Customer Service Agent
hace 3 semanas
We are seeking a passionate and driven Customer Service Specialist to join our dynamic team. Reporting directly to the Short-Term Coordinator, you will play a crucial role in ensuring customer satisfaction by managing technical support requests on a daily basis. Your duties will include conducting customer training and providing expert guidance on the usage and maintenance of our properties. You will have the opportunity to work with customers from around the world, remotely helping them with their inquiries.
DUTIES AND RESPONSIBILITIES:
- **Remote Duties**: Handle all aspects of Airbnb reservations, including customer inquiries, booking management, and coordinating with cleaning and maintenance services.
- **On-Site Duties**: Regular visits to the property in Culhuacan to oversee and manage maintenance, handle guest check-ins/check-outs, and ensure high-quality guest experiences.
Key Responsibilities:
- Manage online Airbnb listings and reservations.
- Respond promptly to guest inquiries and resolve any issues.
- Coordinate with cleaning and maintenance staff to ensure property readiness.
- Perform regular on-site inspections and oversee property maintenance.
- Facilitate smooth check-in and check-out processes for guests.
- Maintain high standards of cleanliness and guest satisfaction.
QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS:
- Fluency in Spanish and proficiency in English.
- Strong communication and customer service skills.
- Experience in property management, hospitality, or similar roles.
- Ability to work independently and manage tasks remotely.
- Familiarity with Airbnb platform and online reservation systems.
- Reliable internet connection for remote work.
- Availability for regular travel by bus or subway to the property in Culhuacan.
- Local knowledge of Culhuacan area (preferred).
- Experience in handling online bookings and guest relations.
- **Type of Contract: Service Provider/Freelancer**_
**Salary**: $93.42 per hour
Ability to commute/relocate:
- Coyoacán, CDMX: Reliably commute or planning to relocate before starting work (required)
**Experience**:
- Customer Service: 1 year (required)
**Language**:
- English (required)
- Spanish (required)
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Bilingual Customer Service Representative
hace 1 semana
Tlahuac, México CS Enterprises at ConnectNet A tiempo completo**Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en San Martín Texmelucan, Puebla**: **Bilingual Customer Service Agent - No Prior Experience Required** Job Summary: As a Bilingual Customer Service Agent, you will be the vital link between the company and Spanish and English-speaking customers, providing effective solutions and an exceptional...
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Bilingual Customer Service Agent
hace 23 horas
Tlahuac, México Foundever A tiempo completo**About Us** **About Foundever®** As a global leader in end-to-end customer experience (CX) products and solutions, Foundever® partners with the world's best-loved brands, from Fortune 500 companies to local startups, to design, build and deliver a competitive edge across all customer touchpoints. With our award-winning culture built on 35+ years of...
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Customer Service Bilingüe
hace 5 horas
Tlahuac, México HTNexus A tiempo completo**Vacante para la empresa HTNexus en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Bilingual Customer Service Representative // CDMX o EDO MEX Sueldo base $14,000 mensuales. Home office al 3er-4to mes ($600 pesos internet mensuales + equipo) Vales de restaurante $2,000 pesos Vales despensa $1,400 pesos Atractivo esquema de bonos Gym Pass / Smart Fit (gratuito),...
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Bilingual Customer Service
hace 4 semanas
Tlahuac, México Intugo A tiempo completoInternational company looking for talent to join our team! Company that offers world class end-to-end solutions for companies across the entire scope of IT services, customer and eCommerce support. As a Customer Service Agent, you will be responsible for communicating with customers in need of assistance. Communication may include both phone and chat...
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Ejecutivo Customer Service
hace 7 días
Tlahuac, México Sinergy Pharma A tiempo completoEn **JANJO SHIPPING**, nos especializamos en la logística internacional y movimiento de mercancías por cualquier medio de transporte Tenemos operando 7 AÑOS agradeciendo la CONFIANZA Y CELEBRANDO LOS GRANDES RESULTADOS COMO GRUPO. En esta ocasión por crecimiento estamos en búsqueda de **EJECUTIVO CUSTOMER SERVICE** Escolaridad: Licenciatura Concluida...
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Customer Service
hace 1 mes
Tlahuac, México PLANUS SAPI DE CV A tiempo completoImportante operador logístico solicita**:AUXILIAR CUSTOMER SERVICE** **Funciones**: - Administración del sistema WMS - Apoyo a Customer Service, en los procesos de entrada, salida de mercancía y facturación de servicios - Armado de documentos y distribución - Archivo físico y electrónico de documentos del área de atención a...
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Customer Service Funcional
hace 1 mes
Tlahuac, México Azka IT Consulting A tiempo completoDescripción **AZKAIT** es una empresa Mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas Latinoamericanas y de Estados Unidos. Estamos en la búsqueda de tu talento como **Customer Service Funcional. **Funciones principales**:Se encargará del análisis - arquitectura - diseño y posiblemente implementaciones de la plataforma (como viene de...
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Customer Service Representative
hace 6 días
Tlahuac, México Evolve CX A tiempo completoCustomer Service Representative Company Overview: We are a new generation of BPO combined with a CX consultancy firm focused on the disruption of the industry based on the Tech/Startup world’s needs. Backed by entrepreneurs, founders and domain experts, we provide solutions for startup companies who need to outsource processes overall, we focus on...
