Especialista de Calidad y Procesos Comerciales Sala

hace 3 meses


Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

**Misión del Puesto**:

- Asegurar controles de calidad permanentes en el filtrado y procesamiento de ventas; garantizando que las áreas involucradas desarrollen adecuadamente sus labores; para obtener ventas sólidas y socios satisfechos.

**Áreas de Especialización**:

- Control de calidad
- Mercadotecnia
- Atención a clientes
- Procesos
- Administración
- Ventas

**Conocimientos técnicos**:

- Administración
- Contabilidad básica
- Conocimiento de producto
- Tiempo compartido
- Alcances legales de contratos de ventas

**Escolaridad**:

- Licenciatura en Económico Administrativo o Turismo
- Titulado en Hotelería

**Paquetes Informáticos**:

- Office- TSW**Idiomas**:

- Inglés**Experiência**:

- Verificador 3 años
- Ventas 3 años
- Administración 3 años
- Cobranza 3 años

**Principales funciones del puesto**:

- Supervisar y coordinar al equipo de VLO
- Consolidar y analizar los reportes e información de las unidades de negocio sobre sus resultados
- Revisar y validar reportes (Contract Accrual, Contracts Cancelled by UPG/DWG, FDI Granted)
- Implementación de políticas y procedimientos
- Dirigir y coordinar los proyectos de mejora de las operaciones y procesos del área
- Realizar visitas a las Salas de Venta para supervisar procesos y actividades diarias
- Controlar el amarre de ventas de sala
- Revisar Reporte de Ventas Diario en Net Pay
- Revisar Reporte de Ventas Diario en
- Descargar Reportes de diversas plataformas
- Validar Reporte de amarre
- Realizar Reporte de Provisiones de las cancelaciones
- Revisar Pipeline de Cancelaciones Tipo 1 y Notificar al Equipo de Ventas Revisión, seguimiento y solicitud de correcciones de información generada por situaciones especiales

**Posición física del trabajo**:
Es un edificio de 2 pisos, en la planta baja se encuentra la sala de ventas, en la planta alta se encuentran las oficinas administrativas, cuenta con escaleras para acceder a la planta alta.

**Necesidades físicas del puesto**:
La posición realiza sus funciones laborales sentado y también se traslada a cualquier parte del hotel para atender face to face a clientes que realizaron una compra. Se comunica con sus compañeros a través de correos, mensajes o de forma personal, utiliza herramientas de trabajo tecnológicas.



  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Contribuir al logro de los resultados de Lealtad, implementando y asegurando el cumplimiento de las políticas y los procesos establecidos para obtener ventas sólidas. Coordinando y supervisando la operación del departamento de Control de Calidad de cada una de las Unidades de Negocio. **Áreas de Especialización**: - Control de...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    Descripción del Puesto">Asegura la ejecución de controles de calidad y procesos comerciales en el área de ventas, garantizando resultados sólidos y socios satisfechos. Su responsabilidad es supervisar y coordinar al equipo para asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos.">Funciones Principales">Supervisa y coordina a su equipo para asegurar...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Contribuir al logro de los resultados de Lealtad, implementando y asegurando el cumplimiento de las políticas y los procesos establecidos para obtener ventas sólidas y eficientes. **Responsabilidades**: - Supervisar y coordinar al equipo de Ventas. - Garantizar la ejecución de actividades en cumplimiento de los objetivos del área...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Contribuir al logro de los resultados de Lealtad, implementando y asegurando el cumplimiento de las políticas y los procesos establecidos para obtener ventas sólidas. Coordinando y supervisando la operación del departamento de Control de Calidad de cada una de las Unidades de Negocio. **Áreas de Especialización**: - Control de...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:Contribuir al logro de los resultados de Lealtad mediante la implementación y aseguramiento del cumplimiento de las políticas y procesos establecidos para obtener ventas sólidas.**Áreas de Especialización**:Control de calidad, políticas y procedimientos, planificación y control, capacitación y auditoria de...


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