Empleos actuales relacionados con Lider de Solución y Servicio - Tlahuac - HSBC
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Lider Soluciones de Ti
hace 3 meses
Tlahuac, México ALTUMWARE A tiempo completo**LIDER DE SOLUCIONES TI** - **Permanente / Presencial: Mty. - Gdl. - Mx / Ingles avanzado**_ - Tu eres el talento que buscamos:_ Experiência: - **Experiência como Arquitecto de Soluciones de Negocio**: - SQL - Tecnologías Microsof - Interpretar los requerimientos y plasmarlo en una arquitectura tecnológica - Metodologias Agiles Ofrecemos: -...
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Gerente de Entrega de Servicios y Soluciones
hace 4 meses
Tlahuac, México Global Consulting Professionals S.A de C.V. A tiempo completoEn ORCA® somos una empresa galardonada y en crecimiento, que brinda soluciones innovadoras en gestión de riesgos, cumplimiento normativo y control. Valoramos la pluralidad de pensamiento, fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo y nos comprometemos con el desarrollo humano y profesional de la gente. **Acerca de la posición**: Como Gerente de...
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Gerente de Solución y Servicio
hace 3 meses
Tlahuac, México HSBC A tiempo completo-Job description **Propósito del Puesto** Es responsable de mantener y entender las necesidades de servicio que se presenten en las empresas de Nómina y a los Gerentes de Relación. Así como desarrollar y conocer el negocio del cliente, con el fin de identificar eficazmente soluciones que se adapten bien a la estrategia y las necesidades del...
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Líder Técnico de Servicios
hace 3 meses
Tlahuac, México E-global A tiempo completoSi eres una persona que ama la cnología, los retos y sie re está - busca de genera - randes experienc as, tenemos u - ugar para ti, somos l - rincipal empresa en desa - llo de servicios electrónicos de - quirencia y es - os en búsqueda de LÍDER TÉCNICO DE SERVICIOS *Req sitos:* Ing. o Lic. En Computación, Sistemas, Matemáticas, Actuaría o...
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Asesor/a Soluciones Frontend
hace 3 meses
Tlahuac, México Scotiabank A tiempo completo¡Gracias por tu interés en Scotiabank! Nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente. **Propósito** Contribuye al éxito general del **Soporte Comercial y Prácticas de ventas** en México garantizando que los...
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Líder de Servicio
hace 4 meses
Tlahuac, México ENVASADORA DE AGUAS EN MEXICO A tiempo completo#LA OPORTUNIDAD QUE BUSCAS ESTÁ EN DANONE. Estamos buscando tu talento, Bonafont San Antonio está en búsqueda de personal para el área de ventas. Esta es tu oportunidad de ingresar a una de las empresas más importantes del mercado y con las mejores prestaciones. Intégrate como: Lider de servicio ¡Inicia tu proceso ya! Mándanos un WhatsApp al 56+...
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Gerencia de Soluciones
hace 3 meses
Tlahuac, México Zurich Insurance A tiempo completo**GERENCIA DE SOLUCIONES** **Zurich, aseguradora líder a nível internacional te invita a ser parte de su equipo como**: **GERENCIA DE SOLUCIONES** **Conocimientos y habilidades**:Sector asegurador, conocimientos en metodología Agile, hibrida y tradicional (conocimiento en levantamiento de requerimientos SRS y US, paquetería office, landscape típico de...
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Arquitecto de Soluciones
hace 3 meses
Tlahuac, México IDS Comercial, S.A. de C.V. A tiempo completoids Comercial es una empresa 100% mexicana dedicada a TI con más de 40 años de experiência con presencia en México, Costa Rica y proyectos con EU y Canadá. Nos especializamos en servicios de consultoría, desarrollo y capacitación en TI. Más de 1500 consultores trabajan con un gran número de proyectos dentro de los sectores financiero, comercial,...
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Arquitecto de Soluciones
hace 3 meses
Tlahuac, México Montserrat Flores A tiempo completo**Solution Architect** Capital Empresarial Horizonte, Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información, busca un Solution Architect para unirse a nuestro equipo en diversas ubicaciones: Ciudad de México (CDMX), Guadalajara (GDL), Querétaro (QRO) y Monterrey (MTY). **Perfil**: - Escolaridad: Licenciatura en Ciencias de...
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Lider de Soluciones Oracle Ebs
hace 3 meses
Tlahuac, México ALTUMWARE A tiempo completo**LIDER DE SOLUCIONES ORACLE EBS** - Tu eres el talento que buscamos:_ Experiência: - Arquitectura de negocios - Analisis y levantamiento de requerimientos - Oracle EBS - Aplicativos web en.net - Propuestas de mejoras para el negocio Ofrecemos: - _**Sueldo mencionado bruto en en base a desempeño en entrevista**_ - Sueldo 100% nomina - Prestaciones de...
