Analista Base de Datos Wfm Callcenter

hace 2 semanas


Tlahuac, México SAC Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo

**Vacante para la empresa SAC Servicios Administrativos de Consultoría en Moras -Benito Juárez, Ciudad de México**:
**IMPORTANTE CALL CENTER BUSCA Analista BASE DE DATOS WFM**

**Ofrecemos**:

- Sueldo base libre
- Prestaciones de ley (IMSS, Aguinaldo, Prima Vacacional) y Fonacot.
- Seguro de Vida
- Bonos
- Vales de despensa
- Membresía de descuentos con empresas en convenio.

**Requisitos**:

- Licenciatura concluidad Economica - Administrativa concluida.
- Experiência de 1 año en *Call center* en el área de WFM, principalmente realizando Pronósticos y Dimensionamientos ( predicción de volumen de llamadas, chats, correos).
- Paquetería: Office 70% (Excel avanzado cruces, fórmulas, validación, macros y análisis de data).
- Contar con algún curso de WFM y MIS de alguna institución especializada.

**Funciones**:

- Predecir volumen de llamadas, chats, correos y cualquier interacción por cualquier medio de captación, mismos que se deberán gestionar, la duración, SLA y los reductores para los diferentes de pronósticos.

**Horario**:

- lunes a domingo de 9:00 am a 17:00 pm descanso rolado.

**Zona a laborar**:

- Felix Cuevas.

Esta es tu oportunidad de incorporarte a tu trayectoria laboral en una empresa en pleno crecimiento,POSTULATE POR ESTE MEDIO Y TE CONTACTAMOS DE INMEDIATO*..... o por wa al 5'6,2(7/6&8"373=7...... Con Alejandro Capistran.

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing


  • Analista de Datos Wfm

    hace 4 días


    Tlahuac, México Mayaj Ponit A tiempo completo

    **WFM Analista de RealTime WorkForce Management. (Monitoreo).** Sucursal: Col. Portales Sur. **Requisitos**: - Edad: 18 años en adelante. - Escolaridad: Sistemas, informatica, soporte o afín. - Documentos básicos en regla y actualizados. Experiência: - 1 año en el puesto, preferentemente en área de Call Center. - Manejo de Excel. - SQL. -...


  • Tlahuac, México Elitech A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de ANALISTA de base de datos o WFM para Call Center. **Requisitos**: - Escolaridad Bachillerato terminado, deseable licenciatura terminada o trunca. - WFM o análisis de información en Call Center de 1 año. Funciones: - Realizar informes de gestión en los que analiza los datos que le ofrece el sistema para elaborar previsiones...


  • Tlahuac, México Grupo Administrativo de bienes y servicios. S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Administrativo de bienes y servicios. S.A de C.V en Metro Ermita - Benito Juárez, Ciudad de México**: **Requisitos**: - Edad: 18 años en adelante. - Escolaridad: Sistemas, informática, soporte o afín. - Documentos básicos en regla y actualizados. Experiência: - 1 año en el puesto, preferentemente en área de Call...

  • Analista Wfm

    hace 4 días


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Benito Juárez, Ciudad de México**: EFICASIA CONTACT CENTER Empresa líder en soluciones en Centros de Contacto Busca: **Analista de WFM / Workforce** Horario: lunes a domingo de 7:00 am a 3:00 pm con descanso rolado en fin de semana ¿Dónde se labora? **Centro Moras: Calle Moras, #313, Col. del valle, Benito...

  • Analista de Base de Datos

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México ATVECO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ATVECO en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **ATVECO Atracción de Talento - con mas de 3 años de experiência, solicita por expansión**: **ANALISTA WFM - Workforce Management para Call Center Especializado.** **Responsabilidades**: - Realizar el análisis y seguimiento de los indicadores de gestión del área de WFM. -...


  • Tlahuac, México MEDMarketing A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MEDMarketing en CENTRO, TRANSITO, CDMX - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Empresa de callcenter con más de 25 años en el mercado, busca tu talento como**_ESPECIALISTA EN ANALISIS DE DATOS_** **Responsabilidades**: Consolidar diversos orígenes de datos para el análisis y diseño de vistas de información relevantes para el...

  • Analista Wfm Jr

    hace 4 días


    Tlahuac, México MEDMarketing A tiempo completo

    **IMPORTANTE CALL CENTER CON CON CERTIFICACIÓN EN SEGURIDAD DE LA INFORMACION BUSCA WORK FORCE MANAGEMENT (ó ANALISTA DE BASE DE DATOS).** **Ofrecemos**: - Sueldo base $10,000 netos - Prestaciones de ley (IMSS, Aguinaldo, Prima Vacacional) y Fonacot. - Capacitación constante - Oportunidad de Crecimiento - Convenios con Universidades para que puedas...


  • Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Benito Juárez, Ciudad de México**: **ANALISTA DE WORK FORCE O ANALISTA DE BASE DE DATOS PARA CALL CENTER** - Sueldo base $10,000 - Prestaciones de Ley - Seguro de vida - TURNO MATUTINO Horario de 07:00 a 15:00 de lunes a domingo con descanso rolado fin de semana - Bono mensual de $2,000 -...


