Soporte Técnico Administrativo

hace 3 semanas


Tlajomulco, México Sandvik A tiempo completo

Sandvik Mining and Rock Solutions busca:
SOPORTE TECNICO ADMINISTRATIVO

Tlajomulco de Zúñiga

¿ENTUSIASMO, PROACTIVIDAD Y ENFOQUE AL CLIENTE?

ESO ES LO QUE ESTAMOS BUSCANDO DE TI

Principales áreas de desempeño

Atender y dar soporte y apoyo administrativo al cliente interno y Externo de manera que facilite el control y planeación de las operaciones, para que los costos asociados a la reparación se mantengan bajo los parámetros definidos y en los tiempos acordados.

Administrar, cotizar, Facturar y mantener actualizados los registros en el sistema de las horas de trabajo de los clientes internos para dar soporte a la facturación de los servicios que presta Sandvik por Servicio.

Funciones principales:
Llevar control administrativo de las reparaciones de equipos y servicios para su correcta administración en el sistema.

Validar que las órdenes de trabajo se encuentren debidamente requisitadas para su correcto registro.

Actualizar y registrar los reportes de horas de personal interno asignadas a los servicios y/o reparaciones

Gestionar correctamente el registro en sistema de las partes y servicios en ejecución de las áreas operativas.

Ejecutar análisis de desviaciones a procesos ejecutados por las áreas operativas

Reportar cierre de ordenes de trabajo incluyendo el desglose de los costos asociados a estas.

Atender y dar apoyo administrativo al cliente interno de manera que facilite el control y planeación de las operaciones.

Llevar control de las carpetas de reparaciones los trabajos realizados por personal de Field Service.

Realizar la facturación del JOB o la orden de trabajo al finalizar el Servicio brindado y enviarla a las áreas que correspondan.

Dar seguimiento a la aceptación de la entrega del trabajo y/o servicio por parte del cliente y la recepción de la factura correspondiente.

Conducir una gestión correcta de las órdenes de trabajo en coordinación con almacén, compras y partes y que estas sean correctamente relacionadas a cada JOB abierto.

Solicitar a finanzas provisionar recursos para costos pendientes de JOB´s que se facturan en el mes.

Realizar reportes especiales de control del cliente interno para las áreas operativas que facilite la toma de decisiones.

Registrar las horas trabajadas por el personal técnico en el sistema Aurora

Gestionar la compra de material o herramientas especializadas para el cliente interno.

Entregar carta responsiva de las herramientas entregadas y resguardar evidencias.

Otorgar soporte de cotización y facturación a Servicio a Campo

Mantener actualizado los registros y cierres en el CRM en cuanto a cotizaciones y/o oportunidades OC

Su perfil:

- Carrera Técnica o trunca en Finanzas, Contabilidad, Administración o Afin
- 2 - 6 años de experiência
- Manejo de Excel a nível avanzado
- Manejo de CRM Salesforce
- Manejo de Aurora EQ
- Nível de Idioma Inglés: Intermedio a Avanzado (Capaz de mantener conversaciones fluidas)

Fecha límite de aplicación : 21 de Noviembre de 2023

PARA POSTULACION INTERNA: Utilizar Sandvik intranet en Vacantes, Job ID: R0061466

PARA POSTULACIÓN EXTERNA: Ingresar a

, luego en el margen superior seleccionar la opción “careers” (carreras) y allí colocar el número referencia: R0061466

Sandvik es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todas las personas solicitantes calificadas recibirán consideración para el empleo sin importar el sexo, género, origen étnico o nacional, edad, estado civil, orientación sexual, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria y opiniones

Sandvik Mining and Rock Solutions es un área de negocio dentro del Grupo Sandvik y líder mundial como proveedor de equipos y herramientas, servicio posventa y soluciones técnicas utilizadas para la excavación de roca y minerales en las industrias de la minería. La oferta incluye perforación, corte y trituración de roca, carga, transporte y manejo de materiales


  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Tlajomulco, México Veloci Motors A tiempo completo

    Grupo Veloci Solicita Soporte técnico, ubicado en Santa Cruz de las Flores Tlajomulco de Zúñiga. Actividades: Soporte técnico local y remoto a usuarios. Revisión de Access Point, switches y checadores. Mantenimiento a impresoras de tinta, laser y térmicas. Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo. Control de requisiciones,...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Tlajomulco, México Servicios de Entrega de Paquetería SAPI DE CV A tiempo completo

