Auditor de Quejas y Satisfacción Al Clíentes

hace 2 semanas


Tlahuac, México Asokam A tiempo completo

Somos un grupo de empresas dedicadas al giro de la salud y atención de

calidad, buscamos personal que guste de la buena salud y la innovación

constante para integrarse a nuestros equipos.

PUESTO: ANALISTA DE QUEJAS Y SATISFACCION AL CLIENTE

**Requisitos**:

- Licenciatura Trunca o terminada (Titulo).
- Experiência de 2 años en: Recepción y seguimiento a quejas en empresas certificadas ISO 9001:2015. (indispensable).
- Análisis CAPA
- Capacitación como Auditor interno (deseable).
- Análisis de causa raíz.

Funciones:

- Análisis de expectativas de cliente con respecto a los productos y servicios que ofrece marca.
- Evaluación de causas.
- Recepción de quejas hasta su cierre.
- Comunicación constante con pacientes y clientes
- Recepcion, Registro y Acciones correctivas
- Analisi Causa, seguimiento hasta cierre

Ofrecemos:

- Ofrecemos Sueldo $14,000.00 libres
- Prestaciones de Ley,
- Contratación directa por la empresa.
- Horario laboral: martes a sábado de 8:00 am a 6:30 pm
- Zona de trabajo: Benito Juarez, a mediano plazo en Miguel Hidalgo


  • Analista de Calidad

    hace 1 mes


    Tlahuac, México LEFARMA A tiempo completo

    Somos un grupo de empresas dedicadas al giro de la salud y atención de calidad, buscamos personal que guste de la buena salud y la innovación constante para integrarse a nuestros equipos. PUESTO: ANALISTA DE QUEJAS Y SATISFACCION AL CLIENTE **Requisitos**: **Licenciatura Trunca o terminada (Titulo).** **Experiência de 2 años en: Recepción y...


  • Tlahuac, México Asokam A tiempo completo

    Somos un grupo de empresas dedicadas al giro de la salud y atención de calidad, buscamos personal que guste de la buena salud y la innovación constante para integrarse a nuestros equipos. PUESTO: ANALISTA DE QUEJAS Y SATISFACCION AL CLIENTE **Requisitos**: - Licenciatura Trunca o terminada (Titulo). - Experiência de 2 años en: Recepción y...


  • Tlahuac, México PROSESO SOLUCIONES A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: El Especialista en Gestión de Satisfacción del Cliente (EGSC) desempeña un papel crucial en el mantenimiento y mejora de la calidad del servicio al cliente dentro de nuestra organización. Este profesional actúa como un puente vital entre nuestros valiosos clientes y los distintos departamentos internos, asegurando que todas...


  • Tlahuac, México Front Face Business A tiempo completo

    Por expansión, **FFB**, empresa Líder en el área de servicios, te invita a formar parte del mejor equipo, para su área de atención a clientes automotriz como **Inplant de ATC y Gestión de Quejas.** **Requisitos**: - 3 años como supervisor de campaña. (Call center) - Conocimiento automotriz. (Posventa) **Conocimientos en**: - Planes de acción -...


  • Tlahuac, México Grupo Talenti A tiempo completo

    Importante empresa de Seguros, busca tu TALENTO como **ANALISTA DE ATENCION A CLIENTES, para su CALL CENTER.** Tu perfil: - Licenciatura econo-administrativa. - Experiência mínima de 1 año, en atencion a clientes, áreas de quejas/reclamos ofreciendo servicio a clientes corporativos. - Conocimiento en manejo de objeciones. - Manejo de paqueteria...

  • Auditor de Sistemas Ti

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Casa Diaz de Maquinas de Coser A tiempo completo

    ¡Casa Díaz está buscando tu talento! Ven y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo. AUDITOR DE SISTEMAS TI Si tienes 1 año de experiência reciente: 1. Gestionar los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad, de acuerdo a los resultados de quejas y sugerencias, con la finalidad de minimizarlas y abatirlas. 2. Analizar el desempeño...


  • Tlahuac, México Casa Diaz de Maquinas de Coser A tiempo completo

    ¡Casa Díaz está buscando tu talento! Ven y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo. AUDITOR DE SERVICIO DE TECNOLOGÍA HOTELES Si tienes 1 año de experiência reciente: 1. Gestionar los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad, de acuerdo a los resultados de quejas y sugerencias, con la finalidad de minimizarlas y abatirlas. 2....


  • Tlahuac, México Human Capital Services A tiempo completo

    **Educación**:Lic. Mercadotecnia, comercio o afín. **Experiência**: 1 año min en puesto similar. **Conocimientos en**: - Servicio y comunicación. - Realización de encuestas de satisfacción - Negociación en tiempos de entrega con clientes - Excelente comunicación verbal y escrita - En todo lo relacionado de servicio y trato con los clientes,...


  • Tlahuac, México CAR ONE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CAR ONE en SAN JERÓNIMO - Álvaro Obregón, Ciudad de México**: En grupo CAR ONE estamos solicitando gente como tú, con ambición de crecer, proactivos y que quieran seguir desarrollándose, como grandes profesionales. **GRUPO CAR ONE** **NISSAN SAN JERÓNIMO** **SOLICITA**: **AUDITOR INTERNO DE...


