Contact Center para Help Desk

hace 2 meses


Guadalajara, México UNI-TRADE BROKERS, S.C A tiempo completo

**EMPRESA DEDICADA A OFRECER SERVICIOS DE ADUANA Y LOGÍSTICA**

Busca**:Contact Center**
Necesitas bachillerato mínimo finalizado y/o carrera técnica preferentemente en sistemas, soporte técnico o afín

Disponibilidad de tiempo completo

Experiência en soporte a clientes, capturista de datos

Buen manejo de Office y Excel

Buena atención a clientes

**Funciones**:
Recibo de requerimientos de IT

Derivar tickets internos al área de soporte técnico

Registro y captura de tickets solicitados

Revisión de solvencia de requerimientos para evaluar el servicio de atencion a tickets

**Se ofrece**:
sueldo + prestaciones de ley y superiores a las de ley

gimnasio interno en las instalaciones

Seguro de Gastos medicos mayores despúes del tercer mes

Trabajo remoto
- No

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $7,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de puntualidad

Consideraciones ante el COVID-19:
uso de mascarrilla diaria, sanitizaciones en los espacios de trabajo

Experiência:

- capturista de datos: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Help Desk

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México Taltere A tiempo completo

    Importante empresa 100% mexicana, formada como un centro de desarrollo para productos de software de negocio de misión crítica en plataforma PROGRESS, busca tu talento como: **ING HELP DESK** Buscamos: - Grado académico: Titulado o Pasante de Ing. en Sistemas Computacionales, Lic. en Informática o afín - Experiência indispensable: +1 años de...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Guadalajara, México Farmacia Guadalajara A tiempo completo

    **¡Únete a nuestra gran Familia Farmacias Guadalajara!** Somos una empresa orgullosamente mexicana con 80 años en el mercado. Nuestros valores y disciplina nos llevaron a formar parte de la Bolsa Mexicana de valores desde el año de 1997. Aprendemos de nuestros clientes en cada rincón del país y evolucionamos continuamente. Nos mantenemos a la...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Guadalajara, México Farmacia Guadalajara A tiempo completo

    **¡Únete a nuestra gran Familia Farmacias Guadalajara!** Somos una empresa orgullosamente mexicana con 80 años en el mercado. Nuestros valores y disciplina nos llevaron a formar parte de la Bolsa Mexicana de valores desde el año de 1997. Aprendemos de nuestros clientes en cada rincón del país y evolucionamos continuamente. Nos mantenemos a la...


  • Guadalajara, México Dresden Partners A tiempo completo

    **Descripción**: En Dresden Partners buscamos tu talento como Service Desk L1 | Help Desk | GDL (Zona Minerva) Somos una consultoría especializada en web technology, mobile and software development, servicios near-shore staffing, tech international y local tech sourcing trabajamos para proyectos internacionales para otorgar servicios...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México Farmacia Guadalajara A tiempo completo

    **¡Únete a nuestra gran Familia Farmacias Guadalajara!** Somos una empresa orgullosamente mexicana con 80 años en el mercado. Nuestros valores y disciplina nos llevaron a formar parte de la Bolsa Mexicana de valores desde el año de 1997. Aprendemos de nuestros clientes en cada rincón del país y evolucionamos continuamente. Nos mantenemos a la...

  • Help Desk Analyst

    hace 6 días


    Guadalajara, México Quantum Storage Mexico S. de R.L. de C.V A tiempo completo

    You’re joining a team of exceptional leaders and individuals who strive for growth and improvement across our business. The information team plays a crucial role in the success of our organization, and you’ve got a passion for ensuring both our business and customers are protected by creating and improving world-class programs and products. Job...


  • Guadalajara, México Sanmina A tiempo completo

    Help Desk Coordinator 2 Help Desk Coordinator 2 Education : Bachelor in Computer Information Systems, Engineering, Technician , Computer Applications or equivalent. Experience : Experience in call center or customer service environments Account Administration experience is a plus. Conocimientos : Strong...

  • Help Desk Analyst

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México Fair Trade Outsourcing A tiempo completo

    Somos una compañía transnacional con operaciones en México, Ghana, Filipinas y Estados Unidos. Nuestras oficinas en México están ubicadas en Concentro, en Zapopan, Jalisco. **IT SUPPORT | HELP DESK ANALYST** BENEFICIOS - **Horario: lunes a viernes 8:00am - 5:00pm (1 hora de comida)**: - ** Salario base $20,000 nominales al mes**: - Fondo de ahorro -...


  • Guadalajara, México Sanmina A tiempo completo

    Job Description Help Desk Coordinator 2 Help Desk Coordinator 2 Education :  Bachelor in Computer Information Systems, Engineering, Technician , Computer Applications or equivalent. Experience : Experience in call center or customer service environments  Account Administration experience is a plus. Conocimientos : Strong...


