Coordinadora de Satisfacción Al Cliente

hace 2 semanas


Monterrey, México Grupo Autopolis A tiempo completo

Importante grupo automotriz se encuentra en busca de:
**Coordinadora de satisfacción al cliente**

**Mitsubishi Fleteros**

**Somos una empresa exitosa que genera utilidades de manera sustentable. **Somos líderes en el mercado mexicano, logrando satisfacer y retener al cliente ofreciendo un servicio excelente. Somos competitivos y confiables en el desarrollo y la producción de vehículos y componentes.

**Perfil**:

- Responsable
- Proactivo
- Puntual
- Tener auto propio (preferentemente)

**Áreas de experiência**:

- ATENCION A CLIENTES
- HOTELERIA Y TURISMO
- ADMINISTRACIÓN

**Funciones principales**:

- Responsable de atender necesidades de las clientes relacionadas con información a través de diferentes medios de comunicación mediante comunicación verbal o escrita, generando una respuesta concisa, pronta y amable que satisfaga las necesidades y expectativas del cliente
- Realizar llamadas a nuestros clientes para conocer su nível de satisfacción y monitorear la calidad del servicio para la obtención de KPIs
- Registrar, documentar las quejas reclamos y sugerencias del cliente así como canalizarlas de manera interna
- Dar seguimiento a incidencias reportadas con el objetivo de dar solución al cliente y mantener una comunicación constante sobre el avance de cada caso mediante la plataforma

**Beneficios**:

- Pago por semana
- Comisiones
- Nómina BBVA
- Prestaciones Superiores a la ley
- Te damos de alta en el seguro con el 100%
- Contrato directo

*

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $14,000.00 - $22,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Apoyo para estudios
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuánto tiempo haces de tu domicilio a gonzalitos NL?
- ¿Cuentas con auto propio?

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiência:

- Coordinador atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Monterrey, México Grupo Autopolis A tiempo completo

    Importante grupo automotriz se encuentra en busca de: **COORDINADORA de satisfacción al cliente** **Mitsubishi Fleteros** **Somos una empresa exitosa que genera utilidades de manera sustentable. **Somos líderes en el mercado mexicano, logrando satisfacer y retener al cliente ofreciendo un servicio excelente. Somos competitivos y confiables en el...


  • Monterrey, México Grupo Autopolis A tiempo completo

    **Nissan Gonzalitos se encuentra en búsqueda de**: **COORDINADORA SATISFACCIÓN AL CLIENTE** **Necesitas**: - Lic. terminada o trunca (Administración). - Experiência en Atención al Cliente. - Conocimiento de Administración. **Tus actividades serán**: - Registrar y documentar las quejas, reclamos y sugerencias del cliente. - Resolución de problemas...


  • Monterrey, México Besta A tiempo completo

    **Besta Arrendadora Automotriz Mty.** Somos empresa líder en arrendamiento automotriz con opción a compra para conductores privados, con sede central de operaciones en la ciudad de Monterrey. **BUSCAMOS**: COORDINADOR DE ATENCION AL CLIENTE - **MISION**: - Brinda un valor agregado a clientes, enfocado en una atención estratégica y servicio al cliente...


  • Monterrey, México AGENCIA DE AUTOS A tiempo completo

    **Principales funciones**: Asegurar la satisfacción de todos los clientes, realizar seguimientos tras haber solicitado nuestro servicio de unidades nuevas, recibir sus comentarios, quejas y sugerencias. Asegurar programas a cargo de planta Toyota y Coorporativo United Auto. **Requisitos**: - Licenciatura terminada mercadotecnia, comunicación o afín. - 2...


  • Monterrey, México Erudito Consulting A tiempo completo

    **Descripción**: Los Coordinadores Operativos son responsables de asignar eficientemente rutas y paquetes, coordinar la entrega, gestionar recursos y mantener unidades. Su objetivo es cumplir estándares de calidad y satisfacción del cliente, optimizar la operativa de entrega y mejorar continuamente la eficiencia. **Actividades**: Realizar la...


  • Monterrey, México Operadora de Hoteles Playa Punta Altares A tiempo completo

    En _Operadora de Hoteles Playa Punta Altares_, podrás incorporarte a nuestro equipo de trabajo como _**Coordinadora de Eventos**_**.**_ **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en ventas de cualquier tipo (indispensable). - Experiência en coordinación de eventos en hoteles o empresas de lujo (deseable) - Dominio básico en paquetería office. -...


  • Monterrey, México GRUPO H MEXICO A tiempo completo

    Manejo de PC - Actitud de servicio - Buen trato con el personal - Licenciado en criminología - Experiência en el ramo de seguridad privada - Monitorear y mejorar el grado de satisfacción de los clientes, establecer acciones para mejorarla - Analizar constantemente la capacidad operativa (guardias). - Entrevistar y evaluar a prospectos para guardias y dar...


