Supervisor de Call Center Cobranza

hace 2 semanas


Monterrey, México GO CREDIT A tiempo completo

Empresa Financiera se encuentra en búsqueda de talento para **Supervisor Call Center**

**EXPERIENCIA**:

- Kpi´s Call Center
- Operación de call center cobranza
- Operación cobranza domiciliada
- Capacitación y procesos de retroalimentación.

**ACTIVIDADES**:

- Establecer métricos para medir desempeño y el alineamiento de la operación de call center.
- Establecer plan de capacitación a corto y mediano plazo.
- Ejecutar de forma diaria el plan diario de monitoreo telefónico a call center y realizar sesiones de feedback con los ejecutivos de cobranza.
- Documentar y publicar políticas.
- Elaborar scritps diferenciados para cada uno de los tipos de cliente.
- Supervisar la correcta captura de gestiones.
- Administración de campañas para recuperación de cartera por medio de medios alternos al call center.

**OFRECEMOS**:

- Sueldo libre mensual de $12000 a $15000
- Prestaciones de ley
- Agradable ambiente de trabajo
- Oportunidad de desarrollo y crecimiento

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,000.00 - $15,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono de puntualidad

Experiência:

- en call center cobranza: 1 año (Deseable)
- manejo de personal: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: In person



  • Monterrey, México asesores especializados A tiempo completo

    **ASESORES ESPECIALIZADOS** SOLICITA: **SUPERVISOR DE COBRANZA CALL CENTER** **Requisitos**: LICENCIATURA TRUNCA O TERMINADA EXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO COMO SUPERVISOR DE COBRANZA EN CALL CENTER MANEJO DE PERSONAL TRABAJO BAJO PRESION PROACTIVO DINAMICO **OFRECEMOS**: SUELO BASE MENSUAL DE $12,000 HASTA $15,000 SEGUN EXPERIENCIA COMISIONES SIN...


  • Monterrey, México GO CREDIT A tiempo completo

    Empresa Financiera se encuentra en búsqueda de talento para **Supervisor Call Center** **EXPERIENCIA**: - Kpi´s Call Center - Operación de call center cobranza - Operación cobranza domiciliada - Capacitación y procesos de retroalimentación. **ACTIVIDADES**: - Establecer métricos para medir desempeño y el alineamiento de la operación de call...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas


    Monterrey, México GO CREDIT A tiempo completo

    Empresa Financiera se encuentra en búsqueda de talento para **Supervisor Call Center** **EXPERIENCIA**: - Kpi´s Call Center - Operación de call center cobranza - Operación cobranza domiciliada - Capacitación y procesos de retroalimentación. **ACTIVIDADES**: - Establecer métricos para medir desempeño y el alineamiento de la operación de call...

  • Agente de Call Center

    hace 6 días


    Monterrey, México COBRANZA POSITIVA A tiempo completo

    **COBRANZA POSITIVA Busca tu Talento!** AGENTE DE CALL CENTER COBRANZA **Ofrecemos**: Sueldo Base $8,000 Mensuales Libres / Pago Quincenal Bono de Asistencia, Puntualidad y KPI´S Comisión por Recuperación Horario Laboral: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs y Sábados 09:00 a 14:00 hrs Prestaciones de Ley desde el primer día Estabilidad...


  • Monterrey, México Call Center de México A tiempo completo

    **COORDINADOR DE OPERACIONES (CALL CENTER)** **Requisitos**: - Licenciatura concluida - Experiência mínima de 1 año como Coordinador de Operaciones (reciente) - Excel Intermedio-Avanzado - Manejo de personal - Metodologías de Operación - Manejo de KPI´S **FUNCIONES**: - Crear la estrategia operativa - Validación de los indicadores de campaña -...


  • Monterrey, México Agencia de reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de reclutamiento en Monterrey, Nuevo León**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES -CALL CENTER** **Te ofrecemos**: +Sueldo competitivo +Prestaciones de ley +Premio de puntualidad y asistencia +Fondo de ahorro +Vales de despensa **Requisitos**: **+**Lic. concluida o en curso **+**Experiência mínima de 2 año como supervisor en...


  • Monterrey, México Corporativo Legaxxi A tiempo completo

    VACANTES ADMINISTRATIVAS Supervisor de Cobranza Call Center Capacitación/Calidad Call Center **Ofrecemos**: Sueldo Base de hasta $15,000 mensuales según experiência en el área Capacitación constante Prestaciones de Ley Turnos Fijos Se parte de nuestro equipo. ¡Contáctanos! por INBOX Contacto WhatsApp whatsapp wa.me/8132358237...


  • Monterrey, México Totalplay A tiempo completo

    Se solicita Supervisor de Call Center, con experiência en Call Center, manejo de personal, dedicado a objetivos y metas. Control de Operación Reclutamiento Rotación Tipo de puesto: Medio tiempo Salario: $14,449.00 al mes Horas previstas: 36 por semana Horario: - Fines de semana - Incluye días feriados - Incluye fines de semana - Rotativo - Turno...


  • Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    **EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES SOLICITA SUPERVISOR DE CALL CENTER CAMPAÑA RETENCION** **Ofrecemos**: - Sueldo base $14,900 - Bono por resultados - Prestaciones de ley - Convenios y descuentos **Requisitos**: - Ine - Experiência como supervisor de atención a clientes o retención - Experiência en call center - Sin adeudo en Banco Azteca -...


