Agente Telefónico Bilingüe

hace 1 mes

Aguascalientes, México Hotel Marriott Ags A tiempo completo

1. Atender todas las llamadas telefónicas de todos nuestros huéspedes y clientes en el Hotel, con la finalidad de satisfacer sus requerimientos, asistirlos, y asesorarlos en sus necesidades quejas o comentarios.

2. Tomar todos los reportes de incidencias fallas etc. de todas las ares internas del hotel, los canaliza con las áreas correspondiente para mantener así nuestro hotel en las mejores condiciones

3. Recibir todas las órdenes de alimentos para room service, realizando labor de venta, así como recomendar e ingresar en el sistema las comandas, con el objetivo de que las áreas correspondientes procesen y entreguen los alimentos en el tiempo establecido.

4. Generar, proporcionar y realizar los cargos del servicio de internet inalámbrico con el objetivo de que tanto huéspedes como clientes cuenten con asistencia telefónica personalizada las 24 hrs del día.

5. Realizar el corte de room service con todos los puntos que lo integran (hacer cargos, cobrar cheques, paga propinas, realizar facturas, call back, depósitos etc.) con la finalidad de cumplir con los estándares de contraloría.

6. Generar, actualizar información interna diariamente con el objetivo de que todos los clientes internos del hotel cuenten con la información necesaria para desarrollar su trabajo y preparase para la llegada de nuestros huéspedes y clientes.

7. Ofrecer asesoría a todos los huéspedes y clientes con la finalidad de recuperar objetos olvidados dentro de nuestras instalaciones.

8. Recibir, realizar y registrar todas las llamadas de despertador que son solicitadas por nuestros huéspedes usando los estándares de la compañía con la finalidad de ofrecer una alternativa más cómoda y asegurar que el huésped realice sus actividades a tiempo.

9. Recibir, registrar y entregar todos mensajes de nuestros huéspedes y clientes dándole el seguimiento necesario con el objetivo de cumplir con los estándares de servicio.

10. Mantener actualizado el stock de amenidades en cortesía y tabaquería con la finalidad de contar con cada uno de los productos que podría ser solicitado por nuestros Huéspedes o clientes las 24 hrs. del día

11. Realizar los reportes (Guest Response, Internos, huésped, internet etc.) con el objetivo de dar el seguimiento necesario a cada uno de ellos para obtener las estadísticas y áreas de oportunidad de cada departamento así como del hotel en general.

12. Cumplir incondicionalmente en las diferentes instrucciones que reciba por parte del jefe directo, con el propósito de brindar un servicio que cumpla con los estándares de calidad que requiere la empresa

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,500.00 - $9,000.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Pago complementario:

- Propinas

Tipo de jornada:

- Diurno
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Nocturno
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo Telefonico Bilingüe

    hace 3 semanas

    Aguascalientes, México Financiera Independencia A tiempo completo

    Importante empresa del ramo financiero solicita: Ejecutivos Telefónicos bilingües para su Centro Operativo Aguascalientes **Requisitos**: - Preparatoria concluida - Nível de inglés conversacional - Mayoría de edad - Disponibilidad de horario para trabajar de lunes a domingo, con descansos rotativos de jueves a domingos. Ofrecemos: - Sueldo base...

  • Ejecutivo Telefónico Bilingües

    hace 3 semanas

    Aguascalientes, México Financiera Independencia A tiempo completo

    Importante empresa del ramo financiero solicita: Ejecutivos Telefónicos bilingües para su Centro Operativo Aguascalientes **Requisitos**: - Preparatoria concluida - Nível de inglés conversacional - Mayoría de edad - Disponibilidad de horario para trabajar de lunes a domingo, con descansos rotativos de jueves a domingos. Ofrecemos: - Sueldo base -...

  • Ejecutivos Telefónicos Bilingües

    hace 3 semanas

    Aguascalientes, México Financiera Independencia A tiempo completo

    Importante empresa del ramo financiero solicita: Ejecutivos Telefónicos bilingües para su Centro Operativo Aguascalientes **Requisitos**: - Preparatoria concluida - Nível de inglés conversacional - Mayoría de edad - Disponibilidad de horario para trabajar de lunes a domingo, con descansos rotativos de jueves a domingos. Ofrecemos: - Sueldo base -...

