Ejecutivo de Atención a Cliente

hace 2 semanas


Villas de Pachuca, México Asesores en Tecnologia BOGI A tiempo completo

**Ejecutivo de atención a clientes**

Somos una empresa líder de tecnología con más de 20 años de experiência en el ramo de aseguradoras y afianzadoras enfocados a la atención de clientes a nível nacional y Latinoamérica.

**Objetivo del puesto**

Lograr que la atención de los requerimientos del cliente sea inmediata y eficiente, ser el canal de comunicación entre el cliente y las áreas de la empresa, dar seguimiento a los requerimientos hasta su culminación, coordinar, monitorear y registrar capacitaciones presenciales y remotas, así como organizar cursos masivos para los clientes y determinar la eficacia de los mismos.

**Conocimientos**
- Manejo de objeciones.
- Venta de productos.
- Seguimiento de clientes.
- Conocimientos generales del ramo asegurador.
- Conocimientos generales en Excel.

**Habilidades laborales**
- Empatía
- Escucha activa
- Trabajo en equipo
- Organizado
- Proactivo
- Tolerancia a la frustración
- Comunicación asertiva
- Adaptabilidad
- Control de emociones.

Experiência mínima de 1 a 2 años en atención al cliente.

**Funciones**
- Atención y seguimiento a clientes a través de los medios de comunicación oficiales de la empresa.
- Envíos masivos y campañas.
- Analizar, detectar y ofrecer servicios adicionales a clientes.
- Rastreo, seguimiento y comunicación de requerimientos y necesidades del cliente.
- Aplicar encuestas de calidad y servicio al cliente.
- Renovación y continuidad de productos de la empresa.
- Seguimiento y cumplimiento de sus tareas administrativas.
- Verificar y actualizar la información del cliente en el sistema.
- Agendar capacitaciones.
- Organización de cursos masivos.
- Cumplimiento con el sistema de gestión de calidad (SGC).
- Cumplimiento con el sistema de gestión de seguridad de la información (SGSI).

**Beneficios**

Crecimiento laboral

Apoyo económico dental

Apoyo económico para anteojos

Apoyo escolar para hijos de colaboradores

Colaciones

Tarde libre por cumpleaños

Uso de comedor

Seguro de gastos médicos mayores

Seguro de vida

Estacionamiento

Gimnasio

FONACOT

Infonavit

Eventos diversos

Prestaciones de ley

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $8,500.00 al mes

Horario:

- 9:00 hrs a 18:30 hrs. con una hora de comida

Prestaciones:

- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de gimnasio

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: A partir de $8,500.00 al mes

Horario:

- Diurno
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Estacionamiento gratuito
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida

Educación:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 14/04/2024
Fecha de inicio prevista: 16/04/2024



  • Villas de Pachuca, México Asesores en Tecnologia BOGI A tiempo completo

    **Ejecutivo de atención a clientes** Somos una empresa líder de tecnología con más de 20 años de experiência en el ramo de aseguradoras y afianzadoras enfocados a la atención de clientes a nível nacional y Latinoamérica. **Objetivo del puesto** Lograr que la atención de los requerimientos del cliente sea inmediata y eficiente, ser el canal de...


  • Villas de La Tijera, México Convertidora GMV SA de CV A tiempo completo

    Empresa dedicada a la elaboración de empaque flexible, localizada cerca de Lopez Mateos Sur, Solicita: **Ejecutivo de atención a clientes** **Horario**:Lunes a viernes de 08:00-17:00 hrs, Sábados de 09:00-12:00 hrs **Escolaridad**: Ing, industrial, química **Experiência**: 2 año en puesto similar **INGLES : AVANZADO** **Conocimientos**: -...


  • Villas de Chalco, México Fit Integra Chalco A tiempo completo

    Contamos con 2 Vacantes para ejecutivo de ventas y atención a clientes. Zona de trabajo: Av. Iztacihuatl, mz. 7 lote 1, colonia Volcanes, Chalco. **Requisitos**: Escolaridad mínima BACHILLERATO TERMINADO Saber manejar equipo de cómputo. Manejo de caja y terminal. AMPLIA experiência en cierre de ventas, presencial y por redes sociales. Excelente...


