Group Air Account Leader

hace 3 semanas


Ciudad de México American Express Global Business Travel A tiempo completo

Position Summary
- Es responsable de liderar a los Air Planners de Meetings and Events y asegurarse que estos sean un grupo de soporte para nuestros clientes, cumplir y exceder a los requerimientos del cliente dando seguimiento oportuno a sus solicitudes y asistiéndolos durante su evento.
- Se encarga de tener al día el Score Card y toda la información relacionada con los grupos operados.
- Hace negociaciones especiales con los proveedores de las diferentes ramas de aéreo, negociando con ellos y contratando servicios a fin de organizar el evento de acuerdo con lo estipulado en la orden de servicio del cliente.
- Es el responsable de la asignación de expedientes, supervisión y asesoría de la operación aérea.
- Durante los eventos se encargará de asistir al Air Planner ante cualquier solicitud extraordinaria
- Después del evento el líder se cerciorará de que el Air Planner haya hecho la relación de ingresos y gastos, presentarla al cliente realizando los procesos contables para reporte a Finanzas.

Principal Accountabilities
- COTIZACIÓN DE SERVICIOS AEREOS:_
- Asegurarse de obtener para los clientes de GBT tarifas preferentes, negociando con los proveedores beneficios adicionales como, up grades, boletos de conducción, servicios en cortesía, EMD´s, reembolsos, franquicias entre otros
- Asegurarse que los Air Planner realicen las cotizaciones (calcular costos y presupuestos) dentro de los tiempos de respuesta establecidos
- Asesorar a los coordinadores y dar seguimiento oportuno a las cotizaciones que están realizando hasta su aprobación
- COORDINACIÓN Y OPERACIÓN DEL AREA:_
- Asesoria a los coordinadores para la elaboración de la logística del grupo (Coordinación y Operación de Grupos)
- Revisar y dar su aprobación para la elaboración del reporte final de ventas presentado al cliente para que se ingrese contablemente
- Realizar el P&L por grupo operado
- Dar seguimiento al calendario de grupos y mantenerlo actualizado
- Dar seguimiento al Score Card individual y de su área y mantenerlo actualizado

Critical Challenges
- Operar con apego a “Compliance”, para asegurar que todas las acciones que se lleven a cabo sean dentro de las políticas, procedimientos, leyes y reglamentos aplicables tanto de GBT como de nuestros clientes.
- Generar ideas y proporcionar las herramientas necesarias para que los Air Planners mejoren los eventos presentados al cliente en presupuesto, tiempo y calidad
- Tomar en consideración todos los procesos y lineamientos internos que nos ayuden a brindar un servicio oportuno y correcto tanto a clientes internos como externos
- Comunicación clara y oportuna del estatus de los eventos a los coordinadores aclarando dudas y dando respuestas inmediatas a sus peticiones
- Que los acuerdos, contratos y anexos de servicio sean pre-aprobados dentro de los tiempos limite establecidos a fin de llevar la operación del grupo con base en lo planeado evitando demoras y contingencias por retraso en la legalización de dichos convenios
- Comunicación clara y oportuna de los acuerdos alcanzados con proveedores y clientes internos a fin de que estos se cumplan a cabalidad y sean entendidos por los coordinadores
- Ajustar nuestro estilo de liderazgo como líder del grupo al estilo y necesidades de los diferentes tipos de clientes internos
- Seguimiento oportuno del grupo hasta que realicen los cierres contables en el tiempo establecido.
- Disponibilidad de viajar y dar asesoría a los clientes nuevos que requieran visitas directas

Unique Knowledge & Skills
- Licenciatura en Turismo
- Conocimiento del sistema de reservaciones aéreas SABRE al 90%
- Conocimiento y manejo de office en un 90%
- Emisión de boletos nacionales e internacionales
- Geografía turística
- Conocimientos generales de la industria turística
- Conocimiento del manejo de Grupos y Convenciones
- Inglés 80%
- Liderazgo
- Organización
- Negociación
- Análisis y solución de problemas
- Capacidad de trabajo bajo presión
- Trabajo en equipo
- Toma de Riesgos
- Comunicación eficiente
- 2 año en reservaciones aéreas en agencia de viajes con personal a cargo

Location

Mexico - Distrito Federal - Mexico City

It is our policy to provide equal employment opportunities to all individuals based on job-related qualifications and ability to perform a job, without regard to age, gender, gender identity, sexual orientation, race, color, religion, creed, national origin, disability, genetic information, veteran status, citizenship or marital status, and to maintain a non-discriminatory environment free from intimidation, harassment or bias based upon these grounds.

