Especialista en Atención Al Cliente

hace 2 semanas

Chihuahua, México Uber A tiempo completo

**Acerca del puesto**

Los Especialistas de atención al cliente (Experts) son los embajadores de Uber en la ciudad y los responsables de atender personalmente a los socios conductores, quienes son nuestros principales clientes. Buscamos crear la mejor experiência para ellos en nuestros Centros de Atención Presencial, conocidos internamente como Greenlights.

Los Greenlights son lugares en que nuevos conductores aprenden a utilizar la plataforma y conocen cómo funciona el sistema para poder conducir con Uber. En estos lugares, principalmente buscamos generar compromiso a lo largo del tiempo, aumentando el sentido de comunidad entre los conductores y el sentimiento de respaldo de Uber.

Por eso, nuestros especialistas son la cara de Uber para los socios conductores. Tienen una visión orientada al cliente, muy buenas habilidades de comunicación, empatía, voluntad de resolver los problemas y facilidad para atraer a nuestra plataforma a los posibles nuevos socios.

En este puesto, se te alentará a compartir las oportunidades de ingresos económicos con los potenciales socios conductores, ayudar a incorporar a nuevas personas para que se unan a nuestro modelo, adaptarse rápidamente a un negocio en constante crecimiento y brindar un apoyo excepcional a las personas que ya forman parte de la plataforma.

Esta es una gran oportunidad para trabajar con un excelente equipo de operaciones y aprender del negocio de Uber, desde la raíz

**En esta posición, tendrás oportunidad de**:

- Ofrecer soporte presencial de 5 estrellas a nuestros socios conductores
- Guiar a los socios conductores a través del proceso de incorporación y de todas las herramientas que necesitan para tener éxito en nuestra plataforma
- Dar sesiones informativas a grupos de nuevos conductores para prepararlos para conducir y usar la aplicación con precisión
- Ayudar a los socios conductores a solucionar cualquier problema que experimenten (por ejemplo, problemas con la aplicación)
- Continuar posicionando Uber, generando una conexión positiva con nuestros socio-conductores y entusiasme por ser parte de nuestro modelo
- Mantenerse al tanto de las nuevas políticas, procedimientos y programas de Uber que afectan a los socios conductores
- Contribuir con información valiosa del negocio para mejorar la experiência del conductor a través del equipo de operaciones

**Requisitos**:

- 1 año de experiência comprobada en atención al cliente presencial.
- Capacidad para adaptarse rápidamente a las nuevas tecnologías. Manejo intermedio-avanzado de equipo de cómputo.
- Excelentes habilidades de comunicación, capacidad de interactuar, negociar y conectar con muchos tipos de personalidades.
- Pasión por vender nuestro producto a posibles socios conductores.
- Pasión por trabajar en equipo y empoderar a otros
- Capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficiente.
- Habilidad para identificar dificultades y proponer soluciones.
- Automotivación e Inteligencia emocional.

  • Promotor/a-plaza Fashion Mall

    hace 2 meses

    Chihuahua, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: PROMOTOR/A -**PLAZA FASHION MALL** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $7,100.**: - **Bono fijo de $1,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: -...

  • Promotor/a-plaza Fashion Mall

    hace 1 semana

    Chihuahua, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: PROMOTOR/A -**PLAZA FASHION MALL** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $7,100.**: - **Bono fijo de $1,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: -...

  • Jefe/a de Ventas- Fashion Mall

    hace 2 meses

    Chihuahua, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: JEFE/A DE VENTAS - **PLAZA FASHION MALL** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros, **Manejo de personal.** **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $11,200.**: - **Bono de $1,000 mensuales**: - **Esquema de...

  • Jefe/a de Ventas- Fashion Mall

    hace 5 días

    Chihuahua, Chihuahua, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.Estamos buscando:JEFE/A DE VENTAS - PLAZA FASHION MALLFunciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros, Manejo de personal.Te ofrecemos:- Sueldo mensual de: $11,200:- Bono de $1,000 mensuales:- Esquema de comisiones NO TOPADO:- Capacitación (Pagamos...

