Analista de Atención a Cliente Final/customer
hace 3 semanas
_Headhunters internacionales _apoyando a **empresa líder en alimento premium para mascota**; buscamos talento para cubrir vacante de **Analista de Servicio al Cliente**, realizando las siguientes:
**Actividades**:
- Atención al cliente mediante redes sociales, chat página web, correo electrónico y/o llamadas.
- Dar soporte de logística de pedidos: gestión de entregas y devoluciones de producto.
- Dar información clara y oportuna de entrega de pedidos.
- Anulación de pedidos.
- Hacer seguimiento post-venta de pedidos y recibir retroalimentación en cuanto a la salud de la mascota, peso y demás inquietudes comentarios que los clientes puedan tener.
- Llevar registro diario de clientes/pedidos.
- Facturación de pedidos.
- Gestionar y registrar las quejas de los clientes hasta darles una adecuada resolución.
- Hacer seguimiento a las quejas, contactando nuevamente al cliente después de transcurridos 5 días hábiles de haber brindado la solución.
- Dar retroalimentación y sugerencias por escrito a área de producto y publicidad para mejora continua
**Requisitos**:
- **Experiência**:Mínima de 1 año en servicio al cliente, logística y facturación.
- Preferentemente experiência en atención a cliente en empresa de giro alimenticio
- **Escolaridad**:Profesional Técnico en carreras administrativas y/o afines
- ü _Excel intermedio avanzado_
- ü _Navegación web_
- ü _Buena redacción y ortografía_
- **Aptitudes**:Altamente organizado, orientado al detalle, con comunicación asertiva
**Sueldo y prestaciones**:
- **Sueldo bruto mensual**:entre $18,000 y $20,000. Se ofrecerá un bono adicional del 25% de acuerdo por retención de clientes a partir del 4º mes
- **Prestaciones**:de ley
- **Tipo**:Híbrido, 3x2
- **Zona a laborar**:Colonia Roma, CDMX.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $18,000.00 - $25,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
-
Atención a Clientes
hace 2 semanas
Tlahuac, México Atención de Heladeria A tiempo completoUrgente. Heladería en Colonia del Valle Solicita: Personal para atención a clientes: De martes a Domingo de 11:00 am a 8:00 pm Sueldo de 3500 quincenales Zona Colonia del Valle Para información postulate por este medio y nos contactamos inmediatamente Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $7,000.00 al mes Horario: - Turno de 10...
-
Aquí Tenemos La Vacante de Atención a Clientes
hace 1 semana
Tlahuac, México Centro de Reclutamiento para Atención al cliente A tiempo completo**Vacante para la empresa Centro de Reclutamiento para Atención al cliente en Benito Juárez, Ciudad de México**: Sabemos que has buscado ésta oportunidad de formar parte del Área de Atención a Clientes. Labora con uno de los **_centros de contacto Telcel_** y ayuda a nuestros clientes a suspender sus líneas al perder sus...
-
Analista de Colaboración
hace 4 semanas
Tlahuac, México Manpower Mexico A tiempo completoExperis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México,En Experis IT estamos buscando**: Analista de Colaboración & Usuario Final** - ** ?**Experiência**:3 años implementando y administrando plataformas Microsoft, Linux, ServiceDesk, sistemas operativos...
-
Atención a Clientes- Medio Tiempo
hace 4 semanas
Tlahuac, México Atención al cliente México A tiempo completoÚnete a nuestro equipo, estamos buscando: Ejecutivos telefónicos-**METRO BARRANCA DEL MUERTO/ METRO MIXCOAC** **OFRECEMOS**: - **Horario laboral de 6 horas**: - **Sueldo base mensual de $6,000**: - **Bono asegurado de $2,000**: - **Prestaciones de ley desde el primer día**: - **Oportunidad de crecimiento**: - **Capacitación pagada al 100%**: -...
-
Analista Customer Paeo de La Reforma
hace 5 días
Tlahuac, México RH TALEN CS A tiempo completo**Buscamos Tu Talento!** **Analista Customer Reforma.** - Enfocado a Customer Experience & Digital, - Experiência mínima de 1 año en empresa de giro similar o bien en una agencia dedicada a esta rama. - Manejo indispensable de Power Point avanzado, - Parrillas Digitales, planeación de contenido, bajada de Briefs a Diseño, - Excel Avanzado para manejo e...
-
Analista de Atención a Clientes
hace 5 días
Tlahuac, México Segurity solutions LC A tiempo completoempresa de paquetería especializada solicita: Analista de atención a clientes: *Dar aviso al cliente para la programación de entrega de sus mercancías *Seguimiento a rutas de entrega con los operadores *Confirmación de citas con los clientes *Brindar atención al cliente de cualquier duda que surja en cuanto el servicio *Canalizar las llamadas de...
-
Analista Atención a Clientes
hace 4 semanas
Tlahuac, México HRnet A tiempo completoImportante empresa de servicios especializados está en búsqueda de: **“Analista Atención a Clientes”** **Requisitos**: - Licenciatura trunca o terminada (Administración, Contabilidad o afín). Experiência mínima de 6 meses en: - Atención a clientes vía telefónica y correo electrónico. - Conocimientos básicos en: - Nómina. - Seguro...
-
Analista de Atención a Cliente
hace 4 semanas
Tlahuac, México EXPRESS MEDRANO A tiempo completoImportante empresa de transporte solicita: Analista de atención a cliente/ Analista de logística **Exp. laboral**: Trato directo a clientes de forma directa y vía telefónica, resolver problemas complejos con clientes y brindarles asesoramiento estratégico y recomendaciones para maximizar la eficiencia y el rendimiento, experiência deseable en México...
