Customer Service Agent

hace 2 semanas

Hermosillo, México Intugo A tiempo completo

**International company looking for talent to join our team**

Their mission is to connect brands to their customers and customers to the solutions they need by delivering compelling experiences. They facilitate connections through world-class customer experience management (CXM) and business process outsourcing (BPO). They deliver different services: Customer Support, deliver inbound, outbound and omnichannel services throughout the customer lifecycle. Sales Services, inbound and outbound sales services grow revenue and deepen customer relationships.

**PROFILE**
- 6 months - 1 year Contact Center experience is preferred, but not required
- High school diploma or GED is required.
- Must have basic computer skills. Microsoft Office knowledge is a plus.
- Excellent customer service skills in both written and verbal communication is essential.
- Must have the ability to use problem-solving and critical thinking skills.

**JOB DESCRIPTION**
- Take ownership of clients and work diligently to resolve customer’s technical issues, complaints and questions and provide outstanding service.
- Answer phones professionally and respond promptly to various inquiries with care and urgency, using available resources.
- Handle customer service situations and challenging calls with confident knowledge and patience, ensuring customers’ needs are met and they are satisfied with the level of service provided.
- Accurately and efficiently process information and complete tasks in a timely manner.
- Consistently demonstrate the company’s core values, purpose and vision to the customer to ensure they know that we appreciate their business and value their time.
- Be an excellent and professional liaison for the company and our client to the customer.
- Communicate effectively, positively and respectfully with customers, clients and co-workers at all times and in all matters.
- Maintain a high level of punctuality and have consistent and reliable attendance standards.
- Maintain and protect company and client information and always use strict confidentiality.
- Perform other duties as assigned

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $14,000.00 - $17,800.00 al mes

Horario:

- Diurno
- Turno matutino

Prestaciones:

- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono mensual

Experiência:

- Contact Center: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Ingles (Obligatorio)

Lugar de trabajo: In person

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas

    Hermosillo, México TALENJOB A tiempo completo

    Join Our Dynamic Team! Are you passionate about assisting others and providing top-notch customer service? Do you have a knack for helping seniors find the perfect products to enhance their daily lives? Look no further - our _Customer Service Campaign_ position might be just what you're looking for! **Position: Customer Service...

  • Customer Service Agent

    hace 7 días

    Hermosillo, México Intugo A tiempo completo

    **International company looking for talent to join our team!** Their mission is to connect brands to their customers and customers to the solutions they need by delivering compelling experiences. They facilitate connections through world-class customer experience management (CXM) and business process outsourcing (BPO). They deliver different services:...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Hermosillo, México Grupo GAMAS A tiempo completo

    Grupo GAMAS solicita**:Customer Service Atraccion** **Objetivo del Puesto**: Responsable de procesos relacionados al proyecto/información de atención y atracción del cliente. Análisis para prospectar clientes y de satisfacción de clientes actuales mediante llamadas telefónicas. **Conocimientos y Habilidades Requeridos**: - 1 Atención a llamadas...

  • Customer Service Team Lead

    hace 4 semanas

    Hermosillo, México Intugo A tiempo completo

    **Responsibilities**: - Supervise and support a team of customer service representatives to achieve performance goals and deliver outstanding service. - Provide guidance, coaching, and feedback to team members to enhance their skills and improve customer interactions. - Monitor team performance and identify areas for improvement, implementing strategies to...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Hermosillo, México Intugo A tiempo completo

    PROFILE: - Associate degree or higher preferred. - Previous experience in a telephonic or personal customer contact position is preferred. - Customer service orientation. - Excellent communication skills, written and verbal. - Basic PC knowledge, working knowledge of Windows operating systems, Internet and mainstream web browsers. JOB DESCRIPTION: This...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas

    Hermosillo, México Intugo Call Center A tiempo completo

    **BeneficiosObtenidos de la descripción completa del emple** - Caja de ahorro - Vales de despensa **Descripción completa del empleo** The auto csr position requires a dynamic and detail oriented individual responsible for communicating with consumers and dealer-clients. Qualifications: - Strong verbal and written communication skills - Ability to work...

  • customer service

    hace 4 semanas

    Hermosillo, México Profit & Talent A tiempo completo

    DescripciónImportante empresa del giro minero solicita: Cosummer Service/Servicio al cliente, con ubicación en Hermosillo, Sonora, MéxicoObjetivo:Responsable del procesamiento de órdenes, requisiciones de muestras yatención/asistencia a clientes, representantes de ventas, agentes y distribuidores.Responsabilidades:Coordinar despacho de...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Hermosillo, México Intugo Call Center A tiempo completo

    Requisitos: Hablar ingles avanzado Disponibilidad horario Conocimiento y gusto como customer service o sales representative Ofrecemos: $15000 mensual antes de impuestos. comisiones no topadas. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $15,000.00 - $25,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Caja de ahorro - Vacaciones adicionales o...