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Coordinador Nacional Soluciones Digitales
hace 4 meses
Tlahuac, México Johnson Controls International A tiempo completoEn **Johnson Controls**, estamos comprometidos en trabajar día con día en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y las comunidades a las que pertenecen así también en el medio ambiente. Como líderes mundiales en productos y tecnologías de...
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Líder de Preventa Sap
hace 4 meses
Tlahuac, México Trust People A tiempo completoDescripción Empresa líder con presencia y operaciones en México, USA y Latam busca para integrar al mejor equipo: **Líder de Preventa SAP Para liderar venta y/o preventa de soluciones SAP. **Al menos 5 años de experiência en**: Ecosistema SAP. Venta, Preventa + Delivery de soluciones y servicios Implementación y/o Soporte Gestión, asesoría y...
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Arquitecto de Soluciones/transformación
hace 3 meses
Tlahuac, México Multiplica Talent A tiempo completo¡Multiplica Talent, te está buscando! Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado. Tenemos 20 años de experiência reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes. Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA y Europa y contamos con...
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Líder de Operaciones
hace 3 meses
Tlahuac, México Dispositivos y Tecnología Médica A tiempo completo**Vacante para la empresa Dispositivos y Tecnología Médica en Ciudad De México -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Somos **DISTEM** (Dispositivos y Tecnología Médica), nos dedicamos a la asistencia a médicos, y a hospitales públicos y privados de México; aportamos soluciones completas en prevención, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación en el...
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Especialista en Recursos Humanos
hace 4 meses
Tlahuac, México Servicio de Electrónica A tiempo completoNuestra compañía, líder en el mercado, está en búsqueda de un profesional apasionado por el desarrollo del talento humano, la gestión administrativa y la excelencia en el servicio. *Responsabilidades:* - Administración y gestión de nómina. - Diseño, implementación y supervisión de cursos de formación para el personal. - Creación y...
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Asesor de Servicio
hace 4 meses
Tlahuac, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completoEmpresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en INTERLOMAS en la **Sucursal POLANCO** Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el...
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Asesor de Servicio Automotriz
hace 3 meses
Tlahuac, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completoEmpresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en la Zona de Álvaro Obregón, CDMX. **Sucursal Santa Fe** Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier...
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Asesor de Servicio Automotriz
hace 3 meses
Tlahuac, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completoEmpresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en la Zona Cuauhtémoc, CDMX. **Sucursal Yucatán** Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con...
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Asesor de Servicio Automotriz
hace 3 meses
Tlahuac, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completoEmpresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO RAMO LLANTERO para laborar en **ZONA POLANCO, ROMA NTE, SANTA FE, MARIANO ESCOBEDO** Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier...
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Da Soluciones Financieras
hace 3 meses
Tlahuac, México Santander A tiempo completoDA Soluciones Financieras Country: Mexico Grupo Santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores,...
Lider de Solución y Servicio
hace 4 meses
**Descripción - Externa**
Asesor CSS
**Propósito del puesto**
El Asesor de Solución y Servicio es responsable de mantener y entender las necesidades de servicio que se presenten en las empresas de Nómina y a los Gerentes de Relación.
El asesor se enfoca en el desarrollo de un conocimiento profundo del negocio del cliente con el fin de identificar eficazmente soluciones que se adapten bien a la estrategia y las necesidades del mismo.
Conocimiento de los procesos y áreas de apoyo del Banco, que permita ofrecer respuestas unificadas en tiempo en forma.
**Principales Responsabilidades**
- Contact Center de Servicio
- Crecimiento de clientes
- Cumplimiento de AOP anual establecido.
- Generar empatía en la relación de negocio superando estándares de calidad en el servicio junto con Ejecutivos de Cuenta del Segmento
- Conceptualizar las necesidades del cliente con el fin de satisfacer sus requerimientos por medio de los servicios otorgados.
- Creación de nuevas alternativas de negocio a través de innovación de productos y servicios para clientes empresariales
Requirements
**Calificaciones - Externas**
**Conocimiento de la Función**
- Procesos y sistemas del Banco
- Habilidades de negociación para hablar o comunicar a clientes
- Trabajo bajo presión, identificar lo importante de lo urgente
- Trabajo en equipo
- Manejo y anáisis de información de negocios
- Solución de problemas y pensamiento critico.
- Adaptación a trabajar en un entorno dinámico
**Conocimientos**:
- Licenciatura en estudios Económico-Administrativos
- Conocimiento fuerte del producto nómina y productos relacionados RBWM
- Conocimiento de los sistemas del Banco (HOGAN), LEAP, KRONER, DMP, etc
- Noción de políticas y normatividad de crédito y captación (bases mínimas)
- Manejo de Bases de datos y paquetería office
- Curva de aprendizaje ágil
En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales.
En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar.