Coordinador Noc Monitoreo Redes

hace 4 semanas


Gustavo A Madero, México Training Talent A tiempo completo

**Vacante para la empresa Training Talent en Gustavo A. Madero, Ciudad de México**:
**Quienes Somos**
- Socios estratégicos de una de las compañías de telecomunicaciones más importantes en el mundo, con presencia en España, México y Latam, desarrollamos soluciones digitales innovadoras, cuidamos de quienes laboran con nosotros, ofrecemos estabilidad, desarrollo y mucha formación.** **Por ello, buscamos para nuestras oficinas en Querétaro un Supervisor de Redes NOC con experiência en monitoreo y control de

**Con nosotros podrás**:

- Realizar levantamientos de requerimientos de acuerdo con buenas prácticas de ITIL, ISO y CoBIT.
- Libertad operativa para la propuesta, diseño e implementación de soluciones en integración de tecnologías como: Fortinet, Cisco, Juniper, Zscaler, etc.
- Balance profesional y calidad de vida personal, con un excelente ambiente de trabajo.
- Accesos a cursos, capacitación y certificaciones oficiales de diversos vendor

**Nuestra propuesta**

Además, te ofrecemos estabilidad laboral, solidez financiera, nuestra oferta incluye:

- **
Ingreso** de 38,000 a 42,000 pesos libres Seguro de gastos médicos Mayores extendible, Seguro dental, Vida, Chequeo médico anual, 30 días de aguinaldo, Vales de despensa 2000 mensual, Cursos y certificaciones, inglés y gimnasio.
- ** Horario** de lunes a viernes de 8:00 a 6:00 p.m. y disponibilidad para atención a incidencias
- ** Zona de trabajo**: Azcapotzalco y Polanco (disponibilidad)

**Lo que necesitas saber**
- **
2 a 3 años en roles similares como**:Coordinador NOC, Supervisor NOC, Service Manager, Delivery Manager, gerente de operaciones NOC; Líder NOC
- Inglés intermedio para sesiones de formación e integración con equipos en EEUU.
- Conocimiento intermedio a avanzado en protocolos de ruteo dinámico (EBGP/BGP, ISIS, EIGRP, OSPF). Soporte y configuración Redes (TCP/IP, Port-Channel, VPC, Spanning Tree, Radius y otros equipos de red (switch, Router), enrutamiento, VLAN, WiFi, etc. configuración de reglas.
- 3 años de experiência como líder NOC con manejo de equipos superiores a 10 personas, administración de turnos, plan de capacidad, gestión de SLA, etc.
- 3 años en manejo de protocolos de red SNMP con herramientas de control y monitoreo como: Checkmk, Rancid, Zabbix, Datadog, Prometheus, Grafana, Solarwinds.
- 2 a 3 años en manejo de análisis de redes como Wireshark, Splunk, Nmap, burp.
- Gestión e implementación de indicadores de desempeño y níveles de servicio: SLA, CTQ, CTP, tickets abiertos, MTTR, entre otros
- 3 años de conocimiento en manejo de plataformas de tickets ITSM bajo estándares ITIL como: ServiceNow, Remedy, Jira, Tivoli, Zendesk
- 2 a 3 años de experiência operativa y auditoría bajo buenas prácticas como: ITIL; ISO 27 000, ISO 20 000, Lean, Six Sigma, etc.
- Amplia experiência en reportes de desempeño del equipo, creación de tableros de control (dashboard) e indicadores KPI como: productividad, rentabilidad, cobertura, entre otros.
- Conocimiento en Microsoft Office (Word, Excel, Power Point). Power Bi, o plataformas de reporteo, ideal Project, Planner, Monday, Asana, etc.

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- itil cobit
- noc redes cisco
- solar winds datadog zabix
- firewall, soc
- monitoreo



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    **Vacante para la empresa Training Talent en Gustavo A. Madero, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....


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    **Vacante para la empresa Training Talent en Gustavo A. Madero, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio: Infraestructura, Redes, Seguridad, Soluciones Cloud y Big...


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