Supervisor de Operaciones Vespertino Contact Center

hace 3 semanas


Ciudad de México BINOMIA A tiempo completo

Importante empresa solicita **Supervisor de Operaciones Vespertino**

Ofrecemos
- Sueldo fijo mensual
- Prestaciones de Ley
- Crecimiento
- Contratación inmediata

Horario:
Lunes a domingo de 13:00 a 22:00 hrs, Descanso rolado en fin de semana

**Requisitos**:

- Escolaridad media superior (trunco o pasante)
- Experiência como supervisor de multiservicios de ATC y Ventas
- Conocimiento en manejo de llamadas Inbound/Outbound
- Manejo de PC
- Manejo de Paquetería Office con cruce de base de datos
- Manejo de personal
- Conocimiento de métricas y KPI
- Dinámico
- Excelente ortografía
- Manejo de estres
- Liderazgo
- Manejo de Multicampañas

Actividades.
- Monitoreo y retroalimentación
- Medición de KPI´S
- Elaboración de reportes
- Elaboración de PDTS para mejora
- Supervisión y apoyo con asesores
- Análisis de problemas
- Trabajo en equipo
- Seguimiento y Control
- Planeación y Organización

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,028.69 al mes

Horario:

- Diurno
- Incluye fines de semana

Lugar de trabajo: In person


  • Capacitador (Call Center)

    hace 4 semanas


    Ciudad de México MDY BPO & CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Capacitador (Call Center)** SE SOLICITA: FORMADOR/CAPACITADOR PARA CALL CENTER (MDY) **Requisitos**: - 23 a 35 años - Disponibilidad de horarios - Licenciatura / Bachillerato concluido - Experiência mínima de 6 meses a 1 año en el área de capacitación (Indispensable ventas en call center/Contact Center y manejo de Talleres de...


  • Ciudad de México Talento Estratégico A tiempo completo

    **¡Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando!** **Supervisor de operaciones/ Contact Center /servicio al cliente** **Requisitos**: - 1 año como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat - 1 año como operador telefónico en campañas In y Out bound - Habilidades Telefónicas Contact...

  • Supervisor Ventas

    hace 1 mes


    México CONNECT CENTER A tiempo completo

    ¿Quiénes somos? Empresa enfocada a desarrollar soluciones integrales para mejorar las interacciones con los clientes e incrementar la experiência del cliente, a través de procesos, Contacto Center y Tecnología. DESCRIPCION GENERAL DEL PUESTO Supervisar la campaña de ventas para productos de infomerciales **Requisitos**: - Bachillerato trunco - 1...


  • Ciudad de México BINOMIA A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **¡HAS CARRERA CON NOSOTROS!** **IMPORTANTE CALL CENTER SOLICITA**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES** **OFRECEMOS**: - Sueldo base: $8,000.00 Netos - Contratación inmediata - Prestaciones de ley - Crecimiento laboral - Desarrollo dentro de la empresa **REQUICITOS**: - Experiência mínima de 1 año como SUPERVISOR DE...


  • Ciudad de México Leisure Co. A tiempo completo

    Supervisor, Contact Center W page is loaded Supervisor, Contact Center W Apply locations Mexico City time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R-85128 We Put the World on Vacation At Travel + Leisure Co., our mission is simple: to put the world on vacation. Our membership travel and vacation exchange brands, including RCI,...


  • Ciudad de México Dominion México A tiempo completo

    **CALL CENTER SOLICITA SUPERVISOR DE OPERACIONES** **OFRECEMOS**: - Sueldo base** **- Bono del 20% por alcance de objetivos KPI** **- Prestaciones de ley** **- Aprendizaje continuo** **- Oportunidad de crecimiento** **- Estabilidad laboral** **- Contratación directa por la empresa** **Requisitos**: - Estudios, mínimo bachillerato concluido** **- EDAD...


  • Ciudad de México Eficasia. Soluciones Integrales en Centros de Contacto. A tiempo completo

    **Supervisor de operaciones atencion a clientes** **SUPERVISOR/A DE OPERACIONES ATC CALL CENTER** **EFICASIA. **Somos un Contact Center y estamos buscando tu talento para integrarte a laborar en una de nuestras campañas gubernamentales de atención al cliente. **Necesitas**: - Licenciatura concluida en el ramo económico-administrativo (obligatorio...


  • Ciudad de México Mkg Contact Center A tiempo completo

    Postúlate para el puesto de Ejecutivo de Ventas telefónicas y se parte de unos de los mejores lugares para adquirir experiência o hacer carrera!! OFRECEMOS: - Sueldo base $5,000.00 - Bono de puntualidad y asistencia - Bono por productividad - Bono de permanencia semestral - Bono por contrataciones referidas - Prestaciones de ley - Contratación...


