Analista de Calidad y Capacitación
hace 4 meses
Call-Center de Cobranza requiere Tú Talento:
**Analista de Calidad y Capacitación / Call Center de Cobranza**
- Bachillerato o Licenciatura en áreas administrativas o afín
- Conocimiento en plataformas de monitoreo Call-Center
- Experiência en el Sector de Cobranza
- Horario: Lunes a Viernes de 8 a 6 y 2 Sábados al mes solo medio día.
Experiência a partir de 2 años en puesto similar
- Monitoreo diarias de llamadas
- Calibración de llamadas
- Retroalimentar a los asesores de los aciertos o errores en su operación.
- Seguimiento al avance de los asesores
- Elaborar Talleres y Capacitación para la mejora continua.
- Actualización de los formatos de validación
- Respaldo de grabaciones
- Elaboración de reportes semanales
- Proponer y participar con acciones que ayuden a la integración del equipo de trabajo
Beneficios:
- **Sueldo mensual de $10,000 NETOS**:
- **Bono por productividad**:
- Prestaciones de Ley
- Día de cumpleaños Libre
- Fonacot
- Zona de trabajo**:cerca de Metrobús Reforma / 15 minutos de Metro Revolución**
Si te encuentras interesado, postúlate por este medio.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Experiência:
- Cobranza: 2 años (Deseable)
- Calidad: 2 años (Deseable)
- Capacitación: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Analista de Calidad
hace 3 meses
Iztapalapa, México INOVITZ A tiempo completoPor crecimiento de Campaña de Centro de Contactos, estamos en búsqueda de: ANALISTA DE CALIDAD - CALL CENTER Actividades - Experiência mínima de un año como analista de Calidad (Ventas) - Conocimiento profundo del proceso de Contact Center y sus principales métricas de rendimiento - Evaluar y auditar llamadas telefónicas y/o interacciones en línea...
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Analista de Capacitación
hace 4 meses
Iztapalapa, México Consultoría de Reclutamiento A tiempo completoSomos Sanimex, una empresa líder en el mercado con más de 50 años de experiência. Actualmente tenemos un lugar como: **ANALISTA DE CAPACITACIÓN.** **Requisitos del puesto** - Educación: Estudios universitarios completos con título en Pedagogía, Psicología o carreras afines. - Experiência: Mínimo 2 años de experiência en capacitación y...
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Analista de Capacitación
hace 3 meses
Iztapalapa, México Eslabón Clínico S.A de C.V. A tiempo completoImportante empresa en el sector salud, te invita a formar parte del equipo como: _**Analista de Capacitación**_ **Funciones**: - Coordinar plan de cumplimiento de DNC programando capacitación interna y con proveedor - Gestión de pagos y alta de proveedores - Gestión y mantenimiento de contenidos en Universidad Empresarial LMS - Logística de...
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Analista de Calidad
hace 4 meses
Iztapalapa, México Corrugados Eureka, SA de CV A tiempo completo**Importante empresa dedicada a la fabricación y transformación de papel 100% reciclado, se encuentra en la búsqueda de**: **ANALISTA DE CALIDAD** **Competencias**: ~ Trabajo en equipo ~ Capacidad de supervisión ~ Organización ~ Iniciativa ~ Aprendizaje **Ofrecemos**: ~ Contrato directo con la empresa ~ Prestaciones de ley desde el primer día ~...
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Analista de Calidad
hace 3 meses
Iztapalapa, México DraftGroup A tiempo completoEmpresa ubicada en Iztapalapa Dedicada a la comercialización de granos y semillas Te busca: ANALISTA DE CALIDAD. Ingeniero en Alimentos, Químico o afín 2 años de experiência en el área ; preferentemente giro de alimentos Vigilar y mantener los registros de calidad del producto Actualizar y mantener las especificaciones de los productos...
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Analista de Calidad
hace 3 meses
Iztapalapa, México FUMIRED, Control Ecológico de Plagas. A tiempo completo**FUMIRED empresa 100% mexicana, por crecimiento y expansión te invita a formar parte de su gran equipo de trabajo como**: - **Analista de calidad**_ **Delegación a laborar**:Miguel Hidalgo, Cdmx (Cerca de metro constituyentes, chapultepec, tacubaya) **Requisitos** - Licenciatura: Áreas económico administrativas, Ingeniería - Edad: 25 a 35 años -...
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Analista de Calidad
hace 3 meses
Iztapalapa, México HOSPITAL ÁNGELES CLÍNICA LONDRES A tiempo completoHOSPITAL ANGELES CLINICA LONDRES Una empresa 100% Mexicana, líder en ramo del sector salud, requerimos a personal altamente capacitado y con una gran actitud de servicio, estamos en búsqueda de talento para cubrir la vacante de **Analista de Calidad** **Requisitos** - Sexo: Indistinto - Escolaridad: Licenciatura en Administración, Químico Farmacéutico...
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Analista de Calidad
hace 3 meses
Iztapalapa, México Administradora de cartera A tiempo completo**Vacante para la empresa Administradora de cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Analista de Calidad para callcenter**: Somos una filial de una importante organización bancaria, es tú oportunidad de crecer profesional y personalmente, nuestro enfoque es tú desarrollo profesional. **!!Unete ya¡¡** **Ingresa con nosotros como: Analista de...
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Analista de Capacitacion- no Reclutadores
hace 4 meses
Iztapalapa, México Viñoplastic S.A de C.V A tiempo completoEmpresa líder en inyección de plásticos por crecimiento está en búsqueda de tu talento: **ANALISTA DE CAPACITACION** **Requisitos**: - De preferencia experiência en manufactura - Escolaridad: Licenciatura/Pasante en Administración, Psicología y/o carreras a fin - Conocimientos de programas de capacitación - Evaluación de curos de capacitación -...
