Representante de Soporte Técnico

hace 2 semanas

Puebla, México DXC Technology A tiempo completo

**En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI.**

Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, subcontratación de TI y lugar de trabajo moderno.

**ACERCA DE ESTE ROL**

Dentro de la familia hay una variedad de funciones técnicas y gerenciales para el cliente en el sitio. La familia de trabajos se centra en la gestión de la entrega in situ de servicios de software, preventa, posventa o soporte de entrega de servicios, instalación y configuración para entornos de clientes. Los trabajos resuelven diversos problemas de sistemas comerciales, redes y aplicaciones para servidores industriales estándar, entornos de clúster especializados o complejos. Entregue actividades reactivas y proactivas de acuerdo con el Acuerdo de nível de servicio para garantizar la satisfacción y lealtad del cliente. Proporciona sistemas de posventa directos en el sitio de soporte técnico para clientes reactivos y proactivos. Cada puesto mantiene un alto nível de satisfacción del cliente al garantizar una clara alineación comercial y de soluciones técnicas, aclarando las necesidades del cliente y asegurando que se cumplan. Los trabajos son responsables de la experiência total del cliente de la empresa, así como del crecimiento de los ingresos, la rentabilidad y la retención de cuentas.

**QUÉ HARÁS**:

- Mantener un alto nível de satisfacción del Cliente aclarando las necesidades del Cliente y asegurándose de que se cumplan.
- Manejar los problemas de relación con el cliente de manera rápida y adecuada, escalar los problemas de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Proporcione servicio de software, posventa o soporte de entrega de servicios para cuentas locales en sistemas estándar.

**QUIÉN ERES**:

- Título mínimo de formación profesional/diploma/asociado (campo técnico) equivalente a 1 o 2 años de experiência laboral en campos relacionados, o titular de un título sin experiência laboral relevante de menos de 1 año.
- Amplio conocimiento de la organización y las políticas.
- Conocimiento empresarial, técnico o funcional integral, así como habilidades básicas de gestión de proyectos y habilidades de comunicación y resolución de problemas analíticos.
- Capacidad para construir y mantener relaciones continuas con clientes, compañeros y socios de apoyo.
- Capacidad para desempeñarse en situaciones de alta presión.

**Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que aceptan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente.** **En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, a nível mundial y local. Nuestros logros demuestran cómo brindamos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y está dedicado a una ética sólida y ciudadanía corporativa.

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 5 días

    Puebla, México Brist soporte en Apple A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Brist soporte en Apple en Providencia -Puebla, Puebla**: **Importante tener Conocimientos en electronica** **Somos Brist**: - Soporte Técnico Especializado en dispositivos Apple está en búsqueda de tu talento, para desarrollarte y especializarte en la marca Apple.**¡Ya somos 12 Sucursales en México!** **¿Qué vas a...

  • Representante de Soporte Técnico en Campo

    hace 4 semanas

    Puebla, México Toshiba Global Commerce Solutions - External A tiempo completo

    **La empresa** Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los...

  • Representante de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Puebla, México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completo

    **La empresa** Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los...

  • Representante de Ventas

    hace 4 semanas

    Puebla, México OSG Royco S.A. de C.V. A tiempo completo

    Buscamos a un recién egresado de Ingeniería, con habilidades en interpretación de planos, negociación, conocimientos básicos en máquinas y herramientas, y capacidad para brindar soporte técnico y comercial a nuestros clientes. Como Representante de Ventas para las áreas de CDMX, Puebla y San Luis Potosí, serás responsable de gestionar y...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Puebla, México Logística y Transportes FEUER SA de CV A tiempo completo

    Tecnutritions Laboratorios, esta en búsqueda de personal para su área de Soporte Tecnico Lic o Ing en Sistemas computacionales, TI, Informatica o afin Conocimiento en: - Soporte técnico en sitio y vía remota - Identificación de mejoras de los sistemas internos de la empresa - Cableado estructurado ( basico) - Servidores (Basico) - Deseable...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Puebla, México Proveedora de Oficinas la Esfera de Puebla SA de CV A tiempo completo

    **RESPONSABILIDADES**: - Brindar soporte a usuarios. - Mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de cómputo. - Apoyar en la instalación de los equipos CCTV. - Realizar la instalación de cableado para los equipos de cómputo. - Control de inventarios de equipos de cómputo, impresoras y demás dispositivos pertenecientes a la empresa. - Control...

  • Auxiliar de Soporte Tecnico

    hace 4 semanas

    Puebla, México SUPERTRACK SA DE CV A tiempo completo

    Importante Empresa del Sector transportista se encuentra en búsqueda de tú talento como Auxiliar de Soporte Técnico. **Requisitos**: Experiência: 2 años en puesto similar. Escolaridad: Licenciatura o ingeniería en sistemas computacionales, ciencias de la computación o afin (pasante o titulado) Buena presentación. Sentido de responsabilidad,...

  • Ejecutivo/a de Soporte Tecnico

    hace 4 semanas

    Puebla, México Financiera Sumate S.A. de C.V. A tiempo completo

    Somos Financiera Súmate empresa con más de 20 años generando empleos y apoyando el crecimiento de México. Contamos con 28 sucursales en 6 Estados: Puebla, Veracruz, Tlaxcala, Hidalgo, Estado de México y Morelos. Somos una empresa regulada, honesta y comprometida con sus trabajadores y sus familias. SOLICITAMOS **EJECUTIVO/A DE SOPORTE...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Puebla, México Fundación Teletón A tiempo completo

    AUXILIAR TÉCNICO EN SOPORTE MISIÓN: Asegurar que el equipo de cómputo, impresión y telefonía del centro, así como los recursos del auditorio operen correcta y eficientemente para su absoluta disponibilidad. Además de proporcionar soporte técnico a los usuarios del centro. ESTUDIOS REQUERIDOS: Técnico en sistemas Obligatorio. Ingeniería en...

