Representante de Soporte Técnico

hace 7 días

Saltillo, México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completo

**La empresa**

Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.

**Nuestra gente**

En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.

**Lo que aportarás al equipo**

Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes. Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de TGCS.

Su día típico como **Representante de soporte técnico** de Toshiba implicará:

- Recepción de incidencias/tickets.
- Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.
- Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.
- Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.
- Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.
- Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.
- Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.

**Naturalmente para tener éxito en este rol, debe de contar con**:

- Recién egresados o 1 año de experiência en soporte técnico.
- Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica.
- Eficiencia en el servicio y atención al cliente.
- Disponibilidad de horario y de rolar turnos.
- Disponibilidad para viajar.

Zona de búsqueda: Saltillo, Coah.

**Ofrecemos**:

- Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina.
- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, bono de día de diciembre, bono de vacaciones).
- Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y familiares directos).
- Fondo de ahorro.
- Vales de despensa.
- Plan de pensiones.
- 12 días de vacaciones + 6 días flotantes.

**OEE**:
Toshiba Global Commerce Solutions es un empleador que ofrece igualdad de empleo y se compromete a brindar oportunidades de empleo.

**Diversidad, Equidad e Inclusión**:
En Toshiba Global Commerce Solutions creemos firmemente que nuestra gente es una parte integral del éxito de nuestros clientes. Además, estamos comprometidos con la Diversidad, la Equidad y la Inclusión para toda nuestra gente, como se destaca en nuestros 5 Principios Básicos (Crear Alcance, Fomentar la Pertenencia, Liberar Oportunidades, Compromiso Cultural Diverso y Cultura de Transparencia). Nos apasiona la industria minorista de nuestros clientes y convertirnos en una empresa más responsable a medida que ayudamos a crear un futuro más brillante.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $9,000.00 - $10,500.00 al mes

Horario:

- De guardia
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Rotativo

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono anual

Pregunta(s) de postulación:

- ¿En qué delegación/municipio/estado vives?
- ¿Tienes licencia de manejo?
- ¿Que tipo de automovil manejas, manual o automático?
- ¿Cual es tu experiência con soporte técnico de hardware? ¿Qué tipo de hardware?
- ¿Tienes disponibilidad para rolar turnos?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial mensual?

Educación:

- Técnico superior terminado (Obligatorio)

Disponibilidad para viajar:

- 50 % (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Representante de Soporte Técnico en Campo

    hace 2 semanas

    Saltillo, México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completo

    **Empresa**:Toshiba Global Commerce Solutions **Ubicación**: Saltillo, Coahuila **Duración del proyecto**: 3 meses **Descripción**: Toshiba Global Commerce Solutions es un proveedor de servicios tecnológicos para empresas minoristas, enfocado en crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de...

  • Representante de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completo

    La empresaToshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos...

  • Representante de Ventas

    hace 2 semanas

    Saltillo, México OSG Royco S.A. de C.V. A tiempo completo

    En OSG Royco S.A. de C.V., líder en la industria de suministros industriales, estamos buscando un Representante de Ventas para unirse a nuestro equipo dinámico y orientado a resultados. Buscamos a un profesional recién egresado de Ingeniería, con habilidades en interpretación de planos, negociación, conocimientos básicos en máquinas y herramientas, y...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 2 semanas

    Saltillo, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    **Empresa**:Toshiba Global Commerce Solutions **Ubicación**: Saltillo, Coahuila **Descripción**: Toshiba Global Commerce Solutions es un proveedor de servicios tecnológicos para empresas minoristas, enfocado en crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Buscamos un(a) Representante de Soporte...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 2 semanas

    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Toshiba Global Commerce Solutions - External A tiempo completo

    Empresa:Toshiba Global Commerce SolutionsUbicación: Saltillo, CoahuilaDescripción:Toshiba Global Commerce Solutions es un proveedor de servicios tecnológicos para empresas minoristas, enfocado en crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización.Buscamos un(a) Representante de Soporte Técnico para unirse...

  • Técnico Mecanico Automotriz

    hace 4 semanas

    Saltillo, México Grupo Prodensa A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a motores remanufacturados solicita: Técnico mecánico o ingeniero mecánico automotriz para el puesto: **Representante en área de garantías.** - **Experiência en mecánica.**: - **Que sepa diagnosticar fallas de motor de combustión interna, gasolina, diésel. (Si sabe de reparación es un extra).**: - **Inglés...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 meses

    Saltillo, México FACILYTI PROFESIONALES ESPECIALIZADOS EN TECNOLOGIA S.A DE C.V A tiempo completo

    En nuestro equipo de Facilyti estamos buscando**:"TÉCNICO DE SOPORTE". **Persona responsable, Disponibilidad de horario, Buena presentación, PUNTUAL y Facilidad de palabra En Oficina ubicada en Saltillo, Coah, con una edad mínima 25 años, Sexo: Indistinto, estado civil: indistinto; **con disponibilidad para viajar a sucursales locales O...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Saltillo, México Konect online - Grupo Enlace A tiempo completo

    Solicitamos personal de soporte tecnico para importante empresa de transporte de personal. ofrecemos sueldo atractivo mas bono mensual de despensa y bono de transporte semanal. requisitos sexo indistinto, viva cercano a la zona, experiência en soporte tecnico de 1 año. entre sus principales tareas es el soporte a impresoras, internet, instalacion de...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas

    Saltillo, México DGS TALENTO HUMANO SA de CV A tiempo completo

    EMPRESA DEDICADA A LA INSTALACION Y MANTENIMIENTO DE **CAJEROS AUTOMATICOS** BUSCA **TECNICO DE SOPORTE (por proyecto de 3 meses con posibilidad a contrato)** **FUNCIONES PRINCIPALES**: - Mantenimiento y reparación de Cajeros automáticos (dar soporte en sitio). - Diagnóstico de fallas. - Generar reportes del servicio. **Requisitos**: - Disponibilidad...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Saltillo, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **EMPRESA 100% MEXICANA ENFOCADA EN EL ÁREA DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN, CON MÁS DE 23 AÑOS DE EXPERIENCIA.** Estamos en búsqueda de nuevo talento, que desee formar parte de nuestro equipo de trabajo como**:Soporte Técnico.** **Zona de trabajo Monterrey centro** ¡Ven y forma parte de nuestro equipo! **Requisitos**: - **SIN COMPROMISOS...

  • Soporte Tecnico

    hace 5 días

    Saltillo, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en Saltillo, Coahuila de Zaragoza**: **Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico.** **Zona de trabajo Saltillo** **¡¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!**: **Requisitos**: - Experiência: Minima de un año - Escolaridad:Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o...

  • Soporte Tecnico

    hace 4 semanas

    Saltillo, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en Saltillo, Coahuila de Zaragoza**: **Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico.** **Zona de trabajo Saltillo** **¡¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!**: **Requisitos**: - Experiência: Minima de un año - Escolaridad:Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Grupo MKN A tiempo completo

    ALTA INGENIERIA MKN SOLICITA ING. DE SOPORTE TECNICORequisitos: Técnico o Ingeniero en sistemas (concluida) Experiência: mayor a 2 años en soporte técnico, redes y comunicacionesActividades a realizar: Administración de redes y telefonía Soporte técnico de equipos de cómputo Mantenimiento preventivo a equipos de computo Configuración de...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Saltillo, México Amauta A tiempo completo

    Posición en sitio. Ubicación: Calz. San Pedro, Miravalle, 64660 Mty, N.L Horario:Lunes a Viernes de 8am a 6pm en sitio. Guardia 10am a 10pm los 7 días de la semana alternando semana con otra persona del equipo. Puesto: Soporte Tecnico Esquema de nómina : 100% nominal **Perfil**: Soporte técnico general Sistemas operativos Windows, usuario y...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 5 días

    Saltillo, México Fletera Nacional de Gases SA de CV A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA DE TRANSPORTE DE MATERIAL PELIGROSO Y CARGA ESPECIALIZADA EN HAZMAT A NIVEL NACIONAL** Solicita SOPORTE TECNICO con experiência **Conocimientos**: - En instalación, soporte y reparación de bienes informáticos. - Paquetería Office **Objetivo del puesto**: - Atender a los empleados de la empresa brindándoles asistencia con...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Saltillo, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **POR APERTURA DE NUEVOS PROYECTOS ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE PERSONAL ENFOCADO EN EL ÁREA DE SOPORTE TÉCNICO QUE DESEEN ADQUIRIR NUEVOS CONOCIMIENTOS.** **Requisitos**: - Ingeniería, licenciatura, técnicos en sistemas **(terminado o trunco)**: - Experiência mínima en soporte técnico **(comprobable)**: - **No estar estudiando**: - Disponibilidad...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 meses

    Saltillo, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **POR APERTURA DE NUEVOS PROYECTOS ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE PERSONAL ENFOCADO EN EL ÁREA DE SOPORTE TÉCNICO QUE DESEEN ADQUIRIR NUEVOS CONOCIMIENTOS.** **Requisitos**: - Ingeniería, licenciatura, técnicos en sistemas **(terminado o trunco)**: - Experiência mínima en soporte técnico **(comprobable)**: - **No estar estudiando**: - Disponibilidad...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Saltillo, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **POR APERTURA DE NUEVOS PROYECTOS ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE PERSONAL ENFOCADO EN EL ÁREA DE SOPORTE TÉCNICO QUE DESEEN ADQUIRIR NUEVOS CONOCIMIENTOS.** **Requisitos**: - Ingeniería, licenciatura, técnicos en sistemas **(terminado o trunco)**: - Experiência mínima en soporte técnico **(comprobable)**: - **No estar estudiando**: - Disponibilidad...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Konect online - Grupo Enlace A tiempo completo

    Solicitamos personal de soporte tecnico para importante empresa de transporte de personal. ofrecemos sueldo atractivo mas bono mensual de despensa y bono de transporte semanal.requisitossexo indistinto, viva cercano a la zona, experiência en soporte tecnico de 1 año. entre sus principales tareas es el soporte a impresoras, internet, instalacion de...

  • Representante Técnico Comercial

    hace 3 semanas

    Saltillo, México Hipnos&Hermes A tiempo completo

    Importante Empresa de Herramientas solicita: Representante Técnico Comercial Sexo indistinto 25 a 35 años Licenciatura o ingeniería (pasante) 2 a 3 años de experiência en ventas técnicas en herramientas o abrasivos Propspección clientes Elaboración de propuestas técnica y comercial Seguimiento a clientes Ofrecemos: Sueldo base + comisiones +...