Atención a Clientes a Través de Sistemas de

hace 3 semanas


Puebla, México Soluciones Fiscales FacturaLO A tiempo completo

**Departamento: Timbrado**
- Responsabilidades:_

Dar respuesta inmediata o casi inmediata, a través de WhatsApp o Telegram, a solicitudes o dudas técnicas de clientes y personal técnico que consuma nuestras soluciones de timbrado.
- Objetivos:_
- Ofrecer una atención más directa y cercana.
- Acortar los tiempos de respuesta a incidencias simples.
- Dar seguimiento a incidencias complejas reportadas previamente en la mesa de soporte (tickets).
- Informar sobre el estatus del servicio ante fallas críticas.
- Levantar requerimientos o agendar videollamadas para casos que requieran atención especial.
- Formación y capacitación necesarias:_
- Conocimientos básicos en Facturación Electrónica.
- Habilidades de comunicación.
- Habilidades de escritura (gramática/ortografía)
- Habilidades en el uso de las Tecnologías de Información y la Comunicación
- Habilidades sociales y rasgos de personalidad necesarios:_
- Amabilidad
- Empatía
- Trabajo en equipo
- Paciencia
- Constancia
- Responsabilidad
- Proactividad
- Requisitos de ubicación y traslado:_

Mayormente en línea, pero se requiere es aspirante viva en la ciudad de Puebla para que pueda trasladarse a las oficinas cuando se le requiera.
- Margen de remuneración:_

**$7,500 mensuales,** con posibilidades de crecimiento a mediano y largo plazo.
- Cultura e identidad de la empresa:_
- **El departamento de **_**Timbrado**_ **es un área comercial perteneciente a Soluciones Fiscales Facturalo S. de R.L. de C.V., dedicada a la comercialización de soluciones para la certificación y cancelación de Comprobantes Fiscales Digitales a través de Internet [CFDI].**_

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $7,500.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Teléfono de la empresa
- Trabajo desde casa

Educación:

- Técnico superior terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 72160, Puebla, Pue.



  • Puebla, México COMERCIALIZADORA JABCENTS SA DE CV A tiempo completo

    **CAJERA** **Zona de trabajo CENTRO** Conocimientos: - Facturación - Atencion al cliente/Actitud de servicio - EXCEL - Sistema de cobro Funciones: - Brindar atencion al cliente a traves de llamadas telefónicas y brindar la información que requieran (dudas de precios/cotización). - Realizar facturación. - Orientar y ayudar al cliente en su...


  • Puebla, México COMERCIALIZADORA JABCENTS SA DE CV A tiempo completo

    **SE SOLICITA CAJERA** **Zona de trabajo CENTRO PUEBLA** Funciones PRINCIPALES: - Brindar atención al cliente/actitud de servicio. - Facturación. - Ventas. - Apoyo en la logística de la tienda. - Manejo de sistema de cobro. - Cobro a través de efectivo, tarjeta de crédito, transferencia bancaria. - Recepcionar, entregar y custodiar dinero en...


  • Puebla, México COMERCIALIZADORA JABCENTS SA DE CV A tiempo completo

    **SE SOLICITA CAJERA** **Zona de trabajo CENTRO PUEBLA** Funciones PRINCIPALES: - Brindar atención al cliente/actitud de servicio. - Facturación. - Ventas. - Apoyo en la logística de la tienda. - Manejo de sistema de cobro. - Cobro a través de efectivo, tarjeta de crédito, transferencia bancaria. - Recepcionar, entregar y custodiar dinero en...


  • Puebla, México Ingeniería de Control Ambiental y Saneamiento, S.A. de C.V A tiempo completo

    *LEER DETENIDAMENTE LA VACANTE Y POSTULARSE SOLO SI CUBRE CON EL PERFIL Y SUS EXPECTATIVAS PROFESIONALES* Laboratorio de gestión ambiental solicita**:AUXILIAR DE ATENCIÓN AL CLIENTE** **Objetivo del puesto**:Atender los requerimientos de clientes nuevos y dar seguimieno a las licitaciones a traves de COMPRANET. - 26 a 45 años - TSU o trunco en Ing....


  • Puebla, México Facturatech Colombia SAS A tiempo completo

    **Puesto al que reporta: Dirección General** **Colabora con: Líderes de área.** **PROPÓSITO O FINALIDAD DEL CARGO**: Garantizar la satisfacción del cliente mediante la coordinación y supervisión de la atención brindada a través de los diversos canales de comunicación establecidos. Asimismo, asumir el seguimiento y control de todas las solicitudes...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 días


    Puebla, México RIGORA BC S.A.S. DE C.V. A tiempo completo

    Buscamos un especialista en atención al cliente para ayudar a nuestros clientes Entre las responsabilidades de un especialista en atención al cliente se incluyen resolver consultas de clientes, recomendar soluciones y orientar a los usuarios de productos respecto a las características y funcionalidades. Para desempeñar este cargo satisfactoriamente,...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Puebla, México SOLUCIONES FISCALES FACTURALO S. DE RL DE CV A tiempo completo

    **Importante**: Conocimiento en facturación y contabilidad electrónica. **Funciones a realizar**: Segmentación de prospectos que llegan a la marca Atención por teléfono, correo o whatsapp Organización de la información para generar reportes Seguimiento a requerimientos Identificación de necesidades de los clientes **Habilidades**: Conocimientos en...

  • Atencion a Cliente

    hace 4 semanas


    Puebla, México RIGORA BC S.A.S. DE C.V. A tiempo completo

    Entre las responsabilidades de un especialista en atención al cliente se incluyen resolver consultas de clientes, recomendar soluciones y orientar a los usuarios de productos respecto a las características y funcionalidades. Para desempeñar este cargo satisfactoriamente, deberás ser un excelente comunicador que sea capaz de ganarse la confianza de...


