Operation Manager Call Center

hace 5 días


Merida, México WEBHELP A tiempo completo

**Activities**
- Lead, audit and support the process of the team in charge.
- Ensure the correct operation of the Contact center and lead the work team to align process to accomplish the objectives of the department.
- Track and evaluate the key performance indicators of the operation.
- Elaborate and submit the KPI reports to the direct boss.

**Requirements**:

- Advance English Skills. (Fluent conversation)
- Advance Excel Skills.
- Experience 3 years in Contact Center. (desired)
- Experience 3 years as Operation Manager or Operation Coordinator.
- Administration or economic degree.
- Management of Key performance indicator.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $40,000.00 - $43,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono mensual



  • Merida, México WEBHELP A tiempo completo

    Be part of the Webhelp Family! Ensure the proper functioning of the operation, complying with the guidelines of the organization through the generation of strategies that allow reaching high customer service standards Supervise that the processes of the area are carried out in the time indicated for the achievement associated goals and metrics. Provide...


  • Merida, México WEBHELP A tiempo completo

    Be part of the Webhelp Family! Ensure the proper functioning of the operation, complying with the guidelines of the organization through the generation of strategies that allow reaching high customer service standards Supervise that the processes of the area are carried out in the time indicated for the achievement associated goals and metrics. Provide...


  • Merida, México Webhelp A tiempo completo

    Activities- Lead, audit and support the process of the team in charge. - Ensure the correct operation of the Contact center and lead the work team to align processes to accomplish the objectives of the account/program. - Track and evaluate the key performance indicators of the operation. - Elaborate and submit the KPI reports to the direct leader. -...


  • Merida, México ALSTOM A tiempo completo

    Req ID:404735 Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated systems, customised services, infrastructure, signalling and digital mobility...

  • Call Center Agent

    hace 19 horas


    Merida, México Linked Helpers A tiempo completo

    Full Job Description WE ARE HIRING CALL CENTER AGENTS You will be answering outbound calls to customers who want to place orders, respond to inquiries. Responsibilities and Duties: - Answering outbound calls - Deliver prepared sales scripts to persuade potential customers to purchase a product - Sell products and place customer orders in the computer...

  • Call Center

    hace 7 meses


    Merida, México Macropay A tiempo completo

    ¡Tenemos vacantes para ti que quieres ser el cambio! **Vacante**: Call center Asesor de cobranza **Sede**: Mérida. ¿Qué necesito para postularme? **Escolaridad**: bachillerato terminado **Experiência min 6 meses en**: Call center Atención a clientes Facilidad de palabra ¿Qué ofrecemos? **Beneficios de ley y superiores**: Fondo de...

  • Call Center

    hace 7 meses


    Merida, México CONEJO CORRIENDO A tiempo completo

    ¡CONVIÉRTETE EN PARTE DE LA FAMILIA J&T EXPRESS! Estamos en busca de un talentoso y apasionado profesional para unirse a nuestro equipo de Call Center de Atención a Clientes. Si eres una persona con habilidades de comunicación clara y efectiva, conocimientos básicos de Excel, capacidad de resolución de problemas y conocimientos básicos de...

  • Call Center

    hace 7 meses


    Merida, México Macropay A tiempo completo

    ¡Tenemos vacantes para ti que quieres ser el cambio! **Vacante**: Call center Asesor de cobranza **Sede**: Mérida. ¿Qué necesito para postularme? **Escolaridad**: bachillerato terminado **Experiência min 6 meses en**: Call center Marcadores predictivos (marcación automática) muy indispensable Atención a clientes Facilidad de palabra ¿Qué...

  • Asesor Call Center

    hace 7 meses


    Merida, México Macropay A tiempo completo

    Asesor de Call Center Macropay, líder en el sector financiero, busca incorporar a su equipo un Asesor de Call Center con habilidades excepcionales para brindar una excelente atención al cliente. ¿Quiénes somos? Macropay es una empresa reconocida a nível nacional e internacional por su compromiso con la calidad y la eficiencia en los servicios...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 7 meses


    Merida, México Entre Humanos A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Talento como tu! Call Center **Requisitos**: - Preparatoria concluida. - Experiência en atención a clientes. - Manejo de computadora. Horarios lunes a Sabado **Conocimientos en**: - Atención a clientes - Algo de experiência en call center - Manejo de paquetería office y manejo de software Tipo de puesto: Tiempo...

