Chief Concierge

hace 3 semanas


México Grupo Lomas Travel A tiempo completo

1. Conocer todos los servicios y facilidades del hotel para poder proporcionar información correcta a los huéspedes.

2. Proporcionar al staff toda la información necesaria para el cumplimiento de sus actividades.

3. Dar seguimiento a reportes de emergencias como accidentes, extravíos y conflictos, aplicando los estándares establecidos.

4. Dar seguimiento a reporte de huéspedes de objetos olvidados (procedimiento lost & found).

5. Formar y capacitar al personal a su cargo para el mejor desempeño de sus funciones.

6. Conocer los eventos realizados en el hotel diariamente.

7. Realizar diariamente briefings con el personal (por turno).

8. Realizar roles de trabajo, asignar días de descanso, permisos y vacaciones al personal.

9. Realizar las requisiciones de almacén (suministros y papelería) y compra.

10. Mantener comunicación constante con los líderes de los grupos en casa.

11. Supervisar que el personal realiza sus actividades de acuerdo a los estándares establecidos.

12. Dar seguimiento a las solicitudes de huéspedes.


  • Chief Concierge

    hace 1 mes


    Ciudad de México PSC Industries A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nexum en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**VACANTE: CHIEF CONCIERGE****Ubicación**: Ciudad de México**Responsabilidades principales**:- Supervisar y liderar un equipo de 3 personas.- Coordinar servicios de recogida de personas en aeropuertos.- Proporc ... Chief Concierge Chief Concierge Entrenar al equipo en cómo tratar y...


  • México Hotel Dreams Sapphire Resorts & Spa A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un Asistente de Chief Concierge para unirse a nuestro increíble equipo en Hotel Dreams Sapphire Resorts & Spa! Si eres una persona responsable, que siempre cumple con los seguimientos y no teme trabajar en equipo, ¡este trabajo es perfecto para ti! Como Asistente de Chief Concierge, tendrás un papel fundamental en el éxito de nuestro...


  • México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - Garantizar el cumplimiento de los requerimientos del huésped en conjunto con su equipo de trabajo; logrando su satisfacción. **Áreas de Especialización**: Supervisión y coordinación de personal Manejo de automoviles de alta gama, estandar y automatico Relaciones publicas Atencion y seguimiento de clientes...

  • Chief Concierge

    hace 2 meses


    Ciudad de México INTEGRA POSTVENTA A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA, LIDER EN SU RAMO SOLICITA: **CONCIERGE** **Requisitos**: - Lic. En Administración de empresas Turísticas o afín. (CONCLUIDA) - Mínimo un año de experiência. - Sexo indistinto. - Conocimientos en sistemas hoteleros. - Recepción. - Administración de inventarios. **Inglés capaz de sostener una conversación. (INDISPENSABLE)** -...

  • Chief Concierge

    hace 4 días


    Ciudad de México, Ciudad de México SOFITEL A tiempo completo

    En Sofitel, el estilo de vida francés es no solo un estado de ánimo:"Frenchness"is about savoir-être —una cierto know-how que viene naturalmente como un estilo de vida elegante y sofisticado. Vivir la Vida a la francesa significa abrazar la vida espontáneamente y apasionadamente, siempre encontrando alegría en todo, ya sea a través de auténticas...

  • Chief Concierge

    hace 1 mes


    Ciudad de México Accor A tiempo completo

    Company Description Job Description Informar al Director de Front Desk, las responsabilidades y funciones esenciales del trabajo que incluyen, entre otras, las siguientes: Agendar cualquier tipo de servicio que el huésped llegara a necesitar: reservaciones en restaurantes, confirmaciones de servicios, promociones, confirmación de vuelos o...

  • Chief Concierge

    hace 3 semanas


    Ciudad de México Accor A tiempo completo

    Company Description Job Description Informar al Director de Front Desk, las responsabilidades y funciones esenciales del trabajo que incluyen, entre otras, las siguientes: Agendar cualquier tipo de servicio que el huésped llegara a necesitar: reservaciones en restaurantes, confirmaciones de servicios, promociones, confirmación de vuelos o...