  • Ejecutivo Telefonico Bilingue

    hace 3 semanas

    Aguascalientes, México GRUPO FINDEP COA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GRUPO FINDEP COA en Aguascalientes Pocitos -Aguascalientes, Aguascalientes**: BUSCAS EMPLEO ESTABLE Y SEGURO?? CUENTAS CON GUSTO POR LA ATENCION A CLIENTES?? DESEAS OBTENER INGRESOS EXTRAS?? GRUPO FINDEP TE ESTA BUSCANDO! SOLICITAMOS "EJECUTIVOS TELEFONICOS BILINGÜES" SUCURSAL :AGUASCALIENTES CALL...

  • Ejecutivo Telefonico Bilingüe Call Center 6

    hace 3 semanas

    Aguascalientes, México Financiera Independencia A tiempo completo

    BUSCAS EMPLEO ESTABLE Y SEGURO?? CUENTAS CON GUSTO POR LA ATENCION A CLIENTES?? DESEAS OBTENER INGRESOS EXTRAS?? GRUPO FINDEP TE ESTA BUSCANDO!!! SOLICITAMOS "EJECUTIVOS TELEFONICOS BILINGÜES" **SUCURSAL**: AGUASCALIENTES CALL CENTER **Requisitos**: **MAYORES DE EDAD **BACHILLERATO TERMNINADO (CERTIFICADO) **EXPERIENCIA MINIMA DE 6 MESES EN ATENCION A...

  • Ejecutivo Telefonico Bilingüe 6 HRs

    hace 3 semanas

    Aguascalientes, México FINANCIERA INDEPENDENCIA SAB DE CV SOFOM ENR A tiempo completo

    BUSCAS EMPLEO ESTABLE Y SEGURO?? CUENTAS CON GUSTO POR LA ATENCION A CLIENTES?? DESEAS OBTENER INGRESOS EXTRAS?? GRUPO FINDEP TE ESTA BUSCANDO!!! SOLICITAMOS "EJECUTIVOS TELEFONICOS BILINGÜES" SUCURSAL :AGUASCALIENTES CALL CENTER **Requisitos**: **MAYORES DE EDAD **BACHILLERATO TERMNINADO (CERTIFICADO) **EXPERIENCIA MINIMA DE 6 MESES EN ATENCION A...

  • Agente de Viajes

    hace 3 meses

    Aguascalientes, México TERRABUS A tiempo completo

    **Agente de viajes** **Descripción del puesto**: **Planificar y reservar vacaciones, cruceros, vuelos y todos los demás aspectos relacionados con cualquier tipo de viaje para nuestros clientes con el objetivo de cerrar la venta con excelente servicio y experiência.** Licenciatura trunca o terminada en Turismo o a fin. Actividades: - Búsqueda de las...

  • Monitoreo De Fraudes Bilingüe

    hace 4 semanas

    Aguascalientes, Aguascalientes, México Maxitransfers A tiempo completo

    **Descripción del cargo**:Buscamos un profesional con experiencia en atención a clientes y análisis para unirse a nuestro equipo de monitoreo de fraude bilingüe. En Maxitransfers, nos enfocamos en la prevención y detección de actividades sospechosas en nuestras operaciones.**Funciones del cargo**:Realizar monitoreo operacional de agencias con un nivel...

  • Agente de Ventas Call Center

    hace 1 mes

    Aguascalientes, México INTERCALL EXPRESS, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Agente de ventas telefónico Call Center Nuestra Empresa está enfocada en el servicio a grandes marcas estadounidenses, con un proceso de recepción de llamadas y atención al cliente. - REQUERIMOS - Disponibilidad de horario - Facilidad de palabra - Buena presentación - Trabajo en equipo - Compromiso - Superación personal - Seriedad - Puntualidad -...

  • Gerente de Cobranza Bilingüe Senior

    hace 2 semanas

    Aguascalientes, Aguascalientes, México Maxitransfers A tiempo completo

    Descripción de la empresa:Máximo Transfers es una organización líder en gestión de cobranzas, comprometida con brindar soluciones eficaces y transparentes a nuestros clientes. Nuestro equipo de profesionales experimentados trabaja arduamente para garantizar el cumplimiento de los procedimientos de cobranza y recuperación de cartera vencida.Sobre el...

  • Agente Telefónico Ventas

    hace 5 meses

    Aguascalientes, México CT Solutions A tiempo completo

    ¿Estás buscando un empleo en un call center con un ambiente laboral excepcional? ¡Entonces esta es tu oportunidad! En CTSolutions, estamos ampliando nuestro equipo y contratando personal. ¿Quiénes Somos? CTSolutions es un contact center con más de 6 años de experiência, con oficinas en Aguascalientes y CDMX. Horario de Trabajo Lunes a viernes de...

