Digital Account Director/operations Manager

hace 6 meses

Roma Norte, México t2ó México A tiempo completo

t2ó Group t2ó Mx es una Agencia de Marketing Digital enfocada en resultados de negocio. Diseñamos, gestionamos y optimizamos estrategias de Marketing transversal. Tenemos presencia a nível global con la oficina sede en Madrid, en México, Estados Unidos, Italia y Canadá.

**Digital Account Director/Ops Manager**

**Experiência**:
Mínimo 4 años de experiência reciente indispensable gestionando proyectos y Marketing Digital, Planeación y Negociación con medios digitales

**Habilidades y requerimientos**:
Estudios Universitarios asociados a Marketing, preferentemente con Maestría
- Conocimiento general sobre estrategias de marketing de branding y performance
- Ser el principal punto de contacto con el cliente en la fase de set-up de proyectos y gestión de cuentas
- Conocimiento profundo sobre Planeación de Medios Digitales (planning, estrategia, implementación y negociación)
- Experiência en ecosistema general de medios (search ads, display & programmatic, native, DOOH, audio ads, etc)
- Conocimiento experto (a nível técnico y estratégico) en el manejo de Google Ads o DBM o Social Ads (al menos 4 años de experiência) y certificación vigente
- Conocimiento experto sobre Adservers como Tradedoubler o Doubleclick o Sizmec, otros
- Conocimiento experto (a nível técnico y estratégico) en el manejo de Comsocre, Adjin y otras plataformas para la planeación de medios
- Conocimientos generales sobre ecosistema Doubleclick y Herramientas de Analítica Web (Google Analytics, Adobe Analytics, otro)
- Conocimiento general de otras de estrategias orientadas en marketing digital (content, SEO, ATL, BTL, OOH, etc)
- Conocimiento y experiência en Gsuite, Office: Excel (intermedio
- avanzado, tablas dinámicas, formulas)
- Manejo de información confidencial
- Experiência en Servicio al Cliente
- Manejo de personal

Inglés Intermedio / avanzado

Excelente ortografía

**Principales actividades**:

- Ser principal punto de contacto con el cliente para la gestión de la estrategia y táctica de medios digitales, D&A y proyectos tecnológicos, para:

- Atender las solicitudes en tiempo y forma según los SLA´s de t2ó
- Revisión y Cumplimiento los objetivos de la marca y la rentabilidad de t2ó
- Contacto y partner principal del cliente, atender y dar seguimiento las solicitudes en tiempo y forma, priorizando tareas y entregables de acuerdo a los objetivos establecidos.
- Seguimiento y análisis semanal, mensual y anual de objetivos (internos y cliente), elaboración de plan de acción para conseguir los objetivos.
- Pleno conocimiento y gestión de los servicios otorgados por t2ó.
- Gestión y revisión de cierres administrativos, seguimiento a contratos, presupuestos, remanentes, cierres, conciliaciones y facturación que el cliente requiera.
- Realizar propuestas necesarias y aterrizadas de estrategias y campañas de acuerdo con las necesidades del cliente(considerando objetivos de marca, capacidades y oportunidades tecnológicas y entorno omnichannel)
- Seguimiento de las tareas asignadas y de los tiempos de entrega vía Jira, tanto interno como externo.
- Garantizar el cumplimiento de los SLAs
- Revisión de reportes semanales, mensuales y anuales para asegurar la calidad y proponer nuevas estrategias que mejoren los resultados de las estrategias planteadas para el cliente.
- Upgrade & Cross Sell
- Consultoría, resolución de dudas y peticiones relacionadas con marketing digital.
- Coordinar la comunicación entre Agencia, Cliente y otros puntos adicionales de contacto (Agencia creativa, agencia de contenido, etc)
- Presentación clara y concisa de propuestas, estrategias y reportes con cliente (C-level)
- Manejo de los requerimientos de campaña y specs de materiales. Ejemplo no podemos correr una campaña a conversiones si no hay un pixel o conversión a medir.
- Conocimiento en tiempos de implementación y manejo de la cola de trabajo actual del equipo.
- Coordinación con Ops Manager de tiempos de implementación y prioridades.
- Ser la responsable de que la comunicación fluya sin problemas entre equipo interno t2ó y Cliente, evitando cuellos de botella o fugas de información, que compliquen la operación del día a día.
- Liderar al equipo asignado cuentas y operaciones para la gestión y operaciones del cliente y puesta en marcha de acciones que contribuyan al trabajo colaborativo, la comunicación y la asignación clara de tareas y objetivos por perfil para:

