Supervisor de Recepción

hace 4 semanas

San José del Cabo, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

**Supervisor de Recepción**:

- Ubicación: Hyatt Ziva Los Cabos
- Ciudad: San José del Cabo, BCS, MX, 23405
- Fecha: 18 dic. 2024

¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca contigo? Si es así, podrías ser el talento que buscamos para este puesto.

**Descripción del puesto**:
Como Supervisor de Recepción, será responsable de supervisar y coordinar las actividades de los trabajadores de servicios personales dentro de nuestra organización.

**Funciones y responsabilidades del puesto**:

- Supervisar y coordinar las actividades de los trabajadores de servicios personales, asegurándose de que las tareas se completen con precisión y a tiempo.
- Mantener comunicación de manera efectiva con los miembros del equipo para establecer una comprensión clara de las expectativas del trabajo, las metas de desempeño, y procedimientos.
- Ayudar en la contratación y capacitación de nuevo personal; proporcionar orientación, apoyo y tutoría continuos a los miembros del equipo.
- Colaborar con otros departamentos para abordar y resolver problemas, que pueden incluir quejas de huéspedes, problemas de personal o problemas de mantenimiento.
- Supervisar y evaluar el desempeño de los empleados, brindando retroalimentación y capacitación según sea necesario para mantener un alto nível de calidad del servicio.
- Asegurar el cumplimiento de todas las políticas, procedimientos y normas de seguridad de la empresa.
- Mantener una actitud positiva y ambiente profesional para asegurar un alto nível de moral de los empleados y satisfacción de los huéspedes.
- Ayudar en el desarrollo e implementación de estrategias para mejorar la eficiencia operativa general y la satisfacción del cliente.
- Mantener actualizaciones con la industria tendencias y mejores prácticas para garantizar que la empresa siga siendo competitiva y brinde un servicio excepcional a nuestros huéspedes.
- Completar las tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.

**Experiência laboral**:

- Requiere experiência en una variedad de procesos de trabajo a través de una combinación de capacitación relacionada con el trabajo y considerable experiência en el trabajo
- Por lo general, actúa como líder, coordinando el trabajo de otros pero no un supervisor
- Trabaja de manera autónoma dentro de los procedimientos y prácticas establecidos
- Tiene de 4 a 5 años de experiência laboral

**Competencias**:

Experiência comercialDefender las necesidades de los huéspedesAuto desarrolloImpactoHabilidades interpersonalesConocimiento funcional del trabajoLiderazgoResolución de problemasTrabajo en equipo y colaboraciónRendición de Cuentas**Educación**:

- Se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.
- Se considerará una combinación de educación y experiência.

**Certificaciones**:

- Se pueden requerir o preferir certificaciones.

Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las opoortunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.

ID de solicitud: 10066

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    **Additional Information** **Job Number**24200399 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Solaz a Luxury Collection Resort Los Cabos, KM 18.5 Carretera Transpeninsular CSL-SJC Access B, San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico, 23405 **Schedule**Part Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Assist staff...

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    San Miguel de Allende, Guanajuato, México Hotel Casa Sierra Nevada A tiempo completo

    Únete al equipo de Belmond como Supervisor de Front of the HouseEn este emocionante rol, serás la cara de nuestro hotel, asegurándote de que cada interacción y experiência sea memorable y esté impregnada de la calidez y excelencia que nos caracteriza.Desde la llegada hasta el check-out, tu enfoque en el servicio al cliente y tu liderazgo inspirador...

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    San Miguel de Allende, México Optima Hoteles De México A tiempo completo

    Edad: 28 a 35Idiomas: Inglés AvanzadoEscolaridad: Técnica o Licenciatura en Hotelería y TurismoSueldo: $14,800.00 mensual nominalPrestaciones: Servicio de comedor, uniformes.Prestaciones de Ley Básicas (Prima vacacional, vacaciones básicas de ley, seguro social).Funciones:Supervisar a todos los empleados del equipo de recepción en sus tareas...

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    San José Iturbide, Guanajuato, México Yazbek A tiempo completo

    Yazbek, empresa 100% mexicana y líder en el girotextil, está en búsqueda de tu talento como: 'SUPERVISOR DE ALMACENPRODUCTO TERMINADO" Perfil requerido -Edad: De 25 a 40 años-Experiencia: mínimo 2 año -Escolaridad: TSU, LICENCIATURATERMINADA Principales responsabilidades: 1.- Coordinar y supervisarla recepción física del producto en el almacén de...

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  • Supervisor de Calidad

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    Supervisión de Producto (frutas, verduras, semillas y deshidratados): - Supervisar junto con el área de almacén la recepción de producto - Realizar muestreo de calidad del producto recibido - Recorridos en las diferentes área de la empresa verificando que se cumplan las normas y el reglamento - Realizar BPH al personal - Supervisar estándares de...