Supervisor de Call Center Cobranza
hace 3 meses
**Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Centro -Álvaro Obregón, Ciudad de México**:
Descripción
Empresa lider en el Área de Cobranza, busca tu Talento como SUPERVISOR.
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido
- Experiência mínima de 1 año en un puesto igual o a fin (Call Center Cobranza
- Experiência en Feedback, Coaching y Monitoreo de llamadas.
Beneficios:
- Sueldo base fijo
- Bono de productividad
- Prestación superior a la ley (membresía de salud)
- Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, INFONAVIT, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, etc)
- Descanso en sábado o domingo
- Seguro de gastos médicos
- Descuentos preferenciales
- Estabilidad laboral
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:
- Asegurar que las estrategias se cumplan en piso.
- Apoyar y asegurar el entendimiento del producto, beneficios y metodología de cobranza en el producto asignado.
- Coaching del personal asignado.
- Control y administración del personal en piso.
- Seguimiento por ejecutivo de sus indicadores.
- Plan de acción semanal de su equipo.
- Escucha activa de llamadas pos-gestión y en línea.
- Retroalimentación a Gerente de Operación sobre la operativa diría y el desempeño de las campañas.
- Innovación de procesos en piso para lograr los objetivos del mes.
- Conocimiento de KPIS
- Manejo de personal
- Dominio del producto
- Conocimiento en capacitación y calidad.
- Desarrollo de ejecutivos.
- Motivación.
- Certificar funcionamiento de equipo de cómputo, diademas.
- Valida que el marcador funcionando (llamadas inboun y out boun).
- Valida que las campañas se estén generando de manera correcta.
- Asesorar en piso a ejecutivos telefónicos.
- Validación de indicadores de productividad y servicio KPI´s (TMO, Nível de Servicio, Adherencia, seguimiento a promesas de pago) por hora global y por ejecutivo
Zona a laborar: Cerca de Metrobus el Ahuehuete o a 10 min de la estación del metro Insurgentes.
Si cumples con los requisitos y te interesa la vacante postulate por este medio.
**Nível de educación deseada**:
Básica
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Marketing / RRPP / Comunicación
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing
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Supervisor de Operaciones Call Center
hace 4 meses
02300, Ciudad de México, CDMX SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER A tiempo completo_**Reconocida empresa en Soluciones y Tecnología a nível Nacional te da la oportunidad de Integrarte como**_: **SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER (CON EXPERIENCIA EN EL PUESTO Y RAMO)** **Necesitas**: - Bachillerato terminado y/o Lic. en administración o carreras a fin - 28 años en adelante **(Mínimo)**: - Disponibilidad de tiempo - Habilidades...
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Supervisor de Lunes a Viernes Call Center
hace 4 meses
Ciudad de México, CDMX MKT Call Center A tiempo completoSupervisor de Call Center Ventas de LUNES A VIERNES Operaciones de Tarjeta de Crédito - Sueldo base $10,000.00 - Comisión semanal - PL - Crecimiento laboral - Pago quincenal sin desfase - Zona a laborar Metro Viaducto **Requisitos**: - Experiência como supervisor de ventas call center en producto de TDC Bancaria (No aplica para tarjeta de...
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Supervisor Call Center Cobranza
hace 4 meses
Cuauhtémoc, CDMX, México Administradora de Cartera A tiempo completo**Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Únete a nuestro equipo como Supervisor de Call Center - Cobranza Somos una filial de una reconocida organización bancaria. Esta es tu oportunidad de crecer profesional y personalmente con nosotros. Nos enfocamos en tu desarrollo y en brindarte las herramientas para...
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Supervisor de Call Center Atc
hace 2 meses
Álvaro Obregón, CDMX, México Prime HR Innovation A tiempo completoSupervisor de call center atención a clientes Importante asistenciadora en búsqueda de Supervisor Objetivo Seguimiento a servicios de asistencia vial. Gestión de equipo de trabajo a cargo para el cumplimiento de indicadores de servicio. **Requisitos**: - Lic. trunca, en curso o concluida. - Experiência mínima de 1 año como supervisor call center...
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Supervisor Call Center Cobranza
hace 4 meses
Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo**Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: - BUSCAMOS GENTE COMO TÚ_ ¡Únete a nuestro equipo! nos encontramos en busca de tu talento y experiência cómo Supervisor de Cobranza Call Center **Requisitos**: EXPERIENCIA MÍNIMA DE SEIS MESES COMO SUPERVISOR EN CALL CENTER COBRANZA, RECORDATORIO DE PAGOS, RECUPERACIÓN...
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Supervisor o Team Lider Call Center
hace 1 mes
Álvaro Obregón, CDMX, México Tres R A tiempo completo**Vacante para la empresa Tres R en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Importante Call Center, solicita**:Supervisor de Operaciones o team lider Call center.** **Actividades**: - Garantizar la atención del producto o servicio a los clientes. - Gestión de personal. **Oferta laboral**: - Sueldo base. - Bono por desempeño del 40%. - Prestaciones de...
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Supervisor Call Center Cobranza
hace 2 meses
Cuauhtémoc, CDMX, México CONEXION RECLUTAMIENTO A tiempo completo**Vacante para la empresa CONEXION RECLUTAMIENTO en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Supervisor de call center cobranza Empresa lider en el Área de Cobranza, busca tu Talento como SUPERVISOR. **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 1 año en un puesto igual o a fin (Call Center Cobranza) - Experiência en Feedback, Coaching y...
