Supervisor de Atención a Clientes

hace 2 semanas


Ciudad de México Talento Estratégico A tiempo completo

**Importante agencia de autofinanciamiento busca tu talento como: Supervisor de Atención a Clientes**:
**Requisitos**:

- 1 año como especialista en atención al cliente o en puesto de soporte al cliente
- 1 año como supervisor de atención al cliente.
- Experiência en Call center deseable
- Manejo de CRM deseable

**Funciones**
- Manejo de personal operativo de atención al cliente
- Elaboración de reportes y presentación de métricas de atención al cliente
- Capacitación de personal y evaluación del desempeño
- Gestionar turnos, horarios y asignación de tareas
- Comunicar las decisiones y lineamientos de la gerencia de atención al cliente
- Transmitir las necesidades del equipo a la gerencia del Contact Center
- Supervisar el logro de los KPI’s definidos para el área
- Lograr y mantener el nível de calidad y la satisfacción de los clientes

**Beneficios**:

- Salario: $12,000 mensuales brutos + Incentivos mensuales acorde a

cumplimiento de objetivos de $2,000
- Horario de 09:00 a 06:00 p.m L-D (Descanso entre semana)
- Prestaciones de ley, Fondo de ahorro, SGMM, Seguro de vida, Plan Dental y Plan Visual, Descuento en Comedor.
- Zona: Colonia San José Insurgentes, Alcaldía Benito Juárez (Metro Barranca del Muerto)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $12,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Una ubicación



  • Ciudad de México Insumos comerciales de occidente A tiempo completo

    Empresa del giro Ferretero de Telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de Supervisor de Atención de Clientes: Funciones: - Dar seguimiento a la cartera de clientes y ventas de los asesores. - Medir productividad y presentismo, verificar horarios de entrada y salida de comida - Logro de ventas y comisiones - Generar reportes diarios - Asignación y...


  • Ciudad de México Cutomex A tiempo completo

    **ANUNCIO DE EMPLEO DE CUTOMEX** **Puesto: Supervisor de Atención al Cliente** **Ubicación: Ciudad de México** **Responsabilidades**: - Liderar y gestionar el equipo de atención al cliente, asegurando un servicio de alta calidad. - Establecer y monitorear los KPIs del equipo, garantizando que se cumplan y superen las expectativas. - Entrenar y guiar...

  • Supervisor de Soporte Analítico

    Encontrado en: beBee S MX - hace 1 semana


    Ciudad de México Supervisor de Soporte Analítico A tiempo completo

    Descripción Importante Laboratorio Farmacéutico Solicita:Supervisor de Soporte Analítico Experiencia: 2 años en el puesto. Funciones: Realizar, supervisar y ejecutar protocolos de aplicabilidades, validaciones y transferencias de métodos analíticos, así como los reportes correspondientes. para asegurar y dar cumplimientos a lo indicado. Ofrecemos...


  • Ciudad de México PODESUR A tiempo completo

    **SUPERVISORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y PERSONAL** **Requisitos**: Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, o carreras afines. Experiência: Mínima de 2 años en Manejo de Personal, Solución de conflictos, Atención al Cliente, Supervisión en Campo. **Importante**: Tener disponibilidad de horario con descanso entre semana rolado y poder...


  • Ciudad de México Delta Contact A tiempo completo

    Solicitamos Supervisor de Atención a Clientes Chattiempo completo **Requisitos**:* Licenciatura concluida o a fines Experiência en medios escritos y Supervisión de Call Center facilidad de palabra **OFRECEMOS**:* **SUELDO BASE 8000** - **MAS BONOS**_ 1 HORA DE COMIDA **PRESTACIONES DE LEY Y SUPERIORES** **CAJA DE AHORRO** - **DESCUENTOS EN...

  • Atención a Clientes

    hace 4 días


    Ciudad de México K&A Desarrollos SA de CV A tiempo completo

    EMPRESA MEXICANA LÍDER EN TRASLADO DE VALORES SOLICITA: ATENCIÓN A CLIENTES Lugar de trabajo: 10 min Metro la raza **Requisitos**: - Preparatoria - Experiência mínima de 2 años en el puesto. - Disponibilidad para rolar turnos/Descanso entre semana - Buen manejo de PC - Buena actitud y empatía. **ACTIVIDADES** - Atención al cliente. - Reportes -...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas


    Ciudad de México BRO A SIS S.A DE C.V A tiempo completo

    ATENCIÓN A CLIENTES ECOMMERCE (MERCADO LIBRE) ACTIVIDADES - Uso de la plataforma de Mercado Libre. - Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos. - Supervisar la publicación de contenido. - Actualización de productos, precios e inventarios. **Requisitos**: - CONOCIMIENTO EN MERCADO LIBRE - Escolaridad: Preparatoria...

  • Atencion a Clientes

    hace 4 días


    Ciudad de México Bro A Sis A tiempo completo

    Somos una empresa China - Mexicana dedicada al comercio electrónico en plataformas como Mercado Libre y Shopee **ACTIVIDADES** - Atención a clientes dentro de las plataformas de Marketplace (Amazon, Shopee y Mercado Libre) - Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos - Supervisar la publicación de contenido -...


