Ejecutivo de Atención a Clientes

hace 2 meses

Tlahuac, México Capital Intelectual A tiempo completo

**EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES**

**Requisitos**:
Licenciatura: Econonómico - Administrativas o a fin

Edad: 25 en adelante

Experiência: 2 años como mínimo en Atención a Clientes, Call Center.

Idioma**:Inglés avanzado - Indispensable (se hará entrevista en inglés)**

**Ofrecemos**:
Sueldo: $18,000 + Prestaciones de Ley + SGMM + Seguro de vida

Zona de trabajo: Deleg Benito Juarez, como referencia (Plaza Manacar)

**Horario**: Rotativo, con 2 días de descanso a la semana de 10am - 8pm - Presencial.

**Responsabilidades Generales**:

- Informar al cliente acerca de las características del producto o de la prestación de servicios.
- Asesoría a clientes sobre bonos, pago comisiones y manejo de cuentas
- Registro y alta de usuarios
- Registrar en el sistema designado para tal fin, todas las consultas, solicitudes de servicio o incidencias de los clientes recibidas vìa correo electrònico, whats app, telefònicamente o personalmente.
- Gestiona el histórico de los clientes con la información disponible
- Garantizar una buena atención a los clientes personalmente, vìa telefònica, por correo electrónico o whats app.
- Levantamiento de tickets a sistemas sobre problemas.
- Analizar los requerimientos del cliente y asignar correctamente al área interna correspondiente.
- Dar seguimiento diariamente y resolver de raìz todas las consultas, solicitudes de servicio o incidencias de los clientes, convirtiendo clientes detractores en promotores
- Monitorear el cumplimiento en tiempo de los servicios solicitados por el cliente. Cumplimiento del SLA comprometido.
- seguimiento constante del cliente para detectar sus necesidades?? Mantener contacto con los clientes para informarle el avance de su requerimiento.
- Analizar los reportes del sistema, proponer y gestionar mejoras para una màs eficiente entrega de nuestros servicios a los clientes.
- Actualizar la información del cliente en la base de datos de servicio al cliente durante y después de cada llamada
- Participación en eventos corporativos siempre que se requiera.
- Establecer una relación positiva, profesional y respetuosa con cada cliente interno o externo con el que se interactue.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $18,000.00 - $20,000.00 al mes

Horario:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida

Tipos de compensaciones:

- Bono de puntualidad

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Atención de Heladeria A tiempo completo

    Urgente. Heladería en Colonia del Valle Solicita: Personal para atención a clientes: De martes a Domingo de 11:00 am a 8:00 pm Sueldo de 3500 quincenales Zona Colonia del Valle Para información postulate por este medio y nos contactamos inmediatamente Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $7,000.00 al mes Horario: - Turno de 10...

  • Solo Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Atención a Usuarios A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atención a Usuarios en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¿Sigues en búsqueda de empleo y no tienes experiência?** ¡Es aquí donde te ofrecemos un lugar! Somos un Centro de Contacto y ayudamos a resolver dudas de clientes con respecto a sus paquetes de internet. Tu función será ayudar a nuestros clientes a poder...

  • Ejecutiva de Atencion Al Cliente

    hace 1 mes

    Tlahuac, México VR DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa VR DE MEXICO SA DE CV en Tepotzotlán, Estado de México**: Ejecutiva de atención a clientes/ventas **SOLICITA “Ejecutiva de atención al cliente y ventas”** ¿QUE NECESITAS? Excelente presentación. Lic. Mercadotecnia, administración, relaciones públicas o a fin. De 20 a 30años. Vivir cerca de Tepotzotláno zonas...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México delti sa de cv A tiempo completo

    Estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si eres una persona apasionada por brindar el mejor servicio posible, tienes habilidades de comunicación excepcionales y te gustaría formar parte del proyecto. Buscamos a una persona que pueda trabajar en nuestra área de Atención...

  • Ejecutiva de Atencion Al Cliente

    hace 1 mes

    Tlahuac, México VR DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa VR DE MEXICO SA DE CV en Cuautitlán Izcalli, Estado de México**: **SOLICITA “Ejecutiva de atención al cliente y ventas”** ¿QUE NECESITAS? Excelente presentación. Lic. Mercadotecnia, administración, relaciones públicas o a fi,. Vivir cerca de C.Izcalli zonas aledañas. Experiência dos años comprobable como Ejecutivo de...

  • Ejecutiva de Atencion Al Cliente tepotzotlan

    hace 1 mes

    Tlahuac, México VR DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa VR DE MEXICO SA DE CV en Centro -Tepotzotlán, Estado de México**: **Ejecutiva de atencion al cliente tepotzotlan**: **SOLICITA “Ejecutiva de atención al cliente y ventas”**: ¿QUE NECESITAS? Excelente presentación. Lic. Mercadotecnia, administración, relaciones públicas o a fin. De 20 a 30años. Vivir cerca de...

  • Ejecutiva de Atencion Al Cliente en Logistica

    hace 1 mes

    Tlahuac, México VR DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa VR DE MEXICO SA DE CV en Tepotzotlán, Estado de México**: Ejecutiva de atención a clientes en logística **SOLICITA “Ejecutiva de atención al cliente y ventas”**: ¿QUE NECESITAS? Excelente presentación. Lic. Mercadotecnia, administración, relaciones públicas o a fin. De 20 a 30años. Vivir cerca de Tepotzotláno zonas...