  • Valle de Chalco, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México**: - Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._ **_ = NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_** - Si cuentas con bachillerato _ **_trunco_**: - en adelante, _ **_eres mayor de edad_**: - y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_ **_56_**: -...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Dominion México A tiempo completo

    **CALL CENTER SOLICITA SUPERVISOR DE OPERACIONES** **OFRECEMOS**: - Sueldo base** **- Bono del 20% por alcance de objetivos KPI** **- Prestaciones de ley** **- Aprendizaje continuo** **- Oportunidad de crecimiento** **- Estabilidad laboral** **- Contratación directa por la empresa** **Requisitos**: - Estudios, mínimo bachillerato concluido** **- EDAD...


  • Ciudad de México Junghanns Naucalpan A tiempo completo

    Importante empresa en el sector de reparto de agua de mesa solicita **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN AREA CALL CENTER** para la zona de **Nativitas**. Nível académico: Licenciatura. Edad: 25 en adelante Estado civil: Indistinto *Coordinar equipos de trabajo de mínimo 5 personas *Servicio y atención al cliente *Retención de cartera *Manejo de...


  • Ciudad de México JUNGHANNS ZEUS DEL BAJIO A tiempo completo

    Importante empresa en el sector de reparto de agua de mesa solicita **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN AREA CALL CENTER** para la zona de **Nativitas**. Nível académico: Licenciatura. Edad: 25 en adelante Estado civil: Indistinto *Coordinar equipos de trabajo de mínimo 5 personas *Servicio y atención al cliente *Retención de cartera *Manejo de...


  • México Puerto Maya Cancún A tiempo completo

    ¡Unete al equipo de Puerto Maya! ¿Cómo será tu día a día? - Trabajarás desde casa manejando un equipo de Call Center - Crearás procesos de estandarización para mejorar la comunicación con los clientes - Establecerás y trabajarás sobre metas y objetivos establecidos - Revisarás control de indicadores y creación de reportes - Crearás...


  • Ciudad de México Coperva A tiempo completo

    COPERVA importante empresa de Contact center en sector financiero, se encuentra en busca de tu talento para desempeñarte como: **SUPERVISOR DE COBRANZA (Call Center)** **HORARIO**: DE LUNES A VIERNES DE 9 A 6, DESCANSO ROLADO EN FIN DE SEMANA **Requisitos**: - Bachillerato - Excel Avanzado - 1 a 2 años de experiência en puesto igual - Conocimientos...


  • Ciudad de México Clinica Dental Fundación Mil Sonrisas A tiempo completo

    Fundación Mil Sonrisas cadena de clínicas en el sector odontológico busca un líder para el área de Contact center con experiência **Requisitos**: - Escolaridad licenciatura trunca - Experiência enfocada en el área de atención al cliente y resolución de problemas - Experiência mínima de 1 año como gerente/supervisor, mínimo 20 personas a...


  • Ciudad de México Data Voice A tiempo completo

    Empresa latinoamericana especializada en relaciones empresa/cliente a través de operaciones de Contact Center Solicita: - Analista WFM / Call center Objetivo: - Gestionar los procesos de análisis estadístico con la finalidad de maximizar la rentabilidad del negocio. **Requisitos**: - Experiência: Un año en puesto similar Conocimientos: -...


  • Ciudad de México Alto México A tiempo completo

    **Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas.** **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **Ofrecemos**: - Salario $9420 - Seguro de Vida - Contratación directa Horario: Lunes a Sabado de 9am a 6pm -...


  • México Contact Center A tiempo completo

    **Ejecutivo Telefonico de Atencion a Clientes para Grupo Salinas** Atencion, seguimiento de dudas y aclaraciones para clientes de banco azteca **Requisitos**: EXPERIENCIA MINIMA DE 6 MESES EN CALL CENTER PREPARATORIA CONCLUIDA FACILIDAD DE PALABRA BUEN USO DE PC **OFRECEMOS**: SUELDO BASE BONOS PRESTACIONES DE LEY CAPACITACION PAGADA SEGURO DE...


  • Mineral de la Reforma, México Corporativo Legaxxi A tiempo completo

    Contact Center con más de 25 años de experiência en recuperación de cartera vencida, cobranza y con presencia a Nível Nacional está buscando tu talento. **Por expansión solicitamos**: SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA **Requisitos**: **Edad**: 25 a 45 años **Sexo**: Indistinto. **Escolaridad**: Bachillerato trunco o...


  • Ciudad de México Connect Center A tiempo completo

    SUPERVISOR ATENCIÓN AL CLIENTE CALL CENTER **Actividades**: Monitoreo chats y llamadas, control de asistencias, manejo y control de KPI´s, retroalimentación al equipo para el mejoramiento de trabajo **Requisitos**: Bachillerato concluido ó trunco 20 a 46 años Experiência como supervisor 6 meses mínimo (ATC, encuestas o ventas) Conocimientos y manejo...