  • Ciudad de México Bro a Sis A tiempo completo

    **ATENCIÓN A CLIENTES ECOMMERCE** **(MERCADO LIBRE)** **ACTIVIDADES** - Atención a clientes dentro de la plataforma de Mercado Libre - Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos - Supervisar la publicación de contenido - Actualización de productos, precios e inventarios **Requisitos**: - CONOCIMIENTO EN MERCADO...


  • Ciudad de México LEMOS A tiempo completo

    Reconocida empresa busca Ejecutiva de atencion a clientes **Requisitos**: Contar con licenciatura economico - administrativa ( indispensable) Experiência mínima de 3 años como ejecutiva de atencion a clientes ( no gerentes, no supervisores, No personal de recursos humanos) CONTAR CON CONSTANCIAS LABORALES Buscamos persona proactiva, con experiência...

  • Atencion a Clientes

    hace 7 días


    Ciudad de México Bro A Sis A tiempo completo

    Somos una empresa China - Mexicana dedicada al comercio electrónico en plataformas como Mercado Libre y Shopee **ACTIVIDADES** - Atención a clientes dentro de las plataformas de Marketplace (Amazon, Shopee y Mercado Libre) - Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos - Supervisar la publicación de contenido -...


  • Ciudad de México Bro A Sis A tiempo completo

    Somos una empresa China - Mexicana dedicada al comercio electrónico en plataformas como Mercado Libre y Shopee **ACTIVIDADES** - Atención a clientes dentro de las plataformas de Marketplace (Amazon, Shopee y Mercado Libre) - Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos - Supervisar la publicación de contenido -...

  • Atención a Clientes

    hace 6 días


    Ciudad de México DAHFSA DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana dedicada al servicio de protección civil, contamos con cobertura en gran parte del territorio mexicano. Estamos buscando tu talento como: - **Atención al cliente**_ **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato, Preparatoria, carrera técnica. - Radicar en Magdalena contreras, Tlalpan, Coyoacán. - Buena ortografía -...

  • Atención a Clientes

    hace 4 días


    Ciudad de México MI SERVICIOS DE ADMINISTRACION A tiempo completo

    **ATENCIÓN A CLIENTES** - **Horario completo** **-Experiência en atención a clientes, ventas** - **Actividades**:_ - Prospectar y fidelizar clientes; - Brindar información y resolver dudas; - Solucionar problemas del cliente; - Acortar los tiempos de servicio; - Analizar las necesidades de los clientes y gestionarlas en equipo con las demás áreas de la...

  • Atencion a Clientes

    hace 6 días


    Ciudad de México Bro A Sis A tiempo completo

    **ATENCIÓN A CLIENTES ECOMMERCE** **(MERCADO LIBRE)** **ACTIVIDADES** - Atención a clientes dentro de la plataforma de Mercado Libre - Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos - Supervisar la publicación de contenido - Actualización de productos, precios e inventarios **Requisitos**: - CONOCIMIENTO EN MERCADO...

  • Atención a Clientes

    hace 4 días


    México DRENAX A tiempo completo

    ACTIVIDADES: - Recepción de llamadas/ WhatsApp - Coordinación de servicios con supervisor de operaciones - Seguimiento a servicios con operaciones - Captura de recibos - Envío de facturas a clientes - Seguimiento a cotizaciones - Seguimiento a correos - Seguimiento a órdenes de compra - Seguimiento a rastreo - Llenado de reportes (facturas, indicadores,...


  • Ciudad de México Telintec A tiempo completo

    **SUPERVISOR COMPENSACIONES DE OPERACIÓN CLIENTES** **Formación** como Ingeniero Telecomunicaciones, Sistemas o equivalente **Experiência** mínimo 3 años en sector de telecomunicaciones, en la parte administrativa y de procesos. **Trabajo esquema hibrido (**3 días presencial en zona de Santa Fe y 2 remoto) **EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS** - Ejecución...


  • Ciudad Juarez, México GASCOMERCIAL S.A. DE C.V A tiempo completo

    **SUPERVISORA DE SERVICIO AL CLIENTE** Edad: 30 a 45 años Escolaridad: Carrera profesional a fin Horario: Turno de 8 hrs, sabado 6 hrs. 1 dia de descanso Prestaciones de ley Experiência: 1 año en servicio al cliente (preferentemente). ACTIVIDADES - Atención al cliente en general, pedidos, quejas fugas de gas. - Transmitir quejas, fugas a los...

  • Atencion a Clientes

    hace 7 días


    Ciudad de México Bro A Sis A tiempo completo

    **ATENCIÓN A CLIENTES ECOMMERCE** **(MERCADO LIBRE)** **ACTIVIDADES** - Atención a clientes dentro de la plataforma de Mercado Libre - Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos - Supervisar la publicación de contenido - Actualización de productos, precios e inventarios **Requisitos**: - CONOCIMIENTO EN MERCADO...

  • Atención a Clientes

    hace 3 días


    Ciudad de México NEOCALL S. A. DE C.V. A tiempo completo

    _**¡¡En Neocall, te estamos esperando, ven a formar parte de este gran equipo!!**_ - **Servicio al Cliente, soporte, información general, pagos y servicios...**_ - _Pagos semanales y puntuales_ - _**$7,000.00 + 1,500 Bonos**_ - _Prestaciones de Ley_ - _Capacitación pagada_ - _Turno Vespertino 12:00 a 21:00_ - _Manejo de PC_ - _Bachillerato en curso,...