Analista de Atención a Clientes

hace 1 mes

Tlahuac, México MAZDA AUTOFINANCIAMIENTO A tiempo completo

**TE ESTAMOS BUSCANDO, SE PARTE DE NUESTRO EQUIPO**

Únete a nuestro equipo de trabajo, formado parte de una empresa líder en ventas de contratos del sector de autofinanciamiento de la industria automotriz en México. En Autofinanciamiento Mazda estamos en búsqueda de tu Talento, por lo que te invitamos a formar parte de nuestro equipo:
**Objetivo del Puesto**:

- Realizar el primer contacto con el cliente, darle la bienvenida, facilitarle el acceso al sistema, informarle sobre los eventos de adjudicación y los resultados de este. Hacerle saber que nuestra principal prioridad es que estrene con Autofinanciamiento Mazda.
- **Tareas y Responsabilidades**:

- Identificar, validar y solucionar dudas de manera oportuna y precisa por diversos medios de contacto a clientes integrantes y adjudicados, manteniendo la confianza y la calidad de servicio.
- Gestión y promoción de información sobre bienvenida y subasta establecida en el contrato.
- Aclaración de pagos no reflejados en estados de cuenta.
- Recuperación de cartera de próximos a rescindir con adeudo entre 1 a 5 mensualidades pendientes.
- Atención al Cliente: interno, vendedores, distribuidores y cliente final.

**Claves para el éxito en la posición**:
Crear la mejor experiência al cliente, brindando una atención personalizada, priorizando el servicio en las necesidades del cliente.

**Habilidades y Competencias**:

- Servicio y Atención al Cliente.
- Empatía
- Comunicación Asertiva.
- Enfocado a Resultados.
- Facilidad de palabra.
- Organizado.
- Resolutivo.

**Requisitos**:

- Bachillerato concluido.
- Experiência mínima de 6 meses en Atención al cliente o retención, de preferencia en sector automotriz.
- Compromiso y responsabilidad.
- Actitud de servicio.

**Ofrecemos**:
Sueldo Competitivo

Salario 100% integrado en Nómina

Prestaciones de Ley

Aumentos salariales anuales.

Opción a contrato por tiempo indefinido.

**Horario Laboral**:
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.

**Lugar de trabajo**:
Santa Fe, Álvaro Obregón.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $13,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Atención de Heladeria A tiempo completo

    Urgente. Heladería en Colonia del Valle Solicita: Personal para atención a clientes: De martes a Domingo de 11:00 am a 8:00 pm Sueldo de 3500 quincenales Zona Colonia del Valle Para información postulate por este medio y nos contactamos inmediatamente Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $7,000.00 al mes Horario: - Turno de 10...

  • Solo Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Atención a Usuarios A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atención a Usuarios en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¿Sigues en búsqueda de empleo y no tienes experiência?** ¡Es aquí donde te ofrecemos un lugar! Somos un Centro de Contacto y ayudamos a resolver dudas de clientes con respecto a sus paquetes de internet. Tu función será ayudar a nuestros clientes a poder...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    Empresa dedicada al transporte con 30 años en el mercado solicita: **ANALISTA DE ATENCION A CLIENTES EXPERIENCIA EN TRANSPORTE (CENTRO AMERICA Y MÉXICO)** Actividades: - Envío de status de los servicios en transito y aduanas - Atención especializada con los clientes de los estatus de los cruces de las unidades - Trazabilidad de fechas de carga y...

  • Analista de Atencion a Clientes

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México SEGURITEC TRANSPORTE DE VALORES, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    SEGURITEC Empresa líder en traslado de valores, comprometida con el desarrollo y bienestar de nuestros colaboradores, con las mejores prestaciones del mercado, está en búsqueda de tu talento. ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES **Requisitos**: - EXPERIENCIA DE 6 MESES EN ATENCIÓN A CLIENTES - MANEJO DE ECXEL INTERMEDIO 60% MIN. - PREPARATORIA TERMINADA -...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Donum HH A tiempo completo

    Importante Agencia Automotriz ubicada en Santa Fe, busca integrar a su equipo: Analista de Atención a Clientes **Requisitos**: - Experiência 2 años en Atención a Clientes o Retención (preferente ramo Automotriz) - Actitud de servicio y atención al detalle - Cobranza y Aclaraciones de pagos o Estados de Cuenta - Recuperación de Cartera vencida -...

  • Analista Atención a Clientes

    hace 2 meses

    Tlahuac, México HRnet A tiempo completo

    Importante empresa de servicios especializados está en búsqueda de: **“Analista Atención a Clientes”** **Requisitos**: - Licenciatura trunca o terminada (Administración, Contabilidad o afín). Experiência mínima de 6 meses en: - Atención a clientes vía telefónica y correo electrónico. - Conocimientos básicos en: - Nómina. - Seguro...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México SICCSA Soluciones en Autotransporte A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada al ramo del autotransporte federal, y actualmente estamos en la etapa de aceleración y crecimiento. Por lo anterior, estamos buscando que nuestro equipo crezca con tu talento! Buscamos un analista de atención al cliente que nos ayude a potenciar el área comercial, brindando una atención óptima a nuestros clientes y...