  • Monterrey, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **GALERÍAS VALLE** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $6,500.**: - **Bono de transporte de $1,000 (primeros 3 meses).**: - **Bono asegurado de $2,000...


  • Monterrey, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **PABELLÓN M** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $6,500.**: - **Bono de transporte de $1,000 (primeros 3 meses).**: - **Bono asegurado de $2,000...


  • Monterrey, México iQuest A tiempo completo

    **Zona: Centro de Monterrey** **Solicitamos: Coordinador comercial** **Giro: Automotriz** **ACTIVIDADES** - Revisiones de encuestas de satisfacción - Seguimiento de facturas de compra y venta - Llevar a cabo estrategias comerciales semanales - Manejo de personal **OFRECEMOS** - Sueldo mensual $13,000.00 - Pagos quincenales - Comisiones por unidades -...


  • Monterrey, México TAO RH A tiempo completo

    **COORDINADOR DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN / BUSINESS PARTNER** **Requerimiento**: - Experiência en atención al cliente - Experiência en Reclutamiento - Contacto con Clientes externos - Manejo de tablas dinámicas, excel intermedio **Actividades**: - Comunicación constante y seguimiento con el cliente - Compartir retroalimentación y estrategias al...


  • Monterrey, México Grupo Autopolis A tiempo completo

    **Grupo Autópolis es una reconocida empresa automotriz con más de 45 años de experiência en el mercado mexicano. Nuestra misión es brindar a nuestros clientes la mejor experiência de compra de vehículos, ofreciendo una amplia gama de marcas y modelos de alta calidad. Valoramos a nuestros empleados y nos esforzamos por crear un ambiente de trabajo...


  • Monterrey, México NISSAN AUTOPOLIS CUMBRES A tiempo completo

    Responsable de atender necesidades de las clientes relacionadas con información a través de diferentes medios de comunicación mediante comunicación verbal o escrita, generando una respuesta concisa, pronta y amable que satisfaga las necesidades y expectativas del cliente - Realizar llamadas a nuestros clientes para conocer su nível de satisfacción y...


  • Monterrey, México GRUPO MGB SERVICOM S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Acerca de la empresa** Somos una empresa 100% mexicana con un respaldo de 22 años de experiência en el ramo de la construcción. A lo largo de nuestra experiência, hemos logrado dirigir cada uno de nuestros proyectos bajo altos estándares de calidad y satisfacción, generando siempre resultados favorables para nuestros clientes. **Nuestras Unidades...


  • Monterrey, México Work box A tiempo completo

    Importante distribuidora de electrodomésticos solicita por expansión: **Coordinador de Almacenes Bilingüe** ¡Esta oportunidad es para ti! **FUNCIONES**: - Estar a cargo del correcto funcionamiento de los almacenes**: La empresa cuenta con 2 almacenes en CDMX, 1 en Mérida y 2 en Nuevo León**: - Lograr altos níveles de satisfacción de los clientes...

  • Coordinador/a

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Grupo ViZion A tiempo completo

    Coordinadora administrativa OFRECEEMOS - Sueldo semanal - IMSS E INFONAVIT - Utilidades - Prima dominical Experiência - Atención a cliente - Manejo de valores - Experiência con manejo de persona - Experiência mínima de 5 meses - Manejo de reportes


  • Monterrey, México Adquisición de Talento A tiempo completo

    **Coordinador de Planta de Concreto** **(Monterrey)** **Descripción de Puesto** Coordinar y administrar los recursos humanos y materiales dentro de su planta asignada, empleando los procesos establecidos para el cumplimiento de los estándares operativos de calidad y servicio. **Principales actividades** Coordina una correcta ejecución del plan de...


  • Monterrey, México Talisis A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Gerente de Experiência del Cliente Empresa: Talisis Talisis, líder en el sector educativo, está en la búsqueda de un Gerente de Experiência del Cliente altamente motivado y con sólidas habilidades en estrategia, análisis de datos y mejora continua. Responsabilidades principales: - Desarrollar e implementar estrategias de...


  • Monterrey, México CASA DJE A tiempo completo

    ¿Estás en busca de un nuevo reto con un equipo de trabajo y entorno diverso e innovador? En **Joyerías La Esmeralda **te estamos buscando para la posición de **Coordinador Clientes** **¿Cuáles serían tus principales actividades?** - Análisis de comportamiento del segmento para seguimiento y nuevas estrategias. - Liderar y administrar los esfuerzos...


  • Monterrey, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Industrias Mass y Rinnai, empresa líder en la fabricación de calentadores de agua, tanques industriales y equipos para el tratamiento de agua clara/potable, te invita a formar parte de su equipo como: **Encargado/a de ventas en mostrador, MTY** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura concluida. - Experiência: Al menos 1 año de experiência -...