Coordinador de Servicios de Atención a Clientes

hace 4 días


Guadalajara, México ANSER A tiempo completo

Empresa con mucha trayectoria en el mercado y con presencia en casi todos los estados de Mexico, dedicada a la fabricación de cocinas, se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de Servicio al Cliente.

**Requisitos**:

- Lic. en Mercadotecnia, Comunicación o carrera afín
- Experiência mínima de 5 años en manejo de CRM.
- Experiência en implementación de proyectos.
- Buena redacción, comunicación y ortografía
- Disponibilidad para viajar
- Experiência en atención a clientes o ventas
- Conocimientos básicos de marketing digital, redes sociales.

Funciones:

- Implementación de CRM, diseño, capacitaciones, automatizaciones, mejoras y personalización de reportes por franquicia.
- Monitoreo de protocolo de servicio a cliente final por Franquicias a través de CRM, generación y control de reportes internos.
- Retroalimentación directa a franquiciatarios en colaboración con Coordinación de Contenidos Publicitarios.
- Creación y coordinación de promocionales y material operativo para franquicias.
- Asesoría y atención en eventos de franquicias
- Gestión de comunicación oficial para franquicias y cliente final. Google Business, Mailing, Base de Conocimientos, Red Mödul (WhatsApp) y Chat Mödul (WhatsApp).

*

Sueldo, Horarios y Benficios:

- Sueldo entre $ 18,000 y $ 25,000 libres conforme a experiência
- Bono por cumplimiento de metas.
- Prestaciones de ley.
- Horario: Lunes a Jueves de 9:00 a 6:00, Viernes de 10:00 a 7:00 y sábado de 10:00 a 2:00 (Home Office).

Interesados, adjuntar su resumen curricular.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $18,000.00 - $25,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Guadalajara, México Médica de la ciudad A tiempo completo

    Somos una cadena de hospitales privados al cuidado de la salud, diagnóstico y tratamiento que busca ofrecer servicios médicos de especialidad con **la más alta calidad mediante un modelo de bajo costo.** Solicitamos; **COORDINADOR DE ATENCION A CLIENTES** Escolaridad: Licenciatura trunca o terminada Horario Lunes a Viernes de 09:00-6:00pm Sábado...


  • Guadalajara, México Centro de atención en Cardiología A tiempo completo

    Buscamos Coordinadora de centro de atención en cardiología, con un horario de lunes a viernes de 09:00am a 18:00pm y sábados de 09:30am a 13:30pm-. Zona de empleo Col. Arcos Vallarta en Guadalajara, ofrecemos $12,000 pesos mensuales el primer mes y $14,000 a partir del 2do mes, más comisiones y prestaciones de ley. **Responsabilidades**: - Atención...


  • Guadalajara, México Filtros de Occidente, S.A de C.V A tiempo completo

    **Nombre del puesto.** Coordinador Centro de Atención y Servicio (CAS). **Función general.** Proporcionar a los usuarios información y soporte con relación a los productos o servicios que la empresa comercializa, se encarga de canalizar las quejas, reclamos y sugerencias, la gestión de servicio al cliente se realiza vía telefónica, correo...


  • Guadalajara, México Dessarollo en procesos y coaching A tiempo completo

    Empresa ubicada en Avenida Patria busca Coordinador de atención al cliente **Actividades**: - Liderar y supervisar al equipo de atención al cliente - Desarrollar estrategias y procesos para mejorar continuamente la calidad del servicio al cliente - Asegurar la satisfacción del cliente a través de la resolución efectiva de problemas y el manejo...


  • Guadalajara, México M.E.Piel A tiempo completo

    ME PIEL, reconocida empresa en el sector del cuidado de la piel, está en la búsqueda de un profesional altamente capacitado para ocupar el puesto de Coordinador de Servicio al Cliente. Como Coordinador de Servicio al Cliente serás responsable de garantizar la satisfacción de nuestros clientes, asegurando una excelente experiência desde el momento de la...


  • Guadalajara, México Talentlink A tiempo completo

    **Coordinador de Servicio al Cliente** Funciones a desempeñar: Gestionar y resolver problemas de cliente, trabajo en equipo, entrega de resultados, seguimiento a clientes internos y externos Analizar datos de servicio al cliente para mejorar procesos y aumentar la satisfacción del cliente Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y...


  • Guadalajara, México TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA A tiempo completo

    **INTEGRATE EN XCF TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA** **COMO: COORDINADOR (A) DE SERVICIOS AL CLIENTE.** **PARA LABORAR EN**:Av de los Artesanos 5090, Lomas del Cuatro, CP 45599. San Pedro Tlaquepaque, Jal. **Requisitos**: LIC EN COMERCIO EXTERIOR, LIC EN NEGOCIOS INTERNACIONALES, LIC EN TRAFICO ADUANAL, LIC EN LOGISTICA. **EXPERIENCIA INDISPENSABLE**:...


