Capacitador/a

hace 4 meses

Monterrey, México Grupo Salinas A tiempo completo

**Título**: Capacitador/a de Call Center en Grupo Salinas
Grupo Salinas, una empresa líder en telecomunicaciones y tecnología en México, está buscando un/a Capacitador/a de Call Center para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.**Responsabilidades**:
1. Desarrollar y entregar programas de capacitación efectivos para nuestros equipos de Call Center.
2. Monitorear y evaluar el desempeño de los agentes de Call Center.
3. Proporcionar coaching y asesoramiento individual a los agentes para mejorar su desempeño.
4. Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en la industria de Call Center.
5. Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiência coherente y de alta calidad para nuestros clientes.
**Requisitos**:
1. Al menos 3 años de experiência en un rol similar en una empresa de Call Center.
2. Experiência comprobada en el desarrollo y entrega de programas de capacitación efectivos.
3. Excelentes habilidades de comunicación y facilidad para trabajar con personas de diferentes backgrounds.
4. Capacidad para trabajar en un entorno rápido y cambiante.
5. Conocimientos en tecnologías de la información y sistemas de Call Center.
6. Disponibilidad para trabajar en turnos y horarios flexibles.
Grupo Salinas ofrece un ambiente de trabajo dinámico y desafiante, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete competitivo de compensación y beneficios. Si estás buscando un rol que te permita marcar la diferencia y desarrollar tu carrera en una empresa líder en la industria, te invitamos a postularte para este puesto.

  • Capacitador Senior de Desarrollo Laboral

    hace 1 mes

    Monterrey, Nuevo León, México Sepsa S. A De C. V. A tiempo completo

    Desarrollamos a nuestros empleadosSepsa S. A De C. V., una empresa dedicada al giro de Traslado de valores, busca un Capacitador para implementar programas de capacitación anuales que beneficien el desarrollo laboral de nuestro personal clave.Nuestro RetoBuscamos a un profesional con experiencia mínima de 1 año en áreas relacionadas con la...

  • Capacitador

    hace 7 meses

    Monterrey, México GRUPO SECURITAS MEXICO S A DE C V A tiempo completo

    Llevar a cabo el entrenamiento inicial para guardias de seguridad, el programa interno de capacitación continua (Academia de estudios y CONOCER) así como la correcta administración, seguimiento y control de todo lo relacionado a el área de capacitación. (carpeta legal, DNC) 1. Impartir el curso de inducción. 2. Brindar la capacitación continua...

  • Capacitador

    hace 7 meses

    Monterrey, México GRUPO SECURITAS MEXICO S A DE C V A tiempo completo

    Llevar a cabo el entrenamiento inicial para guardias de seguridad, el programa interno de capacitación continua (Academia de estudios y CONOCER) así como la correcta administración, seguimiento y control de todo lo relacionado a el área de capacitación. (carpeta legal, DNC) 1. Impartir el curso de inducción. 2. Brindar la capacitación continua...

  • Auxiliar de Capacitación

    hace 7 meses

    Monterrey, México SEPSA S. A de C. V. A tiempo completo

    **Auxiliar de capacitación** **Empresa dedicada al giro de Traslado de valores, se encuentra en búsqueda de un Capacitador** **Requisitos** - Licenciatura administración o psicología (trunca)- Experiência mínima requerida1 años - Disponibilidad de horario - Actitud de servicio, puntualidad y asistencia confiable - Liderazgo. **Actividades** -...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 2 semanas

    Parque Industrial Monterrey, México DISTRIBUCIONES A DETALLE SA DE CV A tiempo completo

    **AUX ADMINISTRATIVO** Somos una importante empresa líder en el sector de distribución con 22 CEDIS en todo México; cubriendo una trayectoria de excelencia y compromiso con la calidad, somos un equipo dedicado en la mejora continua de sus procesos que valora la colaboración e innovación de cada colaborador. **Requisitos del puesto**: - Experiência...