  • Agente Bilingüe

    hace 1 mes

    Aguascalientes, México Hired Now A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Hired Now en Aguascalientes, Aguascalientes**: **Se parte de una empresa mundial y uno de los mejores lugares para laborar en LATAM ! WORK AT HOME !** Representa a empresas internacionales y reconocidas en diferentes áreas, brindando customer service de primer nível, experiência no necesaria, contamos con...

  • Agente de Viajes

    hace 3 semanas

    Aguascalientes, México TERRABUS A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: **Planificar y reservar vacaciones, cruceros, vuelos y todos los demás aspectos relacionados con cualquier tipo de viaje para nuestros clientes con el objetivo de cerrar la venta con excelente servicio y experiência.** - Licenciatura trunca o terminada en Turismo o a fin. - Edad a partir de los 30 años Actividades: -...

  • Recepcionista Bilingüe

    hace 1 mes

    Aguascalientes, México RAMADA ENCORE AGUASCALIENTES A tiempo completo

    RAMADA ENCORE AGUASCALIENTES te invita a formar parte de su equipo de trabajo como **Recepcionista / Ejecutivo de atención al huésped** **Funciones**: - Check in / check out - Facturación - Servicio al cliente - Seguimiento a solicitudes de huéspedes - Creación de reservaciones - Llamadas telefónicas **Requisitos** - Manejo de sistema de...

  • Supervisor de Cobranza Bilingüe

    hace 5 meses

    Aguascalientes, México Maxitransfers A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Supervisar y asegurar el cumplimiento de los procedimientos de cobranza y la recuperación de la cartera vencida. **Funciones del cargo**: - Revisión de la cartera de clientes. - Distribuir las cuentas a los asesores telefónicos. - Asegurar el cumplimiento de las llamadas diarias. - Reportes diarios de...

  • Asesor Telefónico Bilingüe

    hace 3 semanas

    Aguascalientes, México Financiera Independencia A tiempo completo

    **Requisitos**: - Preparatoria concluida - Nível de inglés conversacional - Mayoría de edad - Disponibilidad de horario Ofrecemos: - Atractivo sueldo base + Bono de productividad + Bono de puntualidad y asistencia - Seguro de vida - Prestaciones de ley - Jornadas de 6 y 8 horas - Oportunidad de crecimiento Envíanos tu información o preséntate...

  • Recepcionista Bilingüe

    hace 1 mes

    Aguascalientes, México Hotel Fairfield By Marriott Aguascalientes A tiempo completo

    Hotel Fairfield By Marriott, te invita a que pertenezcas a esta gran Familia a nível Mundial, por lo que solicitamos: **Recepcionista** **Requisitos** Estudios: Lic. en turismo, administración turística o carreras a fin Experiência: mínima 1 año. Idioma: Ingles Hablado y escrito 60% Actividades - Registrar huéspedes, contestar las llamadas...

  • Recepcionista Bilingüe

    hace 4 semanas

    Aguascalientes, Aguascalientes, México Hotel Fairfield By Marriott Aguascalientes A tiempo completo

    Hotel Fairfield By Marriott, busca un profesional para unirse a su equipo de recepción.RequisitosEstudios: Lic. en turismo, administración turística o carreras afines.Experiencia: mínimo 1 año.Idioma: Inglés hablado y escrito 60%.Actividades- Registrar huéspedes, contestar llamadas telefónicas y tomar reservas.- Conciliar cuentas.- Hacer balance del...

  • Monitoreo de Fraudes Bilingüe

    hace 6 meses

    Aguascalientes, México Maxitransfers A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Monitoreo operacional de agencias con un nível de riesgo elevado en base a sus níveles de productividad. **Funciones del cargo**: Analizar patrones de actividad sospechosa en base al de nível de riesgo y operación de las agencias, en estas se **consideran los siguientes puntos**: - Consultar herramienta...

  • Asistente de Cobranza

    hace 4 semanas

    Aguascalientes, Aguascalientes, México Disags Farmacéutica A tiempo completo

    Buscamos a un Asistente de Cobranza con alto nivel de compromiso y orientado a trabajar por objetivos para nuestro departamento de crédito y cobranza en Disags Farmacéutica.Descripción del Puesto:Este puesto es ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en una empresa líder en el sector...