Coordinador de Atención a Clientes

hace 2 semanas


Monterrey, México GA A tiempo completo

**Acerca de la empresa**

Empresa líder en Comercialización de accesorios de moda busca Coordinador de Centro de Servicio con _actitud de servicio, iniciativa, sentido de urgencia y orden_.

**Objetivo principal**: Brindar servicio de garantía y/o reparación de relojes a cada uno de nuestros clientes, para satisfacer sus necesidades y garantizar un buen servicio de post-venta.

**Requisitos del puesto**

Carrera técnica / Experiência previa en puestos de Servicio al Cliente y logística.

**Responsabilidades del puesto**

*Revisar y contestar los correos de la cuenta del Centro de Servicio y el de la cuenta personal de la empresa

*Generar las guías solicitadas por clientes.

*Recibir todos los paquetes dirigidos al centro de servicio

*Revisar físicamente cada reloj para determinar cuál servicio probable que necesita cada uno, para después pasarlo a servicio técnico y que brinde el servicio.

*Capturar cada uno de los relojes en la base de datos de centro de servicio, así como en el portal de uno de nuestros clientes.

*Recibir de regreso los relojes que el técnico trabajo y darle seguimiento.

*Generar la guía para retorno a nuestros clientes, así como la captura de la misma en nuestra base de datos y en la de nuestros clientes.

*Generar un reporte par a informar los resultados del avance del centro de servicio

*Brindar respuesta y solución a todos los casos que llegan al centro de servicio.

*Coordinar la entrega y recepción de los relojes que se dan a trabajar a relojeros externos a nuestro centro de servicio

*Llevar el control de las devoluciones autorizadas desde nuestro centro de servicio, solicitando el número de esta a cada tienda.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 - $17,500.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Tipos de compensaciones:

- Bono trimestral

Educación:

- Técnico superior terminado (Deseable)

Experiência:

- logística: 1 año (Obligatorio)

Fecha de inicio prevista: 19/03/2023



  • Monterrey, México Besta A tiempo completo

    **Besta Arrendadora Automotriz Mty.** Somos empresa líder en arrendamiento automotriz con opción a compra para conductores privados, con sede central de operaciones en la ciudad de Monterrey. **BUSCAMOS**: COORDINADOR DE ATENCION AL CLIENTE - **MISION**: - Brinda un valor agregado a clientes, enfocado en una atención estratégica y servicio al cliente...


  • Monterrey, México Regashi A tiempo completo

    Empresa del ramo de logística, solicita: Coordinador de Atención a Clientes | Fordwarder **Requerimientos** - Licenciatura en negocios internacionales o afín. - 3 años de experiência en logística. - Facilidad de palabra. - Inglés intermedio. **Funciones** - Atención a clientes. - Prospección y seguimiento. - Coordinación del área. Sueldo**:$...


  • Monterrey, México RECURSOS HUMANOS TELEMARKETING A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RECURSOS HUMANOS TELEMARKETING en Monterrey, Nuevo León**: **Empresa líder en su ramo busca** **“Coordinador de Ventas y atención al cliente"** Ofrecemos Comisión semanal y mensual sin tope Capacitación PAGADA y CERTIFICADA Apoyo economico al ingresar Premios por constancia Incentivos mediante rifa para automóvil y...


  • Monterrey, México Grupo Autopolis A tiempo completo

    Importante grupo automotriz se encuentra en busca de: **Coordinadora de satisfacción al cliente** **Mitsubishi Fleteros** **Somos una empresa exitosa que genera utilidades de manera sustentable. **Somos líderes en el mercado mexicano, logrando satisfacer y retener al cliente ofreciendo un servicio excelente. Somos competitivos y confiables en el...


  • Monterrey, México GATEGUARD SA DE CV A tiempo completo

    Ing. en sistemas con experiência en ventas, soporte y atención a clientes, gran vocación de servicio, alto sentido de urgencia y responsabilidad, **SIN PROBLEMAS DE HORARIO.** Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $12,000.00 - $15,000.00 al mes Puede trasladarse/mudarse: - 64000, Monterrey, N. L.: Trasladarse al trabajo...

  • Coordinador de Trafico

    hace 7 días


    Monterrey, México Grupo de Mejora Continua A tiempo completo

    Empresa en Monterrey solicita Coordinador de Tráfico para realizar las siguientes actividades: - SUPERVISAR CUMPLIMIENTO DE RUTAS ASIGNADAS A CHÓFERES - CONTROL DE DIÉSEL ASIGNADO A UNIDADES - ATENCIÓN A QUEJAS DE CLIENTE - VISITA A CLIENTES - CONTROL DE MANTENIMIENTO DE UNIDADES - INVENTARIOS - CONTROL DE INSUMOS - MANTENER EN BUENAS CONDICIONES LOS...


  • Monterrey, México Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. en Monterrey, Nuevo León**: Shopper - ATENCION A CLIENTE ¿QUÉ OFRECEMOS? - Trabajo por honorarios$13,300 al mes - Flexibilidad de horarios. ¿QUÉ ACTIVIDADES VAS A DESEMPEÑAR? - Revisión de protocolos de atención. - Elaboración de reportes de visita y servicio recibido - Interacción con el...


  • Monterrey, México Sanborns S. A de C.V A tiempo completo

    **ÚNETE A LA GRAN FAMILIA SANBORNS COMO SHOPPER** **ACTIVIDADES A REALIZAR**: - Visitar los establecimientos comerciales para evaluar la experiência de compra. - Elaborar informes sobre la visita y el servicio recibido. **QUE NECESITAS**: - Bachillerato concluido. - Experiência mínima de 1 año en atención al cliente. - Excel Medio - DISPONIBILIDAD...


