Coordinador de Atención a Clientes

hace 2 semanas


Guadalajara, México grupo flosol A tiempo completo

**MG COUNTRY**

SOLICITA:
COORDINADOR DE ATENCIÓN A CLIENTES

CON EXPERIENCIA EN ATENCIÓN A CLIENTES
- Brindar una atención personalizada tanto a clientes internos y externos y a su vez dar un excelente servicio, resolución efectiva de problemas y respuesta a consultas. Apoyo y facilitación de las responsabilidades diarias.

**Responsabilidades**:

- Atender y gestionar consultas, quejas y solicitudes de los clientes de manera proactiva y profesional.
- Administración y seguimiento
- Proporcionar asesoramiento y orientación a los clientes sobre el uso adecuado de productos o servicios.
- Garantizar una comunicación clara y efectiva con los clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat en línea, redes sociales).
- Toma de llamadas y seguimiento personalizado de las mismas de principio a fin, así como una correcta canalización.
- Colaborar con otros departamentos para abordar problemas más complejos y garantizar soluciones efectivas (ventas, posventa, seminuevos, marketing) para resolver problemas y mejorar la experiência del cliente.
- Gestión de agenda: Coordinar y organizar reuniones, citas.
- Colaborar en la ejecución de reportes asignados.
- Generar encuestas de salida para medir índices de satisfacción

SUELDO BASE MAS BONO (PROMEDIO $12,000 MENSUAL)

HORARIO LABORAL: LUNES A VIERNES 9 A 6 Y SÁBADOS 9 A 2

PRESTACIONES DE LEY

SEGURO DE VIDA

UTILIDADES

AGUINALDO

La inclusion en Grupo Flosol es un valor muy importante por lo que ofrece igualdad de oportunidad laborales a todos.

No discriminamos a ningun aspirante que desee ser parte de nuestra empresa.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de vida

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Guadalajara, México Centro de atención en Cardiología A tiempo completo

    Buscamos Coordinadora de centro de atención en cardiología, con un horario de lunes a viernes de 09:00am a 18:00pm y sábados de 09:30am a 13:30pm-. Zona de empleo Col. Arcos Vallarta en Guadalajara, ofrecemos $12,000 pesos mensuales el primer mes y $14,000 a partir del 2do mes, más comisiones y prestaciones de ley. **Responsabilidades**: - Atención...


  • Guadalajara, México Dessarollo en procesos y coaching A tiempo completo

    Empresa ubicada en Avenida Patria busca Coordinador de atención al cliente **Actividades**: - Liderar y supervisar al equipo de atención al cliente - Desarrollar estrategias y procesos para mejorar continuamente la calidad del servicio al cliente - Asegurar la satisfacción del cliente a través de la resolución efectiva de problemas y el manejo...


  • Guadalajara, México Médica de la ciudad A tiempo completo

    Somos una cadena de hospitales privados al cuidado de la salud, diagnóstico y tratamiento que busca ofrecer servicios médicos de especialidad con **la más alta calidad mediante un modelo de bajo costo.** Solicitamos; **COORDINADOR DE ATENCION A CLIENTES** Escolaridad: Licenciatura trunca o terminada Horario Lunes a Viernes de 09:00-6:00pm Sábado...


  • Guadalajara, México Talentlink A tiempo completo

    **Coordinador de Servicio al Cliente** Funciones a desempeñar: Gestionar y resolver problemas de cliente, trabajo en equipo, entrega de resultados, seguimiento a clientes internos y externos Analizar datos de servicio al cliente para mejorar procesos y aumentar la satisfacción del cliente Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y...


  • Guadalajara, México Esgari Holding Mexico A tiempo completo

    Coordinador de Atención a Clientes Ing. Industrial / Mercadotecnia / Negocios Internacionales / L.A.E. Coordinador - Líder atención a Clientes en Transporte 3 Años de experiência Gestión de Proyectos Marketing digital y prospección CRM ERP KPI´S Conocimiento en el giro de transporte Excelente ortografía Paquetería office Tipo de puesto:...


  • Guadalajara, México Filtros de Occidente, S.A de C.V A tiempo completo

    **Nombre del puesto.** Coordinador Centro de Atención y Servicio (CAS). **Función general.** Proporcionar a los usuarios información y soporte con relación a los productos o servicios que la empresa comercializa, se encarga de canalizar las quejas, reclamos y sugerencias, la gestión de servicio al cliente se realiza vía telefónica, correo...


  • Guadalajara, México CORPORATIVO ANDALUCIA COSTURA A tiempo completo

    **Se solicita Coordinador/a de atención al cliente digital** **Requisitos**: - Experiência en atención a clientes. - Deseable experiência en coordinación de equipos. Actividades: - Optimizar procedimientos y atención a quejas y sugerencias. - Medir el rendimiento con métricas KPI'S. - Procesar órdenes de compra y dar seguimiento a ventas en...


  • Guadalajara, México IDEX A tiempo completo

    En idEX somos un equipo en donde buscamos que más personas tengan una vida plena, cambiando el mundo con cada proyecto. ¿Te gustaría sumarte a nuestro valioso equipo? Buscamos a un **Coordinador atención al cliente** **Requisitos**: - Licenciatura Relaciones Públicas, Administración, Relaciones Comerciales, Turismo y/o afín **Experiência**: -...