  • Asistencia y Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Puebla, México TECNUTRITIONS LABORATORIOS A tiempo completo

    Tecnutritions Laboratorios, esta en búsqueda de personal para su área de Soporte Tecnico **Recien Egresado en** Lic o Ing en Sistemas computacionales, TI, Informatica o afin Conocimiento en: - Soporte técnico en sitio y vía remota - Identificación de mejoras de los sistemas internos de la empresa - Cableado estructurado ( basico) - Servidores...

  • Representante de Servicio Técnico

    hace 4 semanas

    Puebla, México Euromex Service SA de CV A tiempo completo

    Empresa líder en servicio técnico con presencia en la República Mexicana y Latinoamérica solicita: **REPRESENTANTE DE SERVICIO TÉCNICO** - Escolaridad: Ing. Mecánico, electromecánico o industrial o afín. - Experiência en mantenimientos correctivos y preventivos. **Conocimientos técnicos**: - Electricidad Industrial, Mantenimiento industrial,...

  • Representante Técnico Comercial

    hace 4 semanas

    Puebla, México RH AGROALIMENTARIA A tiempo completo

    Empresa agrícola con presencial a nível mundial, enfocada a mezclas y formulaciones únicas de agroquímicos, busca cubrir la posición **Representante Comercial **para la zona de **Puebla, Oaxaca y Morelos.** ¿Te apasionan las ventas agrícolas? ¿Cuentas con amplio conocimiento técnico en agroquímicos, especialmente fungicidas? ¿Conoces el mercado...

  • Soporte Tecnico

    hace 5 días

    Puebla, México DESPACHO MENDOZA ROSETTE A tiempo completo

    Solicitamos Auxiliar de Soporte Técnico. $9,600.00 mensual (pago semanal) **Requisitos**: Escolaridad: bachillerato terminado, Técnico en Informática, Ingeniero en Redes, o a Fin licenciatura trunca terminada o en curso (apoyo para estudiantes) Conocimientos en: Redes, Soporte vía remota Actividades: Brindar asistencia presencial y vía remota a...

  • Analista de Infraestructura y Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Puebla, México Fuentebuena A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Fuentebuena en Puebla, Puebla**: **Objetivo**:Garantizar el correcto funcionamiento de los activos y servicios tecnológicos, asi como brindar la asistencia tecnologica necesaria a los colaboradores de Fuentebuena. **Principales funciones**: - Asegurar el optimo funcionamiento los activos de TI - Soporte tecnico a equipo de...

  • Jefatura de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Puebla, México Bepensa Motriz A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de una **Jefatura de Soporte Técnico en Bepensa** **Estudios**: Ingeniería Mecánica, Eléctrica, Industrial o afín Concluida (Título Indispensable). **Experiência**: Mínima de 3 a 4 años en Soporte Técnico. **Conocimientos**: Ventas, motores y vehículos diesel, manejo de personal, servicio y asesoría al cliente, manejo de...

  • Practicante de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Puebla, México DISTRIBUIDORA PJ SA DE CV A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana dedicada a la comercialización y distribución de componentes automotrices para equipo pesado, con una cobertura de más de 35 sucursales alrededor de la república mexicana. Por expansión, nos encontramos en búsqueda del siguiente perfil: **PRACTICANTE DE SOPORTE TÉCNICO** Principales responsabilidades: - Atender las...

  • Atención a Clientes y Soporte Técnico

    hace 7 días

    Puebla, México Microtec A tiempo completo

    Somos una empresa de telefonía y estamos en búsqueda de un **Analista de Soporte** para empresa de telefonía: - **Soporte Técnico**: Brindar asistencia técnica a clientes en la resolución de problemas relacionados con aplicaciones móviles, plataformas digitales, procesos de compra en línea y otros servicios ofrecidos por la empresa. - **Diagnóstico...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Puebla, México Inteliads A tiempo completo

    _**¡¡ ÚNETE A NUESTRO EQUIPO INTELIADS COMO SOPORTE TÉCNICO !!**_ - **¡ NO NECESITAS TENER EXPERIENCIA NOSOTROS TE CAPACITAMOS !**_ - **TEN UNA ENTREVISTA YA MISMO **_ - **NUESTRO HORARIO**:_ **LUNES A JUEVES de 9:00 am a 6:00 pm** **VIERNES de 9:00 am a 7:00 pm** **DESCANSOS FIJOS SÁBADOS Y DOMINGOS** - **Requisitos**:_ - FACILIDAD DE PALABRA - USO...

  • Coordinador Soporte de informática OnSite

    hace 2 semanas

    puebla, México STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Cuautlancingo - Pue ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! Coordinador Soporte de Microinformática OnSite ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!...

  • Soporte Técnico, Mantenimiento y Cableado

    hace 1 semana

    Puebla, México Jofralix S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante Cadena de Rosticerías con presencia en 16 estados de la República Mexicana SOLICITA: **soporte técnico / mantenimiento y cableado** - REQUISITOS:_ *Escolaridad: Carrera Técnica o Lic. en Sistemas / TIC´S o carrera a fin. *Experiência comprobable mínima de 1 año en puesto similar. (Deseable) *Buena actitud, presentación y...