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Especialista en Atención Al Cliente
hace 6 meses
**Acerca del puesto**
Los Especialistas de atención al cliente (Experts) son los embajadores de Uber en la ciudad y los responsables de atender personalmente a los socios conductores, quienes son nuestros principales clientes. Buscamos crear la mejor experiência para ellos en nuestros Centros de Atención Presencial, conocidos internamente como Greenlights.
Los Greenlights son lugares en que nuevos conductores aprenden a utilizar la plataforma y conocen cómo funciona el sistema para poder conducir con Uber. En estos lugares, principalmente buscamos generar compromiso a lo largo del tiempo, aumentando el sentido de comunidad entre los conductores y el sentimiento de respaldo de Uber.
Por eso, nuestros especialistas son la cara de Uber para los socios conductores. Tienen una visión orientada al cliente, muy buenas habilidades de comunicación, empatía, voluntad de resolver los problemas y facilidad para atraer a nuestra plataforma a los posibles nuevos socios.
En este puesto, se te alentará a compartir las oportunidades de ingresos económicos con los potenciales socios conductores, ayudar a incorporar a nuevas personas para que se unan a nuestro modelo, adaptarse rápidamente a un negocio en constante crecimiento y brindar un apoyo excepcional a las personas que ya forman parte de la plataforma.
Esta es una gran oportunidad para trabajar con un excelente equipo de operaciones y aprender del negocio de Uber, desde la raíz
**En esta posición, tendrás oportunidad de**:
- Ofrecer soporte presencial de 5 estrellas a nuestros socios conductores
- Guiar a los socios conductores a través del proceso de incorporación y de todas las herramientas que necesitan para tener éxito en nuestra plataforma
- Dar sesiones informativas a grupos de nuevos conductores para prepararlos para conducir y usar la aplicación con precisión
- Ayudar a los socios conductores a solucionar cualquier problema que experimenten (por ejemplo, problemas con la aplicación)
- Continuar posicionando Uber, generando una conexión positiva con nuestros socio-conductores y entusiasme por ser parte de nuestro modelo
- Mantenerse al tanto de las nuevas políticas, procedimientos y programas de Uber que afectan a los socios conductores
- Contribuir con información valiosa del negocio para mejorar la experiência del conductor a través del equipo de operaciones
**Requisitos**:
- 1 año de experiência comprobada en atención al cliente presencial.
- Capacidad para adaptarse rápidamente a las nuevas tecnologías. Manejo intermedio-avanzado de equipo de cómputo.
- Excelentes habilidades de comunicación, capacidad de interactuar, negociar y conectar con muchos tipos de personalidades.
- Pasión por vender nuestro producto a posibles socios conductores.
- Pasión por trabajar en equipo y empoderar a otros
- Capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficiente.
- Habilidad para identificar dificultades y proponer soluciones.
- Automotivación e Inteligencia emocional.
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Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Chihuahua, Chihuahua, México Grupo Tormenz A tiempo completo**Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para nuestro equipo de Grupo Tormenz.****Información sobre la empresa:**Nuestro ambiente laboral es excelente, lo que se refleja en el alto nivel de satisfacción entre nuestros empleados.**Remuneración:** A partir de $8,000.00 al mes.**Descripción del trabajo:**En este puesto como Especialista en...
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Especialista en Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Chihuahua, Chihuahua, México BanBajío A tiempo completoEn BanBajío estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de servicio personalizada a nuestros clientes, y como Especialista en Atención Al Cliente, serás el rostro de nuestra institución.Sobre nosotrosNuestra misión es formar una comunidad donde las personas sean el centro. Nuestro equipo cuenta con un ambiente y cultura único que te permitirá...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 semanas
Chihuahua, Chihuahua, México Autopagos Digitales Sa De Cv A tiempo completoEn Autopagos Digitales Sa De Cv, buscamos a un Especialista en Atención al Cliente para brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Este profesional deberá ser capaz de generar reportes de incidencias y seguirlos hasta su conclusión, revisar y soportar cajeros, enviar comprobantes de pago y analizar reportes.Habilidades y...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 semanas
Chihuahua, Chihuahua, México Autopagos Digitales Sa De Cv A tiempo completoDescripción del Puesto En Autopagos Digitales Sa De Cv, estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente para integrarse a nuestro equipo de trabajo. Este profesional será responsable de proporcionar atención y asistencia personalizada a nuestros clientes a través de nuestra línea de Atención al Cliente, con el fin de resolver problemas e...