- asegurar calidad de servicio al cliente e implementar mejoras para alcanzar los objetivos.
- Revisión final minuciosa y exigente de implementación de campañas, presupuestos asignados y reportes para asegurar que las optimizaciones están construyendo a los objetivos del cliente.
- Verificar que todos los entregables sumen y cumplan con los objetivos del cliente y sobrepasan expectativas.
- Participar con el equipo operativo en la elaboración de planes de medios o propuestas de servicio, desde un punto de vista estratégi

  • Operations Account Manager

    hace 5 meses

    Roma Norte, México Envíoclick A tiempo completo

    En **Envíoclick** somos la **plataforma líder de envíos online** que conecta empresas de paquetería y carga con negocios en Latinoamérica a costos competitivos, ofreciendo la solución integral de gestión masiva de envíos más eficiente del mercado; **hoy operando en dos países (México y Colombia)** y con la visión de expandirnos aún más. Nos...

  • Account Manager

    hace 5 meses

    Roma Norte, México Envisage International A tiempo completo

    **Account Manager** If you want full-time work from home, this isn’t the job for you. We are operating on a hybrid schedule. Everyone wants flexibility to work from home sometimes, but two days in the office per week sets you up for faster growth, deeper mentorship and more quickly prepares you for future roles. Besides, you’ll like...

  • Sales Account Executive

    hace 6 meses

    Roma Norte, México XID Digital Services A tiempo completo

    ¡Queremos seguir creciendo de la mano de talentosos especialistas como tú! **Sales Account Executive** **Requisitos**: - Experiência en generación de Leads en frio - Experiência en negociación B2B con empresas AA-AAA - Manejo de HubSpot - Ejecución de todas las etapas del ciclo de ventas - Planificación y ejecución de estrategias...

  • Sales Account Executive

    hace 5 meses

    Roma Norte, México XID Digital Services A tiempo completo

    ¡Queremos seguir creciendo de la mano de talentosos especialistas como tú! **Sales Account Executive** **Requisitos**: - +3 años de experiência en generación de Leads en frio - +3 años de experiência en negociación B2B con empresas AA-AAA - Manejo de HubSpot - Ejecución de todas las etapas del ciclo de ventas - Planificación y ejecución de...

  • Marketing Digital

    hace 6 meses

    Roma Norte, México Farmasmart A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: Estamos en búsqueda de un Project Manager Senior en Marketing Digital altamente calificado y experimentado para liderar y optimizar nuestras iniciativas de marketing digital. Este profesional será el responsable de desarrollar y ejecutar estrategias digitales que impulsen el crecimiento y la presencia de nuestra marca en un...

  • Project Manager Sr Marketing Digital

    hace 6 meses

    Roma Norte, México Farmasmart A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos en búsqueda de un Project Manager Senior en Marketing Digital altamente calificado y experimentado para liderar y optimizar nuestras iniciativas de marketing digital. Este profesional será el responsable de desarrollar y ejecutar estrategias que impulsen el crecimiento de nuestro negocio en Iínea y crecer la presencia de...

  • Key Account Manager

    hace 5 meses

    Roma Norte, México JC HR & Talent Consultant A tiempo completo

    Empresa nacional posicionada en el diseño, desarrollo, producción y construcción de Punto de Venta y Boutiques para las marcas de Lujo más prestigiosas del mundo, busca cubrir la función de Key Account Manager - KAM con experiência en proyectos de interiorismo para retail AAA para su sede de Ciudad de México. La persona indicada deberá contar con...

  • Account Manager

    hace 6 meses

    Roma Norte, México FACE APP INTERNATIONAL SA DE CV A tiempo completo

    Estamos en búsqueda Nos encontramos en búsqueda de una persona diligente y organizada ¡Es un plus tener experiência en **Telecomunicaciones**! **Actividades**: - Brindar atención a la fuerza de ventas. - Resolución de incidencias. - Manejo de bases de datos. **Requisitos**: - Experiência de 6 meses como ejecutivo (a) de cuenta, analista de...

