Analista de Fraude Agente Telefónico Presencial

hace 3 semanas


Tlahuac, México QUALFON A tiempo completo

Nuestra misión:
Qualfon tiene la misión de ayudar a tantas personas como sea posible a perseguir su vocación, crear un número cada vez mayor de oportunidades de desarrollo profesional y ser el agente elegido por todos nuestros clientes.
- Continua tu educación y obtén un título universitario a través de nuestro programa Qualfon University
- Acceso GRATUITO a apoyo personal y profesional a través del programa Qualfon Care Coaches
- Salarios competitivos
- Oportunidades de crecimiento
- Oportunidades de obtener ingresos adicionales a través de incentivos
- Entrenamiento pagado
- Lideramos con el ejemplo para garantizar que nuestros miembros del equipo y supervisores adopten y vivan la misión y los valores de Qualfon

Lo que harás:

- Revisar, analizar y tomar decisiones rápidas y precisas
- Clara y minuciosamente busqueda de documentos
- Identificar y comunicar tendencias y patrones de fraude.
- Mantener níveles aceptables de volumen de casos, tasas de pérdidas por fraude y satisfacción del cliente.
- Ayudar a mejorar la revisión de manuales con precisión y eficacia
- Qué habilidades necesitarás:

- Inglés B2
- Flexibilidad en el horario de trabajo en operaciones
- Seis meses de experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center
- Profesionalismo
- Dominio de aplicaciones para PC con Windows, incluido MS Office e Internet
- Capacidad para escribir 25 palabras por minuto con un 90 % de precisión
- Habilidad para operar múltiples programas de computadora
- Diploma de bachillerato/ GED o equivalente
- Habilidades sensibles y articuladas de comunicación verbal y escrita
- Dieciocho (18) años de edad o más en la fecha de contratación
- Tipo de trabajo: Tiempo completo
- Contratación inmediata



  • Tlahuac, México Grupo de Empresas de Autotransporte A tiempo completo

    Descripción del empleo ETN Turistar Lujo. Solicita: Analista de prevencion de fraudes - A 15 MIN METRO OBSERVATORIO, ALCALDÍA ÁLVARO OBREGÓN, CDMX. *TEMPORAL 3 MESES* **Requisitos**: Bachillerato concluido y/o Carrera técnica. Buen manejo de PC y conocimientos técnicos en contabilidad (indispensable)**. Experiência mínima 6 meses en...


  • Tlahuac, México VALORIX A tiempo completo

    Solicitamos agentes telefónicos para call center con o sin experiência. Posición: Agente telefónico Área: Portabilidad y Migraciones telefónicas. - Medio tiempo/ Lunes a Sábado - Turno matutino (9:00 a.m. - 3:00 p.m.) $6,500 netos - Turno vespertino (3:00 p.m. - 9:00 p.m.) $7,500 netos - Descanso fijo en domingo y días festivos -...

  • Agente Telefónico

    hace 1 mes


    Tlahuac, México Binomia A tiempo completo

    Importante empresa solicita Agentes Telefónicos de ATC **Ofrecemos**: **Sueldo**: $6,230 mensual Prestaciones de Ley Bono de 500 mensuales Capacitación pagada **Horario**: Lunes a domingo de 13:00 a 21:00 Descanso rolado **Requisitos**: Escolaridad media superior (trunco o pasante) Experiência deseable en atención a cliente giro bancario(6...


  • Tlahuac, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:CDMX, Ciudad de México, MX**Categoría**:Administración**ID de Requisicion**:110878**Analista de Prevencion de Fraudes** **(Ciudad de Mexico)** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos...


  • Tlahuac, México Eglobal A tiempo completo

    Si eres una persona que ama la tecnología, los retos y siempre está en busca de generar grandes experiências, tenemos un lugar para ti, somos la principal empresa en desarrollo de servicios electrónicos de adquirencia y estamos en búsqueda de: **Analista de Prevención de Fraudes ** **Requisitos**: - Experiência mínima 1 años en el Sector...


  • Tlahuac, México IQOR A tiempo completo

    EMPRESA DE COBRANZA BUSCA: "AGENTE TELEFONICO" EXPERIENCIA: EN GESTIÓN TELEFONICA Y COBRANZA DE CARTERAS **Requisitos**: - Manejo de algún sistema predictivo y en Cobranza EXPERIENCIA MÍNIMA DE 1 AÑO REALIZANDO: - Cobranza telefónica a través de sistema predictivo - Localización de deudores OFRECEMOS: - Sueldo base de $7,500 mensual...


  • Tlahuac, México BradesCard México A tiempo completo

    Trabaja para Ictineo Plataforma, empresa que forma parte de Bradesco, uno de los mayores y más experimentados bancos de toda América Latina. **¿Cuál es el objetivo del puesto?** Coordinar las estrategias para prevenir, identificar y dictaminar amenazas de fraude desde la perspectiva transaccional **¿Qué buscamos?** Licenciatura en Contaduría...


  • Tlahuac, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    ¡EJECUTIVO TELEFÓNICO para Broker de Seguros! CAT CENTRO DE ATRACCIÓN DE TALENTO Somos Ahorra el broker de seguros más grande del país, autorizado por Quálitas quien hoy, es la aseguradora mexicana líder en el mercado automotriz con más de 20 mil agentes y más de 5 millones de autos asegurados. Estamos buscando personas apasionadas, con...