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Analista Customer Service
hace 1 mes
Tlahuac, México Ryder A tiempo completoImportante operador logístico solicita: - **CUSTOMER SERVICE**_ Funciones: Citado con clientes en portales Administración del sistema WMS Apoyo a Customer Service, en los procesos de entrada, salida de mercancía y facturación de servicios Armado de documentos y distribución Archivo físico y electrónico de documentos del área de atención a...
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Customer Service
hace 1 mes
Tlahuac, México Talento Estratégico A tiempo completo**Estamos en busca de tu talento como **_**CUSTOMER SUCCESS**_ - **Requisitos**:_ - Experiência de 2 a 3 años en áreas de Customer Service - Inglés intermedio - avanzado - **Conocimientos**:_ - Asistencia en áreas de Ventas - Atención a clientes - Seguimiento y control a actividades. - Manejo de ERP - Manejo de CRM - Madejo sistema de tickets -...
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Customer Service Representative
hace 1 semana
Tlahuac, México UPM A tiempo completoWould you like to join a global, growing company that innovates for a more sustainable tomorrow? UPM could be the team for you. We are frontrunners in developing renewable alternatives to fossil-based materials. Besides enabling both businesses and consumers make more sustainable choices, we strive to create a positive UPM experience for all our employees...
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Customer Service
hace 4 semanas
Tlahuac, México Lear Corporation A tiempo completoCustomer Service (CSA) para planta Bermudez. - Educación: - Carrera profesional terminada - Experiência: - Mínimo 1 ano de experiência en actividades de atención al cliente/coordinación de embarques, recepciones y análisis de releases. - Conocimientos y Actividades: - Responsable de elaborar el plan de producción en base a la demanda del...
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Bilingual Customer Service
hace 4 horas
Tlahuac, México HRE A tiempo completo**Vacante para la empresa HRE en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Bilingual Services Expert Santa Fe**:** Start the year with a new job!! We are looking for the best talent! Important private university is looking for Bilingual Customer Service Representative. If you have experience on customer service and you have an advance english level, join our...
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Bilingual Customer Service
hace 4 horas
Tlahuac, México HRE A tiempo completo**Vacante para la empresa HRE en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Bilingual Services Expert Mixcoac CDMX**:** Start the year with a new job!! We are looking for the best talent! Important private university is looking for Bilingual Customer Service Representative. If you have experience on customer service and you have an advance english level, join...
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Bilingual Customer Service Agent
hace 4 semanas
Tlahuac, México Tech Mahindra A tiempo completoTech Mahindra está buscando agentes de servicio al cliente con experiência en call center para una de las empresas de telecomunicaciones más grandes de EE UU. **Actividades**: Voice: Tech Support, Billing, Customer service, Sales, Troubleshooting y Cross selling. **Requesitos**: - **Estabilidad laboral de 6 meses a 1 año comprobable con semanas...
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Service Desk Agent Mexico City
hace 7 días
Tlahuac, México Swiss RE A tiempo completo**Service Desk Agent** Swiss Re offers modern work models and attractive workplaces that allow all employees to adapt to changing work preferences and life phases. Our Mexico location is looking to build and grow a workforce to work in conjunction with our colleagues around the world providing support to our customers 24/7! Our main focus is to resolve the...
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Customer Service
hace 4 semanas
Tlahuac, México DVS A tiempo completoImportante empresa de Transporte y Logística solicita persona con experiência en el área de Customer Service (operaciones logísticas terrestres) **Requisitos**: Experiência en monitoreo, importaciones y exportaciones Disponibilidad de horario nocturno de Viernes a Lunes de 6:00 pm a 5:00 am Inglés avanzado Trabajo bajo presión Orientación a...
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Customer Service
hace 1 mes
Tlahuac, México Corporativo SAYMA A tiempo completoImportante agencia aduanal solicita por crecimiento: **Customer service** **Requisitos**: - Edad: 25 a 45 años Escolaridad: Licenciatura concluida o a fin - Laborar por Metro Zapata, Del. Coyoacán - Experiência mínima de 3 años Realizando las siguientes actividades: - Comunicación en redes sociales. - Sumarse a la conversación en línea. -...
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Customer Service Rep
hace 7 días
Tlahuac, México Nexu A tiempo completo**Únete a Nexu** Somos una fintech automotriz joven con un objetivo contundente: “Empowering Dreams With Financial Simplicity”. Estamos en búsqueda de nuestro siguiente rockstar de **Customer Service Representative**, entonces, si eres una persona proactiva, orientada a resultados y te encanta enfrentar desafíos, ¡Nexu es el lugar para ti! No...
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Customer Service
hace 1 mes
Tlahuac, México Maritimex A tiempo completo¿Quiénes somos? Grupo Maritimex es la principal y más antigua agencia consignataria de buques, proveedora de servicios portuarios y de transporte marítimos en la República Mexicana. Estamos en búsqueda del mejor talento que quiera unirse a nuestro equipo de trabajo, si estás interesado en pertenecer a Maritimex, ¡te invitamos a postularte! Nos...