  • Analista Atencion a Clientes

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Grupo de Empresas de Autotransporte A tiempo completo

    ETN Turistar Lujo. Solicita: Analista Atención a Clientes (Detección de fraudes)-TEMPORAL 3 MESES A 10 MIN METRO OBSERVATORIO, ALCALDÍA ÁLVARO OBREGÓN, CDMX. **Requisitos**: Bachillerato concluido y/o Carrera técnica. Buen manejo de PC y conocimientos técnicos en contabilidad. Experiência mínima 6 meses en atención a clientes,...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Tlahuac, México SICCSA Soluciones en Autotransporte A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada al ramo del autotransporte federal, y actualmente estamos en la etapa de aceleración y crecimiento. Por lo anterior, estamos buscando que nuestro equipo crezca con tu talento! Buscamos un analista que nos ayude a potenciar el área comercial, brindando una atención óptima a nuestros clientes y prospectos. Como parte de las...

  • Analista de Facturación y Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Keter A tiempo completo

    **SE SOLICITA** **ANALISTA DE FACTURACIÓN** Funciones: - Emisión de facturas - Control y revisión de cartera de clientes - Manejo de portales de clientes - Atención a ejecutivos de ventas - Programación de ruta para revisión de facturas - Control de facturas recibidas por el cliente - Atención a clientes **Requisitos**: - licenciatura en...

  • Analista de Calidad Call Center Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: IMPORTANTE BANCO ESPAÑOL BUSCA: ANALISTA DE CALIDAD (CALL CENTER ATC) Objetivo: Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores OFRECEMOS: - Sueldo base $6,500 - Bono de productividad $2,500 - Prestaciones de ley inmediatas - Estabilidad y crecimiento...

  • Analista Administrativo/ Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México IFC A tiempo completo

    **Empresa** de Lider en el **giro de Empaques ( Botellas, etiquetas, tarros, Decorados)** ubicado en **Cuautitlan Izcalli.** **SOLICITA: ANALISTA ADMINISTRATIVO/ ATENCIÓN A CLIENTES** **Requisitos**: - Licenciatura en Administración de Empresas o Mercadotecnia - Experiência de 1 año en áreas de servicio al cliente - Experiência de 1 año en...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Tlahuac, México GRUPO HB A tiempo completo

    _Headhunters internacionales _apoyando a empresa líder en alimentos; buscamos talento para cubrir vacante de **Analista de Servicio al Cliente**, realizando las siguientes: **Actividades**: - Atención al cliente mediante redes sociales, chat página web, correo electrónico y/o llamadas. - Dar soporte de logística de pedidos: gestión de entregas y...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Ubiknos de México A tiempo completo

    Atención a clientes Agendar y coordinar citas entre clientes e instaladores Supervisar la elaboración de los servicios Control de inventarios Conciliación mensual de servicios Elaboración de reportes solicitados por los clientes Actividades administrativas y técnicas en plataforma de datos Escolaridad: Licenciatura o ingeniería/bachillerato...

  • Analista de Atención a Cliente y Soporte

    hace 4 días

    Tlahuac, México GRUPO 3R INGENIERIA A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Empresa 100% mexicana comprometida con nuestros clientes para alcanzar sus metas de negocio a través de soluciones vanguardistas. Todos nuestros procesos y metodologías de trabajo están alineados a los estándares internacionales que nos permiten entregar servicios de una manera ágil y con la más alta calidad. Estamos...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Tlahuac, México SIEGFRIED RHEIN A tiempo completo

    **Siegfried Rhein** importante laboratorio farmacéutico en México ¡Está en búsqueda de tu talento! Como**:Analista de** **Atención a Clientes** **Requisitos**: - Licenciatura en Ingeniería Industrial, L A o afín - Experiência de 1 año en el puesto - Excel - Disponibilidad de horario **Actividades**: - Atender de manera diaria las solicitudes...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Tlahuac, México marketing Power México A tiempo completo

    Almacén busca: ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES **Requisitos**: Escolaridad: Mínimo preparatoria terminada Experiência: Mínimo un 1 año comprobable en puesto similar. Funciones: Gestionar y confirmar cada cita con los clientes en portales y otro medio;Actualización de base de datos para reporte diario; Compartir documentos e información para cada...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México GRUPO DURO S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Charlotte Chemical Internacional empresa líder en químicos, está buscando tu talento como: **ANALISTA DE ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE **INDUSTRIA QUIMICA**, **que busque crecer y desarrollase en un equipo de alto desempeño. **Requisitos indispensables**: - Escolaridad: Titulado/a - Experiência: 3 años en puesto similar (de preferencia en la...

  • Atencion a Clientes

    hace 1 mes

    Tlahuac, México GAFF INTERNATIONAL S A DE CV A tiempo completo

    **GAFF EMPRESA LIDER EN POLIMEROS SOLICITA POR EXPANSION** **“ATENCION A CLIENTES”** **Requisitos**: Escolaridad: Carrera técnica o preparatoria concluida. Experiência: 1 a 2 años realizando las siguientes funciones: - Atención a clientes - Seguimiento de clientes. - Reportes o estadísticas - Manejo de Excel 70% se aplica examen. - Captura de...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México marketing Power México A tiempo completo

    Almacén busca: ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES **Requisitos**: Escolaridad: Mínimo preparatoria terminada Experiência: Mínimo un 1 año comprobable en puesto similar. Funciones: Gestionar y confirmar cada cita con los clientes en portales y otro medio;Actualización de base de datos para reporte diario; Compartir documentos e información para cada...