Service Designer

hace 3 meses


Desde casa, México Sit Digital México A tiempo completo

**FAVOR DE LEER A DETALLE Y CUMPLIR CON EL PORTAFOLIO DE TRABAJO Y CASO DE ESTUDIO**

Somos **Sit Digital,** una compañía especializada en transformación digital e innovación.

Buscamos a un **Service Designer** especialista en diseño de servicios, modelos de relación y propuestas de valor con la finalidad de mejorar el valor del servicio, ingresaras como consultor externo en el sector bancario. **Modalidad de trabajo remota** (asistir de manera presencial 2 veces por trimestre)

**Características de un Service Designer**:

- Planificación y organización de los componentes del servicio.
- Garantizan la sinergia entre las necesidades del negocio y del usuario para generar soluciones innovadoras, incluyentes, intuitivas y sostenibles.
- Conocimientos en diseño estratégico, business design, design research, behavioral economics y facilitación, así como de herramientas como el journey map o el blueprint.
- Negociaciones con stakeholders/equipos de negocio
- Herramientas o artefactos de SD has utilizado para generar entregables de valor

**Habilidades Técnicas**:

- **Diseño sistémico**: Identifica y comprende las variables del ecosistema, productos, servicios y actores que rodean su proyecto. Entiende y analiza cómo se relacionan, interactúan e impactan los elementos. Reconoce áreas de oportunidad y propone soluciones robustas y estratégicas.
- **Mapeo de experiências punta a punta**:Comprende y enmarca los momentos de la experiência que recorre la persona usuaria punta a punta, tanto en el front como en el back, desde la perspectiva de DCU. De forma autónoma, con seguimiento puntual es capaz de identificar insights, impactos y barreras, genera recomendaciones estratégicas y abstractas que no son evidentes, para mejorar la experiência.
- **Tangibilización de conceptos**:Trabaja y comunica conceptos abstractos de manera fluida y clara en ciertos foros. Por medio de un análisis profundo, es capaz de abstraer grandes cantidades de información para crear representaciones de conceptos sencillos de comunicar. De forma autónoma con seguimiento puntual, utiliza, adapta y crea una gran variedad de artefactos de diseño y de otras disciplinas para conceptualizar ideas.
- **Resolución de problemas complejos**:Aborda y analiza áreas de oportunidad de manera proactiva y sistemática. Lidera sesiones de cocreación donde involucra a las diferentes partes interesadas, fomentando la toma de decisión centrada en el usuario. De forma autónoma, con seguimiento puntual, soluciones innovadoras y eficaces oportunidades no visibles de usuarios y negocio. Evalúa implicaciones de mediano plazo, generando acuerdos en distintos foros.
- **Evaluación de conceptos**:Utiliza, crea y adapta principios de evaluación con un conocimiento del contexto del usuario y del negocio, mediante la investigación cuantitativa y cualitativa. De forma autónoma, con seguimiento puntual, evalúa la viabilidad, efectividad, adecuación y el impacto potencial de los conceptos de diseño en la experiência de usuario y objetivos de negocio.

**Requisitos**:

- Licenciatura o similar en Diseño Gráfico - UX-UI
- +5 años de experiência profesional trabajando como **Service Designer.**:

- **Portafolio de trabajo**:debe contener los siguientes puntos, son: Storytelling, Proceso DCU, Pensamiento sistémico, Atención al detalle, Uso de herramientas de Service Design, Aplicación de Design Thinking) **(Indispensable)**:

- **Caso de estudio**:debe contener los siguientes puntos, son: Storytelling, Proceso DCU, Pensamiento sistémico, Atención al detalle, Uso de herramientas de Service Design, Aplicación de Design Thinking) **(Indispensable)**

**Ofrecemos**:

- Prestaciones de ley ( 100% cotizando ante Imss)
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Capacitación continua
- **Modalidad de trabajo remota** (asistir de manera presencial 2 veces por trimestre)