  • Monterrey, México VCIP Soluciones A tiempo completo

    SUPERVISOR DE CALL CENTER **Requisitos**: - Edad: 25 años a 40 años - Escolaridad: Bachillerato concluido, comprobable - Sexo: indistinto - Experiência: 1 año como supervisor de call center (ventas, seguros, t.c, afores etc.) - Manejo de Kpi´s de venta Ofrecemos: - Sueldo base: $8,000 + bono de productividad $2,000 - Bonos - Comisiones -...

  • Supervisor Call Center

    hace 24 horas


    Monterrey, México Corporativo Legaxxi A tiempo completo

    SUPERVISOR CALL CENTER REQUISITOS - Liderazgo/Facilidad de palabra - Manejo del Personal - Manejo de Excel intermedio - Manejo de Objeciones - EXPERIENCIA MÍNIMA DE 1 AÑO EN SUPERVISOR OFRECEMOS: - Prestaciones de ley (IMSS Inmediato) - Utilidades - Aguinaldo - Prima Vacacional - Bonos por recuperacion no topados - Turnos Matutino o...


  • Monterrey, México VCIP Soluciones A tiempo completo

    **Requisitos**: **Edad**: 25 años a 40 años **Escolaridad**: Bachillerato concluido, comprobable **Sexo**: indistinto **Experiência**: 1 año como supervisor de call center (ventas, seguros, t.c, afores etc.) Manejo de Kpi´s de venta **Ofrecemos**: **Sueldo base**: $8,000 + bono de productividad $2,000 Prestaciones de ley Convenios educativos,...


  • Monterrey, México GABSSA SA. DE CV. A tiempo completo

    SE SOLICITA CAPACITADOR PARA CALL CENTER DE COBRANZA - Horario es de Lunes a Viernes de 11:00 a 21:00 horas, Sábados de 09:00 a 14:00 horas y descanso en domingo. - Escolaridad: Pedagogía, Comunicación o carrera a fin. (puede ser Licenciatura trunca o en curso) (PREFERENTEMENTE, PODRIA OMITIRSE SI TIENE EXPERIENCIA) - Experiência mínima de 6 meses en...


  • Monterrey, México VCIP Soluciones A tiempo completo

    Solicitamos supervisor de cobranza **Requisitos**: Sexo: Indistinto. Escolaridad: Bachillerato trunco o concluido Experiência mínima un año en procesos de cobranza Conocimientos en técnicas de cobranza y aplicación de estrategias para mejorar el cumplimiento de las metas y la recuperación en la cartera Experiência en manejo de personal,...


  • Monterrey, México VCIP Soluciones A tiempo completo

    Solicitamos supervisor de cobranza REQUISITOS: Sexo: Indistinto. - Escolaridad: Bachillerato trunco o concluido - Experiência mínima un año en procesos de cobranza - Conocimientos en técnicas de cobranza y aplicación de estrategias para mejorar el cumplimiento de las metas y la recuperación en la cartera - Experiência en manejo de personal,...


  • Monterrey, México GABSSA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN: - Formador / Capacitador Call Center (ATC o Cobranza) - Instalaciones: Cerca de Cumbres I. **Requisitos**: - Edad: 20 años en adelante. - Escolaridad: Lic trunca o concluida en Pedagogía, Comunicación o carrera a fin. - Experiência como capacitado en Call Center (ATC o Cobranza). ACTIVIDADES: - Capacitación a nuevos ingresos...


  • Monterrey, México RECLUTAMIENTO NACIONAL G A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RECLUTAMIENTO NACIONAL G en Monterrey, Nuevo León**: **SUPERVISOR CALL CENTER** **¡ÉSTA ES TU OPORTUNIDAD!** Supervisores Cerradores de Ventas Ofrecemos: Ingresos Superiores a los 20 mil mensuales Comisiones Sin Tope del 5% al 8% por cada cierre de venta Incentivos (Viajes, Convenciones y Rifas) Capacitación Pagada y...


  • Monterrey, México Call Center Secreweb A tiempo completo

    Somos un call center con mas de 20 años en el mercado, de contestación telefónica 7 x 24, específicamente para la atención al cliente. Buscamos personal para atención telefónica, no son ventas ni cobranza. El trabajo es presencial. No necesitas experiência en Call Center, nosotros te capacitamos. Ofrecemos un trabajo estable y de larga duración...


  • Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    Se solicita SUPERVISOR DE VENTAS para Call Center, las actividades a realizar son las siguientes: - Supervisión de asesores telefónicos y seguimiento de resultados - Verificar que se cumplan las metas de ventas y cuidar de las métricas - Entrega de resultados a jefe directo - **REQUISITOS**:_ - Se requiere que sea mayor de edad y contar con INE y...

  • Call Center

    hace 2 días


    Monterrey, México TERTIUS SAPI DE CV SOFOM ENR A tiempo completo

    EMPRESA FINANCIERA DEDICADA A LA COBRANZA Y ADMINISTRACION DE PORTAFOLIOS PROPIOS Y DE TERCEROS, POR CRECIMIENTO SOLICITA: **EJECUTIVO CALL CENTER** **Requisitos**: Experiência mínima 6 meses en call center Horario: VESPERTINO 1:30pm a 9:00pm Sábado/Domingo 9:00am - 3:00pm **Oferta**: Sueldo base $6500 Bono Puntualidad y Asistencia $1170 Vales de...