Soporte Técnico Redes Noc Soc

hace 3 semanas


Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo

**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**:
**¿Quiénes somos?**

Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y estrategia de servicios, por ello, Buscamos ingeniero de Soporte Técnico N1 con experiência en soporte general a redes NOC y Seguridad SOC en esquema presencial rotativo.

**¿Por qué nosotros?**

Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:
Capacitarte en diversas tecnologías

Recibir coaching y formación de líderes de proyecto

Experiência en gestión de clientes y servicios

**Nuestra oferta**
- **
Ingreso**: de 20,000 a 25,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores (Vida, accidentes, gastos médicos y certificaciones pagadas).
- ** Horario**: Lunes a Domingo turnos rotativos de 4 días laborados, 4 días de descanso, de 8am a 8pm para turno matutino y 8pm a 8am turno nocturno.
- ** Zona de trabajo**: Monterrey, NL.

**¿Qué buscamos?**
- 2 a 3 años de experiência como: Ingeniero de Redes, Network Engineer, consultor de redes, analista de redes, analista de seguridad, consultor de redes y seguridad, Help desk redes, Service desk seguridad y redes, ingeniero NOC SOC, consultor NOC SOC, analista NOC SOC, analista de infraestructura
- Disponibilidad para atención a clientes, soporte a incidencias, enfoque en el servicio. Soporte de 1er nível
- Soporte técnico en sitio de 1er (2do nível muy deseable), experiência en redes y seguridad.
- Apego a níveles de servicio (SLA) indicadores de calidad (CTQ) y reporte de servicios (Dashboards - KPI´s)
- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.
- 2 años en Soporte y configuración Redes como Access Point, routers, Switching, codecs, LAN, WLAN, Wireless, Comunicaciones unificadas, telefonía IP, marcas como Cisco, Aruba, Dell, etc.
- 2 años en Soporte y conocimientos en dispositivos de seguridad, firewalls o NGFW, VPN, WAF, End point Security, entre otros en marcas como: Juniper. Palo Alto, Fortinet, CheckPoint, etc)
- Nociones básicas de investigación, detección causa raíz, solución y soporte de vulnerabilidades de seguridad en sistemas de información.
- Conocimiento de soluciones de monitoreo de red o consolas como: Remedy, System Center, Solarwinds, Nagios, Tivoli, etc.
- Manejo de documentación: Realizar documentaciones, memorias técnicas de proyectos y/o servicios sobre prácticas ISO, ITIL o CoBIT.
- Experiência en SO Windows Server desde su versión 2008 hasta 2016 gestión de dependencias como Directorio Activo, RMS, Políticas, DNS, DHCP, Paquetes de datos, etc. Almacenamiento

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- firewalls
- Ruteo
- Wireless
- Switching



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  • Monterrey, México Training Talent A tiempo completo

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  • Monterrey, México ETITEC S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo de elaboración de etiquetas y tecnología, requiere TECNICO EN SOPORTE DE REDES. Edad 18 a 35 años, experiência 1 año en Soporte técnico en equipos computacionales y redes(detección y corrección de fallas), con disponibilidad de realizar servicios fin de semana y en horario no laboral entre semana(pago extra), Disponibilidad...


  • Monterrey, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Monterrey, Nuevo León**: Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como técnico de soporte en sitio o instaladores de cableado para...


  • Monterrey, México Training Talent A tiempo completo

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  • Soporte de Redes

    hace 4 semanas


    Monterrey, México DXC Technology A tiempo completo

    **Soporte de Redes - DXC Technology - Presencial** En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos...


  • Monterrey, México Training Talent A tiempo completo

    Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como técnico de soporte en sitio o instaladores de cableado para atención a proyectos con mucha capacitación. Excelente ambiente de...


  • Monterrey, México REDYCOM MTY A tiempo completo

    Empresa del ramo de Telecomunicaciones y soporte técnico solicita personal con experiência en soporte técnico a equipos de computo e impresoras, asi como experiência en redes de datos (cableado estructurado). Conocimientos comprobables en configuración de equipos de computo. (carga de imagen, configuración de software, etc) Conocimientos en...


  • Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo

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