Customer Service Transporte

hace 3 semanas


Monterrey, México Logística y transportes A tiempo completo

Empresa de Giro logístico solicita:
**COORDINADOR DE ATENCION OPERATIVA**

**Escolaridad terminada o con titulo en**:
Licenciatura o Ingeniería Terminada: en Negocios, Administración, Comercio, Logística o afín.

**Experiência**: 2 años mínimo en atención a clientes, crecimiento de cuentas, operación de distribución, generación de presentaciones, dashboard operativo, rentabilidad, etc.

Habilidades : comunicación, negociación, atención a cliente

**Conocimiento en**:
Excel - Avanzado

generación de presentaciones, dashboard.

**Actividades**
- Gestiona quejas y reclamaciones del cliente, dándoles seguimiento para asegurar una solución y una respuesta clara y oportuna.
- Detecta áreas de oportunidad en los servicios ofrecidos a los clientes.
- Participa y facilita las condiciones para la firma / renovación de contrato / tarifas, coordinando a las partes involucradas (cliente, comercial, operación y soluciones).
- Revisa y coordina proyectos de ahorro e iniciativas solicitadas por el cliente.
- Mantiene comunicado al cliente sobre los resultados de los proyectos e iniciativas de ahorro, así como de los indicadores de servicio acordados.
- Concilia* y gestiona pagos entre el cliente y la operación.
- Participa en la definición
- y ejecución de proyectos de nuevas soluciones para asegurar la alineación a las necesidades del cliente y la operación.

**OFRECEMOS**

Sueldo de: $ 20,000 a 25,000

Prestaciones de ley

**INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO ENVIANDO CV PDF.**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $20,000.00 - $25,000.00 al mes

Horario:

- Turno matutino

Prestaciones:

- Caja de ahorro

Educación:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiência:

- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)
- Análisis de rentabilidad: 1 año (Obligatorio)
- operación de distribución: 1 año (Obligatorio)

Licencia/Certificación:

- Excel avanzado (Obligatorio)



  • Monterrey, México TIE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TIE en Monterrey, Nuevo León**: Excelente tarde! Estamos buscando Customer Service para Freight Forwarder en Monterrey Experiência principalmente en tráfico LCL y FCL, marítimo y aéreo, principalmente. **Responsabilidades**: Seguimiento con el agente en origen y contacto con cliente en todo momento. Coordinar el tráfico...


  • Monterrey, México EXO TRANSPORT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EXO TRANSPORT en Revolucion, Contry, Monterrey -Monterrey, Nuevo León**: Buscamos Ejecutivo de operaciones (Customer Service): 1) Tenga experiência en empresas dedicadas a la Logística (freigth forwarder/logísticas) 2) Capaz de dar seguimiento a un volumen de operaciones (80-100) operaciones mensuales) 3) Experiência en...


  • Monterrey, México Insure Texas LLC A tiempo completo

    **Customer Service Representative** **Salary + Benefits** **Overview**: **Responsibilities**: - Provide knowledgeable answers to questions about product, pricing, and policy renewal changes. - Recommend available products. - Data entry in various platforms. - Work with internal departments to meet customer’s needs. - Possess the ability to provide...

  • Customer Service

    hace 4 días


    Monterrey, México SUA TALENTOS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SUA TALENTOS en Monterrey, Nuevo León**: Customer service Empresa dedicada a la manufactura de plásticos flexibles se encuentra en búsqueda de talento para vacantes de**:Customer service.** **Misión del puesto**: Asegurar que las necesidades y expectativas de los clientes se vean cumplidas, convirtiendose en la voz del cliente...


  • Monterrey, México Más Valor A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Más Valor en Monterrey, Nuevo León**: ¿Eres apasionado por brindar un servicio al cliente excepcional y te caracterizas por tu energía y determinación? ¡Estamos en busca de profesionales como tú para unirse a nuestro equipo de Customer Service en una empresa logística de operaciones a nível mundial. Buscamos personas con...

  • Customer Service

    hace 1 mes


    Monterrey, México Bromake S.A de C.V. A tiempo completo

    EXCELENTE EMPRESA DE MANUFACTURA SOLICITA: ORDEN ADMIN (CUSTOMER SERVICE) No call center **Requisitos**: Lic. Terminada o técnica Mínimo 1 años de experiência Ingles intermedio Manejo de Excel ERP **FUNCIONES** - Responsable de recibir las órdenes de compra de los clientes - Realizar el seguimiento de la producción de cada pedido hasta que se...

  • Customer Service

    hace 1 mes


    Monterrey, México MAHLE A tiempo completo

    Your Roles & Responsibilities Responsible for ensuring the timely and accurate receipt of cliente requirements. Guarantee the reliability and records of customer requirements in SAP system. Responsible for guaranteeng performance and delivery rating with each client in accordance with Mahle´s objetives. Supervise EDI personnel to meet shipping...