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Analista de Capacitación y Desarrollo
hace 4 meses
Iztapalapa, México Viñoplastic S.A de C.V A tiempo completoEmpresa líder en inyección de plásticos por crecimiento está en búsqueda de tu talento: **ANALISTA DE CAPACITACION** **Requisitos**: - De preferencia experiência en manufactura - Escolaridad: Licenciatura/Pasante en Administración, Psicología y/o carreras a fin - Conocimientos de programas de capacitación - Evaluación de curos de capacitación -...
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Analista de Capacitación
hace 3 meses
Iztapalapa, México agencia A tiempo completo**Vacante para la empresa agencia en Iztapalapa, Ciudad de México**: Importante empresa de impresion de calcomanias para autos solicita ANALISTA DE CAPACITACION **Requisitos**: - Carrera técnica o licenciatura en administracion, pedagogia o a fin - Edad de 20 a 40 años de preferencia - 1 año de experiência en participacion en proyectos de desarrollo...
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Analista de Calidad
hace 4 meses
Iztapalapa, México Papelera Iruña A tiempo completo**Importante empresa dedicada a la fabricación y transformación de papel 100% reciclado, se encuentra en la búsqueda de**: **ANALISTA DE CALIDAD** **Competencias**: ~ Trabajo en equipo ~ Capacidad de supervisión ~ Organización ~ Iniciativa ~ Aprendizaje **Ofrecemos**: ~ Contrato directo con la empresa ~ Prestaciones de ley desde el primer día ~...
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Analista de Capacitación Bilingüe
hace 4 meses
Iztapalapa, México Prosci A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo! Buscamos **Analista de Entrenamiento - Capacitación. **En este rol, serás responsable de acompañar a los Instructores en nuestros programas capacitación estandarizados para nuestros clientes. **Puntos indispensables para aplicar a este rol**: - Residir en Ciudad de México o zona cercana. - 2 años de experiência en...
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Analista de Calidad
hace 3 meses
Iztapalapa, México Papelera Iruña A tiempo completo**Importante empresa dedicada a la fabricación y transformación de papel 100% reciclado, se encuentra en la búsqueda de**: **ANALISTA DE CALIDAD** **Competencias**: ~ Trabajo en equipo ~ Capacidad de supervisión ~ Organización ~ Iniciativa ~ Aprendizaje **Ofrecemos**: ~ Contrato directo con la empresa ~ Prestaciones de ley desde el primer día ~...
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Analista de Calidad
hace 4 meses
Iztapalapa, México Krafir A tiempo completo**Importante empresa dedicada a la fabricación y transformación de papel 100% reciclado, se encuentra en la búsqueda de**: **ANALISTA DE CALIDAD** **Competencias**: ~ Trabajo en equipo ~ Capacidad de supervisión ~ Organización ~ Iniciativa ~ Aprendizaje **Ofrecemos**: ~ Contrato directo con la empresa ~ Prestaciones de ley desde el primer día ~...
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Analista de Calidad
hace 4 meses
Iztapalapa, México Med Marketing A tiempo completo**Analista de calidad** **Función**: Ejecutar el proceso de monitoreo de llamadas y las actividades que de este se deriven, con base en los estándares de Calidad definidos internamente orientados a cubrir las expectativas de nuestros clientes. **Horarios**: Lunes a Viernes de 9:30 am a 6:30 pm y sábados medio día / descanso fijo en...
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Analista de Calidad
hace 3 meses
Iztapalapa, México HOSPITAL ANGELES METROPOLITANO A tiempo completoHospital Ángeles Metropolitano, empresa 100% mexicana, con el personal capacitado para el desarrollo de actividades hospitalarias te invita a formar de su equipo de trabajo para conocer, adquirir más conocimientos y pulir los previos. Estamos en búsqueda de: ANALISTA DE CALIDAD Requisitos de puesto: Escolaridad: Ingeniería Industrial, Lic. En...
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Analista de Calidad
hace 4 meses
Iztapalapa, México Papelera Iruña A tiempo completo**Importante empresa dedicada a la fabricación y transformación de papel 100% reciclado, se encuentra en la búsqueda de**: **ANALISTA DE CALIDAD** **Competencias**: ~ Trabajo en equipo ~ Capacidad de supervisión ~ Organización ~ Iniciativa ~ Aprendizaje **Ofrecemos**: ~ Contrato directo con la empresa ~ Prestaciones de ley desde el primer día ~...
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Analista de Calidad
hace 4 meses
Iztapalapa, México LANA DIGITAL SOFOM ENR A tiempo completo**ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER** **RESPONSABILIDADES DEL PUESTO** - Planificar y establecer los procedimientos, estándares y especificaciones de calidad de la empresa. (PDS) - Establecer estándares de calidad en las llamadas telefónicas con base a lo establecido por la REDECO. - Asegurarse de que los procesos de cobranza se apeguen a los lineamientos...
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Analista de Capacitación
hace 3 meses
Iztapalapa, México Grupo Andrade A tiempo completoGRUPO ANDRADE Somos una empresa comprometida con nuestro equipo humano, que busca satisfacer las necesidades de nuestros clientes ofreciendo servicios y productos que excedan sus expectativas. El espíritu de innovación, excelencia y profesionalismo definen nuestro entorno de trabajo, por ello buscamos tú talento como: Analista de...