  • Guadalajara, Jalisco, México Omkara A tiempo completo

    Únete a OmkaraSomos una empresa apasionada por la vanguardia tecnológica e informática, dedicada a la creación constante de innovación.Nuestro objetivo es brindar apoyo a diversas empresas con el desarrollo e implementación de software, con el objetivo claro de elevar sus niveles de organización y control, a la par que alcancen la completa...


  • Guadalajara, México chevrolet flosol A tiempo completo

    **MG COUNTRY** SOLICITA: COORDINADOR DE ATENCIÓN A CLIENTES CON EXPERIENCIA EN ATENCIÓN A CLIENTES - Brindar una atención personalizada tanto a clientes internos y externos y a su vez dar un excelente servicio, resolución efectiva de problemas y respuesta a consultas. Apoyo y facilitación de las responsabilidades diarias. **Responsabilidades**: -...


  • Guadalajara, México GRUPO VALGUER A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana de consultoría especializada en trámites gubernamentales como Subcuenta de vivienda, Mejoravit, Pensiones, Retiro por Desempleo y cambio de Afore. Ayudamos a agilizar los trámites gubernamentales. **Coordinador de Atención a clientes y ventas** **ACTIVIDADES** - Supervisión de la Atención a clientes - Seguimiento a...


  • Guadalajara, México GRUPO VALGUER A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana de consultoría especializada en trámites gubernamentales como Subcuenta de vivienda, Mejoravit, Pensiones, Retiro por Desempleo y cambio de Afore. Ayudamos a agilizar los trámites gubernamentales. **Coordinador de Atención a clientes y ventas** **ACTIVIDADES** - Supervisión de la Atención a clientes - Seguimiento a...


  • Guadalajara, México SOZU A tiempo completo

    **Coordinador de Atención a Cliente** Encargado del área de la perfilación de clientes a través de llamadas, mensajes y redes sociales. Gestionar y operar el área de atención al cliente. Implementar las políticas de atención, procesos y dar seguimiento a los indicadores de desempeño. **Perfil**: - Experiência de 2 años en dirección de área de...


  • Guadalajara, México AFIX Financiera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AFIX Financiera en Guadalajara, Jalisco**: En AFIX nos esforzamos por asegurar un sentido de pertenencia y permanencia en nuestros colaboradores, esto sin duda ha sido el éxito de nuestro posicionamiento en el mercado. Nos dedicamos a otorgar financiamiento a la pequeña y mediana empresa, estos recursos van destinados para...


  • Guadalajara, México AFIX Financiera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AFIX Financiera en Guadalajara, Jalisco**: En AFIX nos esforzamos por asegurar un sentido de pertenencia y permanencia en nuestros colaboradores, esto sin duda ha sido el éxito de nuestro posicionamiento en el mercado. Nos dedicamos a otorgar financiamiento a la pequeña y mediana empresa, estos recursos van destinados para...


  • Guadalajara, México Rh Linkers A tiempo completo

    Galería se encuentra en búsqueda de COORDINADOR DE GALERIA, ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTAS. Objetivo: Encargado de Galería de Diseño, Atención al cliente, Comunicación de todas las marcas a clientes interesados, Montaje, Atención a clientes y ventas durante el evento con Arquitectos e Interioristas, Seguimiento a prospectos, Generar Reportes de...


  • Guadalajara, México J&W CONSULTORES A tiempo completo

    **Empresa dedicada al transporte y logística solicita**: - **Coordinador de atención a clientes SR** **Requisitos**: Mínimo 3 años de experiência en el puesto y en el ramo de transportes Escolaridad: Lic. Mercadotecnia, Negocios Internacionales, LAE o a fin. Inglés de preferencia Contar con Licencia de conducir Disponibilidad de viajar Conocimientos:...


  • Guadalajara, México RH Linkers A tiempo completo

    Importante empresa de Transporte de Carga (USA/Mexica) se encuentra en búsqueda de **Coordinador de Logística y atención a Clientes**. **Licenciatura Comercio Internacional o Administrativo, Ingles Avanzado.** Objetivo: Coordinación de embarques de importación y exportación en diferentes modalidades y atención a clientes y...


  • Guadalajara, México Atención al cliente o recepción A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atención al cliente o recepción en Guadalajara, Jalisco**: Empresa líder en servicios funerarios, solicita: **Recepcionista / Atención a Clientes** Sueldo neto mensual de $9,282.00, más bono mensual, prestaciones de ley, imss, vales de despensa mensuales al obtener la planta, servicio médico privado. **Indispensable...


  • Guadalajara, México ANSER A tiempo completo

    Empresa con mucha trayectoria en el mercado y con presencia en casi todos los estados de Mexico, dedicada a la fabricación de cocinas, se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de Servicio al Cliente. **Requisitos**: - Lic. en Mercadotecnia, Comunicación o carrera afín - Experiência mínima de 5 años en manejo de CRM. - Experiência en...