Analista de Calidad

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**ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER** **RESPONSABILIDADES DEL PUESTO** - Planificar y establecer los procedimientos, estándares y especificaciones de calidad de la empresa. (PDS) - Establecer estándares de calidad en las llamadas telefónicas con base a lo establecido por la REDECO. - Asegurarse de que los procesos de cobranza se apeguen a los lineamientos...

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