  • Tlahuac, México eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa eficasia en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: EFICASIA CONTACT CENTER EFICASIA es propiedad de Iké Grupo Empresarial, una empresa de asistencia multinacional con una trayectoria de más de 30 años y presencia en Argentina, Brasil, Colombia y México. Somos un equipo de profesionales con pasión por hacer las cosas bien y...


  • Tlahuac, México HOTELES MX A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HOTELES MX en Zona Centro - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Empresa 100% mexicana comprometida en ser un diferenciador en tema del hospedaje, te invita a ser parte de su excelente equipo de trabajo.**: Grupo MX busca**Analista de Datos Jr** **¿Qué buscamos de ti?** - Experiência o conocimiento básico en construcción de...


  • Tlahuac, México MEDMarketing A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MEDMarketing en centro, san antonio abad, transito - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **ANALISTA DE BASE DE DATOS (SQL)** Call Center con 26 años en el mercado, está en busca de tu talento como Analista de Base de Datos SQL, para el área de Sistemas del Call Center. **Requisitos**: - Licenciatura concluida, trunca o en...


  • Tlahuac, México LEXA CONSULTING A tiempo completo

    **Analista De Bases De Datos** Descripción del trabajo: **Responsabilidades**: - Diseñar y desarrollar bases de datos para aplicaciones empresariales. - Trabajar con el equipo para identificar y resolver problemas. - Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y tecnologías en el desarrollo y mantenimiento de bases de datos. **Requisitos**: -...


  • Tlahuac, México PEN HEALTH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa PEN HEALTH en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Empresa Administradora de salud únete a nuestro equipo de trabajo como Analista de Base de Datos OFRECEMOS: Sueldo base $13,000 Bono mensual de $2,000 Prestaciones de Ley Capacitación pagada Excelente ambiente laboral zona a laborar: metro Cuauhtémoc Horario: Lunes A Viernes 8:00...


  • Tlahuac, México Aliato A tiempo completo

    Analista de Marcador Predictivo/ WFM Somos una empresa líder en servicios financieros y en soluciones de atención telefónica. Proporcionamos servicios en mercadeo especializado a compañías de todos los tamaños y sectores en México. Cálculo y análisis de KPI’s para detección de áreas de oportunidad y procesos de...


  • Tlahuac, México TRESR A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TRESR en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **IMPORTANTE EMPRESA BUSCA** **ANALISTA DE BASE DE DATOS** **OFRECEMOS** - Jornada laboral de 9:30 AM a 6:30 PM de lunes a viernes - Lugar de trabajo**:*Reforma CDMX (100% presencial)** - Sueldo mensual**:*$9,000 netos (libres de impuestos) + prestaciones de ley** **NECESITAS** - Edad...


  • Tlahuac, México TRESR A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TRESR en Benito Juárez, Ciudad de México**: **IMPORTANTE EMPRESA BUSCA** **ANALISTA DE BASE DE DATOS** **OFRECEMOS** - Jornada laboral de 9:30 AM a 6:30 PM de lunes a viernes - Lugar de trabajo**:*Reforma CDMX (100% presencial)** - Sueldo mensual**:*$9,000 netos (libres de impuestos) + prestaciones de ley** **NECESITAS** - Edad...


  • Tlahuac, México TRESR A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TRESR en Coyoacán, Ciudad de México**: **IMPORTANTE EMPRESA BUSCA** **ANALISTA DE BASE DE DATOS** **OFRECEMOS** - Jornada laboral de 9:30 AM a 6:30 PM de lunes a viernes - Lugar de trabajo**:*Reforma CDMX (100% presencial)** - Sueldo mensual**:*$9,000 netos (libres de impuestos) + prestaciones de ley** **NECESITAS** - Edad...


  • Tlahuac, México iBAN Online A tiempo completo

    Institución Financiera, por crecimiento se encuentra en búsqueda de la siguiente posición: **Analista de Bases de Datos** **Zona: Alcaldía Cuauhtémoc, CDMX.** Funciones: - Elaboración de indicadores (elaboración de bases de datos, Cruces de información, datas, tablas dinámicas, filtros, formularios, diseño de gráficos). - Generar reporte de...


  • Tlahuac, México Kempton Asset Management A tiempo completo

    ESPECIALISTAS CONTACTO DIRECTO solicita: **ANALISTA DE BASE DE DATOS** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. en Informática, Actuaria, Finanzas, Administración o afín. - Experiência: mínimo 1 año en Contact Center en puesto similar Conocimiento en **BI y MYSQL INDISPENSABLE** FUNCIONES: - Monitoreo de KPI’s - Creación y gestión de estrategias...


  • Tlahuac, México VALKIPRO A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA POR CRECIMIENTO, ESTA EN BÚSQUEDA DE: ANALISTA DE BASE DE DATOS Objetivo general del puesto: - **EXCEL INTERMEDIO / AVANZADO (Se aplicara examen)** **CONCATENAR,CRUCES,FILTROS,MACROS,FORMULAS AVANZADAS, CAPACIDAD DE ANALISIS DE UNA BASE DE DATOS.** - **Tener estudios en alguna de las siguientes áreas**: - Carrera Técnica, Área...