Agente de Soporte Técnico

hace 2 semanas


Tlajomulco, México WorkBox A tiempo completo

El Agente de Soporte Técnico desempeña un papel fundamental en garantizar la satisfacción de los clientes al proporcionar asistencia y resolver dudas y problemas relacionados con productos, ya sean físicos o digitales, además de brindar apoyo con el inicio del proceso de garantía en caso de ser reportada una falla de fabricación, y dar seguimiento al caso hasta poder ofrecer una resolución satisfactoria al cliente dentro de las políticas de garantía establecidas.

Habilidades:

- Conocimiento en el uso de herramientas de Microsoft Office.
- Proactivo y empático.
- Conocimiento y gusto por la atención al cliente
- Facilidad de palabra, y saber escuchar.
- Resolución de problemas
- Sentido de urgencia y compromiso
- Excelente comunicación hablada y escrita:

- Gestionar los canales de atención a cliente: chat, WhatsApp, línea telefónica, correo.
- Excelente ortografía y redacción (obligatorio)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Tlajomulco, México Comercializadora de Maderas del Occidente S.A de C.V A tiempo completo

    **Auxiliar de soporte técnico**: **Experiência**:En puestos similares por lo menos de 1 año. **Aptitudes**: - Honesto - Responsable - Trabajador - Con carácter **Actividades**: - Soporte técnico a equipos de computo e impresoras. - Soporte técnico a redes y cableado. - Instalación de circuito de cámaras. - Offimatica. - Uso o conocimiento de...

  • Técnico de Soporte

    hace 6 días


    Tlajomulco, México UAG A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo!** **BUSCAMOS TECNICO DE SOPORTE** **ACTIVIDADES**: +Apoyo en soporte tecnico +Aatención a usuarios +Revisión de equipos +Instalaciones y mantenimiento de equipos +Deseable manejo plataforma IOS, Sistemas educativos LMS +Entre otras **Requisitos**: *Lic./Ing. en Sistemas, Software o afín *Ingles *Manejo de...

  • Soporte Técnico

    hace 1 día


    Tlajomulco, México Servicios de Entrega de Paquetería SAPI DE CV A tiempo completo

    .En En-trega estamos buscando personas comprometidas y con ganas de crecer, Somos una empresa 100% mexicana con más de 12 años en el mercado. **Requisitos**: Tecnologías e Informática, Ingeniería en computación y Lic. En sistemas Inglés técnico 1 año de experiência (deseable) Actividades del puesto: - Ejecución de proyectos nuevos y de mejora...


  • Tlajomulco, México iShop Mixup TechPeople A tiempo completo

    _**¿Eres fan de APPLE? ¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV!**_ - Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República. Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en **iShop Galerías Santa Anita** **Funciones**: - Como Técnico evaluarás las...


  • Tlajomulco, México Sandvik A tiempo completo

    Sandvik Mining and Rock Solutions busca: SOPORTE TECNICO ADMINISTRATIVO Tlajomulco de Zúñiga ¿ENTUSIASMO, PROACTIVIDAD Y ENFOQUE AL CLIENTE? ESO ES LO QUE ESTAMOS BUSCANDO DE TI Principales áreas de desempeño Atender y dar soporte y apoyo administrativo al cliente interno y Externo de manera que facilite el control y planeación de las operaciones,...

  • Soporte Técnico

    hace 1 día


    Tlajomulco, México Worken A tiempo completo

    Importante empresa de la industria de agroquímicos busca: Soporte a usuarios de ERP **_ Ofrece: _** - De $17,000 a $18,000 - Aguinaldo - Fondo de ahorros - Vacaciones - Seguro de vida - prima vacaciona **_ Actividades: _** - _proceso de factura y concepto básico de atención_ - _proceso de cancelación de facturas._ - _Proceso de entrada y salida de...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 días


    Tlajomulco, México Tecnología en Desarrollo A tiempo completo

    **Empresa de tecnología, segmentada en las categorías de**: **Cómputo | Movilidad | Audio | Imagen | Redes | Accesorios** **Objetivo del puesto**: Asegurar la satisfacción del cliente, mediante el correcto diagnostico y reparación de los productos en garantía de acuerdo a los tiempos de respuesta establecidos tanto de clientes externos como a...


  • Tlajomulco, México En-trega A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana comprometida con brindar soluciones innovadoras en envíos de paquetería y mensajería, camión completo, transporte de carga consolidada, distribución y almacenaje de manera eficiente y confiable, con más de 12 años en el mercado logrando consolidarse como una de las mejores empresas para laborar a nível nacional. Si buscas...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Tlajomulco, México Palets Empaques y Embalajes S.A. de C.V. A tiempo completo

    Para nuestro equipo estamos buscando Soporte Técnico. Los principales conocimientos y actividades que aprenderás a desarrollar son: Soporte técnico a usuarios Instalación y configuración de equipos y periféricos Cableado y red telefónica Detección de fallas en cableado y equipo Reparación de equipo de computo Control de...