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Especialista en Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Chihuahua, Chihuahua, México BanBajío A tiempo completoInformación sobre BanBajíoBanBajío es una institución que se enfoca en la atención al cliente, creando un ambiente y cultura única dentro de la banca. La empresa busca desarrollar a las personas y formar una comunidad con este objetivo.IngresosGana entre 80,000 - 120,000 pesos mexicanos mensuales dependiendo del rendimiento y experiencia.Descripción...
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Chihuahua, Chihuahua, México Hr Connect S.A De C.V A tiempo completoEn HR Connect S.A De C.V estamos buscando a un especialista en atención al cliente para nuestro equipo. Si eres una persona detallista y dispuesta a trabajar en un ambiente dinámico, ¡este es tu lugar!Sobre la empresaNuestra empresa se enfoca en conectar a las personas con oportunidades laborales exitosas. En HR Connect S.A De C.V trabajamos con pasión y...
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Especialista en Atención a Clientes Remota
hace 4 semanas
Chihuahua, Chihuahua, México Marte Tecnologias De Informacion A tiempo completo**Descripción del Empleo**Nuestra empresa, Marte Tecnologias De Informacion, busca un Especialista en Atención a Clientes con experiencia para un puesto de medio tiempo. La función principal será promover y dar a conocer el Aseguramiento IMSS de manera remota.**Salario**El salario ofrecido oscila entre los $8,000.00 - $8,500.00 al mes. Además, se ofrece...
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Especialista en Atención al Cliente en Chihuahua
hace 4 semanas
Chihuahua, Chihuahua, México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma que conecta profesionales con clientes. Estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente en Chihuahua y alrededores.Nuestro sistema te permite encontrar nuevos clientes de manera personalizada, sin coste alguno para ti.Requisitos:Experiencia previa en funciones de atención al cliente.Organización y gestión del tiempo...
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Especialista en Atención al Cliente Pyme
hace 4 semanas
Chihuahua, Chihuahua, México BanBajío A tiempo completoEn BanBajío buscamos un Especialista en Atención al Cliente Pyme con una visión innovadora para brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Este profundo entendimiento del negocio nos permite ofrecer productos financieros personalizados que satisfagan sus necesidades y objetivos.Sobre el cargo:Mantener relaciones sólidas con nuestros...
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Especialista en Atención al Cliente y Crédito
hace 3 semanas
Chihuahua, Chihuahua, México Grupo Is A tiempo completoInformación de PuestoNOMBRE DEL PUESTO: Especialista en Atención al Cliente y CréditoDescripción del TrabajoNuestro equipo de atención al cliente y crédito busca a un profesional con habilidades excepcionales para brindar atención personalizada y de calidad a nuestros clientes.El candidato seleccionado deberá trabajar en nuestro área de crédito,...
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Especialista en Ventas y Atención al Cliente
hace 4 semanas
Chihuahua, Chihuahua, México Talentoria A tiempo completoDescripción del Puesto¿Te apasionan las ventas y el trato con clientes? En Talentoria, estamos buscando a un Especialista en Ventas y Atención al Cliente para ofrecer servicios de alto valor. Tendrás la oportunidad de guiar a los clientes a través de sus decisiones, proporcionando un servicio de primera calidad.Nuestros beneficios incluyen:Sueldo base:...
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Representante de Atención al Cliente Especialista en Multas
hace 3 semanas
Chihuahua, Chihuahua, México Solvo Global A tiempo completoDescubre la oportunidadSomos Solvo Global, una empresa líder en gestión de conductores con multas. Buscamos un Representante de Atención al Cliente Especialista en Multas para integrar nuestro equipo.Acerca de la vacanteEn esta posición, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes y clientes potenciales. Revisarás tareas pendientes y...