  • Digital Paid Media Executive Jr

    hace 6 meses

    Roma Norte, México t2ó México A tiempo completo

    t2ó Group es una Agencia de Marketing Digital enfocada en resultados de negocio. Diseñamos, gestionamos y optimizamos estrategias de Marketing transversal. Tenemos presencia a nível global con la oficina sede en Madrid, en México, Estados Unidos, Italia y Canadá. Estamos en búsqueda de tu talento: **Digital Paid Media Executive Jr./...

  • Coordinador de Redes Sociales

    hace 5 días

    Roma Norte, México Las Coloradas Marisqueria A tiempo completo

    Descripción del puesto: Estamos buscando un Coordinador de Redes Sociales / Community Manager con formación en Diseño Gráfico o conocimientos afines, para gestionar las redes sociales y crear contenido visual y audiovisual. Este rol combina creatividad y estrategia, ideal para alguien con experiência en el sector...

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    Roma Norte, México BESTSELLER A tiempo completo

    ¿Eres un experto en logística y optimización de procesos? ¿Te apasiona mejorar cada eslabón de la cadena de suministro y liderar equipos? ¡Esta oportunidad es para ti! ¡Únete a nuestro equipo como Logistics Manager en México! Serás responsable de supervisar y administrar la estrategia de importaciones, distribución y fullfilment a clientes...

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    Roma Sur, México Larson Technology A tiempo completo

    Buscamos Account Manager con experiência en venta de Infraestructura tecnológica - Data Center. Actividades: - Labores propias de la venta en campo, visitas al cliente y demos. - Hacerse responsable de todos los aspectos de la relación con el cliente, incluyendo la utilización de los servicios, sus ROI, retención y crecimiento a través de apoyar en...

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    Santiago Norte, México Novamentor A tiempo completo

    Novamentor, Agencia de Marketing Digital y Desarrollo Tecnológico, está en búsqueda de un **Project Manager de Marketing Digital** Principales funciones para desarrollar: - Gestionar proyectos de marketing digital y de equipos operativos para la entrega en tiempo y forma de resultados. - Diseño de estrategias de marketing digital (alcances,...

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    **SaaS Product Designer** **About Foursait** Foursait is a revolutionary AI-driven platform that specializes in the identification, intelligence, and management of Key Opinion Leaders (KOLs) in the life sciences sector. With over a decade of analytics and business intelligence expertise, we offer a cutting-edge solution that enables organizations to...

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    Roma Norte, México GLOBAL YO A tiempo completo

    **Job Summary**: As the Head of Sales, you will be responsible for leading and managing the overall sales strategy, operations, and team to drive revenue growth and achieve business objectives. This role requires a dynamic and strategic leader with a proven track record in sales management, a deep understanding of the market, and the ability to inspire and...

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    Roma Norte, México ICP Worldwide, Inc. A tiempo completo

    **About ICP** ICP is a global leader in Content Operations, partnering with some of the world's most recognizable brands, including Unilever, Diageo, Coca-Cola, Mars, P&G, Starbucks, Coty, L’Oréal, NBCU, and Aetna. Our expertise spans content management, logistics, creative operations, production, and digital commerce enablement, ensuring a seamless flow...

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    Portales Norte, México Sun Digital S.A. de C.V A tiempo completo

    SUN DIGITAL SA DE CV. Empresa dedicada a la distribución de equipos de alta tecnología respaldados por las mejores marcas en el mercado, con más de 40 años de experiência en el mercado de las artes gráficas e impresión digital en México, SOLICITA: INSIDE SALES ESPECIALIST - CON O SIN EXPERIENCIA. Viajes nacionales he...

  • Analista de Finanzas

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    Portales Norte, México Sun Digital S.A. de C.V A tiempo completo

    SUN DIGITAL SA DE CV. Empresa dedicada a la distribución de equipos de alta tecnología respaldados por las mejores marcas en el mercado, con más de 40 años de experiência en el mercado de las artes gráficas e impresión digital en México. Vacante: Analista de Financiamiento. Ubicación: Ciudad de México - Benito...