  • Customer Service

    hace 1 mes


    Monterrey, Nuevo León, México MAHLE A tiempo completo

    Your Roles & Responsibilities Responsible for ensuring the timely and accurate receipt of cliente requirements. Guarantee the reliability and records of customer requirements in SAP system. Responsible for guaranteeng performance and delivery rating with each client in accordance with Mahle ́s objetives. Supervise EDI personnel to meet shipping objetives....

  • Customer Service

    hace 1 mes


    Monterrey, México MAHLE A tiempo completo

    Your Roles & Responsibilities Responsible for ensuring the timely and accurate receipt of cliente requirements. Guarantee the reliability and records of customer requirements in SAP system. Responsible for guaranteeng performance and delivery rating with each client in accordance with Mahle´s objetives. Supervise EDI personnel to meet shipping...


  • Monterrey, México GLOBAL CONSULTS RECRUITMENT A tiempo completo

    Empresa Reconocida Te invita a participar a nuestro proceso de seleccion como "**Customer service Agent".** **FAVOR DE LEER DETALLADAMENTE LA INFORMACION *** **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato CONCLUIDO Ó SECUNDARIA CONCLUIDO (CERTIFICADO INDISPENSABLE ) - 6 meses de experiência en Servicio al cliente - Inglés Avanzado o conversacional (se...


  • Monterrey, México Terex A tiempo completo

    Description : Position Ov erview: This position is responsible for day-to-day execution of all areas of customer service and sales support, including call center participation, pre-sales inquiries, quoting/order entry, issues resolution, and sales reporting. The Customer Experience Representative is expected to demonstrate advance knowledge of...


  • Monterrey, México GM Financial A tiempo completo

    Overview: The **Customer Service Sr Representative **supports the processes and activities that directly affect the Customer Experience during their credit life cycle. This position will focus mainly on analyzing, implementing and improving the Customer Service processes among others. The person in charge of this position will be responsible for Customers...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Fwd Logística A tiempo completo

    **Descripción** En Fwd Logística, empresa certificada en Great Place to Work, ¡Te estamos buscando! Únete a nuestro equipo como: Customer Service **Requisitos**: Licenciatura o Ingeniería (Lic. Comercio Exterior, Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Ing. Industrial) 1 año de experiência en puesto igual y/o similar....


  • Monterrey, México Terex A tiempo completo

    Description : Position Ov erview: This position is responsible for day-to-day execution of all areas of customer service and sales support, including call center participation, pre-sales inquiries, quoting/order entry, issues resolution, and sales reporting. The Customer Experience Representative is expected to demonstrate advance knowledge of...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Cápita Works - Virtual Assistants in Mexico A tiempo completo

    Capita Works is currently seeking a Customer Service & Tech Support Specialist with exceptional skills to work with one of our clients who specialize in selling health and personal well-being products and services. The company also provides nutrition and healthy lifestyle counseling services in addition to online training programs designed to assist...


  • Monterrey, N.L., México Charger Logistics A tiempo completo

    Charger Logistics is a world class asset-based carrier. We specialize in delivering your assets, on time and on budget. With the diverse fleet of equipment, we can handle a range of freight, including dedicated loads, specialized hauls, temperature-controlled goods and HAZMAT cargo. Charger logistics invests time and support into its employees to provide...

  • Customer Service

    hace 1 mes


    Monterrey, México TRANSPORTES UNIMEX SA DE CV A tiempo completo

    #UNIMEX solicita CUSTOMER SERVICES para sus bases de #Reynosa **Requisitos**: 1. Experiência con el trato a clientes. 2. Experiência con + 6 meses a 1 año comprobables. 3. Ingles 80% 4. Visa 5. Experiência con el área de Transporte. - Para mas información favor de comunicarse al teléfono +52 (899) 129 7701 Ext. 1201 y 1206 Tipo de puesto:...

  • Customer Service

    hace 1 mes


    Monterrey, México MLTI A tiempo completo

    Empresa con 30 años en el mercado de la logística brindando soluciones especializadas al comercio internacional. Solicitamos **Ejecutivo Key Account / Customer Service** Principales actividades: - Identificar oportunidades de crosselling y upselling. - Desarrollar la proyección anual de ventas de clientes actuales. - Colaboración con Peers:...

  • Customer Service

    hace 1 mes


    Monterrey, México MEKRA LANG A tiempo completo

    **CUSTOMER SERVICE** **Requisitos**: Sexo: Indistinto Edad: 22 años en adelante Estado civil: Indistinto Estudios: Licenciatura terminada, en negocios internacionales, administración, comercio exterior o a fin. Experiência mínima: 1 año **Conocimiento**: Área cadena de suministro Ingles conversacional SAP (deseable) **Habilidades y/o...

  • Account Manager

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Charger Logistics Inc A tiempo completo

    Charger logistics Inc. is a world - class asset-based carrier with locations across North America. With over 20 years of experience providing the best logistics solutions, Charger logistics has transformed into a world-class transport provider and continue to grow. Charger logistics invests time and support into its employees to provide them with the room...