  • Especialista en Atención a Clientes

    hace 5 días

    Chihuahua, México Manpower Mexico A tiempo completo

    **Agente especializado en brindar debida Atención, Soporte y Solución al Cliente**, basando siempre su análisis y decisión en los procesos, lineamientos, políticas y demás particulares de la empresa, teniendo como prioridad la total y completa satisfacción del cliente para brindar una verdadera experiência. **Requisitos**: - Escolaridad:...

  • Especialista Servicio Al Cliente

    hace 2 meses

    Chihuahua, México CONEJO CORRIENDO A tiempo completo

    Especialista de servicio al cliente **Requisitos**: Licenciatura afín trunca/terminada Experiência en servicio al cliente Acostumbrado a trabajar bajo presión Excelente actitud de servicio Trabajar bajo procesos Sentido de urgencia **Actividades**: Asegurar la satisfacción de cliente, mediante seguimiento a los estatus de sus paquetes. Ofrecer...

  • Atención a Clientes

    hace 2 meses

    Chihuahua, México J&T EXPRESS A tiempo completo

    **Especialista de Servicio al Cliente** Actividades: - Brindar una excelente atención al cliente para apoyarlo en el rastreo y seguimiento de su paquete. **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato o carrera trunca o terminada. - Excelente trato con el cliente - Manejo de computadora Ofrecemos: - Sueldo competitivo - Prestaciones superiores a las de...

  • Especialista de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Chihuahua, México J&T EXPRESS A tiempo completo

    J&T EXPRESS solicita: Especialista de servicio al cliente **Requisitos**: Licenciatura afín Experiência indispensable en paquetería y mensajería Experiência en servicio al cliente Acostumbrado a trabajar bajo presión Experiência en atención a clientes Excelente actitud de servicio Acostumbrado a trabajar bajo procesos Actividades: Asegurar la...

  • Especialista Servicio Al Cliente

    hace 5 días

    Chihuahua, Chihuahua, México CONEJO CORRIENDO A tiempo completo

    Especialista de servicio al clienteRequisitos:Licenciatura afín trunca/terminadaExperiência en servicio al clienteAcostumbrado a trabajar bajo presiónExcelente actitud de servicioTrabajar bajo procesosSentido de urgenciaActividades:Asegurar la satisfacción de cliente, mediante seguimiento a los estatus de sus paquetes.Ofrecer atención personalizada a...

  • Atención a Clientes

    hace 5 días

    Chihuahua, Chihuahua, México Paquetexpress A tiempo completo

    Somos la empresa mexicana de logística con mayor crecimiento en el sector, especialista en hacer crecer el negocio de nuestros clientes. Con nuestra experiência y nuestra robusta red de negocios entregamos en todo México y en más de 240 países.Asesor Logístico de Punto de VentasNuestra oferta al trabajar con nosotros es la siguiente:Sueldo...

  • Atención a Clientes

    hace 5 días

    Chihuahua, Chihuahua, México J&T EXPRESS A tiempo completo

    Especialista de Servicio al ClienteActividades: Brindar una excelente atención al cliente para apoyarlo en el rastreo y seguimiento de su paquete.Requisitos: Escolaridad: Bachillerato o carrera trunca o terminada. Excelente trato con el cliente Manejo de computadoraOfrecemos: Sueldo competitivo Prestaciones superiores a las de ley Seguro de vida Vales de...

  • Especialista de Servicio Al Cliente

    hace 5 días

    Chihuahua, Chihuahua, México J&T EXPRESS A tiempo completo

    J&T EXPRESS solicita:Especialista de servicio al clienteRequisitos:Licenciatura afínExperiência indispensable en paquetería y mensajeríaExperiência en servicio al clienteAcostumbrado a trabajar bajo presiónExperiência en atención a clientesExcelente actitud de servicioAcostumbrado a trabajar bajo procesosActividades:Asegurar la satisfacción de...

