Mesa de Ayuda Hispano

hace 4 días


Monterrey, México DXC Technology A tiempo completo

**Ejecutivo de Mesa de Ayuda Español
- DXC Technology - Presencial**

En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, IT Outsourcing y Modern Workplace.

Nuestros servicios de IT Outsourcing en DXC brindan a los clientes sistemas de misión crítica confiables, optimizados y seguros a un costo más bajo. Administramos y simplificamos las inversiones en infraestructura existentes y brindamos un camino a seguir para modernizar la Tecnología, incluido el traslado a la nube.

**Sobre el puesto**:
Gestionar, coordinar y resolver incidentes, proporcionar soporte de primer nível.

**Qué harás**:

- Manejo ACD, Service Manager, Remedy, etc,
- Conocimiento sistemas operativos en general
- Manejo del paquete de office (Word, Excel, Power Point y Outlook, Office365)
- Conocimientos básicos y troubleshooting de registros DNS
- Conocimientos básicos y troubleshooting de envío y recepción de correo de forma general
- Conocimientos de Hosting (registro de domino, FTP)
- Conocimientos y soporte básico Redes (políticas de firewall, VPN, accesos)
- Conocimientos en general Windows server y Linux
- Conocimiento y soporte de antivirus
- Conocimientos de servicios en la nube

**Quién eres**:

- Carrera técnica, Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o áreas afines
- 0 a 6 meses de experiência en puesto afín
- Disponibilidad para rolar turnos
- Vivir en Apodaca o cerca.

Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que abrazan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, global y localmente. Nuestros logros demuestran cómo ofrecemos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y se dedica a una fuerte ética y ciudadanía corporativa.


  • Mesa de Ayuda

    hace 2 meses


    Monterrey, México People Cloud A tiempo completo

    **Mesa de ayuda - Soporte TécnicoEXPERIENCIA**: Experiência en mesa de ayuda / soporte, soporte telefónico, remoto, correo.Experiência en soporte técnico a computadoras, lap top, impresoras, etc.Experiência en administración de antivirus.REQUISITOS.Buena presencia.Habilidad de seguimiento a tareas y solución de problemas.De fácil y rápido...


  • Monterrey, México Neoris A tiempo completo

    **Agente de Mesa de Ayuda L1**: **Date**:Nov 7, 2023 **Location**: MONTERREY, MX **Company**:NEORIS **Principales Responsabilidades**: - Atender, diagnosticar, documentar, y resolver los casos de soporte que estén dentro del universo de la Mesa de Ayuda. **Requerimientos**: - Deseable conocimientos básicos en SQL - Habilidades para la solución de...


  • Monterrey, México Human Staff A tiempo completo

    QUICKSHINE SOLICITA BECARIO/A DE MESA DE AYUDA **Requisitos**: - Disponibilidad de Horario - Carrera o estar estudiando Ing. en Sistemas o afín. Ofrecemos: - Excelente ambiente laboral - Gran oportunidad de aprendizaje y desarrollo. - Apoyo Semanal de 1100 - MEDIO TIEMPO: De 8:00 a 12:30 y de 12:30 a 5:00 de Lunes a Viernes - SABADOS de 8:00am a...

  • Asesor de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Monterrey, México Manpower Mexico A tiempo completo

    Experis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa. Experis IT es parte de la empresa Manpower Group no. 1 en atracción de talento a nível mundial. Por crecimiento nos encontramos en búsqueda de **Asesor de mesa de...


  • Monterrey, México Integra Soluciones A tiempo completo

    ¡¡Ven y únete a nuestro gran equipo de trabajo!!, somos una empresa especializada en dar soluciones de Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones y estamos en búsqueda de tu talento y habilidades, así que no dejes pasar esta oportunidad y únete a nosotros como: Analista de Mesa de Ayuda Importante contar con disponibilidad de rolar horarios,...


  • Monterrey, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

    Únete a la mejor consultoría de TI como **Técnico de mesa de ayuda** Estudios**:Lic informática o sistemas** Sexo indistinto Experiência 2 años como soporte técnico 1.5/2: - Funciones administrativas - Gestión temas técnicos - Incidencias - Inventarios - Resolución de tickets - Escalabilidad - ETC - Soporte Niv 2 Remoto. **Debe de conocer...