  • Customer Service Specialist Ii

    hace 4 semanas

    Hermosillo, México TE Connectivity A tiempo completo

    TE Connectivity's Customer Service Teams interact with customers, company sales and/or service representatives to handle a variety of pre-sales or post-sales service functions. They take and process transactions via phone, internet and correspondence from customers and representatives and respond to inquiries about TE’s products or services. They may...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 4 semanas

    Hermosillo, México GNP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GNP en Guerrero -Hermosillo, Sonora**: CONTRATACION INMEDIATA **Actividad**: Atender llamadas de clientes que requieran algún tipo de asistencia vehicular, a través de una atención personalizada y logrando una experiência excepcional en cada llamada. Pago semanal **$4000** APOYO DE TRANSPORTE COMEDOR PRESTACIONES DE...

  • Customer Service Specialist Ii

    hace 3 semanas

    Hermosillo, México TE Connectivity A tiempo completo

    TE Connectivity's Customer Service Teams interact with customers, company sales and/or service representatives to handle a variety of pre-sales or post-sales service functions. They take and process transactions via phone, internet and correspondence from customers and representatives and respond to inquiries about TE’s products or services. They may...

  • Customer Service Specialist Ii

    hace 5 días

    Hermosillo, México TE Connectivity A tiempo completo

    TE Connectivity's Customer Service Teams interact with customers, company sales and/or service representatives to handle a variety of pre-sales or post-sales service functions. They take and process transactions via phone, internet and correspondence from customers and representatives and respond to inquiries about TE’s products or services. They may...

  • Customer Service sin Experiencia

    hace 4 semanas

    Hermosillo, México TRES R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TRES R en Hermosillo, Sonora**: Customer service monday to friday Ofrecemos: SUELDO BASE MENSUAL+BONOS DE PRODUCTIVIDAD Prestaciones de Superiores a las de ley SEGURO DE VIDA VACACIONES AGUINALDO VALES DE DESPENSA Contratación Inmediata Excelente ambiente laboral DESCUENTOS CON OTRAS EMPRESAS OPCIÓN A LABORAR: PART TIME...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas

    Hermosillo, México Since r3 A tiempo completo

    AGENTE BILINGÜE BPO CENTER ¤ Nível intermedio/avanzado de inglés ¤Desde secundaria ¤ Experiência no requerida Atender llamadas de clientes que requieran asistencia telefónica, a través de una atención personalizada. *Turnos completos a tu elección* *GANA inicial $18000 mensual* *Pagos semanales nómina* 2 días de descanso a la...

  • Customer Service Specialist Ii

    hace 6 días

    Hermosillo, México TE Connectivity A tiempo completo

    TE Connectivity's Customer Service Teams interact with customers, company sales and/or service representatives to handle a variety of pre-sales or post-sales service functions. They take and process transactions via phone, internet and correspondence from customers and representatives and respond to inquiries about TE’s products or services. They may...

  • Agente Service Desk

    hace 7 días

    Hermosillo, México Grupo SONDA A tiempo completo

    ¡Únete al equipo SONDA! Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. En el área de operaciones estamos...

  • Customer Service

    hace 3 semanas

    Hermosillo, México TRES R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TRES R en Hermosillo, Sonora**: IMPORTANTE EMPRESA ESTA EN BUSCA DE AGENTES TELEFONICOS BILINGUES PARA ATENCION AL CLIENTE Ofrecemos: SUELDO BASE MENSUAL+BONOS DE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA SEGURO DE VIDA VACACIONES AGUINALDO Contratación Inmediata Excelente ambiente laboral CAPACITACIÓN 100% PAGADA **Requisitos**: Manejo...

  • Agente Service Desk Bilingüe

    hace 7 días

    Hermosillo, México Grupo SONDA A tiempo completo

    ¡Únete al equipo SONDA! Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. En el área de operaciones estamos...

  • Ejecutivo 18k Customer Services Hermosillo

    hace 4 semanas

    Hermosillo, México Citi 3r A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Citi 3r en Hermosillo, Sonora**: trabaja para nuestros clientes AGENTE BILINGÜE SIN EXPERIENCIA Radicas en HERMOSILLO, está es tu oportunidad.... se brinda apoyo de transporte (UBER) gratuito. ¤ Nível avanzado de inglés ¤Desde secundaria ¤ Experiência en callcenter ¤ Sin límite de edad Actividad: llamadas de Customer...

  • Medio Tiempo

    hace 5 días

    Hermosillo, México Intugo A tiempo completo

    Empresa extranjera busca agentes de atención al cliente para trabajar medio tiempo **Requisitos**: Tener buen nível de inglés Experiência no necesaria en Call Center Poder trabajar en sitio Conocimiento de manejo de computadora Ofrecemos: Pagos semanales Prestaciones de ley Día de descanso fijo Excelente ambiente laboral Tipo de puesto: Medio...