Agente de Customer Service Bilingüe

hace 1 mes


Saltillo, México MD Medical Group A tiempo completo

**Position: Inbound Agent**

Our office in Monterrey provides remote assistance to our Medical Offices across the U.S. In this role you'll be answering incoming calls from our patients to provide outstanding customer service in support of our mission, goals and values.

Join our next training group Afternoon part time schedules available:
Part time: 24 hrs per week - $7,500 pesos + monthly and quarterly bonus (Monday to Friday, 2pm to 7pm OR 3pm to 8pm)
- **Must be able to attend on-site training for three weeks**_

**Essential duties and responsibilities**:

- Handle customer inquiries telephonically.
- Research required information using available resources
- Manage and resolve patient’s complaints.
- Provide patients with product and service information.
- Identify and escalate priority issues.
- Route calls to appropriate resource.
- Follow up customer calls when necessary
- Be punctual and follow company’s protocols.

**Skills and Qualifications**:

- Organizational skills
- Friendly
- Multitasking
- Strong customer service
- Excellent English verbal and written communication skills
- Problem solving
- Decision making

**Requirements**:

- High school diploma or equivalent
- Must be able to attend on-site training for three to four weeks
- Must reside in Monterrey or its metropolitan area
- Proven experience in customer service
- Verbal and Written English skills
- Willingness to learn and team spirit

Tipo de puesto: Medio tiempo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: A partir de $7,500.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno vespertino

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad
- Bono trimestral

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Idioma:

- Inglés Avanzado (Obligatorio)


  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas


    Saltillo, México ATRACCIÓN DE TALENTO SA DE CV A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA, SOLICITA: **AGENTE TELEFÓNICO BILINGÜE - PARA CAMPAÑA CUSTOMER SERVICE DE EMPRESA EXTRANJERA LEGAL.** **Requisitos**: - Mayor de 20 años. - Bachillerato concluido. - **INGLES AVANZADO INDISPENSABLE.**: - **EXPERIENCIA EN CALL CENTER ATC EN INGLÉS (contar con cartas de recomendación)** **OFRECEMOS**: - **$15,000 mensuales sueldo...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas


    Saltillo, México Atracción de Talento TVA A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA, SOLICITA: **EJECUTIVO TELEFÓNICO BILINGÜE - PARA CAMPAÑA CUSTOMER SERVICE DE EMPRESA EXTRANJERA LEGAL.** **Requisitos**: - Mayor de 20 años. - Bachillerato concluido. - **INGLES AVANZADO INDISPENSABLE.**: - **EXPERIENCIA EN CALL CENTER ATC EN INGLÉS (contar con cartas de recomendación)** **OFRECEMOS**: - **$15,000 mensuales...


  • Saltillo, México SCCH Desarrollo de Negocios SA de CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SCCH Desarrollo de Negocios SA de CV en San Pedro Garza García, Nuevo León**: **Asesor telefónico para Atención al Cliente** FULLTIME con 2 días de descanso y modalidad Hibrido (Presencial y Home Office). Destacada Empresa ubicada frente a Fashion Drive en busca de personas para laborar como agentes de CUSTOMER SERVICE interno...


  • Saltillo, México SCCH Desarrollo de Negocios SA de CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SCCH Desarrollo de Negocios SA de CV en San Pedro Garza García, Nuevo León**: **AGENTE CAMBIO DE CHEQUES BILINGÜE** Contamos con vacantes de medio tiempo - Empresa financiera ubicada frente a Fashion Drive en busca de personas para laborar como agentes de cambio de cheques_ **Requisitos**: - Experiência NO necesaria. -...


  • Saltillo, México ATVECO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ATVECO en San Pedro Garza García, Nuevo León**: **ATVECO - ATRACCIÓN DE TALENTO Con mas de 3 años de experiência buscando al mejor talento solicita**: **EJECUTIVO TELEFÓNICO BILINGÜE - PARA CAMPAÑA CUSTOMER SERVICE DE EMPRESA EXTRANJERA LEGAL.** **Requisitos**: - Mayor de 20 años. - Bachillerato concluido. - ** INGLES...

  • Customer Service

    hace 1 mes


    Saltillo, México Givel HR Services A tiempo completo

    Puesto: Customer Service Bilingue Funciones: Atención y Soporte a clientes por correo, algunas veces por telefono Habilidades: Facilidad de palabra, Trabajo en equipo Experiência: 1 año mínimo en atención a clientes Sueldo: $**15000 pesos mas bonos mas bonos de puntualidad y asistencia** Prestaciones: De ley, Y **SUPERIORES SGMM, SEGURO DE VIDA,...


  • Saltillo, México ATVECO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ATVECO en San Pedro Garza García, Nuevo León**: **ATVECO - ATRACCIÓN DE TALENTO Con mas de 3 años de experiência buscando al mejor talento solicita**: **EJECUTIVO TELEFÓNICO BILINGÜE - PARA CAMPAÑA CUSTOMER SERVICE DE EMPRESA EXTRANJERA LEGAL.** **Requisitos**: - Mayor de 20 años. - Bachillerato concluido. - ** INGLES...


