Recepcionista Hotel Boutique

hace 1 mes


Merida, México FAPEM Consulting A tiempo completo

**Requisitos**:

- Licenciatura en administración turística o de hoteles y restaurantes
- Responsable, sonriente, trabajar bajo presión, facilidad de palabra.

**Funciones**:

- Brindar un servicio de calidad cumpliendo con las políticas, procedimientos y estándares establecidos por la empresa para superar las expectativas de los huéspedes y clientes.
- Ofrecer un servicio óptimo a la entrada y salida del huésped, cumplir con los estándares de calidad de servicio. Realizar el registro de huéspedes y cobro de las cuentas de los mismos de manera eficiente y adecuada.
- Cumplir con las políticas de uso de uniformes y gafete.
- Llegar 15 minutos antes del horario establecido, reportar 10 minutos antescon el gerente para asistir al breafing correspondiente.
- Revisar que su equipo de trabajo se encuentre completo antes de entrar alturno (calculadora, engrapadora, suficientes papeletas de cambio de divisas, formato de caja, tarifario, plumas, etc.) en saco de hacer falta algo solicitarlo a su jefe inmediato.
- Asegurar el buen funcionamiento del sistema, firmando acceso únicamente en la posición asignada.
- Atiende los requerimientos del huésped, clientes y colaboradores, dando seguimiento y solución a los mismos, en caso de que estos estén fuera de su alcance lo turna con el gerente de recepción (check in, check out, cambio de divisas, etc.)
- Conoce a detalle las instalaciones del hotel (habitaciones, restaurante, facilidades, salones de banquetes, etc.)
- Asegura garantía eficiente para los gastos generados durante toda la estancia del huésped.
- Cumple con la cuota de cuestionarios de comentarios a huéspedes que le sea asignada.
- Asegura la información requerida en los formatos utilizados en recepción. Por ejemplo: tarjetas de registro, tarjetas de caja de seguridad, etc.
- Coordina con el gerente las actividades inherentes al turno las cuales son: chequeo de discrepancias, seguimiento de pendientes, elaboración de requisición de almacén y seguimiento a cargos no-show.
- Inspecciona las habitaciones que son asignadas para las llegadas.
- Ejecuta el arqueo de pitt, de acuerdo al roll establecido.
- Relaciona las facturas que se hayan elaborado durante el día.
- Informa al gerente de cualquier solicitud de cambio de habitación y una vezrealizado este movimiento lo registra en la bitácora de cambios dehabitación.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $7,700.00 al mes

Horario:

- Horario flexible
- Turno de 8 horas

Educación:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Lugar de trabajo: Una ubicación


  • Recepcionista

    hace 4 semanas


    Merida, México Sureño Hotel Yucatán A tiempo completo

    **Recepción y bienvenida**: El recepcionista es la primera cara que los huéspedes ven al llegar al hotel. Es su responsabilidad darles la bienvenida de manera cálida y profesional, proporcionando una primera impresión positiva del hotel boutique. - **Check-in y check-out**: El recepcionista se encarga de registrar a los huéspedes que llegan,...


  • Merida, México FAPEM Consulting A tiempo completo

    Hotel Boutique solicita**:Bartender** **Requisitos**: - Experiência en puesto similar - Servicio al cliente - Conocimiento de coctelería - Inglés conversacional **Sueldo**: - $6,700 + Propinas (de $2,500 en promedio mensual) - Buen ambiente de trabajo - Prestigio **Horario**: - 2:00 pm a 10:00 pm **Lugar de trabajo**: - Centro de Mérida Tipo de...


  • Merida, México Hotel City Express A tiempo completo

    Somos parte del equipo de Atracción de Talento, y nos encanta saber que deseas unirte al equipo de Hoteles City Express by Marriott. Te invitamos a vivir la mejor experiência de trabajo, como Recepcionista, para trabajar en nuestro hotel. ¿Qué necesito tener? Disponibilidad de horario, 6 a 2pm y 2pm a 10 pm DISPONIBILIDAD PARA CUBRIR TURNO NOCTURNO,...


