Field Service Engineer

hace 2 meses


Del Valle Centro, México Videojet A tiempo completo

Estás

¿Interesado en trabajar para una empresa internacional y diversa?

¿Interesado en desarrollar su carrera en una industria líder en impresión, codificación y marcado?

¿Busca un equipo amable y servicial?

Si es así, siga leyendo

Es probable que haya comprado o usado un producto que haya sido manipulado por Videojet Technologies esta semana.
- Desde la fecha de vencimiento hasta la codificación para el seguimiento y rastreo de productos, la tecnología de Videojet ayuda a garantizar que los productos vendidos en todo el mundo sean auténticos y seguros para los consumidores en mercados de alimentos, bebidas, farmacia e industriales._
- Como líder global en la industria de codificación, nuestro continuo crecimiento te da la oportunidad de marcar el rumbo y manejar el éxito de tu carrera._

Reconocemos que las personas vienen con una gran cantidad de experiência y talento. La diversidad de experiência y habilidades combinada con pasión es una clave para la innovación y la excelencia. Por lo tanto, alentamos a personas de todos los orígenes a postularse para nuestros puestos.

El Ingeniero de servicio es una oportunidad única para estar en la primera línea de la interacción con el cliente de Videojet a través del servicio y soporte diarios en Ciudad de México.

A través de una capacitación técnica y comercial avanzada, mejorará todos los aspectos de nuestra organización. En este puesto empresarial, trabajarás desde casa y viajarás a algunas de las empresas manufactureras más grandes del mundo. En estos sitios, respaldarás el crecimiento de las ventas al discutir acuerdos de servicio y nuevos productos, al mismo tiempo que ofreces la más alta calidad de satisfacción del cliente en nuestra industria.

Nuestro equipo industrial altamente avanzado será instalado, reparado y mantenido por ti en los sitios de nuestros clientes. Este puesto multifuncional te brinda oportunidades nuevas y emocionantes para avanzar en función de tu desempeño. Somos Videojet

En este puesto, un día típico será así:

- Administrar una cuenta de cliente en su totalidad. Determinar cómo Videojet puede aumentar el valor en todo su negocio al ofrecer otros servicios.
- Resolver de forma completa e integral las Órdenes de Servicio, para la posterior recuperación de conceptos cobrables, derivados de la atención al Cliente,
- Captura de información en el Software de Gestión de Servicios y cierre de tickets asignados,
- Verificación oportuna y pronta de repuestos utilizados en mantenimiento y envío de reporte de servicio al área de Help Desk para firma del cliente
- Asesoría técnica vía telefónica y en sitio, reparación y reacondicionamiento de equipos propiedad de la empresa.

**Los requisitos indispensables del puesto incluyen**:
Licenciatura en Ingeniería Electrónica, Control y Automatización, Mecatrónica y/o Ingeniero Electricista, etc.
INGLÉS: nível medio-técnico de la industria
2 a 3 años de experiência en Atención al Cliente, Soporte Técnico y mantenimiento de diversos equipos industriales dentro de las instalaciones del cliente.
Manejo de almacén e inventario.
Ser capaz de levantar hasta 50 libras y estar de pie, levantar, estirarse, agacharse y ponerse en cuclillas durante toda la jornada.
Debe sentirse cómodo con los viajes en general volvendo a casa al fin de la jornada laboral, pero tambien con viajes frecuentes a clientes que implican estar fuera algunos dias a la semana.

En Videojet Technologies, una empresa de Veralto, lo que hacemos es proteger los alimentos, los medicamentos y los productos básicos, porque todos, en todas partes, tienen derecho a saber que los alimentos, los medicamentos y los productos envasados de los que dependen están seguros.

Aquí es donde Videojet Technologies, líder mundial en identificación de productos, proporciona soluciones innovadoras de codificación y marcado que ayudan a los clientes a garantizar la seguridad de los productos y mejorar su productividad.

Videojet se enorgullece de ser una empresa de calidad e innovación de productos en Veralto (NYSE: VLTO). Imagine un mundo en el que todos tengan acceso a agua limpia, alimentos y medicamentos seguros y productos básicos de confianza. Ese es el futuro que Veralto está creando hoy. Veralto es un líder mundial de $5 mil millones en soluciones de tecnología esencial compuesto por más de 16 000 asociados en nuestros segmentos de calidad del agua e identificación de productos, todos unidos por un poderoso propósito: proteger los recursos más vitales del mundo.

LI-IS1

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Interested in working for an international and diverse company?

Interested in developing your career in a leading Printing, Coding and Marking industry?

Looking for a friendly and supporting team?

If so, read on

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