-
Analista de Atencion Al Cliente
hace 4 semanas
Tlahuac, México SPORTIUM A tiempo completo**Vacante para la empresa SPORTIUM en Del Valle Sur -Benito Juárez, Ciudad de México**: Sportium I Club deportivo, donde amamos lo que hacemos y nos divertimos haciéndolo, estamos en búsqueda de: **"ANALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE"** **Requisitos**: - Mayor a 25 Años - Licenciatura Trunca o Concluida (Comunicación, Administración, Relaciones...
-
Analista de Atención a Clientes
hace 4 semanas
Tlahuac, México MAZDA AUTOFINANCIAMIENTO A tiempo completo**¡TE ESTAMOS BUSCANDO, SE PARTE DE NUESTRO EQUIPO!** Únete a nuestro equipo de trabajo, formado parte de una empresa líder en ventas de contratos del sector de autofinanciamiento de la industria automotriz en México. En Autofinanciamiento Mazda estamos en búsqueda de tu Talento, por lo que te invitamos a formar parte de nuestro equipo: **Objetivo del...
-
Analista de Atención a Clientes
hace 2 semanas
Tlahuac, México E-Consulting Nadari A tiempo completoSomos una empresa con más de 25 años en el marcado de partes para vehículos de alta gama. Por crecimiento buscamos: - **Analista de Atención a Clientes (Cuautitlán Izcalli)**_ **R E Q U E R I M O S**: - Buen uso de equipo de cómputo y paquetería básica. - Gusto por el servicio a cliente - Conocimiento básico en refacciones automotrices. -...
-
Analista de Atención a Clientes
hace 4 semanas
Tlahuac, México SICCSA Soluciones en Autotransporte A tiempo completoSomos una empresa dedicada al ramo del autotransporte federal, y actualmente estamos en la etapa de aceleración y crecimiento. Por lo anterior, estamos buscando que nuestro equipo crezca con tu talento! Buscamos un analista que nos ayude a potenciar el área comercial, brindando una atención óptima a nuestros clientes y prospectos. Como parte de las...
-
Analista de Atención a Clientes
hace 4 semanas
Tlahuac, México GSI Seguridad Privada A tiempo completoGSI seguridad privada solicita ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES para laborar cerca de metro doctores L-V 8:00 A.M. 18:00 P.M. OFRECEMOS: $10,000 mensuales brutos Vales de despensa Caja de ahorro Crecimiento dentro de GRUPO GSI SOLICITAMOS: Excelente presentación Manejor de excel (prefrentemente) Experiência mínima de 6 meses Bachillerato...
-
Customer Service
hace 1 semana
Tlahuac, México GR Consultores A tiempo completo**Vacante para la empresa GR Consultores en Centro - San Andrés Cholula, Puebla**: Empresa del giro têxtil requiere el siguiente perfil **Customer Service** *** **Requerimientos** Estudios concluidos en Ingeniería, Licenciatura o afín. Experiência mínima de 3 años en - Atención a clientes en pedidos nuevos - Llevar el control de la programación...
-
Atención a Clientes
hace 4 semanas
Tlahuac, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completoAsesor telefónico para cobranza. De lunes a viernes de 09:00-18:00 Para trabajar cerca de metrobús Reforma. PJPPPPP Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $7,200.00 al mes Horario: - Lunes a viernes - Turno de 8 horas Educación: - Bachillerato trunco o en curso (Deseable) Experiência: - Atención al cliente: 1 año...
-
Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Tlahuac, México KOLIMPRI S.A. DE C.V. A tiempo completoPara nuestro cliente, Agencia de Mercadotecnia y comunicación especializada en planeación y contratación de medios, busca: Ejecutivo de Servicio a Clientes **Requisitos**: 3 años de experiência en el Servicio a clientes por todos los medios digitales y tradicionales. Lic. en Comunicación, Administración o Mercadotecnia. - Atención de los medios de...
-
Analista de Atención a Cliente Presencial
hace 7 días
Tlahuac, México KOVI México A tiempo completo**BUSCAMOS **_**A UN ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES**_ **¿Qué vas a hacer?** - Brindar información y resolución de dudas a conductores - Recepción de autos - Creación de documentos para formalizar la renta - Administración de archivo de conductores **Requisitos**: - Orientación al cliente - Trabajo en equipo - Atención a clientes vía...
-
Atencion a Clientes 6,000 Contratacion Inmediata
hace 4 semanas
Tlahuac, México Servicio al cliente A tiempo completo**Vacante para la empresa Servicio al cliente en Álvaro Obregón - Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **¿**Buscas empleo**?..........**_Esta es tu oportunidad_ **¡Te buscamos a TI!** **Solicitamos asesores telefónicos de medio tiempo** **Funciones**:_Servicio de atención a clientes_** **Te ofrecemos**: Sueldo base Bonos por productividad Apoyo...
-
Agente de Telecomunicaciones Sin Experiencia
hace 4 semanas
Tlahuac, México Servicio de atención al cliente A tiempo completo**Vacante para la empresa Servicio de atención al cliente en Benito Juárez, Ciudad de México**: **¡ADQUIERE TU PRIMER EXPERIENCIA LABORAL** **EN ATENCIÓN AL CLIENTE!** **ASISTENCIA Y SEGUIMIENTO A USUARIOS EN LA RED MÁS GRANDE DE MÉXICO** **_ ¡Desarrolla tus habilidades y genera ingresos desde el primer día!_** **BENEFICIOS**: **_ Sueldo...
-
Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Tlahuac, México IMMSA A tiempo completo**Vacante para la empresa IMMSA en México Nuevo -Atizapán de Zaragoza, Estado de México**: We request**:Customer Service** What you’ll do: - Have effective communication and negotiation skills, being able to overcome objections and find solutions. - Achieve collection goals by providing customer service and then secure collecting as much as possible,...