  • Merida, México Villa Mercedes Curio Collection by Hilton A tiempo completo

    Descripción del Puesto: El recepcionista de hotel es el primer punto de contacto para los huéspedes y visitantes que llegan al establecimiento. Su papel es crucial para garantizar una experiência acogedora y sin problemas para todos los que ingresan al hotel. A continuación se detallan las responsabilidades y habilidades clave asociadas con el...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas


    Merida, México Villa Mercedes Curio Collection by Hilton A tiempo completo

    Descripción del Puesto: El recepcionista de hotel es el primer punto de contacto para los huéspedes y visitantes que llegan al establecimiento. Su papel es crucial para garantizar una experiência acogedora y sin problemas para todos los que ingresan al hotel. A continuación se detallan las responsabilidades y habilidades clave asociadas con el...


  • Merida, México Operadora Hotelera Fega A tiempo completo

    Solicitamos RECEPCIONISTA para hotel (categoría Bússines Class) Con experiência mínima de 6 meses en puesto similar. funciones principales: *Atención a clientes, brindar información del hotel, administración de reservaciones via plataforma y teléfono. *llevar a cabo correctamente el proceso de Check in / out de los huéspedes. *Facturación,...

  • Recepcionista en Hotel

    hace 4 semanas


    Merida, México HOTELES RESORT MAYA A tiempo completo

    Hotel ubicado en Aviación solicita: RECEPCIONISTA CON INGLÉS CONVERSACIONAL **Requisitos**: - Inglés conversacional. - Experiência deseable más no indispensable en atención a clientes, cobro en terminal bancaria, corte de caja. - Disponibilidad para rotar tres turnos (Matutino, vespertino y nocturno). - Trabaje bajo presión. Ofrecemos: - Sueldo...


  • Merida, México The Diplomat Boutique Hotel A tiempo completo

    We are a luxury boutique hotel located in the center of Mérida. This is a great opportunity to grow, gain experience and interact with foreign clients. It is essential to speak English, Spanish and have a passion for hospitality. We are looking to fill multiple positions, either full-time or part-time. Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo Sueldo:...


  • Merida, México Human Dignity Consulting A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Human Dignity Consulting en Mérida, Yucatán**: Hotel hacienda en Mérida Yucatán, está en busca de **Gerente Operativo Administrativo**, con amplios conocimientos en Alimentos y Bebidas **Requisitos**: - Licenciatura en Administración de empresas, organización de eventos, relaciones públicas - Conocimientos amplios de...

  • Gerente de Hotel

    hace 1 mes


    Merida, México Sinergia Nativa A tiempo completo

    Hotel en el centro de 8 habitaciones busca un gerente/recepcionista. Busco a una persona con ganas de trabajar y aprender en el ramo hotelero. Requisitos: Ingles, conocimiento de uso de Microsoft Excel, gusto por el trato al cliente, habilidades de organización y buena comunicación, experiência en hoteles u otra industria de atención al cliente. Tipo...


  • Merida, México Hotel el Conquistador del Paseo de Montejo SA de CV A tiempo completo

    **¡OPORTUNIDAD LABORAL!** **¡¡HOTEL EL CONQUISTADOR PASEO DE MONTEJO TE INVITA A UNIRTE A SU EQUIPO DE TRABAJO!!** SOLICITAMOS**:RECEPCIONISTA** **Requisitos**: - Lic. en Turismo o afín - Experiência deseable en el puesto - Disponibilidad de horario. - Gusto por la hotelería - Facilidad de palabra - Actitud de servicio y trato al cliente -...