  • Tlahuac, México Totalplay telecomunicaciones A tiempo completo

    TOTALPLAY EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES ESTA BUSCANDO TU TALENTO: - **CONSULTOR DE SATISFACCIÓN Y CUIDADO DEL CLIENTE**_ Funciones: - Amenazas de cancelación - Visitas a clientes con problematicas de fallas - Aplicación de promociones a clientes - Explicación de factura para clientes - Geolocalizaciones de domicilio - Retención de clientes -...


  • Tlahuac, México Ganon Distribuidora de habilitaciones SAPI de CV A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como **Ejecutivo de atención a clientes** en **GANON**! Ganon es líder en el comercio de materias primas para la industria têxtil y de la confección. Buscamos un profesional comprometido y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo comercial. **Objetivo del puesto**: - Asegurar el servicio y asesoramiento del cliente...

  • Auditor/a

    hace 1 mes


    Tlahuac, México SCM A tiempo completo

    1. Apoyo en la planeación, coordinación y seguimiento a las Auditorias de Estados Financieros, Fiscales, de IMSS, Infonavit e Impuesto Sobre Nóminas, siendo el enlace entre los Auditores Externos y las diferentes Áreas de las compañías del Grupo (Nómina, Contabilidad, Recursos Humanos, Facturación, Adquisiciones, etc.). 2.Revisión de...

  • Auditor/a

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México SCM A tiempo completo

    Apoyo en la planeación, coordinación y seguimiento a las Auditorias de Estados Financieros, Fiscales, de IMSS, Infonavit e Impuesto Sobre Nóminas, siendo el enlace entre los Auditores Externos y las diferentes Áreas de las compañías del Grupo (Nómina, Contabilidad, Recursos Humanos, Facturación, Adquisiciones, etc.). 2.Revisión de papeles...


  • Tlahuac, México SHEVA PRINT S.A DE C.V. A tiempo completo

    Buscamos nuevo talento, dinámico, organizado, comunicativo, orientado al cliente. Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando asistencia y orientación, así como identificando oportunidades para promover y vender nuestros productos siempre con la mejor actitud y disponibilidad. **Responsabilidades**: a) realizar llamadas de...

  • Auditor/a

    hace 1 mes


    Tlahuac, México Procesos de Valor Agregado SC A tiempo completo

    PROVA, operador logistico busca Auditor !! AUDITOR DE INVENTARIOS REQUISITOS. Escolaridad. Secundaria o Bachillerato Experiência en puesto similar. Conocimientos. Inspección de mercancía, emplayar, cargar OFRECEMOS Sueldo competitivo + Bono de cumpleaños + Prestaciones de Ley Pagos quincenales ZONA Y HORARIO DE TRABAJO San Martín...

  • Ejecutivo Analista

    hace 1 mes


    Tlahuac, México Sistemas Comerciales A tiempo completo

    **EJECUTIVO ANALISTA - SATISFACCION A CLIENTES** Si eres una persona con alto empuje, excelentes habilidades interpersonales, con afinidad por la tecnología, con altos estándares de servicio y ética, nos interesa conocerte para que formes parte de esta gran oportunidad de crecimiento profesional. Tu labor será hacer que la experiência del cliente con...


  • Tlahuac, México Transporte Escolar y de Personal SA de CV A tiempo completo

    LIPU UD CELAYA SOLICITA: NUM 4662029516 - JEFE DE RELACIONES PUBLICAS* Actividades: - Realizar visitas a los clientes especiales y trabajar en conjunto con el departamento de venta - Coordinar y establecer junto con los gerentes de unidad de negocio y los jefes departamentales de Servicio al cliente, para detectar las necesidades del cliente y crear...


  • Tlahuac, México NUTRIGO S.A DE C.V (INIX) A tiempo completo

    Empresa Mexicana líder en manufactura y distribución de empaques plásticos, solicita: **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería Industrial, En alimentos, Química ó formación académica afín. - Experiência: 6 meses a 1 año en áreas de calidad, desarrollo de productos ó producción. **CONOCIMIENTOS** - Buenas prácticas de higiene - Acciones...

  • Atencion Al Cliente

    hace 1 mes


    Tlahuac, México Menschen Talent Consultores A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA EN REFACCIONES PARA AUTOS** **SOLICITA: AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE** **Requisitos**: - Mínimo 6 meses en Call Center - Habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar de manera efectiva - Conocimiento intermedio de Microsoft Office Actividades - Atención Telefónica a clientes para solución de problemas y quejas...

  • Auditor Sr

    hace 1 mes


    Tlahuac, México BARGALLO, CARDOSO Y ASOCIADOS, S.C. A tiempo completo

    Importante Firma de Contadores Públicos busca de talento como: AUDITOR EXTERNO **Requisitos**: - Licenciatura en Contaduría Pública, Contabilidad o Carrera afín. - Experiência mínima de 2 años (En despacho de preferencia) - Resiliencia y adaptabilidad - Disponibilidad para poder trasladarse FUNCIONES - Participar en la elaboración de dictámenes e...