    .En En-trega estamos buscando personas comprometidas y con ganas de crecer, Somos una empresa 100% mexicana con más de 12 años en el mercado. **Requisitos**: Tecnologías e Informática, Ingeniería en computación y Lic. En sistemas Inglés técnico 1 año de experiência (deseable) Actividades del puesto: - Ejecución de proyectos nuevos y de mejora...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Tlajomulco, México Destilados Armenios Don Jordi SA de CV A tiempo completo

    Importante cadena de Restaurantes solicita: **Soporte técnico** Funciones: - Revisión de incidencias semanales y quincenales con Gerentes de unidad en horarios establecidos. - Actualización del control de incidencias por unidad de manera mensual. - Elaboración de nómina semanal y quincenal y envio de recibos a las unidades para firmas. - Seguimiento a...

  • Recepcionista/secretaria

    hace 4 semanas


    Tlajomulco, México Soporte Industrial A tiempo completo

    Principales actividades: Manejo de conmutador telefónico central Control de entradas y salidas de personal, visitantes y/o proveedores. Apoya en procesos internos de recursos humanos. REQUERIMIENTOS: Excelente presentación. Manejo de Pc´s paquetería office. Bachillerato, carrera técnica administrativa. Experiência mínimo 1 año en un puesto...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 1 semana


    Tlajomulco, México Asy-Soporte Empresarial A tiempo completo

    AUXILIAR ADMINISTRATIVO **Requisitos**: - Escolaridad mínima preparatoria - Experiência mínima de 3 años en área administrativa, facturación, cuentas por cobrar y pagar. - Manejo de paquetería Office y RP. - Conocimiento en logística. - Liderazgo y actitud. - Buena presentación. Ofrecemos: Sueldo: $3,000 semanales libres. Prestaciones de...

  • Auxiliar de Soporte

    hace 4 semanas


    Tlajomulco, México Stuffactory, S.A. de C.V. A tiempo completo

    ¡En **Stuffactory** estamos en búsqueda de tu talento! Somos un equipo de profesionales comprometidos con las necesidades tecnológicas del mercado actual, siendo generadores de soluciones integrales hacia nuestros clientes y ecosistemas tecnológicos de calidad para el usuario final. Siempre enfocados en la innovación y creación de estrategias...


  • Tlajomulco, México WorkBox A tiempo completo

    El Agente de Soporte Técnico desempeña un papel fundamental en garantizar la satisfacción de los clientes al proporcionar asistencia y resolver dudas y problemas relacionados con productos, ya sean físicos o digitales, además de brindar apoyo con el inicio del proceso de garantía en caso de ser reportada una falla de fabricación, y dar seguimiento al...


  • Tlajomulco, México Administrativo de producción A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administrativo de producción en Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco**: Empresa líder en fabricación y comercialización de sillas para oficinas y escuelas, solicita: **Asistente Admvo. de Producción** Escolaridad bachillerato técnico o TSU en Administración, Ingeniería Industrial o carrera afin. Sueldo bruto o nominal mensual...


  • Tlajomulco, México GRUPO HS CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GRUPO HS CAPITAL HUMANO en Parque Industrial Advance -Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco**: En Grupo HS nos encontramos en búsqueda de EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES Y SOPORTE TÉCNICO **Requisitos**: Carrera: Bachillerato terminado. Experiência: 1 año en puesto similar. Excelente ortografía y redacción Conocimiento y...


  • Tlajomulco, México Sandvik A tiempo completo

    Deadline: - Feb 2 - Country: - Mexico - Location: - Tlajomulco, Jalisco - Job-ID: - R0050760 - Job category: - Sales and Product Service Sandvik Mining and Rock Solutions busca: **ADMINISTRADOR (A) DE SOPORTE TECNICO** Zacatecas ¿ESPIRITU DE SERVICIO Y PASION POR GANAR? ESO ES LO QUE ESTAMOS BUSCANDO DE TI **Principales áreas de...


  • Tlajomulco, México Instituto Thomas Jefferson Campus Guadalajara, s.c A tiempo completo

    Zona López Mateos Sur / Palomar AUXILIAR ADMINISTRATIVA REQUISITOS ACADÉMICOS Y HABILIDADES PERSONALES: Bachillerato técnico - Licenciatura administrativa. Manejo de PC medio ( Word, PowerPoint, Excel). Experiência como asistente administrativo-compras mínimo 1 año. Confiable. Excelente trato de servicio al cliente, resolución e iniciativa para...