  • Tlahuac, México Konecta México A tiempo completo

    Konecta, como equipo nos gusta imaginar lo imposible y trabajar juntos para alcanzar nuestros objetivos. ¡Únete a nosotros como Agente Telefónico - Ventas ¨Planes Estudiantiles! ¿Cuál seria tu actividad? Perfilamiento de clientes. ¿Qué necesitamos de ti? Experiência mínima de 4 o 5 meses en Call Center Ventas. Indispensable Manejo de PC...


  • Tlahuac, México IQOR A tiempo completo

    EMPRESA DE COBRANZA BUSCA: "AGENTE TELEFONICO" EXPERIENCIA: EN GESTIÓN TELEFONICA Y COBRANZA DE CARTERAS **Requisitos**: - Hombre o Mujer de 25 a 40 años - Lic. En Administración o a fin (trunco o pasante) - Manejo de algún sistema predictivo y en Cobranza - Excel Intermedio EXPERIENCIA MÍNIMA DE 1 AÑO REALIZANDO: - Cobranza telefónica a...


  • Tlahuac, México Konecta México A tiempo completo

    Grupo Konecta: Importante empresa de call center dedicada a ofrecer soluciones y servicios adaptados a cada cliente. Nos encontramos en búsqueda de talento como el tuyo para integrarse como**:*AGENTE TELEFÓNICO PARA COLOCACIÓN DE PROGRAMAS EDUCATIVOS ** NOTA: EL CLIENTE YA ESTÁ INTERESADO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! **Requisitos**: - Experiência...


  • Tlahuac, México Grupo de Empresas de Autotransporte A tiempo completo

    ETN Turistar Lujo. Solicita: Analista Atención a Clientes (Detección de fraudes)-TEMPORAL 3 MESES A 10 MIN METRO OBSERVATORIO, ALCALDÍA ÁLVARO OBREGÓN, CDMX. **Requisitos**: Bachillerato concluido y/o Carrera técnica. Buen manejo de PC y conocimientos técnicos en contabilidad. Experiência mínima 6 meses en atención a clientes,...


  • Tlahuac, México Mega Direct A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como vendedor y estas buscando mejores opciones?, No busques más e inicia proceso en Mega Direct, ¡Somos tu mejor opción para trabajar! Nuestro puesto actual es como: Agente telefónico DE ATENCIÓN A CLIENTES Con nosotros tu CONTRATACIÓN será INMEDIATA, te daremos SUELDO MENSUAL de $9,140 así como BONO al mes. ¿Qué...


  • Tlahuac, México IQOR A tiempo completo

    EMPRESA DEDICADA A LA COBRANZA EMPRESARIAL BUSCA: AGENTE DE COBRANZA TELEFÓNICA **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria - Excel Intermedio FUNCIONES: - Realizar recordatorios de pagos - Atender las llamadas a clientes y negociar el pago - Registro de comentarios y calificaciones en el sistema - Reportar al gerente cualquier incidencia o...

  • Fraud Ops Analyst 2

    hace 3 días


    Tlahuac, México Citi A tiempo completo

    El analista de Operaciones de Fraude 2 es un puesto de nível intermedio responsable de contribuir al desarrollo de políticas, procesos y procedimientos de gestión de fraude a fin de minimizar el impacto del fraude junto con el equipo de Operaciones - Servicios. El objetivo general de este puesto es administrar pérdidas por fraude al asegurarse de que los...


  • Tlahuac, México Comdata Group A tiempo completo

    AGENTE TELEFÓNICO PARA ATENCIÓN AL CLIENTE- Ven y forma parte de nuestro equipo con una de las mejores plataformas que conecta a quienes conducen y realizan entregas con usuarios, clientes y restaurantes. Somos una empresa dedicada a entrega de comida a domicilio y servicio de transporte, nuestras funciones son dar atención al cliente por medio...


  • Tlahuac, México Konecta México A tiempo completo

    Konecta es una empresa de Call Center con mas de 15 años en México, con presencia en 25 países y con ma de 35,000 empleados a nível mundial. No dejes pasar esta oportunidad y únete a nuestro gran equipo **Estamos buscando** Agente Telefónico (medio tiempo Vespertino) **Actividad a desempeñar** Realizar llamadas de salida a usuarios que...

  • Analista de Calidad

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México SAHEM CONSULTORIA A tiempo completo

    Importante empresa de servicios especializados esta en búsqueda de: **"Analista de Calidad"** **Requisitos**: Bachillerato terminado Experiência mínima de 1 año en Call center ventas Funciones: - Monitoreo de llamadas - Indicadores de rendimiento - Retroalimentación al agente y al supervisor - Entrega de resultados diarios, semanales y mensuales -...

  • Fraud Analyst Jr

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México StoriCard A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: Dar atención a las transacciones por sospecha de fraude que se reciban a través del sistema interno de Prevención de Fraudes, analizar los casos y accionar de manera oportuna para mitigar las pérdidas. - Monitorear las operaciones de los clientes en las diferentes alertas emitidas por los sistemas y aplicativos considerando...


  • Tlahuac, México VALORIX A tiempo completo

    Solicitamos asesor telefónicos para call center con o sin experiência. Posición: Agente telefónico Área: Activaciones y Migraciones telefónicas. - Medio tiempo/ Lunes a Sábado - Turno matutino (9:00 a.m. - 3:00 p.m.) $6,500 netos - Turno vespertino (3:00 p.m. - 9:00 p.m.) $7,500 netos - Descanso fijo en domingo y días festivos -...