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Agente Telefónica Call Center Cobranza
hace 3 semanas
Álvaro Obregón, México Consultores Ingo Rh A tiempo completo**Agente Telefónico Call Center Cobranza** **Perfil**: - Escolaridad: Bachillerato - Experiência: 6 meses cobranza Call center en moras tempranas. **Actividades**: - Negociación - Cierre de acuerdo - Recuperación de Cartera - Cobranza de TDC y productos financieros. **Ofrecemos**: - Sueldo neto $8,364.00 - Prestaciones de Ley - Comisiones no...
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Supervisora de Operaciones Call Center
hace 1 mes
Álvaro Obregón, CDMX, México Tres R A tiempo completo**Vacante para la empresa Tres R en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:** ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** **Supervisor/a de Operaciones CALL CENTER (indispensable)** **Actividad principal**:Supervisar y coordinar la gestión de los Agentes Telefónicos, asegurando la correcta atención y calidad del servicio a los clientes de la empresa. **Te...
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Supervisor Call Center
hace 2 meses
Álvaro Obregón, CDMX, México Asistencia SOS A tiempo completoEstamos en búsqueda de supervisor para Call Center Asistencia Vial y Siniestros Ofrecemos: - Sueldo base competitivo - Prestaciones superiores a las de la ley - Plan de crecimiento y desarrollo - Zona para trabajar sur de la CDMX - Horario lunes a domingo con 1 día de descanso entre semana 10:00 - 19:00 - Presencial Requerimos: - Lic concluida -...
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Supervisor/a Cobranza Call Center
hace 1 mes
Cuauhtémoc, CDMX, México Administradora de Cartera A tiempo completoSomos una filial de una importante organización bancaria, es tú oportunidad de crecer profesional y personalmente, nuestro enfoque es tú desarrollo profesional. !!Unete ya¡¡ **Ingresa con nosotros como**: Supervisor de call center / turno vespertino **Requisitos**: Experiência en el puesto de mimo de un año en cobranza. Lic, Trunca o...
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Supervisor de Call Center
hace 3 semanas
Álvaro Obregón, México Tres R A tiempo completo**Vacante para la empresa Tres R en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Supervisor de Operaciones call center Nocturno Ofrecemos: - Horario de labores de lunes a domingo de 23:00 hrs. a '07:00 am. - 2 Descansos rolados - Sueldo base - Bonos - Prestaciones de Ley - Seguro de vida - Club de beneficios Zona de trabajo: Moras 313, col del...
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Supervisor de Cobranza
hace 3 meses
Colonia Nápoles, CDMX, México CAV SOLUCIONES A tiempo completoImportante Despacho de cobranza está en búsqueda de Supervisor con experiência gestionando equipos de trabajo en call center Funciones: - Coordinar, motivar y guiar a los agentes del call center. - Monitorear el desempeño individual y grupal, asegurando el cumplimiento de metas y objetivos. - Proporcionar retroalimentación y coaching para mejorar el...
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Coordinador de Cobranza Call Center
hace 3 meses
Álvaro Obregón, CDMX, México SAC ACTIVOS A tiempo completoEmpresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“COORDINADOR DE COBRANZA CALL CENTER”** **Buscamos**: Escolaridad: mínimo Licenciatura trunca Experiência: Mínima 1 año **Perfil**: Responsable Puntual Organizado Honesto Enfoque en...
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Coordinador de Call Center Cobranza
hace 5 meses
Álvaro Obregón, CDMX, México SAC ACTIVOS A tiempo completoEmpresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“COORDINADOR DE CALL CENTER- SECTOR COBRANZA”** **Buscamos**: Escolaridad: mínimo Licenciatura trunca Experiência: Mínima 1 año **Perfil**: Responsable Puntual Organizado Honesto Enfoque en...
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Supervisor de Call Center
hace 2 meses
Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo**Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Supervisor de cartera call center Empresa lider en el Área de Cobranza, busca tu Talento como SUPERVISOR. **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 1 año en un puesto igual o a fin (Call Center Cobranza) - Experiência en Feedback, Coaching y...
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Operador de Call Center
hace 3 semanas
Álvaro Obregón, México Tres R A tiempo completo**Vacante para la empresa Tres R en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Importante Call Center, solicita**:Team lider Call center.** **Actividades**: - Garantizar la atención del producto o servicio a los clientes. - Gestión de personal. **Oferta laboral**: - Sueldo base. - Bono por desempeño del 40%. - Prestaciones de ley desde el 1er día. -...
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Supervisor de Call Center
hace 2 meses
Benito Juárez, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo**Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Benito Juárez, Ciudad de México**: Supervisor de cartera call center Empresa lider en el Área de Cobranza, busca tu Talento como SUPERVISOR. **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 1 año en un puesto igual o a fin (Call Center Cobranza) - Experiência en Feedback, Coaching y...
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Supervisor de Call Center Cobranza
hace 2 meses
Coyoacán, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo**Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Coyoacán, Ciudad de México**: Empresa lider en el Área de Cobranza, busca tu Talento como SUPERVISOR. **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 1 año en un puesto igual o a fin (Call Center Cobranza) - Experiência en Feedback, Coaching y Monitoreo de llamadas. Beneficios: -...
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Supervisor de Cobranza Telefónica
hace 3 semanas
Álvaro Obregón, México SAC ACTIVOS A tiempo completoEmpresa mexicana dedicada a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“SUPERVISOR DE CALL CENTER- SECTOR COBRANZA”** **Buscamos**: Escolaridad: mínimo Licenciatura trunca Experiência: Mínima 1 año **Perfil**: Responsable Puntual Organizado Honesto Enfoque en...