  • Ejecutivo de Soporte Ti

    hace 4 semanas


    Tlajomulco, México Tracusa la Ruta del Sol A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE SOPORTE TI** **OFRECEMOS**: - SUELDO NETO MENSUAL $12,000 - 5% VALES DE DESPENSA AL MES - RESPONSABILIDAD DEL PUESTO Brindar la asistencia técnica en las áreas de hardware, software y comunicaciones, garantizando calidad y oportunidad en la prestación del servicio a los distintos usuarios de la organización. **Requisitos**: - Sexo:...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Tlajomulco, México Tecnología en Desarrollo A tiempo completo

    **Empresa de tecnología** **Objetivo del puesto**: Asegurar la satisfacción del cliente, mediante el correcto diagnostico y reparación de los productos en garantía de acuerdo a los tiempos de respuesta establecidos tanto de clientes externos como a requerimientos de usuarios internos. **Requisitos**: - Carrera técnica en computación, sistemas,...


  • Tlajomulco, México High Power de Mexico SA de CV A tiempo completo

    Empresa del giro ferretero solicita Auxiliar Administrativo para cubrir incapacidad (alrededor de 3 meses) **Requisitos**: - Vivir cerca de la zona de trabajo o tener fácil acceso Av. López Mateos Sur #1450 Plaza “Las Villas” Escolaridad: - Preparatoria y/o Carrera técnica - Mínimo un año de experiência en puestos administrativos Funciones: -...


  • Tlajomulco, México High Power de Mexico SA de CV A tiempo completo

    Empresa del giro ferretero solicita Auxiliar Administrativo para cubrir incapacidad (alrededor de 6 meses) **Requisitos**: - Vivir cerca de la zona de trabajo o tener fácil acceso Av. López Mateos Sur #1450 Plaza “Las Villas” - Escolaridad: Preparatoria y/o Carrera técnica - Mínimo un año de experiência en puestos administrativos Funciones: -...


  • Tlajomulco, México CORPORACIÓN POK S.A DE C.V A tiempo completo

    **Funciones** - Participar en la definición del producto de software que se va a adquirir/implementar, incluyendo el alcance, mantenimiento, capacitación y actualizaciones. - Seguimiento de tickets de soporte. - Documentar procedimientos de solución a solicitudes de soporte recurrentes para crear una base de conocimientos para uso futuro. - Asistir en la...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 4 semanas


    Tlajomulco, México High Power de Mexico SA de CV A tiempo completo

    Empresa de giro ferretero solicita Auxiliar Administrativo para su corporativo. Disponibilidad inmediata **Requisitos**: Bachillerato o licenciatura trunca en áreas administrativas Deseable vivir cerca de la zona de trabajo o fácil acceso (Plaza Las Villas) Deseable conocimientos en SAP Dominio de Excel Actividades: Provisión de facturas de...


  • Tlajomulco de Zúñiga, México Grupo PiSA A tiempo completo

    QUIMICO DE SOPORTE TECNICO 1.- PRINCIPALES RESPONSABILIDADES DEL PUESTO1.1 Coordinar la adquisición, instalación, calificación, alta, programación de mantenimientos, verificaciones y/o calibraciones de los Equipos e Instrumentos Analíticos de los Laboratorios de las plantas.1.2 Coordinar las actividades de Capacitación y Certificación de Personal de...


  • Tlajomulco de Zúñiga, México Grupo PiSA A tiempo completo

    QUIMICO DE SOPORTE TECNICO1.- PRINCIPALES RESPONSABILIDADES DEL PUESTO1.1 Coordinar la adquisición, instalación, calificación, alta, programación de mantenimientos, verificaciones y/o calibraciones de los Equipos e Instrumentos Analíticos de los Laboratorios de las plantas.1.2 Coordinar las actividades de Capacitación y Certificación de Personal de...


  • Tlajomulco, México GRUPO PISA A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Somos una empresa 100% mexicana con más de 18,000 Profesionales comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso de todos, la salud. Nos hemos consolidado como la empresa farmacéutica líder de nuestro país cumpliendo todas las normas nacionales e internacionales que nos regulan manteniendo en nuestros...