Chief Concierge

hace 2 días

México Grupo Lomas Travel A tiempo completo

1. Conocer todos los servicios y facilidades del hotel para poder proporcionar información correcta a los huéspedes.

2. Proporcionar al staff toda la información necesaria para el cumplimiento de sus actividades.

3. Dar seguimiento a reportes de emergencias como accidentes, extravíos y conflictos, aplicando los estándares establecidos.

4. Dar seguimiento a reporte de huéspedes de objetos olvidados (procedimiento lost & found).

5. Formar y capacitar al personal a su cargo para el mejor desempeño de sus funciones.

6. Conocer los eventos realizados en el hotel diariamente.

7. Realizar diariamente briefings con el personal (por turno).

8. Realizar roles de trabajo, asignar días de descanso, permisos y vacaciones al personal.

9. Realizar las requisiciones de almacén (suministros y papelería) y compra.

10. Mantener comunicación constante con los líderes de los grupos en casa.

11. Supervisar que el personal realiza sus actividades de acuerdo a los estándares establecidos.

12. Dar seguimiento a las solicitudes de huéspedes.

  • Chief Concierge

    hace 3 días

    México PALACE RESORTS S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Palace Resorts está en búsqueda de tu talento cómo: Chief Concierge REQUISITOS DEL PUESTO Experiência: 3 años Idiomas: Inglés B2+ Escolaridad: Licenciatura Administración en Empresas Turísticas, Hotelería o afín. Conocimientos específicos: Paquetería Office, sistema operativo hotel, conocimiento sobre la información turística de la localidad y...

  • Chief Concierge

    hace 3 días

    México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 22137158 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Zadun a Ritz-Carlton Reserve, Boulevard Mar de Cortez, San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for the supervision of all aspects of...

  • Chief Concierge

    hace 3 días

    Ciudad de México Human Resources Management A tiempo completo

    Empresa líder en Desarrollo Inmobiliario solicita Chief Concierge Escolaridad: Lic. en Hotelería, Turismo, Hospitalidad, Alimentos y bebidas, Relaciones Públicas o Económico Administrativas. Objetivo del puesto: Brindar atención de los condóminos de forma personalizada en las necesidades de servicios internos, resolver a través de la...

  • Concierge

    hace 1 semana

    Ciudad de México SOFITEL A tiempo completo

    Descripción de la empresa En Sofitel, el estilo de vida francés es no solo un estado de ánimo: “Frenchness” is about savoir-être — una cierto know-how que viene naturalmente como un estilo de vida elegante y sofisticado. Vivir la Vida a la francesa significa abrazar la vida espontáneamente y apasionadamente, siempre encontrando alegría en todo,...