Analista Wfm

hace 2 semanas


Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

**Vacante para la empresa Eficasia en Benito Juárez, Ciudad de México**: EFICASIA CONTACT CENTER

Empresa líder en soluciones en Centros de Contacto

Busca:
**Analista de WFM / Workforce**

Horario:
lunes a domingo de 7:00 am a 3:00 pm con descanso rolado en fin de semana

¿Dónde se labora?

**Centro Moras: Calle Moras, #313, Col. del valle, Benito Juárez. (Metrobus Félix Cuevas o Parque Hundido)

**Requisitos**:

- Experiência en análisis de base de datos
- Conocimiento en reportería en tiempo real
- Conocimiento en métricas Call Center
- Excel intermedio - avanzado
- Licenciatura terminada Matemáticas, Actuaría, Informática o afín (indispensable contar con título y cédula)

Ofrecemos:

- Sueldo base mensual $10,000
- Bono productividad de $2,000
- Seguro de vida
- Pagos catorcenales vía nómina puntuales
- Prestaciones de ley
- Excelentes beneficios con Acuario Inbursa, Hooters, Devlyn, Guarderías GIGI y más beneficios

**Entrevistas**:
Asiste directamente en Barranca del Muerto #212, Col. Guadalupe Inn. Cerca de metro Barranca del Muerto o metrobús José María Velasco con la Lic. Liliana Esperón en un horario de 9:00 am a 6:00 pm.

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Practicantes

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Contact Center


  • Analista Wfm

    hace 1 mes


    Tlahuac, México Comdata Group A tiempo completo

    IMPORTANTE CALL CENTER SOLICITA WFM / CUSTODIO BBDD / ANALISTA DE BASE DE DATOS **Requisitos**: Bachillerato concluido Manejo de Excel avanzado Experiência mínimo de 2 años como Real Time, WFM / MIS / Custodio BBDD Conocimiento de métricas operativas de Contac Center Big query es un plus Python es un plus SQL **Funciones**: Definir requisitos...

  • Analista Básico Wfm

    hace 7 días


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Colonia Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**:** EFICASIA. CONTACT CENTER** **Analista GTR/ MIS/ WFM** Como WorkForce, serás responsable de garantizar una gestión óptima de los recursos humanos y de infraestructura necesarios para alcanzar los objetivos y metas de nuestro call center. Tu experiência y...


  • Tlahuac, México Grupo Promass A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente a nível nacional. Con más de 30 años de experiência en el mercado, por brindar soluciones de calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. ¡Únete a nuestro equipo como ANALISTA WFM! ANALISTA WFM Perfil Profesional Matemáticas aplicadas Experiência laboral de...

  • Analista de Workforce

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Analista de base de datos wfm EFICASIA CONTACT CENTER Únete a nuestro equipo como:Analista de Workforce / WFM Actividades: - Mejorar los procesos internos de WFM en la realización de dimensionamientos y forecast para cumplir con el apego a pronósticos. - Elaboración de...


  • Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Analista de pronostico y dimensionamiento wfm EFICASIA CONTACT CENTER EFICASIA es propiedad de Iké Grupo Empresarial, una empresa de asistencia multinacional con una trayectoria de más de 30 años y presencia en Argentina, Brasil, Colombia y México.Somos un equipo de...


  • Tlahuac, México Konecta México A tiempo completo

    Por crecimiento solicitamos Analistas de real time WFM **Horario**: lunes a sábado de 9 AM a 7 PM. **Sueldo**: De 12,000 a 19,000 mensual en base a experiência. **Experiência**: 2 años Inglés técnico avanzado **Escolaridad**: bachillerato terminado **Prestaciones de ley**: IMSS, Aguinaldo, Vacaciones, vales de despensa, seguro de...


  • Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Metrobús Parque Hundido -Benito Juárez, Ciudad de México**: **Importante contact center solicita WFM/ANALISTA DE PRONÓSTICO Y DIMENSIONAMIENTO.** **Ofrecemos** - Sueldo de $10,000 al mes - Bono de hasta $2,000 - Prestaciones de Ley - Seguro de vida - Contratación inmediata - Plan de Carrera **Zona**:Calle moras...


  • Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Sur Cdmx -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: EFICASIA CONTACT CENTER Analista de base de datos wfm Únete a nuestro equipo como:Analista de Workforce / WFM Actividades: - Mejorar los procesos internos de WFM en la realización de dimensionamientos y forecast para cumplir con el apego a pronósticos. -...


  • Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Sur Cdmx -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: EFICASIA CONTACT CENTER Analista de pronostico y dimensionamiento wfm EFICASIA es propiedad de Iké Grupo Empresarial, una empresa de asistencia multinacional con una trayectoria de más de 30 años y presencia en Argentina, Brasil, Colombia y México.Somos un equipo de...

  • Analista de Datos Wfm

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Analista de base de datos wfm EFICASIA CONTACT CENTER Únete a nuestro equipo como:Analista de Workforce / WFM Actividades: - Mejorar los procesos internos de WFM en la realización de dimensionamientos y forecast para cumplir con el apego a pronósticos. - Elaboración de...


  • Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: EFICASIA CONTACT CENTER Únete a nuestro equipo como:Analista de Workforce / WFM Actividades: - Mejorar los procesos internos de WFM en la realización de dimensionamientos y forecast para cumplir con el apego a pronósticos. - Elaboración de reportes Excel - GTR Ofrecemos: -...

  • Analista

    hace 6 días


    Tlahuac, México EFICASI A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASI en Col Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: **Puesto**:Analista de Pronóstico y Dimensionamiento **Actividades**:Predecir volumen de llamadas, chats, correos y cualquier interacción por cualquier medio de captación, mismos que se deberán gestionar, la duración, SLA y los reductores para los diferentes de...

  • Analista de Workforce

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Infocredit S. de RL de CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Infocredit S. de RL de CV en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Analista de base de datos wfm EFICASIA CONTACT CENTER Únete a nuestro equipo como:Analista de Workforce / WFM Actividades: - Mejorar los procesos internos de WFM en la realización de dimensionamientos y forecast para cumplir con el apego a pronósticos. -...


  • Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Benito Juárez, Ciudad de México**: **EFICASIA CONTACT CENTER** EFICASIA es propiedad de Iké Grupo Empresarial, una empresa de asistencia multinacional con una trayectoria de más de 30 años y presencia en Argentina, Brasil, Colombia y México.Somos un equipo de profesionales con pasión por hacer las cosas bien y...


  • Tlahuac, México BINOMIA A tiempo completo

    Importante empresa solicita **Analista Real Time/Analista de Información Command Center.** **Ofrecemos** - Sueldo fijo mensual - Prestaciones de Ley - Tiempo Completo - Oportunidad de Crecimiento - Equipo de Computo **Horario**: Lunes a Sábado de 08:30 a 17:30 hrs, Descanso los Domingos. **Requisitos** - Escolaridad Bachillerato terminado, deseable...


  • Tlahuac, México ATVECO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ATVECO en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **ATVECO Atracción de Talento - con mas de 3 años de experiência, solicita por expansión**: **ANALISTA WFM - Workforce Management para Call Center Especializado.** **Responsabilidades**: - Realizar el análisis y seguimiento de los indicadores de gestión del área de WFM. -...

  • Analista

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa eficasia en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: EFICASIA CONTACT CENTER EFICASIA es propiedad de Iké Grupo Empresarial, una empresa de asistencia multinacional con una trayectoria de más de 30 años y presencia en Argentina, Brasil, Colombia y México.Somos un equipo de profesionales con pasión por hacer las cosas bien y esto...

  • Analista de Pedidos

    hace 1 mes


    Tlahuac, México SUSPENSION Y DIRECCION SA DE CV A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA DEDICADA AL GIRO AUTOMOTRIZ. TE INVITA A UNIRTE COMO**: **ANALISTA DE VENTAS** **Responsabilidades**: - Reportes de monitoreo del equipo de ventas - Atención a clientes - Seguimiento a ordenes de pedido por clientes - Monitoreo diario de las visitas que realiza la fuerza de ventas a los clientes - Monitorear los KPI´s de la...


  • Tlahuac, México SAC Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SAC Servicios Administrativos de Consultoría en Dr. Galvez -Coyoacán, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CALL CENTER BUSCA Analista BASE DE DATOS** **Ofrecemos**:* Sueldo base libre $7,000 mensuales Prestaciones de ley (IMSS, Aguinaldo, Prima Vacacional) y Fonacot. Capacitación constante Seguro de vida Oportunidad de...

  • Analista de Pronostico

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Infocredit S. de RL de CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Infocredit S. de RL de CV en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: EFICASIA CONTACT CENTER EFICASIA es propiedad de Iké Grupo Empresarial, una empresa de asistencia multinacional con una trayectoria de más de 30 años y presencia en Argentina, Brasil, Colombia y México.Somos un equipo de profesionales con pasión por hacer las...