Jr. Customer Happiness

**Requisitos**:

- Escolaridad: bachillerato trunco
- Disponibilidad de tiempo completo
- Experiência indispensable 6 meses en **ATC vía chat y telefónica**:

- Experiência en servicio a través de medios como **redes sociales, whats app, correo electrónico y telefónica**:

- **Excelente redacción y ortografía**

**Actividades**:

- Aclaración de dudas, atención y asesoría de clientes
- Brindar soporte al usuario durante el proceso de colocación de producto
- Hacer manejo de objeciones y ofrecer alternativas para colocación de producto financiero
- Actualización de la información
- Cuidado del servicio al cliente ATC vía telefónica y/o vía Chat
- Realizar gestión telefónica por marcación manual o predictiva en caso de que el cliente lo solicite

**Horario**: Lunes a viernes de 9 a 6 pm y fines de semana de 9 a 3 en casa

**¿Qué beneficios incluye ser parte de Rocket?**
- Sueldo base mensual: $8000 netos
- Bonos $3000
- Ayuda de HO $400 mes
- Apoyo por uso de equipo: $500 mes
- Prestaciones de ley (seguro social, prima vacacional, aguinaldo, utilidades)
- 10 día de vacaciones a partir del primer año
- Contratación directa 100% nominal (No outsourcing)

Si tú eres esa superestrella de ventas o conoces a alguien que pueda serlo, por favor, postúlate o comparte esta publicación

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $8,000.00 - $12,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Días por enfermedad
- Opción a contrato indefinido
- Trabajar desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11560, Ciudad de México