  • Saltillo, México SCCH Desarrollo de Negocios SA de CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SCCH Desarrollo de Negocios SA de CV en San Pedro Garza García, Nuevo León**: **Asesor telefónico para Atención al Cliente** FULLTIME con 2 días de descanso. Destacada Empresa ubicada frente a Fashion Drive en busca de personas para laborar como agentes de CUSTOMER SERVICE interno a la empresa. **_Requisitos:_** -...


  • Saltillo, México DolEx A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DolEx en San Pedro Garza García, Nuevo León**: **AGENTE CAMBIO DE CHEQUES BILINGÜE** Contamos con vacantes de medio tiempo - Empresa financiera ubicada frente a Fashion Drive en busca de personas para laborar como agentes de cambio de cheques_ **Requisitos**: - Experiência NO necesaria. - Certificado escolar - Fluidez del...


  • Saltillo, México DolEx A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DolEx en San Pedro Garza García, Nuevo León**: **Asesor telefónico para Atención al Cliente** FULLTIME con 2 días de descanso. Destacada Empresa ubicada frente a Fashion Drive en busca de personas para laborar como agentes de CUSTOMER SERVICE interno a la empresa. **_Requisitos:_** - Experiência mínima. - Certificado...


  • Saltillo, México TAO RH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TAO RH en San Pedro Garza García, Nuevo León**: ¿Vives en Monterrey? ¿Tienes inglés B2+? Solicitamos ejecutivos telefónico bilingüe. Ofrecemos: - Capacitación pagada. - Pago mensual base de 16,000 - Bono de productividad de hasta $2,500 mensual. - Prestaciones de ley desde el primer día. - Prima vacacional. -...


  • Saltillo, México Johnson Controls A tiempo completo

    As a Customer Service Team Leader, you will take full responsibility for the timely and accurate processing of orders to achieve Johnson Controls revenue targets. You will set up the structure to support the ongoing activities, managing, motivating, and developing team members. You will also be expected to deliver department’s continuous improvement...


  • Saltillo, México Johnson Controls A tiempo completo

    **Job Details** **What are you going to do?** Follow up transactions effectively to ensure that the agreed quantities of products are delivered to the customer as set out in the sales offer/order, at the agreed place and time. **How will you do it?** **Order Processing** - Order input in SAP / JDE (different order types) - Send order confirmation to...


  • Saltillo, México Johnson Controls A tiempo completo

    As a Customer Service Team Leader, you will take full responsibility for the timely and accurate processing of orders to achieve Johnson Controls revenue targets. You will set up the structure to support the ongoing activities, managing, motivating, and developing team members. You will also be expected to deliver department’s continuous improvement...


  • Saltillo, México MD Medical Group A tiempo completo

    **Position: Inbound Agent** Our office in Monterrey provides remote assistance to our Medical Offices across the U.S. In this role you'll be answering incoming calls from our patients to provide outstanding customer service in support of our mission, goals and values. Join our next training group! Part time schedules available: Part time: 24 hrs per week -...


  • Saltillo, México United Towing & Transport A tiempo completo

    Monterrey Dispatch Center (United Towing and Transport), a Roadside Assistance company based in the U.S. is looking for customer service representatives. The position's main objective is to survey members to ensure they are totally satisfied with the service recieved by the field technicians, these services include battery service, tire service, fuel...


  • Saltillo, México United Towing & Transport A tiempo completo

    Monterrey Dispatch Center (United Towing and Transport), a Roadside Assistance company based in the U.S. is looking for customer service representatives. The position's main objective is to survey members to ensure they are totally satisfied with the service recieved by the field technicians, these services include battery service, tire service, fuel...

  • Customer Service

    hace 1 mes


    Saltillo, México Head Hunter A tiempo completo

    Empresa Automotriz solicita: CUSTOMER SERVICE +Ingenieria terminada +Inglés Avanzado +Experiência de al menos 5 años en el ramo automotriz +Haber colaborado en plantas con procesos de pintura, ensamble, estampado y soldadura +Conocimiento IATF +Indispensable conocimiento en los requisitos específicos de cliente GM y LEAR +Manejo de Core...

  • Agente de Ventas

    hace 3 días


    Saltillo, México ESDE Consultores A tiempo completo

    AGENTE DE VENTAS BILINGUE (CLIENTES FIJOS) Licenciatura Experiência de 3 años en puesto similar Proactivo, sentido de urgencia, Paquetería Office (avanzado) Prestaciones de ley 8:00 am a 6:00 pm Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $24,000.00 - $28,000.00 al mes Horario: - Lunes a viernes Idioma: - Inglés (Deseable) Lugar de trabajo:...


  • Saltillo, México MD Medical Group A tiempo completo

    **Position: Inbound Agent** **We're offering part time schedules, weekends off, morning and afternoon options :)** **Summary**:We're looking for dedicated communicators to answer incoming calls from our patients to provide outstanding customer service in support of our mission, goals and values. **Essential duties and responsibilities**: - Handle...