  • Call-center

    hace 2 días


    Merida, México Servicio Dental de la Península A tiempo completo

    Servicio Dental de La Península, somos una empresa que cuenta con 49 clínicas dentales estratégicamente ubicadas en la República Mexicana y estamos comprometidos con ofrecer a la población, servicios Odontológicos de calidad. ¡Esta es tu oportunidad de pertenecer al equipo # 1! Call-center ¿Qué realizaras? Brindar atención a los...

  • Gestor de Call Center

    hace 7 meses


    Merida, México Entre Humanos A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Talento como tu! Inmobiliaria está en búsqueda de “Gestor-Call Center” **Requisitos**: Preparatoria concluida. Experiência en atención a clientes. Manejo de computadora. CONOCIMIENTOS EN: - Experiência en cobranza - Algo de experiência en call center - Manejo de paquetería office y manejo de...


  • Merida, México Happy Live A tiempo completo

    Actividades a realizar - Al menos 2 años de experiência en call center - Atención a clientes vía telefónica - Seguimiento a campañas de venta - Recepción de llamadas telefónicas - Promoción y venta de productos - Asesoraría a clientes y brindar información de productos - Marketing digital Ofrecemos - Sueldo base más comisiones por venta - Bono...

  • Asesor de Call Center

    hace 6 meses


    Merida, México Tiendas Chapur A tiempo completo

    Tiendas Chapur está en busca de un talentoso Asesor de Call Center que se una a nuestro equipo. Como Asesor de Call Center, serás responsable de brindar un excelente servicio al cliente a través de llamadas entrantes y salientes, y de garantizar una experiência positiva para nuestros clientes. **Responsabilidades**: - Atender las llamadas de los...

  • Call Center

    hace 7 meses


    Merida, México Clinica oftamológica A tiempo completo

    Clinica Oftamologica solicita: **CALL CENTER - Telefonista** **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato, técnico o trunco. - Disponibilidad de horario. - Sexo: indistinto - Experiência en puesto similar. - NO ESTUDIANTES Funciones: - Atención a llamadas telefonicas. - Agendar, mover y/o cancelar citas en la aplicación electrónica desarrollada con...

  • Call Center

    hace 7 meses


    Merida, México Clinica oftamológica A tiempo completo

    Clinica Oftamologica solicita: **CALL CENTER - Telefonista** **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato, técnico o trunco. - Disponibilidad de horario. - Sexo: indistinto - Experiência en puesto similar. - NO ESTUDIANTES Funciones: - Atención a llamadas telefonicas. - Agendar, mover y/o cancelar citas en la aplicación electrónica desarrollada con...


  • Merida, México Empeños Dondé Express A tiempo completo

    **Únete a nuestro equipo de trabajo!!!** **Fundación Dondé **busca tu talento como Analista de Call Center. Si tienes gusto por ventas y te gusta el sector financiero... No lo pienses más y aplica para nuestra vacante. **SOLO NECESITAS**: - Carrera técnica o bachillerato concluido. - Experiência mínima de 3 años como asesor de ventas en...

  • Asesor de Call Center

    hace 6 meses


    Merida, México Mc. A tiempo completo

    Asesor de call Center Turno fijo 6 horas laborables Sueldo base neto Nono por desempeño Prestaciones desde el primer día Fondo de ahorro Tipo de puesto: Medio tiempo Sueldo: $7,445.94 - $9,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Merida, México Macropay A tiempo completo

    ¡Macropay te está buscando! Macropay, una empresa líder en su sector, está buscando a un Coordinador de Call Center para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Buscamos a un profesional apasionado y con experiência en el trato con clientes, capaz de administrar y generar estrategias para alcanzar los objetivos del contact center. Si eres una persona...

  • Asesor de Call Center

    hace 7 meses


    Merida, México MACROPAY S.A DE C.V A tiempo completo

    Macropay es una empresa que a través de la tecnología está revolucionando la industria Retail, acelerando la conexión entre personas que antes no podían acceder a un servicio financiero. A diferencia de otras compañías, brindamos confianza plena a nuestros colaboradores y apostamos por tu potencial para hacer que las cosas sucedan. ¡Estamos...