  • Merida, México HOTELES RESORT MAYA A tiempo completo

    Hotel Hacienda Inn (aviación) solicita: **RECEPCIONISTA BILINGUE** **Requisitos**: - Inglés conversacional. - Egresado de Bachiller, pasante o titulado en turismo administración de empresas turísticas, lengua inglesa o carrera afín. - Sexo indistinto. - Disponibilidad de horario para rotar tres turnos (matutino, vespertino y nocturno). Ofrecemos: -...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas


    Merida, México HOTEL VICTORIA MERIDA A tiempo completo

    disponibilidad de horario - tsu o carrera a fin en turismo - buena actitud - realizar check in, check out, auditoria - facturación - contestar teléfonos - cobros con terminales - atención al cliente - ingles deseable OFRECEMOS: Transporte para cuando trabajen en 2do turno Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Salario: Hasta $9,000.00 al...


  • Merida, México HOTELES RESORT MAYA A tiempo completo

    Hotel ubicado en aviación solicita: RECEPCIONISTA HOTELERO **Requisitos**: - Inglés conversacional. - Disponibilidad para rotar tres turnos (matutino, vespertino y nocturno) - Laborar de lunes a domingo con descanso entre semana. Ofrecemos: - Sueldo bruto mensual $8,500. - Bono de permanencia $3,000. - Comisiones. - Descuento de comedor. Tipo de...


  • Merida, México Hacienda Xcanatun by Angsana A tiempo completo

    En Hacienda Xcanatún by Angsana atesoramos a nuestro equipo de trabajo. Aquí buscamos generar un ambiente saludable y optimo en nuestro entorno organizacional y así brindar las herramientas necesarias para su desarrollo laboral. Actualmente nuestro equipo está creciendo y buscamos RECEPCIONISTA DE HOTEL. Adquiere experiência en hoteles de extra lujo...

  • Gerente de Operaciones

    hace 4 semanas


    Merida, México Human Dignity Consulting A tiempo completo

    **¡¡Si eres un líder inspirador, únete a nosotros y compartamos éxitos!!** **Gerente de Operaciones - Hacienda en Mérida** Requerimientos - Licenciatura en Administración de empresas, organización de eventos, relaciones públicas - Conocimientos amplios de Alimentos y Bebidas, eventos y hotelería - Conocimientos y expertise en habitaciones -...


  • Merida, México Black Swan Capital A tiempo completo

    Somos un hotel boutique de 10 habitaciones ubicado en el centro de la ciudad de Mérida, Yucatán. Nos enfocamos en la experiência al huésped y crear ambientes agradables tanto para los huéspedes como para nuestro equipo de trabajo. Requisitos del puesto Bachillerato, carrera técnica en turismo, licenciatura en turismo o administración. Un año de...


  • Merida, México Hotel Del Gobernador A tiempo completo

    ¡¡¡HOTEL EL GOBERNADOR !!!! SOLICITA: CUBRE TURNO - RECEPCIONISTA HOTELERO FUNCIONES: SEXO INDISTINTO ATENCIÓN AL CLIENTE ( HUESPED) CHECK IN -CHECK OUT ASIGNACIÓN DE HABITACIONES A GRUPOS FACTURACIÓN REVISIÓN DE ASIGNACIONES Y TARIFAS MANEJO DE VALORES ( COBRO) CAMBIO DE DIVISAS ELABORACIÓN DE REPORTES DISPONIBILIDAD PARA ROTAR TURNOS ( 6 A...


  • Merida, México FEGA HOSPITALITY A tiempo completo

    Intégrate a nuestro equipo como AUDITOR NOCTURNO/ RECEPCION ( Hotel boutique) turno de 10 pm a 6am descanso entre semana sueldo mensual 9 mil netos ingles intermedio carrera a fin FUNCIONES: Revisar fondo, para cambios (mil) y el de estacionamiento (2mil). Ingresar tickets del restaurante. Realizar check in/out. Revisar PIT y llegadas del...


  • Merida, México Human Dignity Consulting A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Human Dignity Consulting en Mérida, Yucatán**: **Si eres un líder inspirtador, únete a nosotros y compartamos éxitos** **Subgerente de Hacienda en Mérida** Requerimientos - Licenciatura en Administración de empresas, organización de eventos, relaciones públicas - Conocimientos amplios de Alimentos y Bebidas, eventos y...