  • Ejecutivo Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Tlahuac, México ADT PRIVATE SECURITY SERVICES DE MÉXICO S.A. DE C.V A tiempo completo

    **Ejecutivo Atención al cliente** ADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Tlahuac, México SELANUSA, S.A. DE C.V A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana con más de 50 años de experiência en el mercado, líder en la fabricación y distribución de productos para la creatividad. Manualidades y mercería son nuestros fuertes. SELANUSA está en búsqueda de personas entusiastas y comprometidas para el área de: "EJECUTIVO DE CONTAC CENTER" **Requisitos**: - Bachillerato -...

  • Ejecutiva de Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Bys Consultora A tiempo completo

    Buscamos Ejecutiva de Atención a Clientes Información del puesto - Ubicación: Cuauhtémoc, Ciudad de México - Presencial Lun a Vie de 9 a 18hs - La empresa Ofrece oficinas privadas para Empresas. La ejecutiva de Atención al cliente atenderá a los clientes que ya son parte de la comunidad: Brindando ayuda en eventos, seguimiento de distintos procesos o...

  • Ejecutivo de Ventas/desde 4000 Semanal

    hace 1 mes

    Tlahuac, México TALENTO NACIONAL EJECUTIVO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TALENTO NACIONAL EJECUTIVO en Benito Juárez, Ciudad de México**: **_POR EXPANSIÓN NOS ENCONTRAMOS EN BUSCA DE TU TALENTO. _** **_SOLICITAMOS EJECUTIVO DE VENTAS._** **_"CONTRATACIÓN INMEDIATA_**: - "_ **_BENEFICIOS:_**: - Sueldo base semanal. - Pago los días viernes. - Excelente esquema de comisiones - Prestaciones de ley...

  • Ejecutiva de Atencion Al Cliente Logistica

    hace 1 mes

    Tlahuac, México VR DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa VR DE MEXICO SA DE CV en Tepotzotlán, Estado de México**: **SOLICITA “Ejecutiva de atención al cliente y ventas”**: ¿QUE NECESITAS? Excelente presentación. Lic. Mercadotecnia, administración, relaciones públicas o a fin. De 20 a 30años. Vivir cerca de Tepotzotláno zonas aledañas. Experiência dos años comprobable...

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes

    hace 1 mes

    Tlahuac, México QUIMICA INDUSTRIAL Y DE SALUD SA DE CV A tiempo completo

    Química Industrial y de Salud esta buscando integrarte a nuestra gran familia Estamos buscando EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES SEXO: Indistinto Experiência: de 1 a 3 años en atención a clientes, áreas admirativas o a fin. Indispensable: Aspel SAE Escolaridad: Secundaria o bachillerato concluido Responsabilidades: Toma de llamadas, contestar...

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes

    hace 3 días

    Tlahuac, México QUIMICA INDUSTRIAL Y DE SALUD SA DE CV A tiempo completo

    Química Industrial y de Salud esta buscando integrarte a nuestra gran familia Estamos buscando EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES SEXO: Indistinto Experiência: de 1 a 3 años en atención a clientes, áreas admirativas o a fin. Indispensable: Aspel SAE Escolaridad: Secundaria o bachillerato concluido Responsabilidades: Toma de llamadas, contestar...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Tlahuac, México DEN Consultores A tiempo completo

    Somos una empresa socialmente responsable, dedicada completamente en Atención a clientes, buscamos tu talento como **Ejecutivo de atención a clientes.** Ofrecemos: - **Sueldo base de $6,200.00 mensual.**: - **Contratación inmediata**: - Horario de Lunes a Sábado de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., descansa los Domingos. - **Lugar de trabajo: Alvaro Obregón (A...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Tlahuac, México UNITED A tiempo completo

    **Ejecutivo de Atención al Comprador** Hico Global México es una Empresa con presencia internacional dedicada a la monetización valuación de activos y subastas. Por expansión buscamos Ejecutivo de Atención al Comprador. Si tienes gusto por la atención al cliente y desarrollo de procesos administrativos, esta oportunidad es para...

  • Ejecutivo en Atención a Clientes

    hace 3 días

    Tlahuac, México OPERADORA DE PACIENTES S.A DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa OPERADORA DE PACIENTES S.A DE C.V en Atizapán -Atizapán, Estado de México**: **Somos una empresa mexicana dedicada a la asesoría de Seguro de Gastos Médicos Mayores, ofreciendo una atención médica de calidad. Contamos con un equipo profesional capacitado para la atención las 24 horas del día, los 7 días de la...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Tlahuac, México QUÁLITAS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa QUÁLITAS en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **QUÁLITAS BUSCA EJECUTIVA/O DE ATENCIÓN A CLIENTES** **OFRECEMOS** **Sueldo base**:$15,000 brutos**, cotizado 100% ante IMSS **Bono de $3,000 **por objetivos al mes (variable) **Prestaciones de ley**: IMSS, vacaciones y 30 días de aguinaldo. **Lugar de trabajo**: Av. San...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Instituto Mexicano de Normalización y Certificación A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de profesionales, aprende y crece con nosotros como ejecutivo de atención a clientes Escolaridad: Licenciatura en pedagogía, Relaciones comerciales o afín Conocimientos: atención a clientes, encuestas de satisfacción, deseable conocimientos en normas ISO. Experiência: 2 años mínimo en atención a clientes tanto vía...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Tlahuac, México EM INTERNATIONAL DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de telecomunicaciones con 20 años en el mercado. Valoramos el desarrollo profesional de nuestros colaboradores y ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. El servicio a cliente es nuestra prioridad y estamos buscando "**Ejecutivo de atención a clientes**" que tenga al menos 3 años de experiência en el ramo de...