GBT Recruitment Privacy Statement


  • Sales Account Executive

    hace 3 semanas


    Ciudad de México Air Canada A tiempo completo

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** The principal task of the Sales Account Executive is to obtain sales for Air Canada by generating,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Air Canada A tiempo completo

    DescriptionBeing part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.The principal task of the Sales Account Executive is to obtain sales for Air Canada by generating, developing and...

  • Group Account Director

    hace 3 semanas


    Ciudad de México OLIVER+ A tiempo completo

    **A LITTLE BIT ABOUT THE ROLE.** OLIVER+ is looking to recruit a Group Account Director to work as part of the Global Account Management team and enable account growth and expansion. What we want to see is a proven track record of scoping and building out multi-discipline teams to support various accounts across the greater group. The role will include...

  • Group Leader

    hace 3 semanas


    México MELCO A tiempo completo

    Empresa dedicada a la logística solicita: Group Leader Funciones: Supervisar y auditar las actividades del personal operativo Realizar análisis de la productividad Recepción, manejo y control de documentos Eleboración de reportes Elaboración y control de inventarios. Importante tener experiência en almacen. Ofrecemos: Sueldo base Pago de horas...

  • Group Account Director

    hace 5 días


    Ciudad de México, Ciudad de México OLIVER+ A tiempo completo

    A LITTLE BIT ABOUT THE ROLE.OLIVER+ is looking to recruit a Group Account Director to work as part of the Global Account Management team and enable account growth and expansion.What we want to see is a proven track record of scoping and building out multi-discipline teams to support various accounts across the greater group. The role will include being the...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Signify A tiempo completo

    Camargo, MexicoCategoryManufacturingPosted Date04/14/2024Job Id348004We're looking for a Manufacturing Group leader to join our production in camargo.Working for Signify means being creative and adaptive. Our culture of continuous learning and commitment to diversity and inclusion creates an environment that allows you to build your skills and career....

  • Group Leader

    hace 2 meses


    México Metalsa A tiempo completo

    Group Leader Misión : Coordinar los procesos productivos haciendo más seguro y eficiente el almacenaje y embarque de los productos a través del desarrollo de la gente, la mejora continua y la innovación, para poder cumplir con las expectativas del cliente interno y cliente externo. Responsabilidades: Asegurar el cumplimiento de politicas y...


  • México Signify A tiempo completo

    Camargo, Mexico Category Manufacturing Posted Date 04/14/2024 Job Id 348004 We’re looking for a **Manufacturing Group leader** to join our **production **in **camargo**. Working for Signify means being creative and adaptive. Our culture of continuous learning and commitment to diversity and inclusion creates an environment that allows you to build...

  • Group Account Director

    hace 3 semanas


    Ciudad de México MORE A tiempo completo

    **A LITTLE BIT ABOUT THE ROLE.** MORE is looking to recruit a Group Account Director to work as part of the Global Account Management team and enable account growth and expansion. What we want to see is a proven track record of scoping and building out multi-discipline teams to support various accounts across the greater group. The role will include being...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Mer Group Integrated Telecom Solutions SA de CV A tiempo completo

    Mer Group Integrated Telecom Solutions SA de CV es una empresa líder en el sector de las soluciones integradas de telecomunicaciones y estamos buscando un Supervisor de Aires Acondicionados para unirse a nuestro equipo. Nos enorgullece ofrecer soluciones innovadoras y de calidad a nuestros clientes y estamos buscando a alguien que comparta nuestra pasión...