  • Pachuca, México Sistemas Integrales de Movilidad de Hidalgo A tiempo completo

    **¡Taxi Contigo se encuentra en la búsqueda de talento para unirse al área de Operaciones como Ejecutivo (a) de Soporte Tecnológico y Atención a Clientes.** **Requisitos**: - **Lic. Sistemas Computacionales, Software, Hardware, Tecnologías de la Información o afines.**: - **Ing. Sistemas Computacionales.**: - **Edad de 23 a 35 años.**: - **Sexo...


  • Mineral de la Reforma, México AUTOMOTRIZ SERVA S.A. de C.V. A tiempo completo

    **EMPRESA LIDER EN EL RAMO, CON PRESENCIA A NIVEL NACIONAL** **SOLICITA: Ejecutiva de atención a clientes** **FUNCIONES**: - Ejecucion y seguimiento de tramites del cliente - Gestion interna para resolucion de problematicas del cliente - Orientacion y soporte a clientes - Elaboracion de informes para indicadores - Reportes de area **COMPETENCIAS**: -...


  • Pachuca, México PUERTAS ELECTRÓNICAS DE HIDALGO A tiempo completo

    **Funciones**: - Manejo de paquetería office básico. *Control de ventas diarias en sistema. - Facilidad de palabra. - Manejo de SAE. - Atención a clientes vía telefónica. - Implementar estrategias de venta. - Gestión de nuevos mercados. - Trabajo sobre metas de venta. - Prospectar clientes nuevos - Tener disponibilidad de aprender, así como buen...


  • Edo. de México CATORCECO A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA TRASNACIONAL DEDICADA A LA IMPORTACCIÓN DE VINOS Y LICORES** **POR TEMPORADA NAVIDEÑA** **SOLICITA** **EJECUTIVOS DE ATENCIÓN A CLIENTES** **ZONA TOREO** **Requisitos**: - Bachillerato terminado - Experiência mínima de 6 meses como ejecutivo de atención a clientes o en Call Center - Manejo de KPI´s Ofrecemos: - Sueldo...


  • Pachuca, México PUERTAS ELECTRÓNICAS DE HIDALGO A tiempo completo

    **Funciones**: - Manejo de paquetería office básico. *Control de ventas diarias en sistema. - Facilidad de palabra. - Manejo de SAE. - Atención a clientes vía telefónica. - Implementar estrategias de venta. - Gestión de nuevos mercados. - Trabajo sobre metas de venta. - Prospectar clientes nuevos - Tener disponibilidad de aprender, así como buen...


  • Ciudad de México SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE CV A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana con más de 25 años de experiência, dedicados a proveer herramientas tecnológicas a nuestros clientes en áreas de colaboración, movilidad, seguridad y conocimiento. Estamos buscando: **Ejecutivos** **de atención a clientes RRSS-CHAT** - Con experiência en atención a clientes - Realizacion de soporte a ventas - Seguimiento...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Pachuca, México Conecta Soluciones Laborales S.A de C.V A tiempo completo

    Agencia de seguros con más de 20 años de experiência en el ramo asegurador, buscando siempre las mejores soluciones, alternativas y aliados comerciales para brindar versatilidad y adaptarnos a tus necesidades, busca para su equipo: - **EJECUTIVA DE ATENCIÓN A CLIENTES**_ - REQUISITOS:_ - _Escolaridad Bachillerato Terminado_ - _Edad: 25 a 40 años_ -...


  • Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí, México Qualitas Compañía de Seguros A tiempo completo

    ¿Te gustaría pertenecer a la compañía líder en seguro automotriz?Buscamos TalentoEJECUTIVO/A ATENCION A CLIENTESQuálitas aseguramos Autos, Cuidamos PersonasPropósito principal:Asegurar el cumplimiento de ventas, atención a clientes y atención a siniestros. Prospección de clientes etc? Mediante El seguimiento con las diferentes áreas de servicio...