  • Especialista en Ventas

    hace 3 semanas

    Chihuahua, México CONTIGO CONSULTORES EN RECURSOS HUMANOS A tiempo completo

    **CONTIGO CONSULTORES** **SOLICITA PARA DESTACADA EMPRESA DISTRIBUIDORA DE FÁRMACOS** **ESPECIALISTA EN VENTAS** **Requisitos**: - Radicar en la ciudad de Chihuahua, Chih. - Deseable estudios concuidos de Lic. Administración, carrera afín. - **INDISPENSABLE EXPERIENCIA EN VENTAS** de tangibles e intangibles. - Deseable si tiene experiência en ramo de...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    Chihuahua, México La isla de las bolsas en Fashion Mall A tiempo completo

    La persona encargada de atención al mostrador es responsable de la atención al cliente y ventas, cobros, cambios de mercancía, manejo de inventario, mantener la imagen y cuidado de la isla Competencias: Conocimiento de marcas de lujo, semilujo, estilos y/o deseo de aprender. Buena comunicación verbal. Gusto por la moda y/o ganas de...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Chihuahua, México WeCars A tiempo completo

    **ATENCION AL CLIENTE** EMPRESA AUTOMOTRIZ DE SEMINUEVOS LIDER EN EL MERCADO SOLICITA ATENCION AL CLIENTE AUTOMOTRIZ CON MAS DE 1 AÑO DE EXPERIENCIA EN EL RAMO COMPROBABLE **Requisitos**: - 1 años de experiência - Sexo Indistinto - Mayor de 24 años - Seguimiento - Atención al cliente - Licencia Vigente - Proactivo **OFRECEMOS**: - Comisiones...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Chihuahua, México Talentoria A tiempo completo

    Descripción ¡Se Busca Talento! Auxiliar de Atención a Clientes con Experiência Chihuahua, Av. Mirador. ¿Eres apasionado por brindar un excelente servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo! **Ofrecemos**: Sueldo competitivo conforme a experiência Prestaciones de ley. Capacitación constante y oportunidades de...

  • Especialista Eds

    hace 2 meses

    Chihuahua, México Santander A tiempo completo

    Especialista EDS Country: Mexico Recepción de tramites de crédito de sucursal, campañas y programa F&F. Revisión y corrección de solicitudes de crédito. Contacto con clientes para depuración de dudas, entendimiento de necesidades, corrección de errores en trámites iniciados y actualizaciones.Soporte a la red de sucursales y clientes respecto a...

  • Especialista Eds

    hace 3 semanas

    Chihuahua, México Santander A tiempo completo

    Especialista EDS Country: Mexico Recepción de tramites de crédito de sucursal, campañas y programa F&F. Revisión y corrección de solicitudes de crédito. Contacto con clientes para depuración de dudas, entendimiento de necesidades, corrección de errores en trámites iniciados y actualizaciones.Soporte a la red de sucursales y clientes respecto a...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 2 meses

    Chihuahua, México La isla de las bolsas en Fashion Mall A tiempo completo

    La persona encargada de atención al mostrador es responsable de la atención al cliente y ventas, cobros, cambios de mercancía, manejo de inventario, cualidad o de las piezas, mantener la imagen y cuidado de la la tienda. Se ofrece: Salario base de $1,500.00 por semana. Bono semanal de $300.00. Comisión por ventas ($2,300.00 salario mínimo incluyendo...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 2 meses

    Chihuahua, México La isla de las bolsas en Fashion Mall A tiempo completo

    La persona encargada de atención al mostrador es responsable de la atención al cliente y ventas, cobros, cambios de mercancía, manejo de inventario, mantener la imagen y cuidado de la la tienda. Se ofrece: Salario base de $1,500.00 por semana. Bono semanal de $300.00. Comisión por ventas ($3,000.00 salario mínimo incluyendo comisión por ventas,...