A tiempo completo

    Cisco: Shaping the Future of the InternetAt Cisco, we're living our mission every day, creating unprecedented value and opportunity for our customers, employees, investors, and ecosystem partners.Our world-class supply chain team is a catalyst for change, driving company transformation, supporting innovation, improving productivity, and exceeding customer...

  • Product Materials Coordinator

    hace 1 mes

    Guadalajara, Jalisco, México Cisco A tiempo completo

    Cisco: Shaping the Future of the InternetAt Cisco, we're living our mission every day, creating unprecedented value and opportunity for our customers, employees, investors, and ecosystem partners.Our world-class supply chain team is a catalyst for change, driving company transformation, supporting innovation, improving productivity, and exceeding customer...

  • Technical Supplier Manager

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Cisco A tiempo completo

    Job Summary:Cisco is seeking a skilled Technical Supplier Manager to join our team in Mexico. As a key member of our Service Repair team, you will be responsible for ensuring our Contract Repair Manufacturers (CRM) adhere to our test standards while assisting site personnel to better understand Cisco technology.Key Responsibilities:Analyze repair data and...

  • Técnico de Soporte de Redes

    hace 4 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Training Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un experto en redes y seguridad para unirse a nuestro equipo en Training Talent en Guadalajara, Jalisco. Si eres un profesional apasionado por la tecnología y buscas un desafío emocionante, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico de redes y seguridad a nuestros clientes.Realizar...

  • Senior Manufacturing Development Engineer

    hace 4 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Cisco A tiempo completo

    Job SummaryAs a member of the Assembly Sciences & Technology Team at Cisco, we are seeking a highly skilled Senior Manufacturing Development Engineer to join our team. This role will require the candidate to have in-depth knowledge in SMT and through-hole assembly, rework of devices, soldering materials, and very large body BGA assembly processes.Key...

  • Test Engineer

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Cisco Systems A tiempo completo

    Job SummaryAs a Test Engineer at Cisco Systems, you will play a critical role in ensuring the quality and reliability of our products. You will work closely with cross-functional teams to develop and execute test plans, identify and troubleshoot issues, and collaborate with engineers to design and implement test solutions.Key Responsibilities:Develop and...

  • Technical Supply Chain Manager

    hace 4 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Cisco A tiempo completo

    Job SummaryCisco is seeking a highly skilled Technical Supplier Manager to join our team in Mexico. As a key member of our Repair team, you will be responsible for ensuring our Contract Repair Manufacturers (CRM) adhere to our test standards while assisting site personnel to better understand Cisco technology and establish and maintain our test stations.Key...

  • Technical Supplier Manager

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Cisco A tiempo completo

    Job Summary:Cisco is seeking a skilled Technical Supplier Manager to join our team in Mexico. As a key member of our Repair team, you will be responsible for ensuring our Contract Repair Manufacturers (CRM) adhere to our test standards and assisting site personnel in understanding Cisco technology.Key Responsibilities:Analyze repair data and collaborate with...

  • Technical Supplier Manager

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Cisco A tiempo completo

    Job Summary:Cisco is seeking a skilled Technical Supplier Manager to join our team. As a Technical Supplier Manager, you will be responsible for ensuring our Contract Repair Manufacturers (CRM) adhere to our test standards while assisting site personnel to better understand Cisco technology.Key Responsibilities:Analyze repair data and work with site test...