  • Guadalajara, México IDEX A tiempo completo

    En idEX somos un equipo en donde buscamos que más personas tengan una vida plena, cambiando el mundo con cada proyecto. ¿Te gustaría sumarte a nuestro valioso equipo? Buscamos a un **Coordinador atención al cliente** **Requisitos**: - Licenciatura Relaciones Públicas, Administración, Relaciones Comerciales, Turismo y/o afín **Experiência**: -...


  • Guadalajara, México CORPORATIVO ANDALUCIA COSTURA A tiempo completo

    **Se solicita Coordinador/a de atención al cliente digital** **Requisitos**: - Experiência en atención a clientes. - Deseable experiência en coordinación de equipos. Actividades: - Optimizar procedimientos y atención a quejas y sugerencias. - Medir el rendimiento con métricas KPI'S. - Procesar órdenes de compra y dar seguimiento a ventas en...


  • Guadalajara, Jalisco, México EP Servicios de Estacionamiento A tiempo completo $1,900 - $2,345

    EP Servicios de Estacionamiento busca a un Servicio de Estacionamiento con Atención al Cliente para trabajar en su equipo. La persona seleccionada realizará diversas tareas como bienvenida a los clientes, revisión de detalles del vehículo, estacionamiento y cobro por el servicio. Se requiere disponibilidad para trabajar turnos y habilidad para manejar...


  • Guadalajara, Jalisco, México EP Servicios de Estacionamiento A tiempo completo $1,900 - $2,345

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  • Guadalajara, Jalisco, México Omkara A tiempo completo

    Únete a OmkaraSomos una empresa apasionada por la vanguardia tecnológica e informática, dedicada a la creación constante de innovación.Nuestro objetivo es brindar apoyo a diversas empresas con el desarrollo e implementación de software, con el objetivo claro de elevar sus niveles de organización y control, a la par que alcancen la completa...


  • Guadalajara, México chevrolet flosol A tiempo completo

    **MG COUNTRY** SOLICITA: COORDINADOR DE ATENCIÓN A CLIENTES CON EXPERIENCIA EN ATENCIÓN A CLIENTES - Brindar una atención personalizada tanto a clientes internos y externos y a su vez dar un excelente servicio, resolución efectiva de problemas y respuesta a consultas. Apoyo y facilitación de las responsabilidades diarias. **Responsabilidades**: -...


  • Guadalajara, México grupo flosol A tiempo completo

    **MG COUNTRY** SOLICITA: COORDINADOR DE ATENCIÓN A CLIENTES CON EXPERIENCIA EN ATENCIÓN A CLIENTES - Brindar una atención personalizada tanto a clientes internos y externos y a su vez dar un excelente servicio, resolución efectiva de problemas y respuesta a consultas. Apoyo y facilitación de las responsabilidades diarias. **Responsabilidades**: -...


  • Guadalajara, México Esgari Holding Mexico A tiempo completo

    Coordinador de Atención a Clientes Ing. Industrial / Mercadotecnia / Negocios Internacionales / L.A.E. Coordinador - Líder atención a Clientes en Transporte 3 Años de experiência Gestión de Proyectos Marketing digital y prospección CRM ERP KPI´S Conocimiento en el giro de transporte Excelente ortografía Paquetería office Tipo de puesto:...


  • Guadalajara, México SOZU A tiempo completo

    **Coordinador de Atención a Cliente** Encargado del área de la perfilación de clientes a través de llamadas, mensajes y redes sociales. Gestionar y operar el área de atención al cliente. Implementar las políticas de atención, procesos y dar seguimiento a los indicadores de desempeño. **Perfil**: - Experiência de 2 años en dirección de área de...


  • Guadalajara, Jalisco, México Servicios Funerarios A tiempo completo

    **Vacante en una empresa líder de servicios funerarios ubicada en Guadalajara, Jalisco**.Sueldo mensual neto de $9,282.00 y bono mensual hacen que esta oferta sea muy atractiva para aquellos interesados en trabajar en la atención al cliente. Además, se incluyen prestaciones como IMSS, vales de despensa y servicio médico privado.Nuestro objetivo es...


  • Guadalajara, México AFIX Financiera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AFIX Financiera en Guadalajara, Jalisco**: En AFIX nos esforzamos por asegurar un sentido de pertenencia y permanencia en nuestros colaboradores, esto sin duda ha sido el éxito de nuestro posicionamiento en el mercado. Nos dedicamos a otorgar financiamiento a la pequeña y mediana empresa, estos recursos van destinados para...


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    **Vacante para la empresa AFIX Financiera en Guadalajara, Jalisco**: En AFIX nos esforzamos por asegurar un sentido de pertenencia y permanencia en nuestros colaboradores, esto sin duda ha sido el éxito de nuestro posicionamiento en el mercado. Nos dedicamos a otorgar financiamiento a la pequeña y mediana empresa, estos recursos van destinados para...


  • Guadalajara, México High Power de Mexico SA de CV A tiempo completo

    **Somos una empresa integral experta con más de 20 años de experiência en la comercialización y servicios como la instalación y mantenimiento de equipos hidráulicos, transmisión de potencia y control de las mejores marcas nacionales e internacionales.** **Estamos en búsqueda**: **ATENCIÓN Y SERVICIO A CLIENTE** **Objetivo del puesto**: Informar...