Jefe de Soporte Técnico Drs

hace 2 semanas


Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

**Descripción**:
Garantizar la operación y funcionamiento de los dispositivos productivos, dentro de los SLA establecidos con cada proveedor, provocar el trabajo en equipo entre proveedor y áreas operativas, crear ahorros en la operación garantizando la solución definitiva a problemas de HW o SW, mantener una experiência de cliente optima.

**Responsabilidades**:

- Coordinar al personal de Soporte técnico DRS. - Dar seguimiento a los níveles de servicio con clientes. - Dar solución y seguimiento a los problemas reportados por los clientes, de CS y BB. - Dar seguimiento a proyectos de soporte técnico con proveedores. - Realizar auditorías a los procesos que tienen los proveedores de soporte. - Dar seguimiento a los proyectos de clientes donde se requiera conocimiento técnico.

**Escolaridad**:
Lic. o Ing. en electrónicas, mecatrónica, sistemas, mecánica, informática Titulado

**Experiência**:
Experiência mínima de 5 años en análisis de fallas creadas en HW o SW, administración de redes de autoservicio, de errores en canales de autoservicio, instalando y configurando SO Windows. Experiência media en HW de marcas Diebold Nixdorf, Glory, Tidel, PayComplete Experiência en creación y seguimiento de KPIs operativos Experiência en manejo de equipos medianos (arriba de 4 personas)

**Conocimientos**:
Conocimiento en metodología RBPM, en redes bajo topología TCP/IP, en programación C++ Capacidad de análisis financiero y estadístico, proactivo, con sentido de responsabilidad y organización. Office avanzado

**Competencias**:
Colaborar, demostrar el dominio del rol, lograr resultados, liderar el cambio, ser un comunicador abierto y convincente, fomentar la excelencia, desarrollar la capacidad organizacional.

**Habilidades**:
Paquetería Office

**Horario**:
Lunes a viernes de 8 a 18:00 hrs

**Lugar de trabajo**:
Napoles, CDMX

**Información adicional**:



  • Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Garantizar el adecuado funcionamiento de los equipos CompuSafe, Brinks Box, B-Safe, SmartSafe en todos sus modelos, mediante la programación y seguimiento de servicios preventivos y correctivos, actualizando el HW y/o SW cuando existan versiones nuevas, dando seguimiento a los problemas reportados y/o creando soluciones, gestionando los...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días


    Culiacan, México Informática Electoral A tiempo completo

    **Perfil del Puesto: Soporte Técnico** **Resumen del Puesto**: **Responsabilidades Principales**: - Brindar soporte técnico de primer nível para resolver problemas de hardware y software. - Colaborar con el equipo de desarrollo para identificar y corregir posibles errores o mejoras en los sistemas electorales. - Proporcionar asesoramiento técnico. -...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 semanas


    Culiacan, México COPY PLUS A tiempo completo

    Empresa líder en distribución de equipos multifuncionales, se encuentra en búsqueda de un **TECNICO EN MANTENIMIENTO.** Sueldo base (en base a aptitudes y experiência) Uniformes Prestaciones de ley Buen ambiente de trabajo Experiência como técnico, mantenimientos a equipos, soporte técnico Licencia de manejo Dinámico Lugar de trabajo: Centro,...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días


    Culiacan, México EL RODEO, VETERINARIA A tiempo completo

    TU TALENTO ES EXTRAORDINARIO, TE ESTAMOS BUSCANDO: LA FAMILIA **VETERINARIA EL RODEO** TE INVITA A FORMAR PARTE DE SU EQUIPO: **SOPORTE TECNICO**: **Requisitos**: - Atender las consultas de apoyo de los usuarios - Verificación del funcionamiento de software y hardware - Actualización de sistemas - Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de...

  • Soporte Tecnico

    hace 4 días


    Culiacan, México QGA Consultores A tiempo completo

    ¡Unete a una de las principales empresas de TI de la región! Estamos en búsqueda de Asesor de Soporte Técnico! **Requisitos**: - Lic. en Sistemas o similar concluída. - Experiência en posición similar de por lo menos 1 año. - Manejo de SQL - Experiência en atención a clientes/usuarios. **Responsabilidades**: - Atención a clientes - Atención a...


  • Culiacan, México BrainUp Systems A tiempo completo

    Si eres recién egresado, estudiante y deseas adquirir experiência es tu oportunidad, intégrate a un excelente equipo de trabajo como: Técnico en soporte técnico Jr. **SOLO NECESITAS...** Conocimiento instalando impresoras (No importa no sea en una empresa) redes Disponibilidad de tiempo Compromiso **Residir en CULIACÁN** **TE...


  • Culiacan, México TRUPER HERRAMIENTAS A tiempo completo

    **Analista de soporte técnico.** Ubicación Parque industrial Orion **Requisitos**: - Lic. en sistemas computacionales - Experiência mínimo 1 año en soporte técnico preferentemente - Conocimientos básicos en: soporte a equipos, instalación de software, preparación de hardware, fallas,redes, routers, enlaces y servidores, fallas telefónicas, base...

  • Soporte Técnico

    hace 5 días


    Culiacan, México Tangente A tiempo completo

    En Tangente "Conectamos Talento a las Empresas" te invitamos a participar en el proceso de selección a la vacante de SOPORTE TECNICO para contactar con empresa líder en servicios de Salud. **Escolaridad**: Lic. terminada, trunca o carrera técnica en Sistemas, informática. **Experiência**: 1 año en puesto similar. **Conocimientos técnicos**:...