  • Guadalajara, Jalisco, México Sanmina A tiempo completo

    Help Desk Coordinator 2Help Desk Coordinator 2 Education : Bachelor in Computer Information Systems, Engineering, Technician , Computer Applications or equivalent. Experience :Experience in call center or customer service environments Account Administration experience is a plus. Conocimientos :Strong troubleshooting skills. Basic knowledge of printers,...

  • Service Desk

    hace 1 mes


    Guadalajara, México IT-Seekers A tiempo completo

    We are looking your talent as a service desk it is a bilingual and on site possition **Job description**: - Provide hardware / software / network problem diagnosis / resolution via telephone for customer’s end users - High school (B.Sc. or Diploma) - 1 year of experience help desk, customer service, and support experience with problem solving involving...

  • Help Desk Associate

    hace 4 días


    Guadalajara, México NTT DATA A tiempo completo

    **Req ID**: 243882 We are currently seeking a Help Desk Associate - Part Timer to join our team in Guadalajara, Jalisco (MX-JAL), Mexico (MX). - Diagnoses and troubleshoots Level 1 problems encountered with personal computer hardware, software and peripherals. - Answers the help desk line and responds to users' requests regarding computer systems. -...

  • Help Desk Associate

    hace 4 días


    Guadalajara, México NTT DATA A tiempo completo

    **Req ID**: 243884 We are currently seeking a Help Desk Associate - Part Timer to join our team in Guadalajara, Jalisco (MX-JAL), Mexico (MX). - Diagnoses and troubleshoots Level 1 problems encountered with personal computer hardware, software and peripherals. - Answers the help desk line and responds to users' requests regarding computer systems. -...

  • Help Desk Associate

    hace 4 días


    Guadalajara, México Hashmap A tiempo completo

    **Req ID**:243882 We are currently seeking a Help Desk Associate - Part Timer to join our team in Guadalajara, Jalisco (MX-JAL), Mexico (MX). - Diagnoses and troubleshoots Level 1 problems encountered with personal computer hardware, software and peripherals. - Answers the help desk line and responds to users’ requests regarding computer systems. -...

  • Help Desk Associate

    hace 5 días


    Guadalajara, México Hashmap A tiempo completo

    **Req ID**:243884 We are currently seeking a Help Desk Associate - Part Timer to join our team in Guadalajara, Jalisco (MX-JAL), Mexico (MX). - Diagnoses and troubleshoots Level 1 problems encountered with personal computer hardware, software and peripherals. - Answers the help desk line and responds to users’ requests regarding computer systems. -...

  • Help Desk Associate

    hace 3 días


    Guadalajara, México NTT DATA A tiempo completo

    **Req ID**: 243880 We are currently seeking a Help Desk Associate - Part Timer to join our team in Guadalajara, Jalisco (MX-JAL), Mexico (MX). - Diagnoses and troubleshoots Level 1 problems encountered with personal computer hardware, software and peripherals. - Answers the help desk line and responds to users' requests regarding computer systems. -...

  • Help Desk Associate

    hace 3 días


    Guadalajara, México Hashmap A tiempo completo

    **Req ID**:243880 We are currently seeking a Help Desk Associate - Part Timer to join our team in Guadalajara, Jalisco (MX-JAL), Mexico (MX). - Diagnoses and troubleshoots Level 1 problems encountered with personal computer hardware, software and peripherals. - Answers the help desk line and responds to users’ requests regarding computer systems. -...

  • Help Desk Associate

    hace 16 minutos


    Guadalajara, México Hashmap A tiempo completo

    **Req ID**:243881 We are currently seeking a Help Desk Associate - Part Timer to join our team in Guadalajara, Jalisco (MX-JAL), Mexico (MX). - Diagnoses and troubleshoots Level 1 problems encountered with personal computer hardware, software and peripherals. - Answers the help desk line and responds to users’ requests regarding computer systems. -...

  • Help Desk Associate

    hace 15 minutos


    Guadalajara, México NTT DATA A tiempo completo

    **Req ID**: 243881 We are currently seeking a Help Desk Associate - Part Timer to join our team in Guadalajara, Jalisco (MX-JAL), Mexico (MX). - Diagnoses and troubleshoots Level 1 problems encountered with personal computer hardware, software and peripherals. - Answers the help desk line and responds to users' requests regarding computer systems. -...

  • Service Desk

    hace 1 mes


    Guadalajara, México IT-Seekers A tiempo completo

    We are looking your talen as a service desk it is a bilingual and on site possition **Job description**: - Provide hardware / software / network problem diagnosis / resolution via telephone for customer’s end users - High school (B.Sc. or Diploma) - 1 year of experience help desk, customer service, and support experience with problem solving involving...