  • Chief Concierge

    hace 4 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Accor A tiempo completo

    Company Description Job Description Informar al Director de Front Desk, las responsabilidades y funciones esenciales del trabajo que incluyen, entre otras, las siguientes: Agendar cualquier tipo de servicio que el huésped llegara a necesitar: reservaciones en restaurantes, confirmaciones de servicios, promociones, confirmación de vuelos o...

  • Chief Concierge

    hace 4 días


    Ciudad de México, Ciudad de México AccorHotel A tiempo completo

    Informar al Director de Front Desk, las responsabilidades y funciones esenciales del trabajo que incluyen, entre otras, las siguientes:Agendar cualquier tipo de servicio que el huésped llegara a necesitar: reservaciones en restaurantes, confirmaciones de servicios, promociones, confirmación de vuelos o transportaciones hotel-aeropuerto o viceversa, entre...

  • Chief Concierge

    hace 1 mes


    Ciudad de México Accor Hotels A tiempo completo

    Company Description "Why work for Accor?We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless...

  • Chief Concierge

    hace 2 meses


    Ciudad de México, Ciudad de México Accor A tiempo completo

    Company Description"Why work for Accor?We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor's limitless...

  • Chief Concierge

    hace 4 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Accor Hotels A tiempo completo

    Company Description "Why work for Accor?We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor's limitless...

  • Chief Concierge

    hace 4 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Accor Hotels A tiempo completo

    Company Description"Why work for Accor?We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor's limitless...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Posadas A tiempo completo

    Misión del Puesto: Garantizar el cumplimiento de los requerimientos del huésped en conjunto con su equipo de trabajo; logrando su satisfacción.Áreas de Especialización:Supervisión y coordinación de personalManejo de automoviles de alta gama, estandar y automaticoRelaciones publicasAtencion y seguimiento de clientes VIPConocimientos técnicos:Realizar...

  • E Concierge

    hace 1 semana


    México ORIGINAL GROUP A tiempo completo

    Original Group es una firma mexicana con más de 40 años de experiência, activa en los sectores de hotelería, industria de cruceros, clubes vacacionales y bienes raíces. Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales con experiência previa en la posición de E-CONCIERGE y adicionalmente cumpla con las siguientes...

  • E Concierge

    hace 4 días


    Ciudad de México, Ciudad de México ORIGINAL GROUP A tiempo completo

    Original Group es una firma mexicana con más de 40 años de experiência, activa en los sectores de hotelería, industria de cruceros, clubes vacacionales y bienes raíces.Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales con experiência previa en la posición de E-CONCIERGE y adicionalmente cumpla con las siguientes características:Escolaridad:...

  • Chief Concierge

    hace 2 meses


    México Grupo Lomas Travel A tiempo completo

    1. Conocer todos los servicios y facilidades del hotel para poder proporcionar información correcta a los huéspedes. 2. Proporcionar al staff toda la información necesaria para el cumplimiento de sus actividades. 3. Dar seguimiento a reportes de emergencias como accidentes, extravíos y conflictos, aplicando los estándares establecidos. 4. Dar...

  • Concierge-chief

    hace 2 meses


    México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24024327 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Solaz a Luxury Collection Resort Los Cabos, KM 18.5 Carretera Transpeninsular CSL-SJC Access B, San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición**...

  • Chief Concierge

    hace 2 meses


    Ciudad de México Hotel Camino Real Aeropuerto CDMX A tiempo completo

    Atención a huéspedes Manejo de situaciones difíciles Manejo de personal a cargo Liderazgo Conocimiento de la plaza Experiência mínima de 6 meses en el puesto Idioma ingles necesario Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $12,916.00 al mes Horario: - Incluye días feriados - Incluye fines de semana - Rotativo - Turno de 8...

  • Chief Concierge

    hace 4 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Hotel Camino Real Aeropuerto CDMX A tiempo completo

    Atención a huéspedesManejo de situaciones difícilesManejo de personal a cargoLiderazgoConocimiento de la plazaExperiência mínima de 6 meses en el puestoIdioma ingles necesarioTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,916.00 al mesHorario: Incluye días feriados Incluye fines de semana Rotativo Turno de 8 horasPrestaciones: Caja de ahorro Opción a...