  • Culiacan, México HECOR CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HECOR CAPITAL HUMANO en Culiacán, Sinaloa**: **Empresa en crecimiento ubicada en el sector Centro** **Solicita**:Auxiliar de soporte tecnico **Requisitos** Escolaridad: Licenciatura trunca o concluida en sistemas computacionales o informatica Experiência: 1 año en soporte tecnico **Ofrecemos** Sueldo: $10,000...

  • Soporte Técnico

    hace 2 días


    Culiacan, México INFORMÁTICA ELECTORAL A tiempo completo

    **POR PROYECTO** **INFORMATICA ELECTORAL** SOLICITA: **SOPORTE TECNICO** **PROYECTO DE 5 MESES** Sexo: Indistinto. Edad: 23 a 35 años Escolaridad: - Lic. en informática - Lic. en sistemas - Atención a Clientes - Carrera técnica en Informática - Carrera a fin a actividades. Conocimientos: De 6 meses a 1 año mínimo en: - Redes - Cableado...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Culiacan, México Copyplus A tiempo completo

    **Empresa dedicada a la venta y renta de equipos multifuncionales.** Se encuentra en búsqueda de **DE SOPORTE TECNICO **para que apoye en la prestación de servicios y mantenimientos. **ACTIVIDADES**: - Servicios preventivos y correctivos a equipos multifunsionales - Instalacion y configuracion de copiadoras, scanner, PC - Servicio y mantenimiento en...


  • Culiacan, México Sistemas de Impresión Electrónica s.a. de c.v. A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **Soporte técnico en Campo** **Actividades**: - Servicios preventivos y correctivos a equipos digitales Impresoras, Multifuncionales - Instalación y configuración de Impresoras, Scanner, PC. - Servicio y mantenimiento, en taller y en empresas de nuestros clientes - Atención de servicios en base a tiempos de respuesta y de...

  • Soporte Técnico

    hace 2 días


    Culiacan, México Confidenciaal A tiempo completo

    **SOPORTE TÉCNICO** **FUNCIONES**: - Atención a usuarios en instalación, mantenimiento correctivo y preventivo a equipos de impresión de bajo, medio y alto volumen - Conocimiento en equipos de impresión Konica, Lexmark, Canon, Xerox y Samsung **Toma de lecturas físicas, llenado de formatos varios**: - Control de inventario - Gestión de suministros...


  • Culiacan, México CONSULTORÍA TI A tiempo completo

    Asistente de Soporte Presencial (Campo) **Requisitos**: - Conocimientos técnicos en soporte informático. - Habilidades en resolución de problemas y trabajo en equipo. - Excelente comunicación y trato con clientes. - Autonomía y organización. - Disponibilidad para viajes locales y foráneos. **Responsabilidades**: - Soporte técnico en campo. -...


  • Culiacan, México TALPER A tiempo completo

    Soporte técnico e Implementación (presencial) Conocimientos - soporte técnico y redes - Base de datos SQL SERVER - Deseable que desee aprender a programar con.Net Ofrecemos: - Salario Mensual tope $12,000 a 14,000 netos Prestaciones de ley - Vacaciones y prima - Utilidades - Infonavit - Aguinaldo - Dias de descanso y festivos - IMSS - Fonacot...


  • Culiacan, México Regio translados A tiempo completo

    Líderes en traslado de valores y seguridad privada conformados por más de 50 empresas, te invita a formar parte de su equipo de trabajo e iniciar tu carrera profesional como: ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO FUNCIONES: - Soporte técnico. - Seguimiento a políticas de seguridad de la información - Atención a auditorias de calidad - Atención a auditorias...


  • Culiacan, México TALPER A tiempo completo

    Consultor de Soporte Técnico y Redes DAYSA Empresa productora Solicita Consultor de Soporte Técnico y Redes, joven con ganas de desarrollarse en el área. Habilidades en: - Mantenimiento de equipos (Hardware y software) - Antivirus - Sistema operativo android, Windows profesional. - Redes y telecomunicaciones - Cableado estructurado (básico) -...


  • Culiacan, México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa con más de 30 años de experiência en TI te invita a integrarte a nuestro equipo de trabajo como: **SOPORTE TÉCNICO EN SITIO - CULIACÁN** Sueldo**:$10,000.00 pesos mensuales libres **(Diez mil)**: - Prestaciones de Ley** **Conocimientos y experiência**: - Soporte Técnico PC’S, Laptop - Mantenimientos Preventivos / Correctivos -...


  • Culiacan, México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa con más de 30 años de experiência en TI te invita a integrarte a nuestro equipo de trabajo como: **SOPORTE TÉCNICO EN CAMPO - CULIACÁN** Sueldo**:$10,000.00 pesos mensuales libres **(Diez mil)**: - Prestaciones de Ley** **Conocimientos y experiência**: - Soporte Técnico PC’S, Laptop - Mantenimientos Preventivos / Correctivos -...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 semanas


    Culiacan, México Tangente A tiempo completo

    Tangente "Conectamos Talento a las Empresas" buscamos tu talento Soporte Técnico para contactarte con empresa líder en soluciones tecnológicas. **Objetivo del puesto**: Monitoreo de la infraestructura, servicios, telecomunicaciones, cajeros, accesos, equipos, distribución de versiones y SQL en servidores y equipos de cómputo, atención a incidencias,...