  • Account Manager

    hace 6 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Matersys Group S. A. de C.V. A tiempo completo

    Matersys Group empresa mexicana con 20 años en el mercado. Líder en ofrecer servicios, soluciones, capacitaciones y desarrollo de software a la medida.SOLICITAACCOUNT MANAGER - VENTAS TI*Lic. en Relaciones Comerciales, Negocios, Ventas o Alguna carrera en Sistemas.*Experiencia en Venta de Servicios de Tecnología - Indispensable (Consultoría, Soporte,...

  • Account Director

    hace 3 semanas


    Ciudad de México OLIVER+ A tiempo completo

    **WHO IS OLIVER+**: Oliver+ is a global production portal, part of Inside Ideas Group. We are a collection of creative technologists & production experts across the world, creating and maintaining world class content in the areas of Film, CGI, Motion Design, Digital and Print. We bring scale, expertise and craft, delivering creative solutions to clients and...

  • Key Account Leader

    hace 1 mes


    Ciudad de México, Ciudad de México Danaher A tiempo completo

    In our line of work, life isn't a given - it's the ultimate goal. When life takes an unexpected turn, our technology and solutions enable caregivers to make informed diagnostic decisions to improve patient care. This is our shared purpose at Radiometer and what unites all +4000 of us - no matter our roles or where in the world we're located. Creating...

  • Key Account Leader

    hace 6 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Danaher A tiempo completo

    In our line of work, life isn't a given - it's the ultimate goal. When life takes an unexpected turn, our technology and solutions enable caregivers to make informed diagnostic decisions to improve patient care. This is our shared purpose at Radiometer and what unites all +4000 of us - no matter our roles or where in the world we're located. Creating...

  • Key Account Leader

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Danaher A tiempo completo

    In our line of work, life isn't a given - it's the ultimate goal. When life takes an unexpected turn, our technology and solutions enable caregivers to make informed diagnostic decisions to improve patient care. This is our shared purpose at Radiometer and what unites all +4000 of us - no matter our roles or where in the world we're located. Creating...


  • México Toyota Boshoku A tiempo completo

    **Group Leader Manufactura con experiência en industria automotriz (obligatorio)** Salario Desde $22,000 por mes Tipo de empleo: Tiempo completo Ing. Industrial **Beneficios** Días por enfermedad Estacionamiento de la empresa Opción a contrato indefinido Seguro de gastos médicos mayores Seguro de vida Servicio de comedor **Descripción...

  • Account Manager

    hace 6 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Impact Health Nurse Practitioner Group A tiempo completo

    Account Manager for Nurse Practitioner Group Maine and Southern New Hampshire Impact Health PC and Impact Health Maine LLC are an independent Advanced Nurse Practitioner Group specializing as medical consultants at Skilled Nursing and Rehabilitation Facilities, is looking for an Account Manager who is enthusiastic, inventive, a rock-star communicator, and...

  • Account Director

    hace 6 días


    Ciudad de México, Ciudad de México OLIVER+ A tiempo completo

    WHO IS OLIVER+:Oliver+ is a global production portal, part of Inside Ideas Group. We are a collection of creative technologists & production experts across the world, creating and maintaining world class content in the areas of Film, CGI, Motion Design, Digital and Print.We bring scale, expertise and craft, delivering creative solutions to clients and brands...

  • Cost Controller

    hace 2 semanas


    Ciudad de México CMACGM A tiempo completo

    Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...

  • Account Manager

    hace 5 días


    Ciudad de México, Ciudad de México ShowHeroes Group A tiempo completo

    ShowHeroes Group es un proveedor global e independiente líder en soluciones de vídeo para editores y anunciantes digitales. La empresa fue fundada por Ilhan Zengin, Mario Tiedemann y Dennis Kirschner en 2016 y emplea a más de 250 personas en todo el mundo, con sede en Berlín y oficinas en todo el mundo, incluyendo Madrid, Milán, Moscú, Nueva York,...