  • Puebla, México Sistemas Hidraulicos Aqua A tiempo completo

    **AQUAClyva, **empresa líder en el giro de fabricación y ventas de plantas purificadoras de agua, estamos buscando talento para el equipo de **EJECUTIVOS DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE.** **COMPETENCIAS PARA EL PUESTO**: - Experiência y gusto por las ventas (deseable en giros telemarketing, call center, financieras, automotriz, inmobiliarias,...

  • Atención a Cliente

    hace 4 semanas


    Puebla, México Agua de Puebla Para Todos A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo como: **Asesor comercial** **Funciones**: - Asesorar de manera real y objetiva a los usuarios - Porporcionar soluciones a los tramites que se realicen - Llenado de reportes - Recuperación de cuenta **Requisitos**: - Buena presenteción - Fluidez verbal - Experiência en el área (atención a clientes) Tipo de puesto:...

  • Auxiliar de Sistemas

    hace 4 semanas


    Puebla, México Industrial de Aceros y Construcciones, SA de CV A tiempo completo

    **Auxiliar de Sistemas** Sexo: Indistinto Estado civil: Indistinto Edad: 22 a 26 Años Escolaridad: Ing. en Sistemas, Técnico, recién egresado **Conocimientos**: - Redes - Mantenimiento preventivo y correctivo - Atención a usuarios - Soporte técnico - Manejo de ofimática - Sistemas operativos Windows Contratación inmediata Días de trabajo de...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Puebla, México RIGORA BC S.A.S. DE C.V. A tiempo completo

    Hacer un seguimiento de las consultas - Resolver - Ofrecer información sobre las ofertas de la empresa - Brindar información proactiva - Dar seguimiento a las solicitudes de los clientes - Hacer un seguimiento a los clientes para asegurarte de que sus problemas técnicos están resueltos - Recopilar comentarios y opiniones de clientes y compartirlos con...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Puebla, México RIGORA BC S.A.S. DE C.V. A tiempo completo

    Facilidad de palabra - Trato directo con el cliente - Disponibilidad de horario - Responsable - Proactivo Tipo de puesto: Tiempo completo Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $7,000.00 - $9,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Uniformes gratuitos Tipos de compensaciones: - Bono de asistencia - Bono de productividad - Bono de...

  • Atencion a Clientes

    hace 4 semanas


    Puebla, México MAS CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    Empresa Especialista en Seguros busca: PERSONAL PARA ATENCIÓN A CLIENTES FUNCIONES: - Atención y seguimiento a siniestros en los rubros de Gastos Médicos Mayores, Autos, Vida y Daños. - Análisis de los procesos con cada una de las aseguradoras, hospitales, farmacias y médicos involucrados. - Trato con proveedores y talleres implicados en el...


  • Puebla, México Overcome A tiempo completo

    Startup dedicada al desarrollo de tecnologías de la información busca: Atención a clientes/ ventas. Actividades a realizar: - Impartir de sesiones virtuales de capacitación del sistema Eleonor - Mantener actualizados los materiales de capacitación y programas en función de los cambios en los productos y servicios - Realizar llamadas de servicio y...


  • Puebla, México Ingeniería de Control Ambiental y Saneamiento, S.A. de C.V A tiempo completo

    *LEER DETENIDAMENTE LA VACANTE Y POSTULARSE SOLO SI CUBRE CON EL PERFIL Y SUS EXPECTATIVAS PROFESIONALES* Laboratorio de gestión ambiental, por crecimiento solicita**:EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE** **Objetivo del puesto**:SE REQUIERE UN RESPONSABLE DE ATENDER LOS REQUERIMIENTOS DE CLIENTES PREMIUM, SEGUIMIENTO A QUEJAS Y AUXILIAR LAS TAREAS...

  • Auxiliar de Sistemas

    hace 7 días


    Puebla, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “AUXILIAR DE SISTEMAS” **Requisitos**: - Licenciatura concluida. - Mínimo 1 año de experiência en el área. - Conocimientos básicos en Servidores, Fortinet, Switch y Ups, y en cableado de red. - **Nota**: Disponibilidad para trasladarse a las sucursales. **COMPETENCIAS** - Comunicación, atención al detalle,...


  • Puebla, México ALIMENTOS EFA S.A. DE C.V A tiempo completo

    _**¡Únete a este equipo de trabajo!**_ Alimentos EFA busca**:*Ejecutivo de atención a clientes** Somos una Empresa Mexicana líder en el ramo, con más de 40 años de experiência, dedicada a la fabricación, distribución y venta de embutidos y carnes frías. **Requisitos**: Escolaridad: Preparatoria concluida (preferentemente Licenciatura trunca o...


  • Puebla, México CREATIVA SAS DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CREATIVA SAS DE CV en Puebla -Puebla, Puebla**: Coordinador en Sistemas **Requisitos**: - Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de computo, impresión, redes, CCTV y Telefonía - Atención a usuario final de forma presencial y remota - Respaldos de Información, Instalación de Software de ofimática, antivirus y sistemas...


  • Puebla, México DISTRIBUIDORA DE VIVERES CMX SA DE CV A tiempo completo

    **DIVSA: EMPRESA POBLANA DEDICADA EN LA DISTRIBUCIÓN DE VÍVERES** **SOLICITA: ENCARGADA DE TELEMARKETING (VENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE)** **Requisitos**: - Gusto por la ventas - Excelente atención al cliente - Excelente presentación - Disponibilidad de horario - de 25 a 40 años - Responsable, puntual **Ofrecemos**: - Salario base + comisiones (1600...