  • Monterrey, México a&p A tiempo completo

    **ATENCION GUADALAJARA SOLICTAMOS EL MEJOR TALLENTO DE ATECION A CLIENTES Y VENTAS PARA IMPORTANTE MARCA DE CAFE PREMIUN EN TIENDA DEPARTAMENTAL "** **ACTIVIDAD** Dar atencion a clientes y labor de promocion de marca de lujo en tienda departamantal de lunes a viernes de 1:00 a 9:00pm - **REQUISTOS**_ - 23 a 35 Años - Licenciatura trunca terminada o en...

  • Atención a Clientes

    hace 6 días


    Monterrey, México CIMAPROM SA DE CV A tiempo completo

    **CIMAPROM SA DE CV** - **"Solicita personal para diferentes vacantes de ATENCIÓN a CLIENTES"**_ $ 8,400.00 a $ 10,000.00 mensuales según la vacante. **FUNCIONES A REALIZAR**: - Atención a clientes vía telefónica - Atención a clientes por redes sociales - Atención a clientes por visitas presenciales - Atención a clientes por módulo - Capacitador...

  • Coordinador de Grupos

    hace 5 días


    Monterrey, México Enlaceforte SA de CV A tiempo completo

    Importante Agencia de Viajes Corporativos busca: **Coordinador de grupos** **Funciones**: - Venta de los servicios de la agencia. - Coordinación y logística de grupos (avión, hospedaje, auto, salón, alimentos, etc.) - Negociación de tarifas especiales con hoteles. - Visita a clientes. - Atención a clientes. - Manejo de sistema interno de...

  • Atención a Clientes

    hace 4 días


    Monterrey, México GLOBAL TRACK DE MÉXICO, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Atención a clientes - Seguimiento a tickets - Soporte a plataforma GPS - Levantamiento de solicitudes de atención - Sistemas de control interno - Office (Word, excel, power point). **Actividades a realizar**: - Atención a clientes - Levantamiento de tickets - Soporte al cliente en dudas con plataforma de rastreo - Apoyo en eventos de robo - Seguimiento...


  • Monterrey, México DAONSA S.A de C.V A tiempo completo

    Forma parte de nuestra Familia DAONSA Estamos buscando nuevo talento para el departamento de Servicio al Cliente. Participa para el ocupar el puesto de _"Coordinador de Servicio al cliente"_ - **Requisitos**:_ Escolaridad: Licenciatura terminada o trunca: Administración de empresas, contabilidad o carreras a fin Sexo: Indistinto Edad: 27 a 46...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas


    Monterrey, México TOTAL IMPLANT, S.A DE C.V. A tiempo completo

    **Encargada de Atención al Cliente** **Total Implant** **Intégrate a nuestro excelente equipo de trabajo, en Total implant estamos buscando **_**representante de atención al cliente**_ **para el área de Monterrey N.L** **Requisitos**: Experiência en atención al cliente presenciales, en redes sociales y telefónica. **Preferentemente Experiência en...


  • Monterrey, México REK Making Connections A tiempo completo

    **Vacante para la empresa REK Making Connections en Monterrey, Nuevo León**: **COORDINADOR DE SINIESTROS**: Importante Empresadedicada a Seguros personales ySoluciones empresariales Solicita: **COORDINADOR DE SINIESTROS** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura Concluida (Deseable) - Experiência: 2 años como ejecutivo de siniestros de gastos...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas


    Monterrey, México NICE DE MEXICO A tiempo completo

    **Solicitamos: Empleado/a de mostrador (Encargado de Mercancías NICE)** **Horario**: lunes a viernes 10:30am 07:30pm / sábado y domingos 09:30am a 03:30 pm _**¡¡CON DOS DÍAS DE DESCANSO ENTRE SEMANA!!**_ **Sueldo**: $10,000 inicial / $10,500 planta **nominales** **Funciones**: - Acomodo de mercancías. - Toma de inventario trimestral - Excelente...


  • Monterrey, México GRUPO SID A tiempo completo

    Grupo SID Por expansión, te invita a formar parte de su gran equipo como: Coordinador de Campo en Servicio al cliente - Sector Salud - Gobierno ¿Qué buscamos? Licenciatura Concluida. Disponibilidad de horario (Indispensable). Atención y seguimiento a reportes solicitados o enviados por clientes (IMSS, INSABI, ISSSTE) o afín-Preferente Manejo de...


  • Monterrey, México Job Talent S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Coordinador de proyecto** Jornada de Lunes a Viernes de 8 am a 6 pm - Sábado medio día **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Sexo indistinto - Experiência deseable como coordinador de personal y atención a clientes Competencias: - Fuerte capacidad de liderazgo - Facilidad de palabra - Extrovertido - Proactivo y dinámico - Ser...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Monterrey, México Plataforma de Multiservicios YaRepara.com A tiempo completo

    actividades, asignacion de servicios a tecnicos para atender a clientes y el seguimiento hasta el cierre, llevar reporte de estos. experiência en el puesto al menos 1 año en atencion a clientes carrera técnica o profesional en administracion, comunicaciones o a fin Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $10,000.00 al mes Horario: -...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 días


    Monterrey, México MEEDS CONSULTORES EN PROCESOS DE NEGOCIOS, SAS DE CV A tiempo completo

    Importante empresa reconocida por sus productos en Ortopedia se encuentra en búsqueda de “Atención al cliente”. **FUNCIONES** - Asesoramiento a clientes en redes sociales (WhatsApp, correo, línea de teléfono). - Apoyar con inventario, recepción y etiquetado de mercancía. - Facturación. **Requisitos**: - Experiência mínima en actividades...