  • Ciudad de México FITAL MX A tiempo completo

    **Grupo FITAL MX** Solicita Ejecutivo de atención a clientes Experiência en Call Center Funciones: - Atención a clientes - Búsqueda de nuevos clientes - Seguimiento oportuno a clientes **Ofrecemos** Sueldo $7500 mensuales Horario de Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs y sabados rolados Subsídio de comida Zona de trabajo, cerca del metro...


  • Ciudad de México Reclutamiento Innovador de capital Humano A tiempo completo

    Ejecutivo de Atención a clientes Bilingüe - Trabajo remoto Si está buscando un puesto con mucha energía en un entorno de colaboración, donde puedas ayudar a los demás brindando atención personalizada. ¡Este puesto es para ti! ¿Cuáles son las funciones? - Servir como punto de contacto principal de los pacientes para facilitar el apoyo operativo en...


  • Tlalnepantla de Baz, México GEPP A tiempo completo

    Ejecutivo telefónico Atención al Cliente Oferta de trabajo – Ejecutivo telefónico Atención al Cliente En GEPP estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si eres una persona apasionada por brindar el mejor servicio posible, tienes habilidades de comunicación...


  • Coacalco de Berriozabal, México GEPP A tiempo completo

    Ejecutivo telefónico Atención al Cliente Oferta de trabajo – Ejecutivo telefónico Atención al Cliente En GEPP estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si eres una persona apasionada por brindar el mejor servicio posible, tienes habilidades de comunicación...


  • Pachuca, México SISTEMAS INTEGRALES DE MOVILIDAD HIDALGO A tiempo completo

    **Empresa 100% hidalguense que brinda aplicaciones móviles en App Store y Google Play se encuentra en la búsqueda de personal para incorporarse a este gran equipo como "EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES Y SOPORTE DE APLICACION MOVIL"** **Requisitos**: - _Licenciatura en Sistemas Computacionales, Software, Hardware, Redes, Telecomunicaciones, Tecnologías...


  • Ciudad de México Grupo Anavia A tiempo completo

    **Grupo Anavia solicita: Ejecutivo de Atención a Clientes** Sexo: indistinto Escolaridad: Mínimo Bachillerato terminado Experiência mínima de un año (comprobable) Principales funciones: - Atención telefónica a clientes - Dar seguimiento a servicios en garantía en centros de servicio - Proveer refacciones a centros de servicio. - Brindar una...


  • Ciudad de México Asociación Mexicana en Dirección de Recursos Humanos, A.C.(AMEDIRH) A tiempo completo

    Sueldo: $11,000 MXN - $13,000 MXN Mensual Categoría: Atención a clientes - Call Center Subcategoría: Atención al cliente Localidad: México-Ciudad de México Sector: Servicios Giro: Servicios de Outsourcing, Head Hunter y Consultoría en R.H. (Servicios) Tipo de contratación: Tiempo completo - Permanente Número de oferta: 18504920 Empresa...


  • Ciudad de México Heras García Soto y Asociados A tiempo completo

    Solicitamos ejecutivos de atención a clientes. **Funciones**: Atención vía chat para aclaraciones, dudas, etc. Resolución de problemas **Requisitos**: - Preparatoria concluida. - Experiência en servicio al cliente call center - mínimo 3 meses (indispensable) - Manejo de CRM. **Jornada de Lunes a Domingo con dos descansos entre...


  • Ciudad de México Pintolux S.A. de C.V. A tiempo completo

    **¡QUEREMOS QUE SEAS PARTE DE LA FAMILIA PINTOLUX!** Somos una empresa 100% Mexicana, con una presencia en el mercado de más de 60 años. Nos hemos consolidado como expertos en la industria de pintura y recubrimiento, brindado soluciones en acabados y decoración. Buscamos ir a la vanguardia y evolucionar de manera constante. Te invitamos a consolidar tu...