  • Tlajomulco, México SICH (servicos Integrales en Capital Humano) A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SICH (servicos Integrales en Capital Humano) en SANTA ANITA - Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco**: IMPORTANTE EMPRESA DEDICADA A LA COMERCIALIZACION DE ACCESORIOS PARA PC Y CELULARES REQUIERE POR CRECIMIENTO INGENIERO DE SOPORTE TECNICO Y NUEVOS PRODUCTOS (FACIL ACCESO A ZONA DE PUNTO SUR Y SANTA ANITA) Sexo...

  • Soporte Ti Jr

    hace 5 días


    Tlajomulco, México Paquetexpress A tiempo completo

    Empresa Nacional líder en el ramo de logística con mayor cobertura del país y de mayor crecimiento en el sector, se encuentra en búsqueda del mejor talento. Te invita a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como SOPORTE TI JR. Zona de trabajo: Carr. Buenavista-Tlajomulco No. 2170 Lote F-1 Col. Los Mezquites, Tlajomulco De Zuñiga Jalisco C.P....


  • Tlajomulco, México Tecnología en Desarrollo A tiempo completo

    Empresa de tecnología, segmentada en las categorías de: Cómputo | Movilidad | Audio | Imagen | Redes | Accesorios Descripción Garantizar la satisfacción del cliente mediante la correcta administración y control de las operaciones del área de soporte técnico y garantías. **Ingeniero en electrónica o a fin.** Experiência en: - Diagnóstico de...


  • Tlajomulco, México Grupo CVA S.A. de C.V. A tiempo completo

    Somos una destacada empresa mayorista de tecnología con la misión de facilitar el acceso a productos tecnológicos de calidad y proporcionar soluciones integrales a nuestros clientes para satisfacer sus necesidades en un mercado en constante evolución. OBJETIVO DEL PUESTO: Diagnosticar tanto hardware como software de los equipos que ingresen a garantía,...


  • Tlajomulco, México Electrónica A tiempo completo

    Importante empresa de giro electrónica esta en busca de talento como el tuyo, incorpórate a nuestro equipo como: " **Técnico de Automatización**" Experiência: 1 año de experiência como técnico de automatización, técnico de procesos, técnico de pruebas, Técnico de diagnostico o equipo. Creación de reportes y llenado de bitácoras de...

  • quimico de soporte tecnico

    Encontrado en: beBee jobs MX - hace 1 semana


    Tlajomulco de Zúñiga, México Grupo PiSA A tiempo completo

    QUIMICO DE SOPORTE TECNICO 1.- PRINCIPALES RESPONSABILIDADES DEL PUESTO1.1 Coordinar la adquisición, instalación, calificación, alta, programación de mantenimientos, verificaciones y/o calibraciones de los Equipos e Instrumentos Analíticos de los Laboratorios de las plantas.1.2 Coordinar las actividades de Capacitación y Certificación de Personal de...

  • quimico de soporte tecnico

    Encontrado en: beBee jobs MX - hace 6 días


    Tlajomulco de Zúñiga, México Grupo PiSA A tiempo completo

    QUIMICO DE SOPORTE TECNICO1.- PRINCIPALES RESPONSABILIDADES DEL PUESTO1.1 Coordinar la adquisición, instalación, calificación, alta, programación de mantenimientos, verificaciones y/o calibraciones de los Equipos e Instrumentos Analíticos de los Laboratorios de las plantas.1.2 Coordinar las actividades de Capacitación y Certificación de Personal de...


  • Tlajomulco, México Soporte Industrial A tiempo completo

    EXCONT EMPRESA DEDICADA A LA CONSTRUCCION SOLICTA: SUPERVISOR DE OBRA CIVIL **Requisitos**: INGENIERIA CIVIL O ELECTRICA TENER LICIENCIA DE MANEJO VIGENTE TENER EXPERIENCIA COMPROBABLE EN OBRA PRINCIPALES ACTIVIDADES: Conocer en su totalidad los alcances del Contrato de obra Mantener y custodiar en Obra los documentos que sean requeridos durante la...


  • Tlajomulco, México Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V A tiempo completo

    Ven y forma parte de nuestra familia Alave como: Agente de servicio al pasajero **Requisitos**: - Estudios: Bachillerato concluido - Manejo de Equipo de oficina. - Paquetería Office. - Disponibilidad de horario Funciones: - Preparación insumos de trabajo - Montaje mostradores - Atención en Vestíbulo - Registro y documentación en mostrador -...


  • Tlajomulco, México Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V A tiempo completo

    Ven y forma parte de nuestra familia Alave como: Agente de servicio al pasajero **Requisitos**: - Estudios: Bachillerato concluido - Manejo de Equipo de oficina. - Paquetería Office. - Disponibilidad de horario Funciones: - Preparación insumos de trabajo - Montaje mostradores - Atención en Vestíbulo - Registro y documentación en mostrador -...


  • Tlajomulco, México Grupo CVA S.A. de C.V. A tiempo completo

    Somos una destacada Empresa Mexicana Mayorista de Tecnología especializada en servir como un eslabón vital entre los fabricantes de tecnología líderes a nível mundial y los distribuidores de todo el país. Nos dedicamos a facilitar la cadena de suministro de productos tecnológicos, proporcionando un acceso fluido y eficiente a una amplia gama de...