Recepcionista Nocturno

hace 2 semanas

Mexicali, México HOTEL FIESTA INN MEXICALI A tiempo completo

Planear, coordinar y supervisar las actividades y la operación del hotel durante el turno nocturno, asegurando la continuidad en la operación y eficiencia del servicio.
- Al inicio de Jornada hacer recorridos generales para asegurar el orden de los colaboradores nocturnos y del área de Seguridad.
- Revisar los pendientes en el Check list asegurándose de dar seguimiento a los mismos.
- Estar al pendiente del cierre de los centros de consumo del turno nocturno (lobby bar, restaurante, Room Service), entrega de turno.
- Verificar la disponibilidad de habitaciones del hotel.
- Manejar la sobreventa de acuerdo al Manual de Políticas y al de PROCEDIMIENTOS de Operación.
- Asegurar que las tarifas y ocupación de las habitaciones sean correctas y estén bien aplicadas.
- Anotar en el Check list cualquier incidente relevante ocurrido en el turno nocturno.
- Poseer conocimientos generales de todos los departamentos.
- Conocer perfectamente el manejo de los formatos de responsabilidad civil para el hotel y forma parte de la Brigada contra incendio de Evacuación.
- Asegurar que se cumpla con el estándar de proporcionar el café para los huéspedes madrugadores.
- Apoyar en la asignación de grupos por llegar al día siguiente.
- Realizar el servicio de DESPERTADOR VIP’s y de Fiesta Rewards.
- Revisar cuentas de VIP’s con salidas tempranas.
- Autorizar ajustes y misceláneos durante su turno.
- Elaborar el reporte de Auditoría nocturna en forma eficiente y soportando todos los movimientos de la Hoja D.
- Todos los pendientes por resolver, los registra en el Check list y la entrega al Recepcionista en turno en el Call Center, a su salida.
- Atender el Conmutador y registra en Minutero los requerimientos de huéspedes.
- Solicitar información estadística de % de ocupación, tarifa promedio, total de cuartos ocupados, a sus similares de los Hoteles de la competencia.
- Elaborar el reporte Market share y lo sube a carpeta publica para su consulta.
- Llevar a cabo el procedimiento de EXPRESS CHECK OUT.
- Llevar acabo el ingreso del tipo de cambio del día.
- Anunciar las noches premio y el cargo de LRA cuando se cierra arriba del 95%.
- Verificar que no se cuente con factura con error y se cerciora del corte de datos, se encuentre ordenado.
- Re iniciar las máquinas de recepción y Call center durante el turno.
- Informar y detallar a cajas los BU programados del día.
- Coordinarse con seguridad para que el personal en el turno nocturno se encuentre laborando correctamente.
- Entregar turno y pendientes a GSH/BC para su seguimiento
- Apego a políticas, manuales de operación, procedimientos y estándares de Posadas.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,500.00 - $12,600.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Uniformes gratuitos

Consideraciones ante el COVID-19:
Entrega de EPP, cubrebocas, careta o lentes, guantes, Uso de gel antibacterial, sana distancia, Sanitizacion de las areas.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Recepcionista Nocturno Bilingüe

    hace 4 semanas

    Mexicali, México Hotel City Plus Mexicali A tiempo completo

    Atención al Huésped y revisión de ingresos diariamente. Realiza revisión de cortes de los Recepcionistas y coteja vs sistema, para elaborar el cierre del día. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $13,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Caja de ahorro - Descuentos y precios preferenciales -...

  • Hostess Recepcionista

    hace 4 semanas

    Mexicali, México HOTEL CITY EXPRESS A tiempo completo

    ¡Somos parte del equipo de Atracción de Talento, y nos encanta saber que deseas unirte al equipo de Hoteles City Express by Marriott. Te invitamos a vivir la mejor experiência de trabajo, como Recepcionista, para trabajar en nuestro hotel. ¿Qué necesito tener? Disponibilidad de horario, 6 a 2pm y 2pm a 10 pm DISPONIBILIDAD PARA CUBRIR TURNO...

  • Recepcionista Cajera

    hace 1 mes

    Mexicali, México HOTEL BOULEVARD A tiempo completo

    Recepción y registro de clientes - Cobro de habitaciones y restaurante - Facturación No se requiere experiência previa. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $4,445.34 - $8,000.00 al mes Horario: - Incluye días feriados - Nocturno - Todos los fines de semana - Turno de 8 horas Prestaciones: - Estacionamiento de la...

  • Recepcionista

    hace 5 días

    Mexicali, México HOTEL CITY EXPRESS A tiempo completo

    Descripción del empleo ¡Más de 20 años y ahora con presencia en Latinoamérica! ¡Únete a la cadena de hoteles con mayor crecimiento y desarrolla tu TALENTO! - Honesto. - Guste el trato con la gente. - Preparatoria terminada. - Es tu Primer Empleo, Bienvenido!!!! - Disponibilidad de Horario. Tipo de puesto: Tiempo completo, Turnos rotativos - +10% del...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas

    Mexicali, México City Express Junior Mexicali A tiempo completo

    Descripción del empleo ¡Más de 20 años y ahora con presencia en Latinoamérica! ¡Únete a la cadena de hoteles con mayor crecimiento y desarrolla tu TALENTO! - Honesto. - Guste el trato con la gente. - Preparatoria terminada. - Es tu Primer Empleo, Bienvenido!!!! - Disponibilidad de Horario. Tipo de puesto: Tiempo completo, Turnos rotativos - +10%...

  • Recepcionista / Auxiliar Administrativo

    hace 7 días

    Mexicali, México MOTEL EL MORO DE MEXICALI A tiempo completo

    EXCELENTE ATENCION AL CLIENTE MANEJO DE COMPUTACION BASICO REALIZAR LLEGADAS Y SALIDAS DE HUESPEDES CANALIZAR LLAMADAS ADECUADAMENTE REALIZAR PEDIDOS DE INSUMOS Y RECIBIRLOS DIRIGIR PERSONAL DE LIMPIEZA Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $2,800.00 a la semana Horario: - Incluye fines de semana - Nocturno - Turno de 8...

  • Recepción

    hace 4 semanas

    Mexicali, México Medica de la Ciudad A tiempo completo

    Somos una cadena de hospitales en México con presencia en algunos lugares, nuestro propósito es brindar un servicio médico integral a través del mejor equipo tecnológico y humano. Solicitamos: Recepcionista **Horario: Lunes a Domingo, con descanso entre semana.** **-Vespertino de 2:00pm - 10:00pm** **- Nocturno de 8:00 pm - 8:00...

  • Recepcionista (City Express Plus Mexicali)

    hace 4 semanas

    Mexicali, México Hoteles City Express A tiempo completo

    Desde 2002 somos una de las mejores alternativas de hospedaje para viajeros de negocios que buscan calidad y servicios especializados a un precio justo. Son hoteles modernos con diseño funcional y contemporáneo. Todos nuestros logros son gracias a nuestro personal, comprometido y dedicado, con una alta cultura de servicio, que siempre aspira a ser...

  • Supervisor de Recepción

    hace 1 mes

    Mexicali, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a Chef de partida en Dominican Fiesta Hotel & Casino. FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO. Generar un ambiente de trabajo estable y...