**Para postularte**:

- **NOTA: Es muy importante compartir tu Book o caso de estudio mostrando los siguientes requerimientos: ( **_Storytelling, Proceso DCU, Pensamiento sistémico, Atención al detalle, Uso de herramientas de Service Design, Aplicación de Design Thinking)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $30,000.00 - $34,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Has trabajado con Design Systems? Menciona algunos, por favor.
- ¿Tiene conocimientos de usabilidad y los ha aplicado?
- ¿Cuales son tus expectativas económicas? (Sueldo mensual ya libre de impuestos)
- ¿Te han invitado otras consultoras a participar para las vacante con BBVA México?
- ¿Fecha en la que te invitaron a participar?
- ¿Nombre de la consultora que te invito a participar?
- ¿Cuentas con portafolio de trabajo (book)? Favor de agregar el link de tu portafolio para revisión ó enviarlo al correo indicado (indispensable)
- ¿Cuentas con caso de estudio? Favor de agregar el link de tu caso de estudio para revisión ó enviarlo al correo indicado (indispensable)

Experiência:

- Serv


  • Service Designer

    hace 6 meses


    Desde casa, México GFT MEXICO A tiempo completo

    En GFT, empresa global con base en Alemania, nos encontramos en búsqueda de personas con experiência en "Service Designer" - Especialista orientado al diseño de servicios - Modelos de relación y propuestas de valor a partir del análisis, definición y optimización de actividades visibles y no visibles para los usuarios finales (frontdtage y backstage)...

  • Visual Designer

    hace 6 meses


    Desde casa, México ATOMIC D A tiempo completo

    **ATOMIC D | Sr. Visual Designer** ATOMIC D has an immediate opening for a highly skilled and organized Sr. Visual Designer to join our Designerds team. Designerds is ATOMIC D’s primary service offering, placing talented designers within the creative teams of established companies nationwide to provide supplemental, long-term support. The Visual Designer...

  • Graphic Designer

    hace 2 meses


    Desde casa, México Wing Assistant A tiempo completo

    **Graphic Designer (Remote)** Wing is on the exciting mission of redefining the future of work for companies worldwide! We are looking to be the one-stop shop for companies that are looking to build world-class teams & place their operations on autopilot. And we’re looking for a Bilingual Graphic Designer! **Duties and Responsibilities include but are...

  • Senior Visual Designer

    hace 6 meses


    Desde casa, México Designerds A tiempo completo

    **Qualifications** - **All Visual Designer qualifications**:_ The ideal Senior Visual Designer is a creative problem-solver who is flexible, organized, and detail-oriented. This position requires a working understanding of (and willingness to grow in) production design, digital design (including web and UI/UX), corporate identity, marketing/advertising,...

  • Senior Visual Designer

    hace 2 semanas


    Desde casa, México Designerds A tiempo completo

    _**All Visual Designer qualifications**:_ The ideal Senior Visual Designer is a creative problem-solver who is flexible, organized, and detail-oriented. This position requires a working understanding of (and willingness to grow in) production design, digital design (including web and UI/UX), corporate identity, marketing/advertising, and product design as...

  • Service Design

    hace 6 meses


    Desde casa, México PlayFul A tiempo completo

    **SERVICE DESIGN** Playful es un Centro de Diseño Estratégico y estamos buscando un Diseñador de Servicios/Service Designer, una persona que esté lista para más que innovar, que se encuentre preparada para resolver estratégicamente los retos del futuro. **Perfil**: - Mínimo 3 años en puestos similares - Inglés conversacional - Conocimientos en:...

  • Product Designer

    hace 6 meses


    Desde casa, México EasyTrack Numaris Company A tiempo completo

    **Product designer** ¿Estás buscando una oportunidad emocionante en el diseño de producto? ¡Estamos buscando un diseñador talentoso para unirse a nuestro equipo! Compartenos tu CV y portafolio de productos Serás responsable de aportes significativos en el diseño de un servicio líder en la industria, mismo que les permita aprovechar al máximo el...

  • Industrial Designer

    hace 6 meses


    Desde casa, México ATOMIC D A tiempo completo

    **Industrial Designer** Designerds is a full-service creative agency with a unique approach to helping in-house creative teams source design and marketing services. We provide ongoing support for some of the top global brands, including Twitter, Toyota, Amazon and LG — with staff working 100% remote across North America and Mexico. As an Industrial...


  • Desde casa, México NET2SOURCE INC GLOBAL A tiempo completo

    Experience - Service now development experience - CMDB, ITOM, CMDB ,ITAM - Integrations and End 2 End Implementations of CMDB data. - Experience in using flow designer to configure the Automation use case using integration hub spokes. - Experience in enablement and configurations for Service Graph and Other Methods to Integrate. - Experience in Scripted API...