  • Monterrey, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

    Únete a la mejor consultoría de TI como **Técnico de mesa de ayuda** Estudios**:Lic informática o sistemas** Sexo indistinto Experiência 2 años como soporte técnico 1.5/2: - Funciones administrativas - Gestión temas técnicos - Incidencias - Inventarios - Resolución de tickets - Escalabilidad - ETC - Soporte Niv 2 Remoto. **Debe de conocer...


  • Monterrey, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

    Únete a la mejor consultoría de TI como **Técnico de mesa de ayuda** Estudios**:Lic informática o sistemas** Sexo indistinto Experiência 2 años como soporte técnico 1.5/2: - Funciones administrativas - Gestión temas técnicos - Incidencias - Inventarios - Resolución de tickets - Escalabilidad - ETC - Soporte Niv 2 Remoto. **Debe de conocer...


  • Monterrey, México DXC Technology A tiempo completo

    **Supervisor de Mesa de Ayuda - DXC Technology - Presencial** En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de...


  • Monterrey, México MILLO TECHNOLOGIES A tiempo completo

    Consultoria Gold Partner SAP Buscamos para nuestro equipo de trabajo Monterrey Gome Morin Ing. en MESA DE AYUDA SAP/4 HANA Experiência mas de 3 años Requisitos carrera terminada titulado Ingles intermedio **Requisitos**: Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $20,000.00 al mes Horario: - Lunes a viernes - Turno matutino Lugar de trabajo: In...

  • Líder Mesa de Ayuda

    hace 2 meses


    Monterrey, México Neoris A tiempo completo

    **Líder Mesa de Ayuda - COE**: **Date**:Jun 19, 2023 **Location**: MONTERREY, MX **Company**:NEORIS We are **NEORIS**! **As a digital accelerator we help companies step into the future! Currently we are looking for a Líder Mesa de Ayuda - COE. **Technical Skills**: - 4+ years of experience in customer service management, preferably in Help Desk level...

  • Mesa de Ayuda

    hace 5 días


    Monterrey, México GARAGE Y TALLERES SA DE CV A tiempo completo

    ¿Buscas aplicar conocimientos de tecnologías de la información y no cuentas con experiência? Estamos contratando recién egresado de carreras como: Administración, Tecnologías de la información, Sistemas, o afín. **Necesitamos**: - Carrera terminada en administración, mantenimiento de sistemas electrónicos, informática, o afines. - Experiência...

  • Mesa de Ayuda

    hace 2 meses


    Monterrey, México AUTOS Y TRASLADOS SA DE CV A tiempo completo

    ¿Eres **recién egresado **y buscas oportunidad de crecimiento en **sistemas**? Empresa **líder** de transportes en Monterrey busca egresado de carrera afín a sistemas para posición en mesa de ayuda, brindando apoyo en **soporte técnico **en equipos de **cómputo y redes **a los colaboradores de la misma. **Necesitamos**: - Carrera terminada en...

  • Mesa de Ayuda

    hace 1 semana


    Monterrey, México AUTOS Y TRASLADOS SA DE CV A tiempo completo

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  • Mesa de Ayuda

    hace 1 semana


    Monterrey, México AUTOS Y TRASLADOS SA DE CV A tiempo completo

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  • Monterrey, México DXC Technology A tiempo completo

    **Analista de Mesa de Ayuda - DXC Technology - Presencial** En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de...


  • Monterrey, México DXC Technology A tiempo completo

    **Ejecutivo de Mesa de Ayuda - DXC Technology - Presencial** En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de...


  • Monterrey, México Documentación Integral SA de CV A tiempo completo

    En **XAAS Business Ready** contamos con más de 25 años de experiência, somos líderes en el servicio administrado de impresión (MPS). Unete a nuestro equipo. **Ejecutivo de mesa de ayuda (atención al cliente)** **Requisitos**: - Preparatoria terminada - Gusto por la tecnología. - Gusto por la atención al cliente. - Experiência mínima 1 año en...


  • Monterrey, México ServiNext A tiempo completo

    **Solicitamos Analista con experiência en monitoreo de Incidencias**. **Requisitos**: - Ingeniería/ Licenciatura en Sistemas o afín CONCLUIDA comprobable - Experiência mínimo 6 meses (deseable) - Experiência como Analista en enlaces, Infraestructura y base de datos (básico) - Linux básico (deseable) - Oracle (básico) - SQL (básico) - Seguimiento...


  • Monterrey, México DXC Technology A tiempo completo

    **Ejecutivo de Mesa de Ayuda Bilingüe - DXC Technology - Presencial** En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la...