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Especialista de Atención a Clientes
hace 4 semanas
Chihuahua, Chihuahua, México Grupo Salinas A tiempo completoGrupo Salinas busca talento para Especialista de Atención a Clientes. Resumen:Atender, administrar y priorizar solicitudes diarias en el sistema, ofreciendo soluciones óptimas para las necesidades de los clientes. Cumplir con términos y condiciones descritos.Requisitos:Tener licenciatura o carrera truncada en áreas económicas-administrativas, así como...
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Especialista en Atención al Cliente de Servicio
hace 3 semanas
Chihuahua, Chihuahua, México SEGUROS ARGOS A tiempo completoDescripción del Puesto:Nuestro equipo busca a un Especialista en Atención al Cliente de Servicio para trabajar en nuestra Unidad de Servicio.Objetivo del Puesto:Se requiere un profesional con experiencia en atención al cliente y servicio al cliente para garantizar el adecuado funcionamiento de la Unidad de Servicio.Responsabilidades:Emisión: Ejecutar...
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Especialista en Facturación y Atención al Cliente
hace 3 semanas
Chihuahua, Chihuahua, México +Perfil A tiempo completoPerfil del Cargo:Se busca un especialista experimentado en facturación electrónica, con una sólida base en la elaboración de formatos en Excel y atención al cliente. El candidato ideal posee experiencia previa en el ámbito financiero, con habilidades para interactuar con clientes y gestionar relaciones efectivas.Responsabilidades:Elaboración de...
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Especialista en Atención Veterinaria de Llanos
hace 3 semanas
Chihuahua, Chihuahua, México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma online para profesionales ambiciosos que buscan nuevos desafíos. Estamos buscando a un Especialista en Atención Veterinaria en Los Llanos y sus alrededores.Nuestro objetivo es proporcionarles a nuestros usuarios la oportunidad de encontrar clientes potenciales y gestionar sus proyectos de manera eficiente. A cambio, esperamos...
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Especialista Servicio Al Cliente
hace 6 meses
Chihuahua, México CONEJO CORRIENDO A tiempo completoEspecialista de servicio al cliente **Requisitos**: Licenciatura afín trunca/terminada Experiência en servicio al cliente Acostumbrado a trabajar bajo presión Excelente actitud de servicio Trabajar bajo procesos Sentido de urgencia **Actividades**: Asegurar la satisfacción de cliente, mediante seguimiento a los estatus de sus paquetes. Ofrecer...
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Especialista en Atención al Cliente y Ventas Plazas Vallarta
hace 4 semanas
Chihuahua, Chihuahua, México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completoEn Teknei S.A. De C.V. estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Especialista en Atención al Cliente y Ventas en nuestra oficina ubicada en Plazas Vallarta.La remuneración para este puesto será de aproximadamente $17,000 mensuales, lo que incluye una base de $8,000 más comisiones sin tope estimadas en un rango de $9,000 a...
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Especialista En Ventas Bancarias Y Atención Al Cliente
hace 3 semanas
Chihuahua, Chihuahua, México Financiera Lider A tiempo completoFinanciera Lider busca a un Especialista en Ventas Bancarias y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo.Sueldo: $11,000.00 - $13,000.00 por mesEstamos buscando a una persona con experiencia en ventas del giro financiero que se encargue de ofrecer productos bancarios a nuestros clientes y brindarles un excelente...
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Especialista en Ventas y Atención al Cliente
hace 3 semanas
Chihuahua, Chihuahua, México Rocketship Lt A tiempo completoDescripción del PuestoSomos expertos detectando expertos en Rocketship LT. Buscamos a un/a Especialista en Ventas y Atención al Cliente para trabajar con nuestra cadena de clínicas dentales líderes en LATAM que llega a México.La misión de este profesional será garantizar el logro de los objetivos de ventas y servicio excepcional acompañando la...