  • Desde casa, México Motion Global A tiempo completo

    **COMPANY PROFILE** SmartBuyGlasses Group (Motion Global Ltd.) is one of the world’s leading designer eyewear e-retailers, with sites in more than 30 countries. With over 200 employees, we retail the world’s best eyewear brands, including Ray-Ban, Tom Ford, Gucci, and many more. SmartBuyGlasses has a young, international, entrepreneurial culture...

  • Lead Designer

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    Desde casa, México EPAM Systems A tiempo completo

    We are seeking a highly motivated and experienced **Lead Designer specializing in User Research** to join our team. In this role, you will be pivotal in understanding user behaviors, needs, and motivations through various research methodologies. You will lead the research activities, analyze and synthesize data, and ensure findings are effectively...

  • UX Designer

    hace 6 meses


    Desde casa, México Inviso A tiempo completo

    This role supports Microsoft’s Business Outcome Specialists (within the Customer Business Outcome or CBO organization) by creating custom content for customer workshops and help land the vision of the final presentation. Role responsibilities will include: - Creating and maintaining a solution-based media content library. - Designing custom media and...


  • Desde casa, México AGM MARKETING AGENCY A tiempo completo

    **EMPLOYMENT TYPE**: Full-Time remote **JOB LOCATION**: Remote **SALARY RANGE**: $4 - $6 per hour. ***: AGM Agency is on the hunt for a creative and experienced Graphic Designer to join our dynamic team. This role is ideal for someone who thrives in creating visually engaging designs and has a keen eye for aesthetics. As a key member of our team, you will...

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    hace 8 meses


    Desde casa, México Briliance A tiempo completo

    Get Coach Pro- At Briliance we are making big bets on digital Marketing, building new solutions based on software architecture and artificial intelligence to offer smarter, faster assistance to our clients.- Currently we are launching IT consulting service to an audience of millions in the country. Our challenge is to offer a highly reliable, blazing-fast...

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    hace 6 meses


    Desde casa, México Cyberpuerta S.A. de C.V. A tiempo completo

    ¡Continuamos creciendo! Cyberpuerta es la empresa líder de E commerce en productos de tecnología en México, tenemos una cultura orientada a la innovación continua, trabajamos en base a altos estándares de servicio, brindamos herramientas de vanguardia y oportunidad de desempeñarte con autonomía desarrollando tu máximo potencial. **Tu perfil** -...


  • Desde casa, México Zillow A tiempo completo

    We are a multidisciplinary team. Our roles include product design, content design, experience research, design systems, and design operations We build useful, usable, and innovative experiences for Zillow customers. These experiences live across web, mobile, and internal software platforms. Our team cares deeply about solving problems for real people -...

  • Web Designer

    hace 6 meses


    Desde casa, México Zoek Marketing A tiempo completo

    **We are looking for representatives who are customer service-oriented and familiar with Wix and/or website design. Familiarity with Search Engine Optimization is a plus!** **We have partnered with Wix, a leading company in the world of website design, and are working with their users to enhance their websites and SEO. In doing this, we've come across a...

  • Web Designer

    hace 2 semanas


    Desde casa, México Zoek Marketing A tiempo completo

    We are looking for representatives who are customer service-oriented and familiar with Wix and/or website design. Familiarity with Search Engine Optimization is a plus! We have partnered with Wix, a leading company in the world of website design, and are working with their users to enhance their websites and SEO. In doing this, we've come across a great...


  • Desde casa, México Rent.Fun, LLC A tiempo completo

    **Company Description**: We are the largest self-service kayak rental company in the united states with over 100 locations, catering to both government agencies and the general public. Our mission is to enhance outdoor recreational experiences by providing convenient and affordable equipment rental services, available on-demand with the rent.fun mobile app....

  • Natural Adabas

    hace 6 meses


    Desde casa, México DEINTEC A tiempo completo

    ¿Buscas ser parte de una empresa innovadora, inclusiva y colaborativa, que valora tanto tu desarrollo profesional como el equilibrio entre tu vida personal y laboral, y que cuenta con diversidad de clientes líderes en varios sectores? Si es así, ¡descubre la vacante que Deintec tiene para ti e impulsa tu carrera en IT! Posición**:Natural Adabas...