Capacitador/a

hace 2 meses


Monterrey, México Grupo Salinas A tiempo completo

**Título**: Capacitador/a de Call Center en Grupo Salinas
Grupo Salinas, una empresa líder en telecomunicaciones y tecnología en México, está buscando un/a Capacitador/a de Call Center para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.**Responsabilidades**:
1. Desarrollar y entregar programas de capacitación efectivos para nuestros equipos de Call Center.
2. Monitorear y evaluar el desempeño de los agentes de Call Center.
3. Proporcionar coaching y asesoramiento individual a los agentes para mejorar su desempeño.
4. Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en la industria de Call Center.
5. Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiência coherente y de alta calidad para nuestros clientes.
**Requisitos**:
1. Al menos 3 años de experiência en un rol similar en una empresa de Call Center.
2. Experiência comprobada en el desarrollo y entrega de programas de capacitación efectivos.
3. Excelentes habilidades de comunicación y facilidad para trabajar con personas de diferentes backgrounds.
4. Capacidad para trabajar en un entorno rápido y cambiante.
5. Conocimientos en tecnologías de la información y sistemas de Call Center.
6. Disponibilidad para trabajar en turnos y horarios flexibles.
Grupo Salinas ofrece un ambiente de trabajo dinámico y desafiante, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete competitivo de compensación y beneficios. Si estás buscando un rol que te permita marcar la diferencia y desarrollar tu carrera en una empresa líder en la industria, te invitamos a postularte para este puesto.


  • Capacitador de Seguridad

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Grupo Securitas Mexico S A De C V A tiempo completo

    Buscamos un Capacitador de Seguridad para liderar nuestro programa de capacitación y asegurar que nuestros guardias de seguridad estén preparados para enfrentar cualquier situación.Entre sus responsabilidades se incluyen:Impartir cursos de inducción y capacitación continua.Elaborar registros de capacitación y calificaciones de los cursos...


  • Monterrey, Nuevo León, México Sepsa S. A De C. V. A tiempo completo

    **Capacitador de Desarrollo Organizacional**Empresa dedicada al giro de Traslado de valores busca un capacitador con experiencia en desarrollo organizacional.**Requisitos**Licenciatura en administración o psicologíaExperiencia mínima de 1 añoDisponibilidad de horarioActitud de servicio, puntualidad y asistencia...

  • Capacitador

    hace 5 meses


    Monterrey, México GRUPO SECURITAS MEXICO S A DE C V A tiempo completo

    Llevar a cabo el entrenamiento inicial para guardias de seguridad, el programa interno de capacitación continua (Academia de estudios y CONOCER) así como la correcta administración, seguimiento y control de todo lo relacionado a el área de capacitación. (carpeta legal, DNC) 1. Impartir el curso de inducción. 2. Brindar la capacitación continua...

  • Capacitador

    hace 5 meses


    Monterrey, México GRUPO SECURITAS MEXICO S A DE C V A tiempo completo

    Llevar a cabo el entrenamiento inicial para guardias de seguridad, el programa interno de capacitación continua (Academia de estudios y CONOCER) así como la correcta administración, seguimiento y control de todo lo relacionado a el área de capacitación. (carpeta legal, DNC) 1. Impartir el curso de inducción. 2. Brindar la capacitación continua...


  • Monterrey, México SEPSA S. A de C. V. A tiempo completo

    **Auxiliar de capacitación** **Empresa dedicada al giro de Traslado de valores, se encuentra en búsqueda de un Capacitador** **Requisitos** - Licenciatura administración o psicología (trunca)- Experiência mínima requerida1 años - Disponibilidad de horario - Actitud de servicio, puntualidad y asistencia confiable - Liderazgo. **Actividades** -...